Video: Cooking With Power Tools (November 2024)
U kunt geen functionerend, efficiënt en winstgevend bedrijf leiden zonder software. De apps, tools en cloud-gebaseerde diensten waarin we investeren, fungeren als de basis waarop uw medewerkers communiceren, hoe ze ideeën uitwisselen en samenwerken aan projecten, en hoe u elk aspect van de activiteiten beheert, van productontwikkeling en verkoop tot klantenservice en het bijhouden van de boeken.
Nergens is het verschil dat goede software duidelijker kan maken dan bij startups. Als een behendig startend bedrijf met slechts een handvol werknemers een kans maakt op de volgende moordenaar-app en het loont, dan kan dat 'krachtige' hulpmiddel de manier waarop ze zaken doen volledig veranderen. We hebben u al gedekt met onze maandelijkse PCMag Startup Toolkit van de beste nieuwe hardware, software en apps voor startups. Maar als het gaat om de zakelijke elektrische gereedschappen die het grootste verschil maken voor de productiviteit en het resultaat van een startup, dachten we dat het het beste was om de startup-oprichters zelf te vragen.
AdMobilize, Branch Metrics en Illumio zijn allemaal startups die we hebben opgenomen in de PCMag Startup Spotlight, waarbij hun platforms, bedrijfsplannen en wat hun technologie en marktbenadering uniek maakt, zijn afgebroken. We vroegen AdMobilize CEO Rodolfo Saccoman, Mike Molinet, mede-oprichter en COO van Branch Metrics, en PJ Kirner, oprichter en CTO van Illumio, om vijf softwaretools te noemen die het grootste verschil maken voor hun bedrijf. Een paar van de apps overlappen elkaar, dus eindigden we met 13 zakelijke krachtige tools voor samenwerking, ontwikkeling en productiviteit.
COMMUNICATIE EN SAMENWERKING
1. Slap
Niet verwonderlijk, een van de tools die meerdere aanbevelingen kreeg, was de game-veranderende samenwerkingsapp Slack. De Saccoman van AdMobilize zei dat hij aanzienlijke verbeteringen in de efficiëntie van de organisatie heeft gezien, omdat interne e-mails met 95 procent zijn verminderd.
"Het stelt ons in staat om een impuls van het bedrijf te houden, de cultuur te bevorderen en heeft bewezen een realtime hersenkraker te zijn, " zei hij."
Branch's Molinet kwam meteen ter zake: "Laten we eerlijk zijn, er is geen beter intern communicatie-instrument dan Slack, " zei hij. "Van de technologie tot hun team en de grote verscheidenheid aan slackbots die het ondersteunt, Slack heeft de manier veranderd waarop duizenden bedrijven werken, inclusief het onze."
2. Skype
AdMobilize heeft nog steeds een relatief klein aantal werknemers, maar het hechte team is wereldwijd verspreid met kantoren in Miami, Washington, DC, Londen en Bogota, Colombia. Saccoman zei dat als het gaat om het samenbrengen van al die werknemers voor virtuele vergaderingen, er nog steeds geen betere tool voor zijn startup is dan Skype.
"Skype is nog steeds het meest betrouwbare en kostenefficiënte hulpmiddel voor videocommunicatie voor ons team van 35", zei hij. -Rodolfo Saccoman, CEO van AdMobilize
3. HipChat
In plaats van ook op de Slack-bandwagon te springen, geeft het ontwikkelaarzware team van Illumio de voorkeur aan Atlassian HipChat. Zoals Kirner heeft uitgelegd, gebruikt de startup het samenwerkingsplatform voor veel meer dan alleen berichten verzenden.
"HipChat is niet alleen een geweldig hulpmiddel voor samenwerking, ons Ops-team heeft het veranderd in een zelfbedieningsautomatiseringsrobot voor ontwikkelaars om hun cloudinfrastructuur te beheren, " zei Kirner. "HipChat is de nieuwe shell."
OPERATIES EN PRODUCTIVITEIT
4. Freshdesk
Populaire helpdesk-software Freshdesk was de andere krachtige tool met overlappende aanbevelingen van zowel AdMobilize als Branch. Saccoman en Molinet zongen allebei zijn lof.
"Freshdesk is een handige tool om in contact te komen met die klanten die snelle feedback nodig hebben en biedt ons business development team een platform om ervoor te zorgen dat we een ongeëvenaarde klantenservice bieden", aldus Saccoman.
"We hebben elke klantenservice en ticketsysteem op de markt geprobeerd, en Freshdesk is het beste dat aan onze behoeften voldoet, " voegde Molinet toe. "Je kunt het ontwerp van de e-mails gemakkelijk aanpassen om persoonlijke service te bieden en het gevoel van 'ticketing' te voorkomen dat je krijgt bij het schrijven naar de meeste ondersteuningsteams. We hebben het geluk dat we ze hebben gevonden nadat we geen goede ervaring met zoveel andere hebben opgedaan hulpmiddelen."
5. Kas
Greenhouse is een tracking- en wervingsplatform voor sollicitanten dat wordt gebruikt door klanten, waaronder Airbnb, Evernote, SurveyMonkey, Vimeo, Zenefits en anderen om gekwalificeerde kandidaten te vinden, te betrekken en in dienst te nemen. Molinet zei dat Greenhouse een solide sollicitatietool is die een aanzienlijke impact heeft gehad op de efficiëntie van werving en de ervaring van kandidaten.
"We hebben onze gemiddelde kandidaat-cyclustijd gehalveerd na de implementatie van GH en hebben onze kandidaten ook een veel consistentere en positieve ervaring gegeven. De technologie is soms wat buggy en de rapportage en UX laten veel te wensen over, maar ik ' ik weet zeker dat ze dat in de loop van de tijd zullen verbeteren. Over het algemeen is het een effectieve oplossing voor wat het is, "zei Molinet.
6. HubSpot
Marketing automatiseringstool HubSpot biedt klantrelatiebeheer (CRM), e-mailmarketing, social media management, webadvertenties en hostingpagina's in één. Saccoman zei dat AdMobilize het gebruikt om zijn klantenbestand te beheren en de pijplijn te leiden.
"HubSpot is een geweldig platform om onze bestaande klanten en pijplijn te beheren, " zei Saccoman. "We hebben veel tools geprobeerd, maar de gebruikersinterface en gebruikerservaring van Hubspot zijn fantastisch productief."
7. Outreach
Outreach is een account-gebaseerd verkoopcommunicatieplatform met geïntegreerde workflows en analyses en ingebouwde Gmail- en Salesforce-integraties. Branch gebruikt Outreach als belangrijkste kanaal voor alle communicatie tussen verkoopteams.
"Outreach heeft de manier waarop ons verkoopteam werkt getransformeerd. Hiermee kun je aangepaste berichten maken en verzenden en goed integreren met Gmail zodat alles er native uitziet, " zei Molinet. "Het analysesysteem is nuttig voor ons om ervoor te zorgen dat de communicatiestroom de juiste mensen op het juiste moment raakt. Het is een favoriet in ons verkoopteam en we hebben verbluffende resultaten gezien in verhoogde klantconversie met hun tools."
8. Overzetten
Transferwise is een peer-to-peer (P2P) geldoverdrachtservice waarmee gebruikers en bedrijven internationaal geld kunnen verzenden volgens real-time wisselkoersen of de gemiddelde marktkoers. Het platform zorgt ervoor dat betalingen, invocaties en allerlei financiële transacties soepel verlopen voor het gedistribueerde wereldwijde personeelsbestand van AdMobilize.
Saccoman zei het eenvoudig: "Met Transferwise konden we betalingen wereldwijd stroomlijnen."
GEGEVENS EN ONTWIKKELAARSHULPMIDDELEN
9. mogelijk
Ansible (nu eigendom van Red Hat) is al lang een van de populairste open-sourceprojecten op GitHub. Simpel gezegd, het is een IT-automatiseringsplatform dat het radicaal eenvoudiger maakt om applicaties en cloudgebaseerde infrastructuur te draaien en configureren. Als uw DevOps-team Ansible niet gebruikt, zei Kirum van Illumio dat het het proberen meer dan waard is.
"Ons DevOps-team waardeert de eenvoud van Ansible. Het is een robuust, uitbreidbaar orkestratie- / configuratietool met geweldige community-ondersteuning", aldus Kirner.
10. Consul
Consul is ontwikkeld door software-opstart HashiCorp en is een ander open-sourceprogramma, dit voor het ontdekken en configureren van cloudinfrastructuurservices. Ontwikkelaars en IT kunnen software gebruiken die kan schalen naar meerdere datacenters en biedt functies zoals sleutel- / waardeopslag, gezondheidscontroles en foutdetectie voor computerclusters.
Voor Illumio dient het als de volgende stap na Ansible, met name bij het creëren en beheren van zijn ecosysteem van modulaire componenten, bekend als microservices. "Consul's Service Registry en Discovery-functies helpen ons bij het ontwikkelen van onze microservicetoepassingen, " zei Kirner.
11. Gatling
Gatling draait helemaal om het testen van belastingen. Dit open-source framework is een HTTP-stresstool voor het simuleren van krachtige belastingen op een willekeurig aantal applicaties, met name cloud- en browsergebaseerde apps.
Illumio gebruikt Gatling om ervoor te zorgen dat zijn applicaties grotere schaal en belasting aankunnen, zonder dat uitgebreide handmatige tests nodig zijn. "Met Gatling kunnen we schaal en belasting eenvoudig simuleren zonder dat we duizenden systemen hoeven op te starten, " zei Kirner.
12. InsightSquared
BI-tools (Business Intelligence) zijn er in vele soorten en maten voor verschillende gebruikssituaties. InsightSquared is een BI-platform gericht op analyse van verkoopprestaties en Branch gebruikt de tool om te analyseren en stroomlijnen hoe zijn verkoopteam werkt.
"Toen ik een paar vrienden bij startups vroeg naar de nummer één tool waar ze niet zonder konden leven, zeiden ze InsightSquared, dus we gingen door en probeerden het. Het is geweldig", zei Molinet. "We hebben het niet volledig geïmplementeerd en zijn al onder de indruk. U kunt allerlei verkoopgegevens (en sommige marketinggegevens) op een manier splitsen en dobbelstenen op een manier die onmogelijk is in Salesforce, waardoor we belangrijke inzichten in onze verkoopactiviteiten kunnen krijgen. Als je hebt een verkoopteam en je gebruikt Salesforce, dan is InsightSquared absoluut een waardige investering."
13. Opnieuw
Redis is een van 's werelds snelste databases. De open-source in-memory database en datastructuuropslag wordt het meest gebruikt als databasecache en berichtenbemiddelaar, maar Illumio gaat nog verder.
"Iedereen kent Redis als een razendsnelle opslag in de datastructuur", zegt Kirner. "We gebruiken het niet alleen voor caching, maar we kunnen ook programma's uitvoeren op de Redis-servers om werk van de webservers te ontladen."
