Webroot secureanywhere antivirus (2014) beoordeling & beoordeling

De ondersteuningsagent heeft zich aangemeld bij elk aangetast testsysteem en heeft een gespecialiseerde tool uitgevoerd die is ontworpen om de specifieke virulente file-infector op elk apparaat op afstand te plaatsen. In beide gevallen, zelfs na verschillende pogingen, mislukte het specifieke bedreigingsprogramma. Vervolgens probeerde hij een opruimtool van Sophos; Webroot heeft een deal met Sophos om dergelijke tools naar behoefte te leveren. Toen deze tools faalden, probeerde hij vrij beschikbare bedreigingsspecifieke tools van een andere leverancier. In beide gevallen hield de uiteindelijke oplossing veel rekening met logboeken, het uitvoeren van eenmalige antivirusscripts en het opnieuw opstarten.

Webroot geïnstalleerd in een flits en zou normaal vijf sterren hebben verdiend voor installatie-ervaring. Ik moest een ster uitschakelen voor zeer lange technische ondersteuningssessies die nodig waren om het opruimproces op twee van de testsystemen te voltooien.