Ziek voelen? raadpleeg je ai chatbot

De ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en toegang tot meer geavanceerde gegevens hebben het onderzoek, de diagnose en de behandeling in de gezondheidszorg gestimuleerd. Op mobiel transformeren AI-algoritmen en sensortechnologie smartphones in volledige platforms voor gezondheidsbeheer.

De evolutie van mHealth en digitale gezondheidsassistenten kan de volgende revolutie in de gezondheidszorg stimuleren, de beschikbaarheid van zorgdiensten verbeteren, de efficiëntie in het behandelingsproces verhogen, de kosten verlagen en ongekende mogelijkheden voor preventieve zorg creëren. Binnenkort zullen de apparaten in onze zakken een integraal onderdeel zijn van een gezonder leven.

Je Chatbot zal je nu zien

In het hart van de revolutie van mHealth staan ​​AI-aangedreven gezondheidsassistenten; sommige zijn te vinden in zelfstandige apps, terwijl andere bestaan ​​als chatbots in populaire messenger-apps.

Gebruikers chatten met deze agenten zoals ze dat met een arts zouden doen en symptomen zoals hoofdpijn of maagklachten doorgeven. En zoals een arts zou doen, stelt de agent vervolgvragen - misschien over andere waarschijnlijke symptomen die de patiënt mogelijk over het hoofd heeft gezien - en geeft gebruikers een gepersonaliseerde beoordeling van hun gezondheidstoestand en aanbevelingen over welke stappen ze moeten nemen.

Deze assistenten transformeren mHealth-apps van een statische informatiebron in slimme platforms die flexibele en vriendelijke interacties bieden.

Ada gebruikt bijvoorbeeld conversatie-chatbots om patiënten te helpen de oorzaak van hun symptomen te vinden. Achter Ada's functionaliteit is een gepatenteerde probabilistische redeneermotor die gebruik maakt van een uitgebreide medische kennisbasis die vele duizenden aandoeningen, symptomen en bevindingen omvat. Ada gebruikt deze engine om patiëntgerelateerde gegevens te analyseren (medische geschiedenis, symptomen, risicofactoren en meer uit het verleden) en gebruikt algoritmen voor machine learning om de toestand van de patiënt beter te begrijpen en een nauwkeurigere beoordeling te geven.

Your.MD gebruikt AI-algoritmen om patiënten te helpen de oorzaken van hun symptomen te achterhalen. De assistent is beschikbaar als een onafhankelijke app of als een add-on voor platforms zoals Facebook Messenger, Skype en Telegram. Het doel van het bedrijf is om "pre-eerstelijnszorg in handen van iedereen met een mobiele telefoon te leggen", vertelt Your.MD CEO Matteo Berlucchi aan PCMag.

Daartoe heeft Your.MD zijn platform beschikbaar gesteld op Free Basics, het Facebook-initiatief om gratis internet te bieden in achtergestelde gebieden. "Voor mensen in met name plattelandsgemeenschappen kan de service de kennis van verpleegkundigen en zorgverleners vergroten om mensen die behoefte hebben aan nauwkeurige en vertrouwde medische hulp beter te kunnen bedienen", zegt Berlucchi.

De afgelopen jaren zijn er een groot aantal vergelijkbare platforms ontstaan, waaronder Baidu's Melody en Babylon Health, een in het VK gevestigde gezondheidsstartup. Er zijn ook meer gespecialiseerde apps, zoals AiCure, een mobiele app die AI en beeldanalyse gebruikt om het medicijngebruik van patiënten te regelen, en Flo, een AI-aangedreven periode- en ovulatietracker-app; het maakt gebruik van machine learning-algoritmen en neurale netwerken om de nauwkeurigheid van het voorspellen van menstruatie- en ovulatiecycli te verhogen, wat kan helpen het leven van vrouwen en de persoonlijke gezondheidszorg te transformeren.

Gezondheidszorg toegankelijker maken

In 2015 hebben de Wereldgezondheidsorganisatie en de Wereldbank gemeld dat meer dan 400 miljoen mensen wereldwijd geen toegang hebben tot basisgezondheidszorg. Een afzonderlijk onderzoek van de WHO voorspelde een tekort van 12, 9 miljoen gezondheidswerkers in het komende decennium, een probleem dat zich zeker zal verdiepen naarmate de wereldbevolking gestaag toeneemt.

"Een van de grootste uitdagingen waarmee patiënten op deze gebieden worden geconfronteerd, is eenvoudig toegang tot artsen en artsen", zegt Morris Panner, CEO van Ambra Health, een softwarebedrijf voor medische gegevens- en beeldbeheer. "Door taken uit te besteden die een machine beter kan doen, zoals het scannen van afbeeldingen op mogelijke tekenen van onregelmatigheden, kunnen artsen met beperkte middelen en tijd meer mensen zien en behandelen."

Hoewel AI de kracht is die gezondheidszorgsoftware efficiënter maakt, is de groei van mobiel computergebruik en internetconnectiviteit de belangrijkste factor om deze toegankelijker te maken.

"Met de groeiende marktpenetratie van mobiele apparaten, en het wereldwijde aantal mobiele gebruikers dat naar schatting 6, 1 miljard zal bereiken tegen 2020, is er een toenemende mogelijkheid voor AI- en mHealth-toepassingen om nieuwe toegang tot gezondheidszorgdiensten te vergemakkelijken in landen waar de zorg beperkt is", zegt Dr. Claire Novorol, mede-oprichter en chief medical officer bij Ada. "Door fysieke barrières te doorbreken en inefficiënties te verbeteren, kunnen AI- en mHealth-capaciteiten zorgen voor meer universele cross-sharing van middelen en betere toegang tot zorg."

Iedereen heeft wat liefde nodig

Het belangrijkste voordeel van geautomatiseerde, door AI aangedreven gezondheidsassistenten is hun vermogen om miljoenen mensen tegelijkertijd te bedienen, een voordeel dat verder reikt dan achtergestelde regio's.

"Zelfs in landen met meer omvattende gezondheidszorgsystemen, kan een verhoogde belasting van hulpbronnen samen met de groeiende complexiteit van de geneeskunde leiden tot onvolledige informatievergaring, verkeerde diagnose en weinig consultatietijd voor het ontwikkelen van het menselijke rapport dat een essentieel onderdeel is van het leveren van effectieve zorg, "Zegt Dr. Novorol.

Your.MD's Berlucchi gelooft dat mHealth-assistenten een populair alternatief zullen worden in ontwikkelde landen, waar de gemiddelde wachttijd voor artsen 18, 5 dagen is, en drukke levensstijlen en veeleisende banen het moeilijk maken om een ​​arts te raadplegen wanneer dat nodig is.

Recente studies tonen aan dat gezondheidstoepassingen steeds meer vertrouwen wekken bij gebruikers naarmate de apps slimmer en efficiënter worden. Afgezien van verbeterde gezondheid, resulteren gepersonaliseerde gezondheids-apps in een algemene vermindering van de zorguitgaven, wat een van de grootste kostenposten in elk land is. "De hoge kosten kunnen drastisch worden verlaagd als elke onnodige, vroegtijdige of verkeerde beslissing uit het systeem wordt genomen", zegt Berlucchi.

Een rapport van de Britse nationale gezondheidsdienst uit 2011 wees bijvoorbeeld uit dat 57 miljoen huisartsenconsulten elk jaar kleine kwaaltjes met zich meebrengen die via zelfzorg kunnen worden aangepakt. Slimme zelfzorg kan ook helpen de verliezen te verminderen die worden geleden door miljoenen jaarlijks gemiste afspraken.

Berlucchi zegt: "Voor verzekeringsmaatschappijen kan het hen in staat stellen om de beste manier van handelen voor hun polishouders (bijvoorbeeld kniechirurgie of fysiotherapie) te beoordelen, waardoor hun totale uitgaven en uiteindelijk de premies die zij bedrijven of particulieren in rekening brengen, worden verlaagd."

Stap weg van Google

Met de schat aan informatie die op internet beschikbaar is, nemen mensen vaak hun eigen onderzoek naar hun gezondheidstoestand. Elk jaar zien Google en andere zoekmachines miljarden symptoomgerelateerde vragen. Zoekmachines 'denken' echter niet zoals artsen; ze begrijpen de context en situatie van de gezondheid van de patiënt niet. Ze kunnen ook geen 'medische triage' uitvoeren, het proces van het stellen van vervolgvragen, het beoordelen van de ernst van de symptomen en het aanbieden van gepersonaliseerde informatie. Daarom zijn de resultaten die ze presenteren vaak verwarrend of verder schadelijk in plaats van patiënten te helpen.

"De belangrijkste problemen met zelfdiagnose en online zoekgebaseerde gezondheidszorg zijn de enorme hoeveelheid informatie en het onvermogen om te sorteren wat relevant is en onderscheid te maken tussen geloofwaardige medische informatie en wat niet, " zegt Ada Dr. Novorol.

"Het web biedt alleen toegang tot inhoud die semantisch is gerelateerd aan de symptomen van een persoon. Er is geen rekening gehouden met het gezondheidsdossier of de omstandigheden van de persoon", voegt Ron Gutman, CEO van HealthTap, een digitaal gezondheidsbedrijf toe dat patiënten en artsen over de hele wereld helpt verbinden.

MHealth-assistenten daarentegen gebruiken actuele medische informatie en richten zich op het boren naar de hoofdoorzaak van de symptomen van elk individu om tot duidelijkere, beter bruikbare informatie en oplossingen te komen. HealthTap is van plan de situatie aan te pakken met Dr. AI, een virtuele triage mobiele app aangedreven door kunstmatige intelligentie waartoe patiënten toegang hebben via video, tekst of spraak. Dr. AI neemt de persoonlijke informatie van de patiënt en het niveau van medische achtergrond op om symptomen te onderzoeken en gepersonaliseerde, door artsen aanbevolen werkwijzen aan te bieden.

"Geavanceerde AI-assistenten hebben het potentieel om enkele van de problemen op te lossen die worden veroorzaakt door online zoekgebaseerde diagnose, door gebruikers een stapsgewijze aanpak te bieden en relevante medische informatie aan te bieden die wordt gevalideerd door medische bronnen en professionals, " Dr. Norovol zegt.

AI-assistenten kunnen helpen de online zoekkloof te dichten en een veiliger, transparanter en betrouwbaar alternatief te bieden. "Wat we beginnen te zien, is de evolutie van AI-assistenten van een eenvoudigere chatbotstroom naar het soort gesprek dat je met een goede arts hebt, gedetailleerde vragen stelt en relevante conclusies trekt - en gevalideerd tegen praktijkgevallen en medische bibliotheken met duizenden aandoeningen en symptomen, en training van medische professionals, "zegt Dr. Norovol.

AI zal uw arts (nog) niet vervangen

Vooruitgang in kunstmatige intelligentie leidt vaak tot massale werkloosheid. Maar de ontwikkelaars van mHealth-assistenten denken niet dat artsen en verpleegkundigen nu bang moeten zijn hun baan aan AI te verliezen.

"Artsen en verpleegkundigen hebben nog steeds een aantal unieke en belangrijke voordelen voor AI en mHealth-assistenten, " zegt Berlucchi van Your.MD. "Ze hebben empathie; ze kunnen naar je kijken, je in het vlees beoordelen, naar je ademhaling luisteren, in je oren kijken, een bloedtest doen. Al deze diagnostische hulpmiddelen zijn momenteel niet beschikbaar voor pre-eerstelijnszorg of geassisteerde zelf- zorginstrumenten. In die zin beschikken artsen en verpleegkundigen over een veel breder scala aan datapunten die ze kunnen gebruiken om u te beoordelen."

Veel van deze platforms wijzen er zelfs op wanneer patiënten een arts en specialist moeten bezoeken en zullen de middelen bieden om contact op te nemen. Met One.op Health van Your.MD kunnen gebruikers relevante en betrouwbare openbare en particuliere gezondheidsdiensten en -producten vinden om hen te helpen sneller beter te worden. Ada en Babylon Health bieden ook on-demand toegang tot gekwalificeerde artsen via hun apps. Ada informeert de arts vooraf met de informatie die wordt verstrekt via de 'slimme' symptoombeoordeling.

Maar wat niet te ontkennen is, is dat de komst en evolutie van AI-assistent de relatie tussen arts en patiënt ten goede zal veranderen.

"Dankzij de technologie kan de patiënt veel meer aan het stuur zitten, meer verantwoordelijkheid nemen en eigenaar zijn van zijn gegevens en zijn gezondheid, veel zelfs thuis, waardoor artsen de tijd hebben om zich te concentreren op wat het belangrijkst is - menselijk empathie, preventie en behandeling van chronische aandoeningen en ziekten, "zegt Dr. Norovol. "Gezondheidszorg heeft het potentieel om over te schakelen van reactieve zorg naar meer gepersonaliseerde gezondheid gericht op preventie en welzijn."

Ron Gutman van HealthTap zegt dat de gegevens die AI-assistenten verzamelen de communicatie tussen gezondheidswerkers en patiënten kunnen helpen optimaliseren. "Patiëntvoortgang kan worden gedeeld met uitgebreide leden van het zorgteam door integratie met elektronische medische dossiers", zegt Gutman. "Dit helpt zorgverleners minder tijd te besteden aan overbodige communicatietaken en meer tijd aan het leveren van compassievolle zorg."

"Net zoals automatisering heeft plaatsgevonden in veel industrieën, van productie tot landbouw, zullen we een vergelijkbare transformatie in de gezondheidszorg zien, " zegt Panner, de CEO van Ambra Health. "Het zal mensen in staat stellen om emotionele en beoordelingsgestuurde taken van hogere waarde uit te voeren, waar mensen uiteindelijk uniek in zijn."

Zal kunstmatige intelligentie uiteindelijk uw arts vervangen? We kunnen die vraag pas echt beantwoorden als algemene of menselijke AI realiteit wordt. Maar Dr. Norovol voorspelt dat "de geneeskundepraktijk iets zal worden dat veel meer lijkt op een gegevenswetenschap, wat betekent dat eenvoudige en vervelende taken (zoals het nemen van patiëntinformatie, het invullen van rapporten, enz.), Geautomatiseerd zullen blijven, en artsen zullen veel meer gaan lijken op datawetenschappers, die gegevens moeten kunnen interpreteren en vertalen naar verbeterde patiëntresultaten."

Dit verhaal verscheen oorspronkelijk in de PCMag Digital Edition.