Video: iPhone Error 53, and How to Fix It (November 2024)
De telefoons van advocaten lichten op. Prikborden zitten vol met klachten. Apple wordt veroordeeld. Allerlei weeën worden uitgewisseld. Uw telefoon is nu permanent gemetseld. Dames en heren, fout 53!
Ik heb geen iPhone 6 en kan alleen de duizenden rapporten lezen. Blijkbaar is het gemetseld blijvend, want als je je telefoon naar een niet-geautoriseerde dealer brengt, vervalt je garantie zodat Apple het niet zal repareren. Maar terwijl iedereen klaagt over deze gruwel, zoals ze het zien, beveel ik Apple aan het juiste te doen. Fout 53 is precies wat er moet gebeuren op een apparaat dat veilig moet zijn.
Als u een smartphone heeft die uw creditcards en andere beveiligde gegevens opslaat, is deze beter veilig.
Het is een telefoon die je vingerafdruk gebruikt om op te starten. Een telefoon die zelfs de NSA niet kan kraken (zogenaamd). Dus als de telefoon wordt gestolen, zou een crimineel niet in staat moeten zijn om de zaak te kraken, de vingerafdruklezer van de homeknop te jiggen en de telefoon te ontgrendelen voordat hij de touch-to-pay-functie overal in de stad gebruikt.
De telefoon moet onmiddellijk worden vergrendeld. Het moet inderdaad dichtgemetseld worden. De gebruikers moeten ervan uitgaan dat de telefoon is gestolen en er mag op geen enkele manier iemand iets bereiken. Dit is beveiliging op zijn best.
Wat niet duidelijk is in alle rapporten is wat er gebeurt met een telefoon die opzettelijk onveilig is. Stel dat u de beveiligingsfuncties uitschakelt, waaronder de vingerafdruklezer EN de toegangscode. Krijgt u ook onder dezelfde omstandigheden een gemetselde telefoon? Niemand stelt of beantwoordt deze vraag.
Als de onbeveiligde iPhone in feite om beveiligingsredenen wordt ingemetseld terwijl er geen beveiliging gewenst was, dan heeft Apple een juridisch probleem. Dit is de richting die dit onderzoek zou moeten inslaan.
De ondersteuningsforums van Apple zijn van weinig waarde en het bedrijf moet ze serieuzer nemen. Talloze onbeantwoorde vragen stagneren daar. Hier is een voorbeeldpagina waar een eenvoudige vraag uit september vorig jaar onbeantwoord blijft. De vraag wordt ergens anders beantwoord, maar waarom mag je zo wegkwijnen? Het moet worden aangepakt door Apple.
Gebruikers vragen antwoorden op soms complexe vragen op de Apple-forums. Precies waarom het bedrijf zich geen bemanning van misschien een dozijn fulltime mensen kan veroorloven die antwoorden biedt, is een raadsel. Het bedrijf is een van de grootste ter wereld en laat dit amateuristische forum in deze vorm bestaan? Waarom?
Uiteindelijk werd Error 53 voor het eerst behandeld in een stuk uit februari van The Guardian . Maar Apple had het al lang geleden moeten aanpakken. Als dit een beveiligingsfunctie is, zoals ik geloof dat het is, waarom dan niet iets anders dan de vage "Fout 53" aan de gebruiker melden? Hoe zit het met de waarheid? Zoals: "De beveiligingssystemen die in deze iPhone zijn ingebouwd, zijn overtreden en nu is deze telefoon onbruikbaar. Een mooie dag verder." Veel beter.