Mary meeker over internettrends: e-commerce en digitale media blijven groeien

Elk jaar is een van de hoogtepunten van de Code Conference het snelle internettrends-rapport van Mary Meeker, waar ze snel door een enorm dia-deck van 333 pagina's probeert te gaan waar internet dit jaar is en hoe het is veranderd ten opzichte van het jaar ervoor. (Hier is mijn interpretatie van het verslag van vorig jaar ter vergelijking.)

Meeker, nu partner bij Bond Capital, liet zien hoe internetgroei vertraagt, hoe e-commerce en digitale media blijven groeien; en meer dan in voorgaande jaren, gericht op enkele van de problemen waarmee de grote techbedrijven te maken hebben, zoals privacy en problematische inhoud.

Hier zijn enkele dingen die ik het interessantst vond.

De meeste grote groeitrends vertragen. Met 3, 8 miljard mensen - meer dan de helft van de wereld - nu verbonden, vertraagde de groei tot ongeveer 6 procent vorig jaar. Het aantal zendingen van nieuwe smartphones daalde met 4 procent. De VS heeft nu de op twee na grootste populatie van internetgebruikers, goed voor 8 procent van de internetpopulatie, vergeleken met 12 procent in India en 21 procent in China. Volgens marktkapitalisatie zijn 18 van de 30 grootste internetgerelateerde bedrijven in de VS, vergeleken met 7 uit China. Hoewel internetbedrijven nog steeds sneller groeien dan het totaal van alle grote bedrijven, vertraagt ​​hun omzetgroei, hoewel nog steeds met een gezonde 11 procent.

E-commerce groeit nog steeds in een goed tempo in de VS, met 12, 4 procent (vergeleken met 12, 1 procent groei vorig jaar, terwijl fysieke retail groeide met 2 procent). Toch vertegenwoordigt e-commerce slechts 15 procent van de detailhandelsverkopen in het land.

Jarenlang merkte Meeker op dat advertentie-uitgaven lager waren in verhouding tot de hoeveelheid tijd die mensen op internet doorbrengen, maar dat is nu veranderd. Het aandeel van de advertentie-uitgaven op andere media is gedaald, met name opmerkelijk in een enorme daling van zowel de tijdsbesteding als de dollarsuitgaven in print sinds 2010. De uitgaven voor internetadvertenties stegen vorig jaar met 22 procent, wat de groei ten opzichte van het voorgaande jaar versnelde. De grootste platforms behalen niet zo snel advertentie-inkomsten als sommige kleinere spelers, zoals Amazon en Twitter.

Ze merkte op dat de uren besteed aan digitale media per gebruiker blijven groeien. Het is echt geweldig om te onthouden dat de gemiddelde Amerikaanse volwassene 6, 3 uur met digitale media doorbrengt, waarvan 3, 6 uur op zijn mobiele telefoon. Deze groei versnelt. Mobiele tijd met media overschrijdt nu de tijd die wordt besteed aan televisie kijken (gemiddeld 226 minuten mobiel gebruik en 216 minuten tv-gebruik per dag). Van de internetplatforms hebben YouTube en Instagram de grootste groei van het aantal gemiddelde dagelijkse gebruikers gezien. De hoeveelheid tijd die besteed werd aan het bekijken van digitale video en podcasts is aanzienlijk toegenomen. Andere grote groei doet zich voor bij digitale bezorgbedrijven, digitale financiële diensten, interactieve gaming en consumenten die hun eigen video's maken, bewerken en delen.

Over andere technologische kwesties wees Meeker op de opkomst van "freemium" -modellen in gaming, bedrijfssoftware en consumentenservices. Ze zei dat dit mogelijk werd gemaakt door cloudservices, die een omzetgroei hebben van 58 procent per jaar. Toch zei ze dat de implementatie van de cloud slechts 22 procent van de zakelijke werklast afhandelde, hoewel dat twee keer zoveel is als vijf jaar geleden. Ze merkte op dat allerlei soorten bedrijven steeds meer afhankelijk zijn van gegevens.

Maar ze heeft ook enkele kwesties met betrekking tot internetgebruik besproken. Ze zei dat 26 procent van de volwassenen "bijna constant online" is versus 21 procent drie jaar geleden, en dit omvat 39 procent van de 18-29-jarigen. Ze zei dat 63 procent van de volwassenen in de VS nu probeert het gebruik van hun persoonlijke smartphone te beperken, en dat 57 procent van de ouders digitale ouderbediening gebruikt voor het telefoongebruik van hun kinderen. Ze raakte negatieve gevoelens aan die werden veroorzaakt door het gebruik van sociale netwerken.

Ze zei dat mensen bezorgd zijn over privacy, waarbij beide regelgevers nieuwe regels en beleidsmaatregelen opleggen en de bedrijven zelf het privacybeheer verbeteren.

Meeker besprak hoe mensen negatief nieuws prefereren. Ze besprak hoe de algoritmen die worden gebruikt door de nieuwsfeeds van de verschillende online platforms de eigen patronen van gebruikers versterken; en hoe traditionele mediaplatforms trending-onderwerpen op sociale media versterken. Ze zei dat sociale media kunnen leiden tot slecht gedrag, zoals schelden en valse geruchten, verkeerde informatie en polarisatie. Maar ze liet statistieken zien die laten zien hoe de grote platforms problematische inhoud proberen te verminderen, en hoe meer media zich richten op feitencontrole en politieke verantwoording. Ze merkte op dat in een recente Pew-enquête 88 procent van de Amerikanen denkt dat internet vooral goed voor hen is geweest, en 70 procent denkt dat het vooral goed is voor de samenleving (maar dat deze cijfers zijn gedaald van 90 procent en 76 procent vier jaar eerder).

Ze sprak over hoe internetvrijheid werd aangedreven door lokale regelgeving, en drukte op het open internet, wat volgens haar een geweldig communicatiemiddel kan zijn voor zowel burgers als toezichthouders.

Andere onderwerpen die ze in het dia-deck besprak, zijn cyberbeveiliging; de veranderende werkstatus, inclusief werknemers op aanvraag en externe werknemers; de groei van online onderwijs; hoe internetbedrijven de gezondheidszorg kunnen verbeteren; en het belang van immigratie voor Amerikaans technologisch leiderschap, volgens 60 procent van de top 25 technologiebedrijven volgens waarden een oprichter of mede-oprichter van de eerste of tweede generatie.

Hier zijn haar dia's, plus een video van de presentatie.