Zoho-campagnes krijgen een broodnodige facelift

Toen we Zoho Campaigns aanvankelijk beoordeelden, ontdekten we dat de e-mailmarketingtool efficiënt en betaalbaar was, maar vast zat in een archaïsch ontwerp. Dit ontwerp maakte de tool niet alleen minder plezierig in gebruik, maar maakte het ook moeilijker dan nodig om e-mailcampagnes te maken. In tegenstelling tot de Editors 'Choice-diensten Campaigner en MailChimp, ontbrak het Zoho Campaign aan het creëren van drag-and-drop content, kleurrijke dashboards en een overvloed aan sjabloonopties om te concurreren met de grote honden van de e-mailmarketingindustrie.

Vandaag ziet Zoho Campaigns er heel anders uit. De tool heeft onlangs een heroverweging ondergaan waardoor hij er niet alleen mooier uitziet en aanvoelt, maar ook is veranderd hoe de tool wordt gebruikt, waarvoor hij is ontworpen en hoe berichten worden weergegeven voor de eindgebruiker. Oh, en het heeft ook een nieuw logo.

"Zoho Campaigns is een complete vernieuwing van de gebruikersinterface die het maken van e-mailcampagnes vrijwel eenvoudig heeft gemaakt, " zei Raju Vegesna, Chief Evangelist bij Zoho. “Veel bouwers van e-mailcampagnes evolueren naar marketingautomatiseringsplatforms. Als je dat doet, probeer je twee verschillende dingen te doen en ze samen te voegen tot één en dat maakt dingen ingewikkeld. We hebben het product in tweeën gedeeld. Later dit jaar lanceren we marketingautomatisering omdat we willen dat campagnes zich strikt op e-mailcampagnes richten. ”

Vegesna weigerde nader in te gaan op hoe de aankomende marketingautomatiseringstool eruit zal zien en aanvoelt. Zoho heeft ons echter wel een demo van Zoho Campaigns gegeven., zullen we u door de belangrijkste upgrades van de nieuwe tool leiden.

1 Een nieuw dashboard

De nieuwe gebruikersinterface van Zoho Campaigns staat in schril contrast met de vorige iteratie, een witte en grijze bol met vervaagde tekst, kleine knoppen en een overvloed aan vervolgkeuzemenu's. De nieuwe gebruikersinterface heeft een donkerblauwe, linker navigatie, heldere en kleurrijke tekst en nummering, evenals duidelijk gemarkeerde elementen voor slepen en neerzetten.

Misschien nog belangrijker, omdat de gebruikersinterface op het dashboard is gebaseerd, kunnen gebruikers meer inhoud op één scherm zien. Bovendien kan elk van deze dashboards worden aangepast aan de specifieke behoeften van een marketeer. Een ander cool aspect van het nieuwe dashboardontwerp is dat gebruikers overal op het hoofd Home-dashboard een nieuwe campagne kunnen maken; eerder moesten gebruikers naar het gedeelte Campagnes van het platform gaan om aan de slag te gaan.



2 E-mailsjablooneditor

Het aspect slepen en neerzetten is de sleutel tot het nieuwe ontwerp omdat het gebruikers de mogelijkheid biedt om afbeeldingen, tekst, GIF's en zelfs e-mailsjablonen naar de berichtenbuilder te schuiven. De tool biedt nu ook de mogelijkheid om een ​​voorbeeld van ontwerpen op smartphones en tablets te bekijken om ervoor te zorgen dat uw e-mailberichten correct worden weergegeven, ongeacht het apparaat waarop ze worden geopend.



3 dynamische velden

U kunt ook dynamische velden (bijv.) In e-mails slepen en neerzetten. Deze velden verzamelen unieke gegevens voor elke specifieke contactpersoon in de e-maillijst van Zoho CRM. De naam van de marketeer is een ander dynamisch veld dat kan worden gebruikt om e-mailuitwisselingen meer gepersonaliseerd te maken. De tool kan bijvoorbeeld CRM-gegevens in de regel van de e-mailafzender halen, ongeacht hoeveel verkopers u in uw bedrijf hebt, het juiste contactpunt verschijnt als de afzender van het e-mailbericht.



4 Automatisering Autoresponders

Campagnes bieden nu extra autoresponders, triggers en workflows om marketeers de mogelijkheid te bieden om uitwisselingen met klanten vooraf te automatiseren. Hoewel de vorige iteratie van het hulpprogramma ook autoresponders en workflows opleverde, vonden we het een geschikt maar niet indrukwekkend aantal. Hoewel Zoho ons niet het exacte aantal vertelde, beloofde het bedrijf een gezonde dosis nieuwe geautomatiseerde workflowscenario's.



5 e-mailsjablonen

Hoewel we de vorige herhaling van campagnes geschikt vonden voor het aantal e-mailsjablonen dat werd aangeboden, bevat de nieuwe tool nu een indrukwekkende 50 sjablonen.



6 aanmeldingsformulieren

Hetzelfde kan gezegd worden voor aanmeldingsformuliersjablonen, waarvan er nu 25 opties zijn, die elk volledig aanpasbaar zijn.



7 mappen en favorieten

Lijsten, campagnes en rapporten kunnen nu in mappen worden gegroepeerd. Hierdoor kunnen marketeers alleen de ontwerpen zien die ze het handigst vinden, zonder door honderden elementen te bladeren. U kunt ook elke pagina in het product "favoriet" maken, zodat u terug kunt gaan naar campagnes of rapporten in het systeem zonder heen en weer te hoeven bladeren.



8 Rapportage en scores

Het nieuwe Campaigns-platform biedt een schat aan rapportage-opties, evenals een nieuw uiterlijk voor rapporten. In plaats van saaie lijngrafieken en cirkeldiagrammen die elementaire open rate-informatie leveren, zijn de nieuwe campagnes kleurrijk, levendig en biedt gedetailleerde informatie over al uw campagnes, lijsten en leadscores. Een van de belangrijkste dashboards van de tool is het Top Five Stats-dashboard, dat u uw best presterende campagnes, uw best presterende lijst en andere informatie toont die u kunnen helpen bij het nemen van betere beslissingen.

Het scoren van abonnees is een andere functie die nieuw is voor het platform. U kunt scores toevoegen aan uw abonnees op basis van hun antwoorden op campagnes. U kunt de meest betrokken abonnees en progressieve abonnees selecteren waarvan de scores boven een vooraf bepaald aantal liggen. U kunt vervolgens een workflow gebruiken om die ontvangers specifiek te mailen.



9 Inhoudsgoedkeuring

Marketingmanagers zullen genieten van de update voor goedkeuring van de inhoud. Dit geeft in wezen hogere mogelijkheid om campagnes te bekijken die zijn gemaakt door ondergeschikten voordat ze live gaan. Managers kunnen vervolgens wijzigingen aanbrengen of definitieve beslissingen nemen over campagnes voordat ze het wild in worden gestuurd. U kunt ook campagnebeleid instellen; nu kunt u het aantal e-mails dat u naar abonnees verzendt, beperken op basis van frequentie, maandelijkse limieten en intervallen tussen e-mails.



10 Andere nieuwe functies

Andere kleine upgrades omvatten de mogelijkheid om tot 3 MB inhoud aan elke e-mail toe te voegen, emoji's kunnen worden toegevoegd aan onderwerpregels, de tool kan worden geïntegreerd met Giphy en Unsplash en u kunt afbeeldingen in mappen categoriseren om onnodig scrollen te beperken.

Gebruikers kunnen nu sociale widgets onder aan het e-mailbericht aansluiten. Voorheen moest u afbeeldingen en hyperlinks ophalen om terug te rijden naar sociale media. Nu kunt u gewoon uw sociale links kopiëren en in het systeem plakken en ze verschijnen in duidelijk gemarkeerde sociale media-widgets voor hun respectieve netwerken.