Video: Getest: camera-zonnebril Snapchat Spectacles 2. Gimmick of leuke zomergadget? (November 2024)
Snapchat is niet langer alleen een app. In feite wordt de startup zelfs niet meer Snapchat genoemd. De onlangs omgedoopt Snap Inc. is officieel verhuisd naar de hardware-industrie en kondigt zijn $ 130 bril aan, een kleurrijke zonnebril met een ingebouwde camera voor het opnemen van video's van 10 seconden in de eerste persoon met een tik op een knop.
Het Snap Inc.-portfolio bevat nu twee producten, namelijk Snapchat en de wearable Spectacles, waardoor de verkoopbaarheid van de startup wordt uitgebreid tot meer dan de traditionele software-only definitie van sociale media. Maar na jaren van gebruikersgroei en veel vallen en opstaan, komt eindelijk een langdurig bedrijfsmodel in beeld, terwijl het gebruikersbestand blijft groeien. Deze week gaf Snap Inc. Chief Strategy Officer (CSO) Imran Khan een keynote tijdens de Advertising Week in New York en verklaarde dat het bedrijf nu dagelijks meer dan 60 miljoen actieve gebruikers heeft in de VS en Canada; ongeveer een derde van de 175 miljoen geteld door Facebook in de regio.
Snap Inc. wil inkomsten genereren via een drieledige strategie: native advertising met tussen-snap advertenties en gesponsorde geofilters; content genereren via My Story, Live Stories en het op nieuws gerichte Discover-tabblad; en nu hardwareverkoop met Brillen. Als u de vernieuwde Snap Inc.-website bekijkt, is de eerste beschrijving die u ziet: "Snap Inc. is een camerabedrijf."
Spectacles: The Next Big Kids Toy Craze?
Volgens The Wall Street Journal komt er ergens dit najaar een bril en slim geld zou rond de feestdagen gelanceerd worden. Interessant genoeg noemde Snapchat-CEO Evan Spiegel Spectacles een "speeltje" en dat is geen toeval. Op het moment dat ik ze zag, dacht ik: elk kind zal deze zomer dragen.
Brillen komen op de juiste plaats, tijd en prijs op de markt om te zorgen voor een ideaal viraal speelgoed gericht op de verbonden generatie kinderen. Voor $ 129, 99 zijn ze meer geprijsd dan de Sphero BB-8 App-enabled Droid dan andere AR-headsets zoals de mislukte $ 1500 Google Glass. In plaats van top-down te beginnen met een complex, duur stuk hardware, gaan brillen bottom-up: ze zijn goedkope brillen met één simpele functie (voorlopig).
Het bedrijf heeft al lang erkend dat zijn belangrijkste publiek in zijn tienerjaren of zelfs jonger is. Snapchat bezit die felbegeerde reclame- en marketingdemografie, met 23 procent van de meer dan 150 miljoen gebruikers tussen 13 en 17 jaar, 37 procent tussen de 18 en 24 jaar en 26 procent tussen de 25 en 34 jaar volgens Statista.
Die cijfers tellen niet eens kinderen jonger dan 13 jaar, een segment dat het bedrijf definitief beoogt met een programma genaamd Snapkidz waarmee kinderen hun eigen snaps kunnen opnemen en opslaan in een sandbox zonder de mogelijkheid te verzenden. Kinderen besteden ook veel tijd aan Snapchats van hun ouders, vegen door geanimeerde filters en maken grappige gezichten. Ik krijg ze de hele tijd van mijn 10- en 11-jarige neven en nichten op de smartphone van mijn tante.
Steeds meer kinderen groeien op met smartphones in hun handen. Het is de eerste generatie geboren in een wereld van sociale media, en velen van hen hebben al kennis gemaakt met Snapchat en de opzettelijk moeilijk te gebruiken gebruikersinterface (UI) als hun primaire app voor sociale media. Voor deze kinderen (en hun ouders) is speelgoed zoals Spectacles een bedrieglijk eenvoudige manier om in te spelen op de trend van 'ons leven uitzenden'. Het geeft kinderen en tieners een aanpasbaar accessoire om elk deelbaar moment op te nemen zonder hun telefoons te verwijderen. Brillen zijn een stukje technologie dat speciaal is ontworpen voor de cultuur van "foto's of het is niet gebeurd".
De andere helft van de verkoopbaarheid van het product, met name voor de speelgoedmarkt voor kinderen en tieners, is maatwerk. Om te beginnen worden de glazen aangeboden in zwart, groenblauw of koraal. Maar als Spectacles van start gaat, zal het bedrijf waarschijnlijk de kleur- en stijlcatalogus uitbreiden naar iets dat lijkt op Warby Parker. Accessorizing is een beproefd aspect van de speelgoedmarkt, van actiefiguren tot poppen. Kinderen willen hun speelgoed precies zo aanpassen als ze willen en het dan aan hun vrienden laten zien.
Een grotere vraag over wat Spiegel een "langzame aanpak van het uitrollen" noemde, is of we de bril in de winkels zouden kunnen zien naast online verkoop. Om echt een beroep te doen op de speelgoedmarkt voor kinderen, moeten kinderen ze in de schappen zien en hun ouders lastig vallen om ze te kopen totdat ze toegeven. Voor de ouders die uiteindelijk een bril kopen, krijgen ze hun kind een geheugen-vastleggende machine. Kinderen zijn niet de enigen die hun leven willen documenteren en de bril legt Snapchat-herinneringen vast in "circulair videoformaat" met een gezichtsveld van 115 graden, verbonden met de Snapchat-app via Bluetooth of Wi-Fi.
Nog een vraag: zullen volwassenen ze dragen? In de actiecamera-ruimte voor "elk moment vastleggen" heeft één speler het leeuwendeel van de markt al gevestigd en bezit het. De naam is GoPro. De hardware van Snapchat kwam niet uit het niets omdat GoPro al het precedent schiep voor het maken van sociaal gerichte video-inhoud onderweg. Snapchat onderbiedt GoPro op prijs, omdat de hoofdcamera van GoPro begint bij $ 199, maar gaat ver ten noorden van $ 399. Maar de confrontatie met GoPro op de markt voor draagbare actiecamera's zal een veel moeilijker obstakel zijn dan het betreden van de markt voor speelgoed voor kinderen, waar de doelgroep van het bedrijf het platform al gebruikt.
Wees niet verbaasd als we rond de feestdagen commercials op zowel tv als Snapchat zelf beginnen te zien met enkele van de mega-sterren van de app zoals DJ Khaled en Kim Kardashian die uitgedoste brillen dragen. Maar zelfs als ik het mis heb en de bril bombardeert, is dit alleen het eerste verbonden hardwareproduct voor Snap Inc., omdat het opstarten niet langer een app is.
Geofilters en de twijfelachtige besluitvorming van Snapchat
Snap Inc. diversifieert zijn productportfolio met Spectacles. Het is een grote gok, en met name de hardwareproductie is beladen met obstakels van productie tot verzending voor startups die het nog nooit eerder hebben gedaan, afgezien van het aannemen van een gevestigde concurrent zoals GoPro. Maar als het product een hit blijkt te zijn, zou het Snap kunnen positioneren als het startup-turn-tech-gigantische succesverhaal in de trant van zijn eenmalige suitor Facebook. Het bedrijf is eindelijk op zoek naar manieren om geld te verdienen met zijn felbegeerde millennial-demografie op een groot aantal manieren die voor het grootste deel zijn gebruikersbestand niet uitschakelen.
De groei van Snapchat is niet gekomen zonder controverse. Behalve of Snap Inc. de succesvolle overgang naar consumentenhardware en augmented reality (AR) zal maken, moet het bedrijf ook bewijzen dat het zijn gebruikersbestand niet zal vervreemden. Na het vrijgeven van een reeks controversiële geofilters in de afgelopen paar maanden - de laatste deze week met het nationale aanvalsfilter van Donald Trump gisteravond voorafgaand aan het eerste presidentiële debat gisteravond - is er ook een vraag hoe Snapchat omgaat met de verantwoordelijkheid van de groeiende invloed het platform houdt cultuur in het algemeen vast.
Geofilters zijn een andere belangrijke pijler van Snapchat's strategie voor het genereren van inkomsten en regionale geofilters zijn het afgelopen jaar een populaire advertentietool geworden. Afgezien van merken stond het primaire verkiezingsseizoen vol met kandidaten van Hillary Clinton en Bernie Sanders tot Ted Cruz die regionale filters kochten voor specifieke campagnestops en evenementen. Geofilters worden een voorkeursvorm van Snapchat-native advertenties, die vaak dynamische effecten en zelfs muziek toevoegen om gebruikers te verleiden om dat filter te kiezen en het logo van dat merk naar iedereen in hun Snap-verhaal te sturen.Deze week bracht de campagne van Donald Trump een nationale "Crooked Hillary" geofilter uit voor het eerste presidentiële debat. De allereerste nationale geofilter, een mijlpaal voor de advertentie-inspanningen van Snapchat, is een Trump-aanvaladvertentie. Dit is een van die momenten met "grote kracht komt grote verantwoordelijkheid" voor Snap Inc.
Hoe meer succes het bedrijf ervaart, vooral met de demografische millennialen en de jongere generaties die eraan komen, hoe meer verantwoordelijkheid het bedrijf draagt voor de invloed van zijn zakelijke en technologische beslissingen op de cultuur. Nadat zijn Bob Marley 4/20 filter per ongeluk Blackface had gepromoot, en zijn "Yellowface-filter" bracht afgelopen augustus opnieuw een golf van welverdiende kritiek, en koos een Trump-advertentie als het eerste nationale filter als een lelijke derde aanval. Spectacles en de Snap Inc.-rebrand vertegenwoordigen Snapchat die eindelijk het soort bedrijf en technologiebedrijf uitzoekt dat het wil zijn en de eerste stappen op de routekaart onthullen om daar te komen.
Tegelijkertijd moet de nummer één app voor millennials ook beslissen wat voor soort bericht het wil verzenden. Door de advertentie van Trump als het allereerste nationale filter goed te keuren, heeft Snapchat een directe platformuitgang gegeven aan een kandidaat die openhartige en racistische opvattingen heeft gepromoot. Is dat het bericht dat Snapchat naar die 60 miljoen dagelijks actieve gebruikers wil sturen?
Een ander soort Silicon Valley-bedrijfsmodel
In de context van de rebrand van Snap Inc. laten Spectacles zien hoe Snapchat de dingen anders doet. Snapchat nam de $ 3 miljard Facebook-buy-out die het in 2013 werd aangeboden niet aan, waardoor de woede van Facebook en nu een reeks rip-offs van functies op Facebook en Instagram dreigde. De startup ging ook niet voor een eerste openbare aanbieding (IPO) voordat de producten en de strategie voor het genereren van inkomsten klaar waren (kijk naar jou, Twitter). In plaats daarvan heeft Snapchat onlangs een enorme Series F-financieringsronde van $ 1, 8 miljard afgesloten. De startup heeft tot nu toe $ 2, 3 miljard aan risicokapitaal (VC) opgehaald en werd geschat op meer dan $ 20 miljard, zelfs voordat Spectacles werd aangekondigd.
Spiegel sprak vorig jaar over het drieledige bedrijfsmodel van Snapchat op de codeconferentie van Recode. Het gedeelte dat achteraf opvalt, is zijn focus op de camera als kernactiviteit van Snapchat.
"Inhoud is een onderdeel van de drie bedrijven waaruit Snapchat bestaat", legt Spiegel uit tijdens de conferentie. "Als we een stapje terug doen en kijken naar wat Snapchat is, begint het allemaal met de camera. We hebben echt een geweldig opnameproduct en we hebben heel hard gewerkt om dat te ontwikkelen. Het begon met slechts een foto; slechts een Snap; het is geëvolueerd naar video… en ook bewerkingsgereedschappen… links van het camerascherm is er een communicatiebedrijf met chat, videogesprekken en snaps. De meest recente toevoeging is ons contentbedrijf, bestaande uit verhalen, live verhalen, en onze Discover-service."
De laatste tijd beginnen de meeste tandwielen in het bedrijfsmodel van Snapchat te draaien. Het bedrijf begint steeds meer geld te verdienen met traditionele streams zoals native advertising tussen verhalen, met gebruikers die gemiddeld 25-30 minuten in de app doorbrengen. Afgezien van de groeiende advertentie-inkomsten en content-inkomsten van Snapchat's Discover-tabblad, dat speciale kanalen toont met verhalen van mediamerken met partners, verandert het Snapchat Partners-programma geofilters in de andere enorme omzetfactor voor Snapchat.
Als actieve gebruiker zijn geofilters een van de leukste functies van Snapchat. Ze geven je dat exclusieve gevoel om mensen met stijlvolle filters te laten zien dat je je op een bepaalde plaats of bij een exclusief evenement bevindt. Geofilters zijn beschikbaar op een aantal niveaus, van door gebruikers ingediende "community" geofilters voor steden en buurten tot aangepaste geo-fenced filters waarvoor mensen betalen tijdens feesten, evenementen en bruiloften. Ik ging deze zomer naar meer dan één bruiloft waar de bruid en bruidegom voor de gelegenheid een on-demand geofilter hadden betaald.
On-demand geofilters, met name op regionaal en nu nationaal niveau, vormen de kern van het veranderen van de native advertentietak van Snap's bedrijfsmodel in de consistente winstgenerator als aanvulling op zijn ambitieuze AR-hardwarespel. Geofilters zijn ook een noodzakelijke lens geworden om het oordeel van Snap Inc. te onderzoeken, en het beeld dat het als een startup met een snel stijgend profiel wil weergeven.
De zakelijke vraag rond Snapchat is altijd geweest hoe, wanneer en of het geld kon verdienen aan zijn jonge gebruikersbestand en vluchtige ervaring. De aankondiging van Spectacles en Snap Inc. als "een camerabedrijf" toont Spiegel eindelijk zijn hand. Als Snap Inc. er eerder naar streeft om eerder een IPO uit te brengen, positioneert de startup zichzelf met drie sterke pijlers van inkomsten waarop moet worden gestaan.