Beoordeling en beoordeling van fixmestick

Als malware uw antivirusprogramma passeert of als u bent vergeten bescherming te installeren, kunnen de gevolgen smerig zijn. Hoewel niet zo gebruikelijk als ransomware voor gegevenscodering, schakelen sommige ransomware-programma's je pc uit totdat je betaalt. In sommige gevallen kan schadelijke software het installeren of uitvoeren van antivirussoftware verstoren. Dat is waar FixMeStick kan helpen. U plaatst gewoon het apparaat, start op naar de Linux-gebaseerde omgeving en laat het probleem oplossen. Het is een fantastisch hulpmiddel voor die noodsituaties, maar het vervangt uw reguliere antivirusprogramma niet.

FixMeStick is geen statisch product; Telkens wanneer u de software start, controleert het op productupdates en updates van malwarehandtekeningen. Met uw abonnement van $ 59, 99 per jaar krijgt u het apparaat zelf, met gratis verzending en een jaar scannen en updates, met de mogelijkheid om het op drie pc's te gebruiken - dit is de Home-editie van de service van FixMeStick. De Pro-editie van $ 299, 99 per jaar verschilt alleen omdat er geen limiet is voor het aantal gedekte pc's. Je kunt ook een proefperiode van 30 dagen krijgen voor $ 9, 99. Je betaalt in dat geval de verzendkosten, maar je mag het apparaat toch behouden. Als u uw abonnement laat vervallen, kunt u het apparaat niet meer gebruiken. U kunt uw abonnement echter op elk gewenst moment nieuw leven inblazen. Er is ook een aparte editie ontworpen voor macOS-apparaten.

Als FixMeStick per ongeluk uw malwareproblemen niet kan oplossen, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor hulp. In feite, als de FixMeStick-scan vaststelt dat iets niet goed werkte, biedt het details over hoe u hulp kunt krijgen. De FixMeStick-omgeving heeft TeamViewer ingebouwd, wat betekent dat de agent zowel met u kan chatten als het probleem op afstand kan diagnosticeren en oplossen. Openingstijden voor livechatondersteuning zijn doordeweeks van 9.00 tot 17.00 uur Eastern time. Telefonische ondersteuning is beschikbaar op weekdagen van 07.00 uur tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 19.00 uur. Zorg ervoor dat u malwareproblemen op zondag vermijdt.

Herstart om schoon te maken

Nogal wat antivirusproducten bevatten de optie om een ​​opstartbare USB-reddingsscanner te maken, maar het is niet altijd eenvoudig om het resulterende apparaat te gebruiken. Het is niet zo moeilijk om het BIOS in een oudere computer aan te passen om opstarten vanaf USB mogelijk te maken, maar moderne computers gebruiken UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), wat een uitdaging kan zijn. FixMeStick wil die uitdaging aangaan en het proces volledig automatiseren.

Als u een systeem wilt opschonen dat Windows nog steeds kan opstarten, plaatst u FixMeStick, voert u het programma FixMeStick uit (als dit niet automatisch wordt gestart) en klikt u op de grote rode knop. U ziet een melding dat FixMeStick automatisch opstarten tijdens het opstarten configureert en dat het drie keer opnieuw opstarten kan duren. Waarom drie? Mijn contactpersoon bij het bedrijf uitgelegd. Er is slechts één manier om een ​​pc te configureren voor BIOS-opstart, maar drie manieren voor UEFI-opstart. Op een UEFI-systeem probeert FixMeStick elk van de drie manieren om beurten, waarbij wordt onthouden welke werkte.

In beide gevallen leidt FixMeStick zijn mogelijkheden uit zonder succesvol op te starten, en leidt de gebruiker naar een online set met gedetailleerde instructies voor handmatig opstartbeheer. Dit bevat specifieke details over hoe u het opstartmenu kunt bereiken vanaf de meeste populaire computertypen. U kunt deze instructies gebruiken op een pc die ook niet opstart naar Windows. En natuurlijk kunt u technische ondersteuning bellen als u hulp nodig hebt bij het opstarten vanaf het apparaat. Tijdens het testen ontdekte ik dat het elke keer bij de eerste poging opstartte.

Nog één ding: als door een fout door FixMeStick zelf Windows niet kon opstarten (iets dat is gebeurd in mijn testen van eerdere versies, maar niet de huidige), kun je opstarten naar FixMeStick en Quarantine ongedaan maken kiezen. Als u dit doet, wordt het systeem natuurlijk hersteld naar de vorige, geïnfecteerde staat, dus een betere optie is om contact op te nemen met technische ondersteuning voor hulp bij het oplossen van het probleem.

Geautomatiseerde verwijdering van malware

Nadat de FixMeStick is opgestart, wordt een internetverbinding tot stand gebracht, wordt gecontroleerd op productupdates, worden de nieuwste malwarehandtekeningen gedownload en wordt de scan voor het verwijderen van malware gestart. Dit alles gebeurt zonder enige actie van de gebruiker. In feite verschijnt er een melding dat u een pauze moet nemen, omdat de scan uren kan duren.

Elk van mijn testscans duurde inderdaad meer dan twee uur. De gemiddelde scantijd op mijn standaard testsysteem voor huidige producten die onder Windows worden uitgevoerd, is ongeveer 45 minuten. Kaspersky Anti-Virus versloeg die tijd handig en scoorde de eerste keer in slechts 24 minuten en slechts vier minuten voor een volgende scan.

Na voltooiing biedt FixMeStick aan om alle gevonden problemen op te lossen of u eerst de resultaten te laten zien. De meeste gebruikers zullen ervoor kiezen om alles schoon te maken. Nieuw sinds mijn laatste beoordeling, FixMeStick verwijdert malware-sporen uit het register en het bestandssysteem. Als het een bestand niet kan desinfecteren, wordt het in quarantaine geplaatst en wordt een kopie opgeslagen als een gecodeerd ZIP-bestand. In het verleden had ik een probleem met FixMeStick die essentiële Windows-bestanden in quarantaine plaatste. De huidige versie haalt een vervangend bestand op uit de uitgebreide collectie van het bedrijf.

Toen ik een volledige scan op mijn standaard virtuele machine uitvoerde, detecteerde en fixeerde FixMeStick 89 procent van mijn huidige malwarevoorbeelden. Dit is natuurlijk niet mijn gebruikelijke blokkeringstest voor malware, omdat FixMeStick geen realtime blokkeercomponent heeft. Webroot, PC Matic en Comodo hebben 100 procent gedetecteerd, maar hun tests gebruikten mijn vorige voorbeeldset. Bovendien hadden deze producten een enorm voordeel. Een real-time antivirus biedt vele, vele kansen om malware-aanvallen te blokkeren, waaronder het herkennen van de malwarehandtekening die te zien is, het stoppen van het proces tijdens de installatie en het identificeren van malware door zijn gedrag.

FixMeStick elimineerde ook 90 procent van mijn gemodificeerde monsters. Om de aangepaste monsters te maken, begon ik met een kopie van de volledige voorbeeldset. Ik heb elk bestand hernoemd, nulls toegevoegd om de bestandsgrootte te wijzigen en enkele niet-uitvoerbare bytes overschreven. Heel wat producten die ik heb getest, waaronder McAfee AntiVirus Plus, detecteerden exact dezelfde set bestanden in de oorspronkelijke verzameling en de gewijzigde verzameling.

Het detecteren en wegvagen van een inert, nooit gestart malware-voorbeeld is echter geen echte test voor de bekwaamheid van FixMeStick. Ik vervolgde mijn test door de monsters meerdere tegelijk te installeren en vervolgens FixMeStick uit te dagen om de rommel op te ruimen. Het detecteerde dezelfde monsters als voorheen, maar analyse na het opschonen onthulde behoorlijk wat achtergelaten. In het bijzonder liet het uitvoerbare sporen achter voor de helft van de monsters, en sommige van die sporen waren actief in het geheugen. Voor zover ik kon zien waren dit aanvullende programma's, niet de malwareprocessen zelf.

Voor een ander overzicht van de situatie heb ik Malwarebytes 3.0 Free uitgevoerd na elke FixMeStick-opschoning. Het detecteerde snel een oceaan van sporen van malware en mogelijk ongewenste programma's. De resultaten van alle tests samengevat, stelde ik vast dat Malwarebytes bijna 15.000 sporen verwijderde die FixMeStick niet deed. Het liet nog steeds enkele van dezelfde ondersteunende uitvoerbare bestanden achter, maar het vond zeker meer rommel dan FixMeStick. Dat wil niet zeggen dat het meer monsters zou hebben gedetecteerd als het eerst was uitgevoerd, alleen dat het aanzienlijk puin opruimde.

FixMeStick kan natuurlijk niet de schade ongedaan maken die wordt veroorzaakt door het coderen van ransomware. Als uw belangrijke bestanden zijn gecodeerd, worden ze na het opschonen nog steeds gecodeerd. De beste verdediging tegen ransomware is realtime antivirusbescherming, mogelijk aangevuld met een ransomware-specifieke tool zoals Cybereason RansomFree.

Bij noodgevallen

De les is vrij duidelijk. FixMeStick kan u redden van de onmiddellijke noodsituatie van een malware-besmetting. Het is essentieel in gevallen waarin de malware u belet een traditionele antivirus te installeren of uit te voeren. En het kan beter opstarten vanaf USB dan elk product dat ik heb gezien.

U moet het echter zeker gebruiken naast een regulier antivirusprogramma, een programma dat realtime bescherming biedt tegen nieuwe infecties en een grondiger opruiming van bestaande problemen. Er zijn heel veel keuzes in dit veld, genoeg dat we er vijf hebben geïdentificeerd die waardig zijn om Editors 'Choice te worden genoemd. Bitdefender Antivirus Plus en Kaspersky Anti-Virus behalen topscores van de onafhankelijke testlaboratoria. Symantec Norton AntiVirus Basic scoort ook hoog en bevat een verrassende verzameling bonusfuncties. McAfee AntiVirus Plus haalt niet dezelfde hoge testscores, maar met één licentie kunt u elk apparaat dat u bezit beschermen. En Webroot SecureAnywhere AntiVirus neemt zo weinig van uw schijfruimte en systeembronnen in beslag, u zult versteld staan. Gebruik een van deze als uw eerste verdedigingslinie en schakel FixMeStick in voor noodgevallen.