Uknowkids eerste review & beoordeling

Hoe goed ken jij je kinderen? Misschien voel je je zeker dat ze volwassen genoeg zijn om niet voor het leven getekend te worden door per ongeluk websites te bekijken die een typisch hulpprogramma voor ouderlijk toezicht zou blokkeren. Maar zijn ze goed genoeg in impulscontrole om misbruik van hun smartphones of sociale media te voorkomen? Met een uKnowKids Premier-abonnement kunt u de sociale communicatie van uw kinderen in de gaten houden. Het is een indrukwekkend compleet product, met een ongewoon uitgebreide dekking op iOS-apparaten.

Met $ 100 per jaar kost uKnowKids meer dan de meeste concurrerende producten, maar u kunt wel vier kinderen volgen. Voor elk kind kunt u activiteit op Facebook, Twitter en Instagram volgen, en ook één Android-smartphone en één iOS-apparaat per kind bijhouden. Als je ervan overtuigd bent dat je deze service jarenlang wilt, kun je $ 180 betalen voor een levenslang abonnement. Hoe dan ook, er is een eenmalig bedrag van $ 60 als u gebruik wilt maken van de indrukwekkende iOS-ondersteuning van de service. U kunt de service een week lang gratis proberen, maar u moet wel uw creditcardgegevens invoeren om de proefperiode te starten.

Houd er rekening mee dat uKnowKids een strikt informatief hulpmiddel is dat het online gedrag van uw kinderen controleert. Als u controle over hun gedrag wilt opleggen, bijvoorbeeld door de toegang tot ongepaste websites te blokkeren of door limieten voor online tijd in te stellen, moet u in plaats daarvan kijken naar een meer traditioneel ouderlijk toezichtproduct zoals Qustodio Parental Control 2015 of Symantec Norton Family Premier.

Gemakkelijke start

Uw account aanmaken op de uKnowKids-website is gewoon een kwestie van uw creditcardgegevens invoeren om de proef te starten. Vervolgens krijgt u de eerste van vele vriendelijke berichten van de hands-on CEO van het bedrijf. Dit bericht geeft aan dat de installatie het gemakkelijkst op een computer kan worden uitgevoerd in plaats van op een telefoon en gaat gedetailleerd in op wat er nodig is om verbinding te maken met het iCloud-account voor het iOS-apparaat van uw kind.

Tijdens de installatie configureert u uKnowKids met de trackinggegevens die het nodig heeft. U begint met het invoeren van de naam en geboortedatum van het kind (merk op dat het programma alleen kinderen jonger dan 18 jaar volgt). Als u een iOS-apparaat bijhoudt, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in voor het bijbehorende iCloud-account. Heb je die informatie niet? Het is misschien tijd voor een praatje, een die begint: "Wel, ik ben degene die betaalt voor die telefoon…"

Doorlopen van iCloud geeft uKnowKids een indrukwekkende mogelijkheid om over veel activiteiten te rapporteren, maar real-time geolocatie hoort daar niet bij. Als u de locatie van uw kind via iPhone wilt volgen, moet u de afzonderlijke uKnowMobile-app installeren en deze aan uw account koppelen. Op een Android-apparaat verwerkt uKnowMobile alle tracking.

Vervolgens voert u de inloggegevens van uw kind in voor Facebook, Twitter en Instagram. Het is duidelijk dat dit alleen werkt als u toegang hebt tot die inloggegevens, of als u uw kind kunt krijgen om ze voor u in te voeren. ContentWatch Net Nanny Social houdt die drie sites bij en voegt Google+, LinkedIn en. De gratis MinorMonitor houdt alleen Facebook en Twitter bij. Welke van deze producten u ook gebruikt, het volgen van Facebook-activiteit op grote schaal werkt alleen als u de buy-in van de kinderen krijgt. Een kind dat niet graag wordt gevolgd, kan de app gewoon uitschakelen.

Qustodio neemt stappen om te voorkomen dat kinderen het volgen uitschakelen. Het staat simpelweg geen toegang tot Facebook toe als de Facebook-app niet is geïnstalleerd. Die aanpak zou niet werken voor uKnowKids, omdat het niet probeert om online activiteit te controleren of te beperken, volg het gewoon.

Om het installatieproces te voltooien, kunt u optioneel gegevens invullen, zoals de e-mailaccounts van het kind, favoriete gebruikersnamen, enzovoort. De functie Sociale scan gebruikt deze informatie om accounts te vinden die mogelijk van uw kind zijn op verschillende sociale netwerken (later meer over Sociale scan). Dat is het. Nu wacht u gewoon tot uKnowKids de gegevens van uw kind voor het eerst synchroniseert.

E-mail notificaties

De verschillende componenten van uKnowKids houden de smartphone- en sociale media-activiteit van uw kind bij en sturen u een melding per e-mail met mogelijk risicovolle communicatie. Probleemwoorden in het meldingsbericht worden onderstreept rood weergegeven, terwijl jargon-termen die ouders mogelijk niet begrijpen, in onderstreept blauw worden weergegeven. Ik waardeer het feit dat uKnowKids duidelijk de reden verklaart voor het markeren van elke term. Ik weet nog steeds niet waarom het vermelden van de luchthaven Dallas / Fort Worth (DFW) ervoor zorgde dat MinorMonitor in paniek raakte, omdat het die details niet biedt.

In elke melding wordt ook duidelijk uitgelegd dat de gemarkeerde communicatie volkomen onschuldig is en wordt aanbevolen dat ouders het online Launchpad bezoeken voor meer informatie. Zelfs als de activiteit van het kind geen waarschuwingen activeert, krijgt u een dagelijkse samenvatting en een wekelijkse samenvatting. En om er zeker van te zijn dat u goed begint, stuurt het bedrijf voor uw eerste week dagelijks een e-mail over "Digital Parenting Boot Camp".

Nog een ding. Als uw kind uKnowKids blokkeert voor toegang tot een social media-account, krijgt u daar een melding van. Het is natuurlijk de laatste melding die je krijgt totdat je het kind ervan overtuigt de toegang te herstellen.

Online startpunt

Ik heb geen kinderen van de juiste leeftijd, dus voor testdoeleinden heb ik 'Junior Rubenking' uitgevonden en dat profiel aan mijn eigen Facebook- en Twitter-accounts gekoppeld. Ik heb het ook verbonden met mijn iPhone. Ik heb de Android-editie niet actief getest, omdat uKnowKids alleen werkt op Android-smartphones en de Android-apparaten waartoe ik toegang heb, zijn tablets. Gelukkig doet uKnowKids op iOS alles wat het kan doen op Android en meer.

U kunt zich aanmelden bij het online Launchpad vanaf elk apparaat met internettoegang - het maakt gebruik van de beschikbare schermruimte. Op een pc met groot scherm kunt u het hele Launchpad tegelijk zien, terwijl u op een smartphone slechts één stuk tegelijk ziet.

Samenvattingsvakken bovenaan geven u een overzicht op hoog niveau van activiteit. Met pictogrammen linksboven kunt u controleren of de verbindingen met de accounts en apparaten van uw kind nog steeds actief zijn. Een ander vak rapporteert over recente teksten en afbeeldingen die meldingen hebben gegenereerd. U krijgt ook statistieken over recente contacten, afbeeldingen, berichten en berichten. Hier betekent "recent" ofwel de laatste 7 dagen of de laatste 30 dagen, uw keuze.

Een groot paneel toont de top 10 contacten van het kind, met een cirkeldiagram om de relatieve contactfrequentie weer te geven. Een andere lijst toont de meest recente contacten. In beide gevallen krijgt u met de muis meer informatie over een lijstitem. U vindt ook een collage van de nieuwste geposte afbeeldingen, een kleine kaart met de meest recente locatie van het kind en een lijst met alle recente activiteiten.

Net als MinorMonitor, geeft uKnowKids een grafiek van de gemiddelde dagelijkse online activiteit van uw kind op een 24-uurs schaal. Als je in de vroege uurtjes veel activiteit ziet, wil je misschien praten over geschikte tijden om online te gaan.

Activiteitenfeed

Naast de algemene samenvatting van het Launchpad, kunt u een feed van alle activiteiten van alle bronnen bekijken. Dat kan een beetje overweldigend zijn, dus de feedpagina biedt verschillende filters. Een aantal items uit het Launchpad maken gebruik van deze filters. Als u bijvoorbeeld op het aantal tekstmeldingen klikt, wordt de gefilterde feedpagina geopend om precies de activiteiten weer te geven die deze meldingen hebben geactiveerd. U kunt de weergave ook beperken tot items van een bepaald social media-account, of een zoekopdracht starten.

Items op de feedpagina worden weergegeven als rechthoekige kaarten, waarbij de inhoud varieert afhankelijk van de actie. Afbeeldingsposten worden bijvoorbeeld als miniaturen weergegeven, terwijl tekstberichten, iMessages en berichten op sociale media de tekst weergeven. Telefoongesprekken tonen alleen de duur. Een band onderaan identificeert de bron.

Wanneer u op een kaart klikt, wordt deze omgedraaid om meer informatie weer te geven. Als het een tekst- of social media-bericht is, geeft de achterkant je toegang tot het volledige gesprek. De achterkant toont ook details over woorden die als riskant of jargon zijn gemarkeerd. Ik ben onder de indruk van dit goed doordachte display.

Sociale scan

De volledige kracht van uKnowKids gaat om het bijhouden van de Facebook-, Twitter- en Instagram-accounts van uw kinderen, die u kent. De kinderen hebben misschien andere accounts, verborgen accounts of accounts op andere sociale netwerken. Social Scan helpt u deze te vinden, met enkele beperkingen. Een product met de naam SafetyWeb werkte op vrijwel dezelfde manier, voordat het werd geabsorbeerd door Experian.

U begint met het vermelden van de favoriete gebruikersnamen van uw kind, als u deze kent, en alle e-mailadressen die u kent. U kunt de zoekopdracht verfijnen door de schoolnaam van het kind en uw stad en staat toe te voegen. Start vervolgens de zoekactie en leun achterover. Het programma meldt dat het druk is "meer dan 1 miljard online profielen te doorzoeken" om profielen te vinden die mogelijk van uw kind zijn.

De lijst met aangevinkte sites is indrukwekkend: Bebo, Facebook, Flickr, Formspring, Foursquare, Gaia, Google+, Habbo, Instagram, Last.fm, LinkedIn, Tumblr, Twitter, Xbox LIVE en YouTube. Toen ik de scan uitvoerde met een paar van mijn gewenste gebruikersnamen, vond ik er nogal wat. De meesten waren niet van mij, maar er waren wel een paar legitieme die ik was vergeten.

De vangst is, uKnowKids kan alleen accounts scannen die openbaar zijn. Dat is volkomen logisch, maar het betekent ook dat als je kind een geheim niet-openbaar Facebook-account heeft, je het niet zult vinden met deze scan.

Familiezoeker

Heb je ooit geprobeerd een smartphone weg te halen van een moderne tiener? Juist, het kan niet. Eén ding weet je zeker, als je de locatie van de telefoon van je kind weet, weet je waar het kind is. Zoals opgemerkt, vereist realtime geolocatie op iOS-apparaten de installatie van de afzonderlijke (en kleine) uKnowMobile-app. Op Android-apparaten verwerkt uKnowMobile alle tracking.

Op de Family Locator-pagina kunt u zien waar uw kind nu is, samen met snapshots van eerdere locaties. Blader door de geschiedenislijst rechts en u ziet de markeringen oplichten en een pad volgen. U kunt ook inchecken plannen, wat betekent dat uKnowKids u op specifieke tijden op de hoogte zal stellen van de locatie van het kind. Als u bijvoorbeeld een tijdje na schooltijd incheckt, kunt u ervoor zorgen dat het kind goed thuiskomt.

Geofences zijn een andere manier om uw kind bij te houden. Een geofence maken is eenvoudig. U klikt gewoon op een locatie op de kaart en sleept vervolgens om een ​​cirkel te maken met het middelpunt op die locatie. Stel het hek in om te activeren bij binnenkomst of bij uitgang en je bent klaar. U kunt een geofence maken om u op de hoogte te stellen wanneer het kind het schoolterrein verlaat of wanneer het kind een verboden gebied betreedt.

Tijdens het testen had ik wat problemen met de Family Locator. Ten eerste zijn geofences die ik heb gemaakt door op een link op de huidige locatiemarkering te klikken, niet goed opgeslagen; Ik moest op de knop Nieuwe geofence klikken.

Ik merkte ook enkele problemen op met locatie-opname. Het huidige locatiepaneel op het Launchpad laat momenteel zien dat ik in een restaurant aan de Sacramento-rivier ben, waar ik gisteren had brunch. Toch laat de Family Locator-pagina me daar helemaal niet zien. Mijn contactpersoon bij het bedrijf legde uit dat uKnowKids momenteel afhankelijk is van de Significant-Change Location Service van Apple om te voorkomen dat de batterij van oudere iPhones leeg raakt door de GPS te veel te gebruiken.

Volgens mijn contactpersoon komt er binnenkort een belangrijke update voor de Family Locator-functie. Voor nu stel ik voor om op belangrijke tijdstippen overdag check-ins te maken als u zich zorgen maakt over het volgen van de locatie van uw kind.

Update Status

De eerste keer dat u de pagina Update Status bezoekt, krijgt u een waarschuwing dat dit een bètafunctie is. Het doel is eenvoudig: ouders een manier geven om te controleren of wat ze in het Launchpad zien actueel is. Dit is het belangrijkst als het een iOS-apparaat betreft, omdat er verschillende redenen zijn waarom een ​​update mogelijk niet is gebeurd. De knop Handmatige update uitvoeren zou blijkbaar een iCloud-back-up activeren, maar dat heb ik tijdens het testen niet zien gebeuren.

De datums en tijden die worden weergegeven voor andere evenementen, zijn niet noodzakelijk correct. Ik vond dat de iCloud Backup-datum juist was, maar de laatste succesvolle update-tijd was enkele uren in de toekomst. Volgens mijn uKnow-contact controleert uKnowKids elke twee uur op nieuwe gegevens van sociale media-accounts, maar op basis van de aangegeven tijden op deze pagina zou je je kunnen voorstellen dat het interval zes uur of twaalf is. Deze functie is nuttiger omdat deze uit bèta evolueert.

Specifieke mobiele functies

Wanneer uKnowKids is geïnstalleerd op het Android-apparaat van uw kind of is verbonden met het iCloud-account van uw kind, kan het rapporteren over verschillende soorten activiteiten. Het legt gegevens vast over telefoongesprekken die zijn gemaakt, ontvangen of gemist, en over verzonden / ontvangen of verwijderde SMS / MMS-berichten. Het kan rapporteren over alle genomen foto's en gedeelde foto's. Hiermee kunt u de contacten en geïnstalleerde apps van uw kind bekijken. En zoals hierboven besproken, houdt het de locatie van het apparaat bij.

Sommige producten gaan nog verder met mobiel ouderlijk toezicht. Norton is geïnstalleerd op een Android-apparaat en geeft ouders volledige controle over met wie hun kinderen verbinding kunnen maken. Qustodio omvat oproepblokkering samen met een paniekknop waarmee uw kind onmiddellijk een oproep voor hulp kan sturen. Vergeet echter niet dat uKnowKids strikt een monitoringtool is. Het probeert geen controle op te leggen over wat uw kind online doet.

De meeste multi-platform systemen voor ouderlijk toezicht laten ondersteuning voor iOS-apparaten weg of bieden beperkte functionaliteit. Norton doet bijvoorbeeld weinig meer dan de locatie bijhouden op iOS-apparaten. Dat komt omdat Apple gewoon niet het soort apparaatintegratie toestaat dat ze nodig hebben om dezelfde soort functies te bieden die je in Android-systemen voor ouderlijk toezicht vindt. Omdat uKnowKids de meeste gegevens krijgt door uw iCloud-back-ups te minen, kan het alles doen wat het doet op Android, en meer, met het voorbehoud dat u geen nieuwe informatie krijgt tot de volgende iCloud-back-up.

Op een iOS-apparaat voegt uKnowKids een aantal extra functies toe. Het kan iMessages vastleggen op dezelfde manier als het teksten vastlegt. Het kan op Twitter directe berichten melden. En het registreert zelfs browsegeschiedenis en zoekgeschiedenis.

Ik was een beetje verrast om te ontdekken dat de meeste van deze mobielspecifieke gegevensitems niet worden weergegeven op de feedpagina, hoewel die pagina specifiek filters biedt om alleen mobiele gegevens weer te geven. Als u mobielspecifieke gegevens wilt zien, moet u op het Apple- of Android-pictogram op het Launchpad klikken om de weergavemodus te wijzigen.

In de iCloud-modus geeft het Launchpad vijf vakjes met statistieken weer: nieuwe contacten, recente oproepen, totale apps, tekstberichten en bezochte URL's. Als u op het vak Tekstberichten klikt, wordt de feedpagina geopend met het benodigde filter automatisch toegepast. Als u op een van de andere vier klikt, krijgt u een ongemakkelijke lijst die vanaf de rechterkant van het scherm naar binnen schuift. Wanneer u naar een geïnstalleerde app, een nieuwe contactpersoon of een ander lijstitem verwijst, geeft uKnowKids meer detail weer in een pop-upvenster. Ik vond echter dat in veel gevallen de pop-up snel knipperde, waardoor het moeilijk te lezen was. Ik zou graag zien dat deze mobielspecifieke informatie beter geïntegreerd wordt in de algemene datafeed.

Krachtige sociale tracking

uKnowKids Premier probeert niet te bepalen met wie uw kinderen chatten, wat ze op sociale media posten of waar ze naar school gaan. Het werkt veeleer hard om ouders inzicht te geven in die activiteiten en het doet het erg goed. Ik vond een paar eigenaardigheden in het testen, maar over het algemeen was ik behoorlijk onder de indruk. Als u specifiek op zoek bent naar een monitor voor sociale media, is dit een geweldige keuze.

De producten voor ouderlijk toezicht van onze editors, ContentWatch Net Nanny, Qustodio Parental Control en Symantec Norton Family Premier monitoren een breed scala aan online activiteiten, niet alleen interactie met sociale media. Hiermee kunt u ook limieten instellen, zoals het verbieden van ongepaste websites en het regelen wanneer de kinderen online kunnen gaan. Dat is vooral belangrijk voor jongere kinderen. Wanneer de kinderen ouder worden, kunt u overwegen om de teugels los te laten en gewoon een tracker te gebruiken, zoals uKnowKids.