Startmeeting review & beoordeling

Telefonische vergaderingen met alleen audio kunnen saai en snel worden. De manier om ze te verbeteren en deelnemers betrokken te houden is met een aantal visuals. Hoewel StartMeeting geen face-to-face video-oproepen biedt, biedt het wel een reeks tools voor het delen van schermen om de vergaderingen van uw bedrijf te verbeteren, tegen relatief lage prijzen. De interface kan echter moeilijk te navigeren zijn en het delen van schermen heeft enkele eigenaardigheden. Voor een betere webconferentie-ervaring, samen met videogesprekmogelijkheden, biedt onze Editors 'Choice, ClickMeeting, beide.

StartMeeting-pakketten

StartMeeting biedt een abonnement met 50 zitplaatsen voor $ 19, 95 per maand, met plannen tot 1.000 zitplaatsen voor $ 349, 95 per maand. Er is ook een gratis abonnement, het StartMeeting Free Pack, inclusief audioconferenties voor maximaal 1.000 bellers, cloud-gebaseerde presentaties en het delen van bestanden. Met een extra bedrag van $ 4, 95 per maand krijgt u een internationaal abonnement, inclusief inbelnummers voor uw internationale bellers. Er is een gratis proefperiode van 30 dagen met schermdeling beschikbaar voor het abonnement met 50 plaatsen, dat kan worden gebundeld met het gratis abonnement.

Aan de slag met StartMeeting

Ik heb me aangemeld voor het StartMeeting Free Pack, inclusief het delen van bestanden en een Studio-functie waarmee u presentaties kunt maken door uw scherm op te nemen (met audio), die u vervolgens kunt delen via e-mail of sociale media. Om toegang te krijgen tot webvergaderingen, heb ik me ook aangemeld voor de gratis proefperiode, die live-scherm delen omvat, hoewel videochat via webcam niet beschikbaar is via StartMeeting. Concurrenten ClickMeeting en WebEx bieden videogesprekken.

Vervolgens kiest u uw belplan, ofwel een gratis inbelplan ($ 24, 90 per maand plus 3, 9 cent per minuut per deelnemer), of een tolplan, waarin iedereen een lokaal telefoonnummer kiest en de toepasselijke kosten betaalt. U kunt ook kiezen voor het internationale plan.

Daarna is de registratie snel: geef uw naam, e-mailadres, een wachtwoord en uw betalingsinformatie op. (Dit betekent dat uw creditcard automatisch wordt belast wanneer de gratis proefperiode voorbij is.) Daarna is uw account onmiddellijk actief.

Uw welkomstpagina bevat het geselecteerde inbelnummer en uw vergadercode en host-PIN, evenals koppelingen naar PDF's van StartMeeting's Quick Start-handleidingen en downloads voor de desktop-app, Outlook-plug-in en Google-plug-in.

De interface van StartMeeting is eenvoudig genoeg, maar heeft een ietwat gedateerde uitstraling met felle kleuren en grote lettertypen. Hoewel het niet zo zakelijk is als dat van InterCall, is het niet zo aantrekkelijk als dat van ClickMeeting. Het is gemakkelijk om een ​​vergadering te starten en hulp te krijgen, maar sommige instellingen zijn moeilijk te vinden. Uw account bevat een vergadermuur die kan worden gepersonaliseerd met uw bedrijfslogo, contactgegevens en uw foto, die wordt weergegeven aan het einde van uw online vergaderingen.

Een eigenaardigheid: toen ik mijn inloggegevens vergat, in plaats van deze opnieuw in te stellen en een nieuwe te maken, ontving ik een herstel-e-mail met mijn wachtwoord. Niet bepaald veilig.

Een vergadering opzetten

Wanneer u klaar bent om een ​​vergadering in te stellen, klikt u op de knop Host op uw dashboard, die u naar uw vergadermuur brengt. Daar kunt u uw hostinformatie bewerken en eventueel een pincode toevoegen aan uw vergaderings-ID. Er is een afspeelnummer beschikbaar waarmee u kunt inbellen om naar een opgenomen telefonische vergadering te luisteren, handig als iemand de vergadering mist. Als gastheer moet u een vergaderapplicatie downloaden waarmee u uw scherm kunt delen, met deelnemers kunt chatten en andere deelnemers kunt presenteren. U hebt ook toegang tot uw vergadermuur via deze module.

Nadat u uw vergadermuur hebt ingesteld, klikt u op de knop Vergadering plannen om uw agenda te bekijken, een onderwerp, een beschrijving toe te voegen en als terugkerende vergadering in te stellen als u dat wilt. Vervolgens kunt u deelnemers uitnodigen, een geplande vergadering selecteren of een geïmproviseerde vergadering instellen, met als onderwerp: "Doe nu mee." Nadat u uw genodigden hebt toegevoegd, kunt u de uitnodiging rechtstreeks vanuit StartMeeting verzenden of de uitnodiging naar uw klembord kopiëren en in een e-mail plakken. Helaas bevat StartMeeting geen adresboek, dus u kunt geen contacten opslaan.

Als lid kunt u op de knop Deelnemen aan uw vergadermuur drukken en de vergadering-ID invoeren om een ​​vergadering in te voeren waarvoor u bent uitgenodigd. Anders klikt u eenvoudig op de link in uw uitnodiging, die inbelinformatie bevat, en voert u vervolgens uw naam en e-mailadres in; de vergadering-ID wordt vooraf ingevuld. Als dit uw eerste StartMeeting is, moet u een browserplug-in downloaden om deel te nemen aan de conferentie.

De ontmoetingservaring

Elke vergadering bestaat uit presentatoren en deelnemers. Presentatoren kunnen andere deelnemers als presentatoren aanwijzen. StartMeeting omvat geen videoconferenties; dat wil zeggen, u kunt geen webcams gebruiken. Maar u kunt uw scherm delen, evenals Word-, Excel-, Power Point- en PDF-bestanden en URL's.

Voor audio kunt u kiezen tussen inbelconferenties of VoIP gebruiken. Bij gebruik van VoIP kan de presentator het gesprek dempen, tekenhulpmiddelen openen, opnemen en het hoofdvenster verbergen. Wanneer u op Microfoon en luidspreker klikt, voert de app automatisch een geluidscheck uit en geeft het aantal deelnemers weer.

Als u een inbelnummer gebruikt, kunt u de ingangs- en uitgangssignalen laten afgaan wanneer deelnemers deelnemen en het gesprek verlaten, bellers ontkoppelen als de gastheer niet aanwezig is en een functie voor het tellen van bellers inschakelen.

Presentatoren kunnen hun scherm delen. Er is een kleine vertraging voordat deelnemers het gedeelde scherm kunnen zien, maar het is niet overdreven storend. Als u echter uw scherm deelt en de desktop-app wordt weergegeven, zien deelnemers in plaats daarvan een grote, zwarte rechthoek, die in eerste instantie lijkt op een probleem met het delen van schermen. U kunt de desktop-app met één klik uitvouwen en samenvouwen, dus zorg ervoor dat u deze tijdens vergaderingen invouwt.

U kunt ook de vergaderaudio en schermactiviteit opnemen. Presentatoren kunnen de hele groep dempen en de vergadering in de V & A-modus zetten, waarin iedereen audiomachtigingen heeft, of de collegemodus, waar alleen presentatoren audiomachtigingen hebben. Chatvensters zijn beschikbaar voor alle vergaderingen.

Kenmerken

Onderaan uw vergadermuur hebt u toegang tot vergadergeschiedenis en opnames, webbedieningen (opnemen, dempen, deelnemerslijst en enkele audiobesturingen) en uitzender, waar u externe opnames kunt uploaden voor gebruik in vergaderingen. Er zijn ook afzonderlijke muurvoorkeuren beschikbaar in een vervolgkeuzemenu rechtsboven, waardoor ik vaak in de war raakte over waar specifieke instellingen zich bevonden. Wandvoorkeuren zijn onder meer: ​​achtergrondkleuren en achtergrondafbeelding. U kunt ook een hoofdwachtwoord instellen, chat inschakelen en de radiofunctie inschakelen, waarmee maximaal 1.000 deelnemers naar de telefonische vergadering kunnen luisteren zonder in te bellen.

Naast vergaderingen die uw wachtwoord beschermen, kunt u ook wachtwoorden toevoegen voor toegang tot het vergaderrooster en alle bestanden of URL's die u wilt delen. Je kunt ook tekengereedschappen gebruiken, maar je hebt geen aparte app nodig. U kunt eenvoudig op uw scherm tekenen, typen, markeren en wissen. StartMeeting heeft geen mobiele apps en VoIP-oproepen zijn niet beschikbaar op mobiele apparaten of Chromebooks.

Hulp krijgen

Als u hulp nodig hebt, heeft StartMeeting een korte FAQ met verschillende functies en het gebruik ervan. Voor meer grondige begeleiding biedt StartMeeting een handvol gebruikershandleidingen. U kunt ook ondersteuning krijgen via e-mail, een webformulier en per telefoon, inclusief een internationaal nummer. Alle ondersteuning is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar.

StartMeeting: een solide vergaderoplossing

StartMeeting biedt royale functies voor telefonisch vergaderen en delen van schermen en is een prima oplossing als u geen videogesprekken nodig hebt. Ik hou vooral van de radiofunctie, wat een goede oplossing is voor bedrijfsbrede telefonische vergaderingen waarin alleen de gastheer spreekt. Het nadeel is dat instellingen soms wat moeilijk te vinden zijn en dat de Help-documentatie schaars is. Als u de meeste van deze functies wilt, evenals videochat, ClickMeeting, werkt onze Editor's Choice goed voor kleine bedrijven en maakt het mogelijk tot vier gelijktijdige videofeeds. Als u echter geen videochat nodig hebt, is StartMeeting een goedkopere optie en heeft het een gratis abonnement dat de meeste andere services, zoals RingCentral en Adobe Connect, niet aanbieden.