Techonomy nyc: zal tech de planeet redden of vernietigen?

Technologie heeft zowel zijn voor- als nadelen, zoals geïllustreerd in de Techonomy NYC-conferentie van vorige week, die de voorkant van een begeleidend tijdschrift had met de vraag "Will Tech Destroy the Planet?" en de achterkant vraagt: "Zal Tech de planeet redden?"

Gastheer van de conferentie David Kirkpatrick herinnerde het publiek eraan dat er maatschappelijke implicaties zijn in de manier waarop we denken over de wereld en de rol van de technologie daarin. Kirkpatrick vatte de negatieve gedachten samen en zei: "een uit de hand gelopen internet is een van 's werelds grootste uitdagingen" en noemt dit een "enge tijd in technologie en een enge tijd in de samenleving." Kirkpatrick's grote meeneem van de conferentie was dat onze benadering van het creëren van technologie moet veranderen. Het was een thema dat de organisatoren tijdens de belangrijkste Techonomy-conferentie van afgelopen najaar ook hebben behandeld.

Zeker, sommige veranderingen zijn noodzakelijk, en vele lijken onvermijdelijk. Hoewel veel mensen op de conferentie zich richtten op de uitdagingen waarmee de samenleving wordt geconfronteerd bij het gebruik van technologie, blijf ik onder de indruk van veel van de manieren waarop mensen technologie gebruiken om dingen beter te maken. Ik denk dat we soms alle voordelen uit het oog verliezen die technologie ons heeft gebracht.

Oprichter van Meetup, Scott Heiferman, begon de conferentie door ondanks al zijn "verdiende fouten" te zeggen dat "Facebook een echt prachtige, belangrijke missie heeft" om mensen met elkaar te verbinden. Zijn eigen doel, en dat van Meetup, zei hij, is ook om mensen samen te brengen, zij het meer op een fysieke manier. Hij suggereerde dat dit nog steeds moeilijk is, maar voor veel van de problemen van vandaag is "mensen verbinden de remedie".

Hij merkte op dat de overname door WeWork belangrijk is geweest voor het opschalen van de missie van het bedrijf, en merkte op dat het eind 2016 goed ging, maar "niet op tempo om de maatschappij echt te veranderen." Hij beschreef WeWork als een "raketschip" en zei dat het heeft geholpen Meetup te laten groeien en zijn werk uit te breiden.

Douglas Rushkoff, de auteur van Team Human , begon de tweede dag met misschien wel het meest negatieve beeld van de huidige stand van techniek en de economie. Hij nam een ​​standpunt in tegen groei - vooral de grote groeicijfers waarnaar internetbedrijven streven - en voor samenwerking. "Groei is het grootste probleem waar we voor staan, " zei hij, voortgaand dat "exponentiële groei onverenigbaar is met het leven, " werkend tegen de maatschappij en cultuur. In plaats daarvan zei hij dat we ons moeten concentreren op samenwerking en samenwerking. "Mens zijn is een teamsport", zei hij.

Hij kwam op tegen het moderne kapitalisme - en met name de nadruk op kapitaal boven arbeid en land. Hij zei dat we een economisch besturingssysteem hadden dat was gebaseerd op groei, en dat werkt terwijl we nieuwe markten hebben en "nieuwe kinderen om tot slaaf te maken", maar het helpt de meeste mensen niet. Hij zei dat de nieuwe hulpmiddelen mensen verslaafd maken om dingen tegen hun eigenbelang te doen, en zei dat we "mensen optimaliseren voor de markt, in plaats van de markt te optimaliseren voor de menselijke toekomst."

Hij vroeg het publiek om met hem mee te doen aan 'Team Human' om technologische kansen te bieden die ons helpen samen te werken en samen te spelen, in plaats van alleen om de markt te bedienen.

Andere mensen bespraken de uitdagingen van het kapitalisme. Voormalig CEO van Aetna, Mark Bertolini, zei: "We moeten het kapitalisme veranderen als het gaat werken" en besprak zijn nieuwe boek Mission-Driven Leadership: My Journey as a Radical Capitalist.

Hij zei dat we in de VS twee economieën hebben - een welvaartseconomie die het goed doet, en een looneconomie, die al tientallen jaren vrijwel vlak is op een reële basis. Hij merkte op dat 60 procent van de Amerikanen binnen $ 400 van een financiële ramp zijn. Hij zei dat de meeste mensen het vertrouwen in de federale overheid hebben verloren en het bedrijfsleven hebben opgeroepen om zich meer te richten op onderwijs, milieu en vooral op duurzaamheid in de gemeenschap. Hij zei dat grote werkgevers meer geld in lonen en in hun gemeenschappen moeten investeren en "minder huursoldaat" moeten zijn.

Hij merkte op hoe bedrijven vroeger een levendig deel van hun gemeenschap vormden, maar zei voor het grootste deel: 'we zijn er niet meer bij' en richtten ons in plaats daarvan uitsluitend op de aandelenmarkt.

Zijn beslissing om Aetna aan CVS Health te verkopen, werd gedeeltelijk gedreven door een doel om het concept van het helpen van zijn werknemers en klanten te vergroten door een aanwezigheid in de detailhandel in meer gemeenschappen. Hij merkte op dat tot 60 procent van je levensverwachting in de VS wordt bepaald door je postcode.

Hij klaagde over voorschriften die zeggen dat machines kunnen worden afgeschreven, maar dat investeringen in mensen kosten moeten opleveren, en hoe andere voorschriften het moeilijk maken om aandelen aan werknemers te geven. "We behandelen machines beter dan mensen."

Ik vroeg hem over zijn beslissing om het hoofdkantoor van Aetna uit Hartford te verplaatsen, en hij zei dat hij de meeste werknemers in Hartford hield, maar het was moeilijk geworden om leidinggevenden en jongere werknemers daar aan te trekken. Gevraagd naar wat Connecticut anders had kunnen doen om werkgevers zoals Aetna te behouden, pleitte hij voor hogesnelheidstrein tussen New York en Boston, stopend in Hartford, en klaagde over het arbeidscontract van de staat. Hij zei ook dat Aetna bood aan om meer politie voor de stad te financieren en het gebied van het Civic Center nieuw leven in te blazen en werd in beide gevallen afgewezen.

Cathy Bessant, Chief Operations and Technology Officer van de Bank of America, zei dat banken "in de trustsector zitten", waar klanten ons vertrouwen met hun informatie en met hun geld. Ze zei dat banken al meer dan 30 jaar gereguleerd zijn op gegevens en privacy, en dat geeft hen de verantwoordelijkheid om voorop te lopen. Dientengevolge sprak ze over "opzettelijk trage groei in technologie-implementatie", om ervoor te zorgen dat de implementatie op een verantwoorde manier gebeurt. Verwijzend naar Facebook's vaak herhaalde technische mantra van "ga snel en breek dingen", zei ze dat de prijs van mislukking te hoog is om altijd de eerste te zijn, vooral in gebieden waar vertrouwen vereist is. Ze zei: "We kunnen niet leren van dingen die kapot zijn."

Kijkend naar de huidige omgeving, zei Bessant dat het concept van het 'transformeren' van banen door de meeste mensen wordt geïnterpreteerd als een reden om te vrezen voor banenverlies, en zei dat we ons moeten concentreren op herscholing. Niet alleen bedrijfsmedewerkers, maar de samenleving als geheel. Ze zei dat we ons moeten concentreren op 'maatschappelijke bereidheid' voor de veranderingen die nieuwe technologie met zich meebrengt.

Kimberly Bryant van Black Girls Code legde uit hoe ze de organisatie begon toen haar dochter van middelbare school een coderingsprogramma wilde, maar ze kon geen programma's vinden die op meisjes waren gericht of die veel diversiteit boden. Sindsdien is het programma gegroeid en omvat het nu naschoolse programma's, weekendworkshops, zomerkampprogramma's en hackathons. "Het meest lonende deel van deze ervaring is het zien van de meisjes tot hun recht komen", zei ze, en merkte op dat haar eigen dochter net haar eerstejaarsjaar had afgerond, met als hoofdvak informatica.

Bryant merkte op dat inclusie vaak als een pijplijnprobleem werd gezien, maar hoewel dat belangrijk is, waren er andere problemen. Ze merkte op dat zwart en Hispanics goed zijn voor 15 procent van de afgestudeerden in informatica, maar slechts 3 procent van de industrie, dus de industrie moet harder werken aan zaken als het aannemen van beleid en mentorprogramma's. Er is "nog veel werk te doen", zei ze.

Benieuwd naar je breedband internet snelheid? Test het nu!

Dipayan Ghosh van de Harvard Kennedy School, Scott Malcomson van Strategic Insight Group en Veni Markovski van ICANN debatteerden over de 'Internet Civil War' met moderator Nicholas Thompson van WIRED over hoe het lijkt alsof de wereld uit elkaar valt.

Malcomson zei dat hij dacht dat de internetwereld overging van 'Splinternet naar Winternet', en zei dat we drie periodes van internet hebben doorgemaakt. In de eerste periode hadden we internet zoals we het beschouwen met de protocollen en het sanitair, en dit duurde tot ongeveer 7 of 8 jaar geleden, toen we begonnen te denken aan China als een afzonderlijke wortel, waar de staat contact kon beïnvloeden. De tweede periode was die van "App-er-net" waar de ervaring wordt gemedieerd door apps. Nu betreden we de "Winternet" of de "Game of Clouds" waar we datalokalisatie, 5G en edge computing zien, en de grote staten willen allemaal hun eigen nationale clouds.

Ghosh zei dat we nu een consistent bedrijfsmodel hebben op het internet van consumenten, gebaseerd op het bouwen van aantrekkelijke, misschien verslavende platforms; ongeremde verzameling van gegevens, waardoor gedragsprofielen van de gebruikers worden gecreëerd; en vervolgens het creëren en verfijnen van algoritmen die onze feeds en target-advertenties aansturen.

Markovski zei dat internet een netwerk van netwerken is en dat elke organisatie zijn eigen netwerken heeft en het beleid bepaalt. Ghosh zei dat hij niet wilde dat de Amerikaanse regering het internet zou beheren zoals China, maar zei dat we in plaats van een volledig open markt "wat grenzen rond het bedrijfsmodel moeten stellen" met betrekking tot gegevensverzameling, concurrentie, privacy en transparantie.

Soumitra Dutta, hoogleraar management aan het SC Johnson College of Business aan de Cornell University, stond op het podium om de vraag te beantwoorden of technologie kan bijdragen aan het bereiken van de duurzame ontwikkelingsdoelen van de VN. Hij zei dat veel van de oplossingen voor deze problemen bekend zijn, maar de grote vraag is "hoe schalen we?"

• Black Girls Code CEO verandert het gezicht van tech Black Girls Code CEO verandert het gezicht van tech
• Douglas Rushkoff is teammens en niet klaar om tech te laten winnen Douglas Rushkoff is teammens en niet klaar om tech te laten winnen
• Techonomy NYC: presidentskandidaten bespreken impact van technologie op de samenleving Techonomy NYC: presidentskandidaten bespreken impact van technologie op de samenleving

Technologie kan een deel van het antwoord zijn, zei hij, maar er zijn grote barrières die moeten worden overwonnen. Hij merkte bijvoorbeeld op dat een derde van de wereldbevolking geen internettoegang heeft, en we zien een groeiende kloof tussen arm en rijk, stad en platteland. Hoewel het verbeteren van de toegang kan helpen bij de onderwijsdoelen, door dingen zoals Coursera en edX te introduceren, is het probleem niet alleen de toegang, maar ook dingen zoals de kwaliteit van het onderwijs en de lerarenopleiding.

Over het algemeen zei hij dat technologie op sommige gebieden, zoals gezondheid en onderwijs, kan helpen, maar op andere, zoals werkgelegenheid en ongelijkheid. Als we er niet in slagen de juiste keuzes te maken, zei hij, zal de fout niet te maken hebben met technologie, "het zal onze fout zijn."