Video: Looking for a job? Highlight your ability, not your experience | Jason Shen (November 2024)
Het vinden van de juiste kandidaat voor een openstaande functie is moeilijk, zelfs met de juiste technologie. Met tientallen levensvatbare vacaturesites, gemakkelijk vindbare bedrijfspagina's, LinkedIn en ouderwetse mond-tot-mondreclame, kan het aantal sollicitaties en cv's overweldigend zijn. De beste HR-software en -beheersystemen en tools voor het volgen van kandidaten helpen wervers om kandidaten te vinden en informatie over kandidaten te analyseren op een manier die het wervingsproces eenvoudiger en intelligenter maakt.
Ik sprak met Dan Arkind, mede-oprichter en CEO van AT recruitment software bedrijf JobScore over de toekomst van werving. We bespraken de technologie die recruiters gebruiken om kandidaten te vinden en te lokken, en waarom de toekomst van het zoeken naar banen een dystopische nachtmerrie zou kunnen worden als deze niet wordt gecontroleerd.
PCMag (PCM): online vacaturebanken en sociale media hebben de manier waarop mensen een baan vinden en in de afgelopen 10 jaar hebben gevonden drastisch veranderd. Op welke manieren denkt u dat de branche in de komende 10 jaar zal veranderen, met name met betrekking tot kandidaten die hun volgende geweldige baan vinden?
Dan Arkind (DA): Producten zullen de behoeften van de economie blijven weerspiegelen. Er zullen mensen zijn met een extreem hoge vraag die echt nooit naar een baan hoeven te zoeken; ze krijgen geweldige kansen aangeboden van vertrouwde bronnen zoals ze willen en werkgevers betalen voor het voorrecht. De rest van ons zal manieren moeten vinden om onze sociale connecties en reputatie te gebruiken om zich te onderscheiden van de rest. Bekijk de Black Mirror-aflevering "Nosedive" op Netflix voor een waarschuwend verhaal dat dit fout gaat.
PCM: Hoe zal kunstmatige intelligentie (AI) de manier veranderen waarop wervers en bedrijven kandidaten vinden en plaatsen? Zijn bedrijven begonnen deze technologie in welke hoedanigheid ook in hun kandidaat-zoekopdrachten op te nemen?
DA: AI wordt al enkele decennia gebruikt bij het werven. Veelgebruikte toepassingen zijn hervatten van parsing, trefwoordanalyse, locatiefiltering, conceptgebaseerde matching, activiteits- en semantische analyse en nog veel meer. We zullen gewoon blijven zien dat meer bedrijven meer technieken gebruiken in meer delen van het wervingsproces. De meest waarschijnlijke verandering die je hierna zult zien, is het gebruik van chatbots om de communicatie met kandidaten te automatiseren. Deze technologie begint behoorlijk goed te werken in de klantenservice en je zult zeker zien dat deze in het volgende decennium vaker voorkomt bij werving.
Naarmate AI slimmer en algemener wordt, zullen bovendien de arbeidsmarkten nog efficiënter worden. In twee generaties hebben we gezien dat werkgelegenheid van levenslange relaties naar het hebben van twee jaar stints de norm werd. Het dienstverband van werknemers zal waarschijnlijk nog korter worden en u zult zien dat de relatie tussen werkgevers en werknemers verandert in meer en meer een gig-economie. Veelgevraagde, geschoolde, bedienden zullen projectgerichter worden omdat het vermogen om de benodigde vaardigheden te vinden en te bieden - wanneer u ze nodig hebt - het landschap van het werk zelf zal veranderen. Uw bedrijf zal waarschijnlijk beter moeten worden in het verkopen en betalen van mensen om elk project te voltooien, omdat het voor mensen steeds gemakkelijker wordt om van schip te springen.
PCM: Een van mijn favoriete aspecten van AT-software is de mogelijkheid om kandidaatgegevens uit meerdere bronnen te halen, waaronder door kandidaten gemaakte sociale mediaprofielen. Waar moeten we ons anders voorstellen dat AT-tools in de toekomst gegevens binnenhalen om ervoor te zorgen dat de beste kandidaten recruiters bereiken?
DA: Het is van twijfelachtige wettigheid om iemands sociale mediaprofielen of andere online informatie te bekijken, tenzij deze informatie specifiek door de kandidaat werd verstrekt. De definitieve jurisprudentie hiervoor is niet vastgesteld. Als uw organisatie dit doet, moet u stoppen. Direct. En dump de verkoper die dit automatisch doet zonder de toestemming van de werkzoekende, omdat deze niet op zoek is naar uw belangen. Dat gezegd hebbende, zal het steeds gebruikelijker worden voor organisaties om toestemming te vragen voor het beoordelen van online profielen (in wezen mensen om toestemming vragen om ze te gebruiken). Het is ook waarschijnlijk dat kandidaten die deze toestemming geven eerst in overweging worden genomen. Dit komt omdat er een enorme schat aan informatie over iemand in hun online profielen is die kan worden gebruikt om erachter te komen of zij de juiste pasvorm hebben. Selectiehulpmiddelen voor werving kunnen worden geïntegreerd in elke gegevensbron die grote beslissingen mogelijk maakt. Waar de markt zich ook bevindt, er zal werving plaatsvinden.
PCM: Hoe heeft de indiening van mobiele sollicitaties en zelfs het accepteren en afwijzen van mobiele sollicitaties invloed gehad op het AT-landschap? Zullen we ooit allemaal aanvragen van Apple Watches indienen? Wat volgt de komende tijd?
DA: De penetratie van mobiele apparaten in landen van de Eerste Wereld is meer dan 80 procent van de volwassen bevolking. De revolutie is al gebeurd. Als uw wervingservaring niet geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten, fietst u op een snelweg vol met Lamborghini's. Het aanvraagproces is geoptimaliseerd om al enige tijd gegevens uit andere bronnen op te halen. Voor moeilijk in te vullen banen verwijderen veel werkgevers het sollicitatieformulier volledig, in plaats daarvan maken ze een knop met één klik "Ik ben geïnteresseerd" die informatie uit online profielen haalt (met toestemming) en een sollicitatie voor de kandidaat automatisch invult. Bottom line: u kunt vandaag op uw Apple Watch solliciteren en het wordt voor werkzoekenden steeds eenvoudiger en interessanter om interesse te tonen met zeer weinig of geen gegevensinvoer - als u uw tools zo instelt.
Wat waarschijnlijk het volgende is, is een betere targeting van wervingsadvertenties op basis van interesses en locatie en een aangenamere sollicitatie- en interviewervaring voor kandidaten. Werkgeversgerichte productiviteitstechnologie heeft ook de sprong naar mobiel gemaakt. Met de beste tools kunnen wervingsmanagers al kandidaten beoordelen, contacteren en interviewen vanaf hun smartphone.
PCM: welk advies zou u zoeken naar werk om ervoor te zorgen dat hun cv's en profielen AT-geoptimaliseerd zijn? Is er een bepaald type online aanwezigheid dat het beste presteert? Moeten CV's in Microsoft Word zijn en niet in Google Doc? Wat is het ideale AT-proof profiel?
DA: Bottom line: je kunt de technologie niet misleiden, maar je moet je beste voet naar voren brengen. CV-parsers zijn ontworpen om informatie over uw achtergrond te extraheren, inclusief eerdere werkgevers, functiebenamingen, tewerkstellingsdata, scholen, diploma's en meer. Als u progressieve vaardigheden of opmerkelijke prestaties hebt, moet u deze opnemen in eenvoudige, korte, gemakkelijk te lezen zinnen met een enkele zin onder elke taak.
Microsoft Word is nog steeds de meest gebruikelijke indeling en u moet de opmaak tot een minimum beperken, een Serif-lettertype gebruiken en niets bijzonders doen (tenzij u een grafisch ontwerper bent). De beste AT-systemen transformeren je CV in een standaardbestandsformaat, dus ik zou me er geen zorgen over maken. Houd het simpel en gemakkelijk te lezen. Uw CV-lay-out moet saai en gemakkelijk zijn voor computers en mensen om te lezen.
Als je het heel gemakkelijk wilt maken, werk je je LinkedIn-profiel bij tot 100 procent en gebruik je dit om te solliciteren. We zien steeds meer mensen die niet eens de moeite nemen om een cv op te nemen en in plaats daarvan gewoon naar hun openbare online identiteit wijzen. De manier om uw toepassing te laten opvallen, is niet door uw werk- en opleidingsverleden te masseren, wat u niet kunt veranderen, of een fraai lettertype te gebruiken. Probeer in plaats daarvan contact te maken met mensen binnen het bedrijf via mensen die u al kent en vraag hen uw aanvraag te onderschrijven. Eindelijk, schrijf een wereldschokkend geweldige aangepaste sollicitatiebrief. Je zou geschokt zijn hoe weinig mensen dit doen en het hoge succespercentage van mensen die dit goed doen. Relaties en berichten vormen de weg naar de top van de cv-stapel, zonder de technologie te verslaan die werkgevers gebruiken om hun leven gemakkelijker te maken.
