Video: Ooma Telo phone review (November 2024)
Een heel coole functie is de instelling op privacyniveau: u kunt anonieme bellers en bekende telemarketeers blokkeren. U kunt ook multi-ring instellen om uw mobiele Ooma-app of een doorschakelnummer tegelijk met de oproep te laten overgaan. Toen kreeg ik een tweede telefoonlijn aangeboden, die ook een netnummer kon zijn. Toen koos ik een beller-ID die op mijn callees-telefoon verschijnt. Eindelijk was ik na het invoeren van de E911-kennisgevingse-mail voor mijn tweede regel 100% klaar met instellen!
Het Telo-apparaat
Zoals ik hierboven heb aangegeven, betaal je voor de adapter met Ooma, waar bij andere services zoals Vonage, PhonePower en ViaTalk deze is inbegrepen. Maar de Ooma Telo is een beter apparaat. Ten eerste heeft het een luidspreker, in tegenstelling tot de adapters van die concurrenten. Het is een beetje zoals een ouderwets antwoordapparaat, waarmee je oproepen kunt screenen en berichten kunt afspelen. Het heeft ook een aantrekkelijk bloemontwerp aan de bovenkant dat van kleur verandert. Nadat alles was ingesteld zoals beschreven in de vorige paragraaf, pakte ik de ontvanger op en werd begroet door een muzikale toon gevolgd door een standaard kiestoon.
Een add-on Wi-Fi Bluetooth-adapter ($ 49, 99) bespaart u de noodzaak om een Ethernet-kabel aan te sluiten, zodat u deze overal kunt plaatsen zonder de noodzaak van lelijke draden. Een andere toevoeging is de Ooma Linx, eigenlijk een muurwrat die je op een stopcontact aansluit om een draadloze extensie te krijgen waarop je een andere vaste lijn aansluit. U kunt het gebruiken voor de tweede regel van uw Premier-account of in faxmodus om papieren missives te ontvangen.
De gesprekskwaliteit was redelijk, zo niet een beetje beter dan die van de meeste VoIP-services, hoewel het niet helemaal leek te kloppen met de duidelijkheid van Ooma Office. Vreemd genoeg vertoonde mijn nieuwe nummer een vreemde beller-ID, Abouremeleh Has. Het was waarschijnlijk gewoon een kwestie van de informatie van de oude nummereigenaar die nog werd getoond voordat de overgang naar mijn naam van kracht werd. Een ander ontbrekend stuk in Ooma is dat er geen sms-mogelijkheid is om berichten te verzenden naar mobiele vrienden, iets aangeboden door Skype.
Webinterface
Het webdashboard is aantrekkelijk ontworpen, met tegels voor belactiviteit, favoriete nummers, Telo-status en meer. U kunt naar voicemails luisteren of geld toevoegen voor buitenlandse oproepen. De meer algemeen genoemde landen waren meestal onder een nikkel per minuut; de duurste plaats om te bellen die ik vond was Diego Garcia, die 160, 2 cent per minuut kostte; zelfs Noord-Korea kan voor 80 cent per minuut worden afgeroepen (Skype is daar iets goedkoper voor, 70 cent).
voicemail
U stelt uw begroeting in door de telefoon op te nemen en op de afspeelknop op de telefoon te drukken. U stelt een pincode in, zegt uw naam en spreekt een begroeting uit na prompts. U kunt ook anoniemer zijn door de door het systeem gegenereerde begroeting met of zonder uw nummer en opgenomen naam te gebruiken. U kunt van buitenaf toegang krijgen tot voicemail door uw eigen nummer te bellen en op de stersleutel te drukken, en in een toegevoegde bonus kunt u een memo opnemen. U kunt meldingen instellen voor oproepen en voicemails naar een ander telefoonnummer of naar een e-mailadres. Voor een extra bedrag van $ 4, 99 per maand kunt u voicemail laten omzetten naar tekst in uw e-mailmeldingen.
Mobiele apps
Ooma biedt geen softphone-desktop-app om vanaf je pc te bellen zoals PhonePower en ViaTalk doen, maar het maakt de OomaMobile-app wel beschikbaar voor iOS en Android, maar niet voor Windows Phone of Blackberry. Ik downloadde de 9.5MB-app op mijn iPhone; het vroeg toestemming om mijn microfoon te gebruiken, meldingen te verzenden en toegang te krijgen tot mijn contacten. U moet de mobiele client in uw Ooma-account inschakelen en beslissen of de app toestemming moet krijgen om te bellen of gebeld te worden of beide. Er zijn grote overeenkomsten voor servicevoorwaarden voor beide, evenals voor het ontbreken van 911-oproepen. U moet ook Multi-Ring inschakelen om de mobiele telefoon te gebruiken om oproepen te ontvangen.
Kortom, de goed ontworpen mobiele app is het complete pakket: u kunt niet alleen bellen en gebeld worden, maar ook uw voicemail controleren en accountinstellingen wijzigen.
Ondersteuning
Ik wou dat hulpkoppelingen duidelijker zichtbaar waren op de Ooma-website. Als u op het vraagteken in het Dashboard klikt, wordt alleen teksthelp over die pagina weergegeven. U moet naar de accountpagina gaan om een link naar Ooma Support te vinden. Hier vindt u echter volledige informatie over het instellen en gebruiken van de service en een 24/7 live chat-knop. Om eerlijk te zijn, kreeg ik snellere hulp van ViaTalk, een veel minder bekende VoIP-provider. Nadat chatondersteuning mijn probleem niet had opgelost, belde ik het gratis nummer. De telefonische ondersteuningstechniek startte mijn Telo opnieuw op, deed een testoproep die niet werkte en hing meteen op. De derde keer was een charme: de technologie zorgde ervoor dat mijn Telo-stemmen voicemails kregen als een ouderwets antwoordapparaat.
Ooma heeft die Oomph
Veel mensen (waaronder ik) hebben hun vaste lijn laten vallen ten gunste van alleen voor mobiel wonen, maar er zijn duidelijke voordelen aan de telefoondienst op oudere scholen. Ooma Telo biedt enkele van de beste van deze functies, zoals oproepscreening en heldere spraakkwaliteit, samen met nieuwere wendingen zoals het verzenden van voicemails naar e-mail en sms. Met eenvoudige installatie, redelijke prijzen, functionele en aantrekkelijke hardware en goede gesprekskwaliteit verdient Ooma Telo een PCMag Editors 'Choice-knooppunt voor VoIP-thuisdiensten. Als u zich minder zorgen maakt over het repliceren van de vaste lijn, maar toch vaste en mobiele telefoons wereldwijd wilt bellen met nog meer functies zoals videogesprekken en sms'en, bekijk dan onze andere persoonlijke VoIP Editors 'Choice, Skype.
