Video: Personeel bpost heeft handen vol met stijgende pakjesdruk | Terzake (November 2024)
De late jaren 1990 waren een Web 1.0 wervelwind; gekke begrippen waren er in overvloed en het geld stroomde vrij. De "nieuwe" economie sloeg vaak nergens op, maar het leek destijds een goed idee.
Dit was het tijdperk van gekke buzz-zinnen en inventieve bewoordingen zoals "click and mortar", een onzinnige term die verwijst naar online winkels. Ik heb betoogd dat deze specifieke term zo diep in ons geheugen zat dat de populaire tv-tekenfilmserie Rick en Morty het op een onbewuste manier gebruikt.
Een enigszins vergeten term is het idee van 'de lange staart'. Dit werd bedacht en geëxtrapoleerd door Chris Andersen, de toenmalige redacteur van Wired . Hij schreef het boek er letterlijk over. Het postuleert dat echt geld wordt verdiend in kleine stapjes, weg van het gebrul van de "hit" -producten, waarvan er veel flitsen in de pan zijn.
Zoals Quartz meldt, doet Amazon dit door een hele reeks "geheime" niet-merken te "bezitten" die het via zijn enorme distributiesysteem verkoopt, allemaal in concurrentie met zijn klanten. Amazon kan dit voor elkaar krijgen, omdat dit het enige distro-mechanisme wordt dat voor iedereen werkt. Voor zover ik kan zien, brengt het deze producten niet agressief op de markt - nog niet.
Wanneer u een zoekopdracht uitvoert in een van de categorieën van de huismerken van Amazon, verschijnen deze niet voor andere merken, hoewel ze meestal wel op de eerste pagina met resultaten verschijnen. Mijn gok is dat het geen zin heeft in antitrustregulatoren.
Hoewel het niet ongebruikelijk is voor grote retailers om allerlei huismerken te hebben - denk ik aan Costco's merk Kirkland - hebben deze retailers geen monopoliepositie. Bovendien weet elke Costco-klant dat Kirkland een huismerk is.
De Amazon-merken worden onopgemerkt in de mix opgenomen op een klassieke manier met een lange staart. Mike Murphy, die het stuk Quartz schreef, kon slechts één merk vinden (behalve Amazon Basics) dat duidelijk een Amazon-huismerk voor beddengoed was, Pinzon van Amazon, dat merkwaardig concurreert met Pike Street, een ander Amazon-linnenmerk. Toch verschijnen geen van beide prominent op zoek naar katoenen lakens.
Ik geloof dat dit dubbele aanbod een test is om te zien of de Amazon-naam die aan Pinzon is gekoppeld een verschil maakt. De winkel van Amazon is in veel opzichten een gigantische markttest.
De andere merken zijn vakkundig gemaakt om bekend in de oren te klinken, alsof ze gewoon een concurrent zijn die overal beschikbaar is. Hier zijn een paar: schoenen gemaakt door Franklin & Freeman, kinderkleding van Scout + Ro, babyproducten van Mama Bear, gereedschap van Denali, cosmetica van Beauty Bar, meubels van Strathwood. Het gaat maar door. Elk klinkt bekend genoeg om iets te zijn waar je misschien van hebt gehoord. Murphy vond verschillende handelsmerken die Amazon nog niet heeft geïmplementeerd, zoals RV Me voor campers.
Hoewel Amazon hot-producten heeft om mee te gaan met zijn long-tailstrategie, namelijk de Kindle en Echo, is het gemakkelijk voor te stellen dat het bedrijf bepaalde categorieën domineert met vertrouwde off-brands.
Zelfs met zijn hits heeft Amazon echter nooit zijn branding binnen deze categorieën gebruikt, behalve om vergelijkbare producten te maken. Het merk Kindle is bijvoorbeeld alleen op leesapparaten en niets anders. Amazon had de Kindle Echo kunnen maken, maar nee.
Merkexperts zouden uit het houtwerk moeten komen om dit te bespreken. Murphy's onderzoek bracht 19 "merken" aan het licht die momenteel in het spel zijn en nog 10 wachten in de coulissen. Veel van deze merken geven zichzelf weg door exclusief voor Prime-leden te zijn. Maar hij beweert dat hij misschien niet alle merken heeft geïdentificeerd die Amazon momenteel in dienst heeft.
Dus jaren na de instorting van de dotcom zien we Amazon het idee van de lange staart tot in de perfectie uitvoeren. Het duurde zo lang voordat iemand het merkte. Misschien is het tijd om 1999 opnieuw te bezoeken en te zien welke andere verloren ideeën rijp zijn voor herintroductie en exploitatie.
