Backblaze review & beoordeling

Backblaze bewijst dat online back-upservices niet duur of ingewikkeld hoeven te zijn en een concurrerend geprijsde service bieden die eenvoudig is in te stellen en te beheren. Backblaze's back-up-allesbenadering zal nieuwkomers aanspreken, evenals prestatieverbeteringen en veiligere aanmeldingsopties. Toch kunnen meer geavanceerde gebruikers de robuuste opties van concurrenten missen, zoals meer intuïtieve bediening van de back-upselectie, ondersteuning voor meerdere apparaten per licentie en het delen van privébestanden.

Backblaze's Costs

Voor mensen met slechts één computer is Backblaze kosteneffectief in vergelijking met andere online back-upservices. Momenteel kost Backblaze $ 50 per jaar, maar de prijs zal binnenkort stijgen tot $ 60 per jaar. Dit plan biedt onbeperkte cloudback-upopslag voor één computer. U kunt ook om de twee jaar $ 100 (binnenkort $ 110) betalen voor de service. Backblaze biedt geen permanent gratis accountniveau zoals de 5 GB-accounts van IDrive of Big Mind. Backblaze biedt echter wel een proefperiode van 15 dagen.

De onbeperkte opslag van Backblaze is genereus, vooral in vergelijking met SpiderOak ONE, die jaarlijks $ 69 kost voor slechts 150 GB aan ruimte. Met Backblaze moet u echter licenties aanschaffen voor elke computer die u wilt beschermen. Dus als u een back-up van vijf verschillende computers moet maken, stijgen de kosten tot $ 300 per jaar met de nieuwe prijzen. Met andere services, waaronder SpiderOak en SOS Online Backup, kunt u meerdere computers en mobiele apparaten aan één account toevoegen.

Het is mogelijk om te wijzigen welk apparaat aan Backblaze is gekoppeld door de licentie over te dragen of de back-upstatus over te nemen op het nieuwe apparaat. Wanneer u de licentie overdraagt, verwijdert Backblaze uw back-upbestanden en begint u opnieuw. Als u ervoor kiest om de back-upstatus over te nemen, onthoudt Backblaze de bestanden waarvan u een back-up hebt gemaakt op het vorige systeem, om duplicatie te voorkomen. Andere services met licenties voor één apparaat werken op dezelfde manier. Met Carbonite moet u bijvoorbeeld de software van de originele pc verwijderen voordat u deze op een nieuwe installeert.

Om een ​​account te annuleren, moeten gebruikers alle actieve back-ups voor het account op de pagina Voorkeuren op internet verwijderen, ongebruikte licenties op de pagina Overzicht verwijderen en vervolgens hun account op de pagina Mijn instellingen verwijderen. Hoewel dit een beetje ingewikkeld is, kunnen klanten dit helemaal alleen doen en wanneer ze maar willen, wat beter is dan sommige services, waardoor u op bepaalde tijden een ticket of oproep indient.

Backblaze biedt een supportticketsysteem met antwoorden binnen 24 uur en een live chatsysteem dat de meeste werkuren (Pacific Time) doordeweeks beschikbaar is.

Ermee beginnen

Aanmelden voor Backblaze vereist alleen een e-mailadres en wachtwoord. Backblaze genereert vervolgens een aangepast installatieprogramma dat aan uw account is gebonden, dat snel wordt gedownload en geïnstalleerd. Backblaze werkt met macOS (OS X 10.8 en hoger) en Windows (Windows 7 en hoger) computers en biedt apps voor zowel Android- als iOS-apparaten.

Nadat de Backblaze-installatie is voltooid, wordt uw harde schijf gescand op bepaalde bestandstypen (zoals documenten, mediabestanden en downloads) en wordt de totale back-up berekend. Als u op de knop Doorgaan drukt, wordt het back-upproces gestart. Voor gebruikers die zich geen zorgen willen maken over wat ze nodig hebben om een ​​back-up te maken, is dit ideaal. Als u echter een beetje meer controle wilt over wat er naar de cloud wordt geüpload, kan dit eerste back-upgedrag vervelend zijn.

U kunt de scan natuurlijk onmiddellijk pauzeren nadat het back-upproces is gestart, maar u moet nog steeds omgaan met het gedoe van het op uitsluiting gebaseerde systeem van Backblaze, als u wijzigingen wilt aanbrengen. We bespreken de tekortkomingen van dit systeem iets later.

Hoewel Backblaze een back-up maakt van alle gebruikersbestanden op uw computer, kan deze niet worden gebruikt voor schijfimage. Probeer Acronis True Image of IDrive voor het maken en back-uppen van een volledig opstartbare back-up. Met Backblaze kun je wel een back-up maken van aangesloten USB-harde schijven, iets waarvoor je extra moet betalen in Carbonite.

Desktop-interface

Op Windows-pc's geeft Backblaze een pictogram weer in het systeemvak. Dit geeft u snel toegang tot het Backblaze-configuratiescherm, een snelkoppeling naar het gedeelte Bestanden weergeven / herstellen van de website en de optie om een ​​back-upstatus over te nemen voor nieuwe instellingen. Backblaze biedt geen integratie van bestandssysteem, zoals opties voor rechtsklikken om bestanden of mappen uit te sluiten van uw back-up.

De Backblaze-interface is compact en overzichtelijk, zelfs als deze er niet zo strak uitziet als die van SpiderOak ONE of Acronis True Image. We hadden geen probleem met het vinden en wijzigen van individuele instellingen. Merk op dat de herstelmogelijkheden van Backblaze alleen toegankelijk zijn via de website. Om uw back-upinstellingen te configureren, moet u in het paneel Instellingen duiken. Basisinstellingen omvatten het wijzigen van de naam van het back-upapparaat en het kiezen van welke harde schijven u wilt back-uppen.

Op het tabblad Prestaties kunt u handmatig threading- en throttling-voorkeuren instellen, maar de meeste gebruikers moeten dit gewoon op de instelling Automatisch laten staan. Backblaze berekent hoe lang het duurt om een ​​back-up van de computer te maken op basis van de laatste bestandsoverdrachtssnelheid. Op het tabblad Schema worden back-ups standaard continu uitgevoerd; met andere woorden, Backblaze let op bestandswijzigingen en werkt de opgeslagen versie in realtime bij. We geven de voorkeur aan deze methode omdat deze het risico op het verliezen van wijzigingen vermindert als een harde schijf crasht vóór een geplande back-up. U kunt ook een tijdstip kiezen voor een dagelijkse back-up of instellen dat deze alleen wordt uitgevoerd wanneer u op de knop Back-up drukt. De laatste twee opties zijn handig voor mensen die beperkt zijn door systeembronnen of bandbreedte.

Zoals gezegd, in plaats van u te laten selecteren van welke mappen u een back-up wilt maken, maakt Backblaze standaard een back-up van alles, behalve enkele systeemmappen. Het is uw verantwoordelijkheid om de bestanden uit te sluiten die u niet in uw back-up wilt opnemen. Geen enkele andere service die we hebben getest, werkt op deze manier en we geven de voorkeur aan de flexibiliteit van op integratie gebaseerde selectiesystemen, waarin gebruikers precies selecteren wat ze willen uploaden. Met Backblaze kunt u mappen van uw keuze of bestanden van specifieke typen of formaten uitsluiten, maar het kan nog steeds vervelend zijn om ervoor te zorgen dat u rekening houdt met elk bestand waarvan u geen back-up wilt maken.

Backblaze's back-up-allesbenadering conflicteert niet met opslaglimieten (het is tenslotte onbeperkt), maar een mogelijke reden om uw selectie te verkleinen is om systeembronnen en bandbreedte te behouden, vooral als u de optie voor continue back-up kiest. Als u om welke reden dan ook privédocumenten of illegaal verkregen bestanden had (die in strijd zijn met de servicevoorwaarden van Backblaze) die u absoluut niet wilde uploaden naar het web, vereist Backblaze's methode dat u elk van die items handmatig uitsluit.

Een ander gerelateerd probleem is dat de back-ups van Backblaze de structuur van uw harde schijf weerspiegelen, dus er wordt standaard een back-up gemaakt van zelden gebruikte mappen, zoals ProgramData en Recovery. Wij geven er de voorkeur aan dat Backblaze gebruikers de mogelijkheid biedt om de initiële back-upselectie, bijvoorbeeld specifieke gebruikersmappen, te beperken.

Veiligheid en privacy

Backblaze zegt dat het "2048 bit publieke / private sleutels gebruikt om een ​​symmetrische AES 128 bit sleutel te beveiligen die verandert voor elke" backup "sessie op uw computer." Nadat ze zijn gecodeerd, worden back-ups vervolgens via een SSL-verbinding naar de datacenters van Backblaze gestuurd, waar ze in een gecodeerde staat blijven. Als u zich zorgen maakt over Backblaze-personeel, een hacker of een wetshandhavingsinstantie die uw back-up snuffelt, kunt u uw eigen coderingssleutels beheren. Als u het wachtwoord echter ooit verliest of vergeet, kan Backblaze u niet helpen de sleutel opnieuw in te stellen en hebt u geen toegang tot gecodeerde back-upgegevens.

Op internet kunt u tweefactorauthenticatie voor uw account inschakelen via sms of een authenticatie-app, zoals Authy of Duo Mobile. In de nieuwste update kunnen gebruikers met Backblaze logins integreren met de G-Suite SSO-service (Single Sign-On). Dit zijn allemaal goede beveiligingsopties en we zouden willen dat dit standaardfuncties waren voor alle online back-updiensten.

Backblaze legt de gebruiksverwachtingen vast in zijn servicevoorwaarden. Kortom, je moet wettelijk alles bezitten wat je uploadt en de privacy van anderen niet schenden. De service behoudt zich het recht voor om de toegang tot zijn servers te beperken, mocht u het beleid overtreden.

Backblaze verzamelt drie categorieën gegevens: informatie die u verstrekt, zoals e-mailadres en telefoonnummer; automatisch verzamelde apparaatgegevens, zoals uw IP-adres en het aantal en de grootte van geüploade bestanden; en servicegegevens van derden. Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt om accounts op te zetten en te onderhouden, maar uw gegevens kunnen ook worden gedeeld met externe serviceproviders die "toegang tot uw persoonlijke informatie nodig hebben om te helpen bij het aanbieden en verbeteren van onze producten." Backblaze kan uw informatie ook vrijgeven indien wettelijk vereist. Ter referentie: het hoofdkantoor van Backblaze bevindt zich in de VS.

Web en delen

De webinterface van Backblaze is effectief en past bij het eenvoudige ontwerp van de desktopapplicatie. Navigatie werkt via een menu aan de linkerkant met afzonderlijke secties voor Backblaze en B2 Cloud Storage (die we een beetje bespreken). U brengt het grootste deel van uw tijd door op het scherm Back-up / Herstellen. In de account- en factureringssecties kunt u accountbeveiligingsinstellingen configureren, evenals plan- en factuurvoorkeuren wijzigen.

Om bestanden waarvan een back-up is gemaakt met Backblaze te delen, moet u de B2 Cloud-optie inschakelen in uw accountinstellingen. De twee diensten zijn gescheiden; Backblaze omvat het coderings- en online back-upgedeelte, terwijl B2 een cloudrepository is die niet wordt beïnvloed door lokale wijzigingen die u aanbrengt. Backblaze-gebruikers krijgen 10 GB totale opslag en 1 GB downloads (per dag) gratis op B2. Extra B2-opslag kost $ 0, 005 per GB, terwijl een grotere downloadcapaciteit u extra $ 0, 01 per GB per maand kost.

Klik in het gedeelte Weergeven / herstellen van de webportal op een bestand en vervolgens op de knop Delen met koppeling. Hiermee wordt een link voor delen gegenereerd die u naar anderen kunt verzenden voor toegang. Aan de achterkant voegt Backblaze dit bestand toe aan wat het een emmer noemt. U hebt toegang tot elk van deze buckets vanuit het gedeelte B2 Cloud Storage van het hoofdnavigatiemenu. Wanneer u een bestand deelt, is dit openbaar en heeft iedereen met de deellink toegang tot het bestand. SpiderOak ONE biedt een meer genuanceerde aanpak, waarmee u gedeelde koppelingen met wachtwoorden kunt beschermen en vervaldatums kunt instellen.

Vanuit het paneel Mijn computer lokaliseren kan Backblaze de locatie van uw back-upapparaat volgen, evenals de laatste uploadset en het IP-adres van de computer. Tijdens het testen heeft Backblaze onze testcomputer met succes gelokaliseerd in het PCMag-kantoor. In het geval dat uw pc wordt gestolen, raadt Backblaze aan een herstel voor te bereiden, contact op te nemen met de politie en eventuele latere accountactiviteit te controleren.

Gegevens herstellen

Om uw gegevens te herstellen, gaat u naar het gedeelte Bestanden weergeven / herstellen van de website, omdat de desktop-app deze functionaliteit niet biedt. Hier hebt u vier opties: Bestanden downloaden, bestanden opslaan op B2, USB-stick en USB-harde schijf. De eerste optie is natuurlijk gratis, terwijl de B2-optie uw eerder genoemde B2-opslagtoewijzing gebruikt. Als u ervoor kiest om te herstellen naar B2, wordt de bestandenset opgemaakt als een Snapshot, in wezen een gecomprimeerde verzameling bestanden zoals ze op een bepaald tijdstip bestonden. IDrive biedt een vergelijkbare functie voor herstel op het juiste moment.

De laatste twee opties, waarin het bedrijf u fysieke opslagapparaten mailt, maken deel uit van de uitstekende Cloud Restore-service van Backblaze, beide nuttig in het geval er iets rampzaligs gebeurt met uw huidige computer of als u een snellere manier wilt hebben om bestanden te verplaatsen (lokale overdrachten zullen altijd sneller zijn dan transfers van en naar de cloud). De USB-optie kost $ 99 en kan tot 256 GB aan gegevens verwerken, terwijl de optie voor de draagbare harde schijf $ 189 kost en tot 8 TB kan opslaan. Houd er rekening mee dat Backblaze u de kosten van de schijf terugbetaalt als u de oorspronkelijke staat terugstuurt.

Ongeacht de hersteloptie die u kiest, selecteert u bestanden met de bestandsstructuurbrowser. U kunt het gebruikte back-upapparaat en de back-upperiode opgeven als u op zoek bent naar een specifieke versie van een bestand. Backblaze zegt dat het 30 dagen aan versies voor elk bestand bewaart en dat elke bestandsversie waarvan een back-up is gemaakt, behouden blijft. IDrive behoudt de vorige 30 bestandsversies voor altijd en SOS bewaart onbeperkte versies van uw bestanden.

Terwijl u uw selecties maakt, berekent Backblaze de totale bestandsgrootte van het herstel. Hersteltaken zijn toegankelijk via het menu Mijn herstel en zijn zeven dagen beschikbaar na uw eerste verzoek. U ontvangt ook een e-mailmelding wanneer uw herstel gereed is. Als u een grote hoeveelheid gegevens moet herstellen, kunt u ook de Backblaze Downloader downloaden, die volgens het bedrijf snellere en betrouwbaardere downloads mogelijk moet maken dan de browser. We zijn blij te kunnen melden dat bestanden die van internet zijn hersteld, ook hun oorspronkelijke mappenstructuur behouden.

Prestatie

Voor onze back-uptests hebben we de grootte van elk van onze gemengde bestandssets vergroot van 100 MB tot 1 GB. We hebben back-ups gemaakt met behulp van een Lenovo Ideapad 320 terwijl we verbonden waren met het bekabelde netwerk van PCMag (600 Mbps upload) in een poging om de effecten van knelpunten in de uploadsnelheid te minimaliseren. Een bestandsset van 1 GB is natuurlijk niet indicatief voor een complete systeemback-up, maar onze methodiek is voldoende om prestatieverschillen tussen online back-upproviders bloot te leggen. Merk op dat uw resultaten waarschijnlijk zullen variëren, omdat verschillen in beschikbare computerbronnen en netwerksnelheid waarschijnlijk de prestaties zullen beïnvloeden.

Aangezien u met Backblaze geen afzonderlijke bestanden en mappen kunt opgeven om een ​​back-up van te maken, vormt het een uitdaging voor het testen. Als tijdelijke oplossing laten we de service een back-up maken van alles op het systeem om te starten. Vervolgens hebben we de back-up gepauzeerd, de bestandssets naar het bureaublad overgebracht en vervolgens alle drie aan de lijst met uitzonderingen toegevoegd. Vervolgens maken we de back-up opnieuw en verwijderen we de bestandensets één voor één uit de lijst met uitsluitingen. We herhaalden dit proces met de tweede en derde set en namen het gemiddelde op basis van de drie keer als vergelijkingspunt.

Backblaze presteerde prima in onze tests, het uploaden van een 1GB-bestand ingesteld in een gemiddelde tijd van 7:47 ( mm: ss ). Dit resultaat was langzamer dan IDrive (1:25) en OpenDrive (2:35), maar precies in lijn met dat van SOS Online Backup (6:42). Back-uptijd is het belangrijkst wanneer u het proces voor het eerst op een computer uitvoert, maar snellere back-ups maken het proces veel handiger.

Backblaze's mobiele app

We hebben de mobiele app van Backblaze getest op een Google Pixel met Android 9 en hadden geen problemen met inloggen op een testaccount. Backblaze biedt ook een app voor iOS-apparaten. De app zelf is behoorlijk barebones. Het hoofdscherm toont alle back-upapparaten die aan uw account zijn gekoppeld. Vanuit het verborgen menu aan de linkerkant hebt u toegang tot alle bestanden die u downloadt vanuit uw back-up of bezoekt u de app-instellingen. Het gedeelte Instellingen is even schaars. De enige beschikbare opties zijn om uw inloggegevens te onthouden, biometrische inloggegevens in te schakelen en downloads via mobiele verbindingen toe te staan.

Bladeren naar bestanden waarvan een back-up is gemaakt, is een langzaam en vervelend proces, omdat u slechts één niveau tegelijk in uw bestandsstructuur kunt navigeren. Bovendien kunt u niet omhoog gaan in de bestandsstructuur, zelfs niet als u per ongeluk op de verkeerde map drukt; in plaats daarvan moet je teruggaan naar het hoofdscherm en opnieuw vanaf de bovenkant beginnen. De app van Backblaze bevat zoekfunctionaliteit die prima werkt, maar een manier om bestanden te filteren op type of grootte in zoekresultaten en de hoofdbestandsbrowser zou de ervaring verbeteren.

Aangezien de licentie van Backblaze voor één apparaat is, vindt u geen opties voor het automatisch back-uppen van foto's en contacten. Veel van Backblaze's concurrenten, waaronder iDrive en SOS, hebben deze mogelijkheid, zodat ervaren gebruikers de afwezigheid ervan zullen opmerken. Er is ook geen functionaliteit gerelateerd aan de B2-service ingebouwd in de app.

No-nonsense back-up

Backblaze is ideaal voor beginnende computergebruikers of mensen die niet willen rommelen met instellingen. Het is eenvoudig in te stellen en werkt op de achtergrond om uw bestanden te beschermen. We houden vooral ook van de solide coderingsfuncties. Dat gezegd hebbende, willen we nog steeds dat het een alternatief bood voor zijn op uitsluiting gebaseerde back-upselectie en de mobiele app maakt geen indruk. Kijk naar Editors 'Choice winnaars IDrive voor betere waarde en prestaties of Acronis True Image voor een rijkere functieset.

Voor degenen die liever kopieën van gegevens lokaal bewaren, bekijk onze roundups van de beste lokale back-upservices en externe harde schijven.