Video: Que es y como funciona Coworking WeWork | Luis Espero (November 2024)
Ik ben op het idee gekomen dat het belangrijkste dat de technologie-industrie kan doen, is om mensen productiever te maken.
Tijdens de Fortune Brainstorm Tech-conferentie van vorige week ging een van de sessies over deze kwestie. Slack Chief Product Officer April Underwood en WeWork Chief Product Officer Shiva Rajaraman bespraken hoe hun producten evolueren en meer functies toevoegen.
Underwood zei dat Slack, dat iets meer dan vier jaar oud is, nu acht miljoen dagelijkse actieve gebruikers en 70.000 betalende klanten heeft. Ze vertelde over hoe het product moest evolueren om met veel grotere bedrijven om te gaan die in toenemende mate "steeds minder op ons leken." Om dit aan te pakken, heeft het bedrijf functies toegevoegd zoals een "enterprise grid" en cross-company gedeelde kanalen.
Slack fungeert als een samenwerkingshub waar mensen georganiseerd zijn rond kanalen, wat volgens Underwood een betere manier van samenwerking is vergeleken met tools zoals e-mail. Ze zei dat teams 10 uur per dag actief verbonden zijn met Slack, maar het eigenlijk slechts twee uur en 40 minuten per dag gebruiken. Slack biedt een digitale aanwezigheid inclusief toepassingen zoals meldingen, goedkeuringen en het delen van documenten, zodat mensen hun werk op verschillende platforms kunnen doen.
Underwood zei dat alles wordt gedigitaliseerd en geautomatiseerd, en Slack wil de plek zijn waar het allemaal samenkomt.
Gevraagd door moderator Leigh Gallagher van Fortune over concurrentie, zei Underwood niet verrassend omdat samenwerking een zeer reële uitdaging is voor klanten. Ze zei dat het de verantwoordelijkheid van haar team is om ervoor te zorgen dat werknemers Slack willen gebruiken, en voegt eraan toe dat de app bijna altijd in organisaties wordt geïntroduceerd door werknemers, niet door IT.
Rajaraman benadrukte dat WeWork meer is dan alleen ruimte huren. Hij zei dat communitymanagers er zijn om mensen te helpen omgaan met de "veranderende aard van hoe technologie werkt" en dat managers samenwerken met fysieke ruimteontwerpers om kantoren te ontwerpen. Om gebouwen op grote schaal te implementeren, moet u gegevens verzamelen over gebouwen die nog niet eerder zijn georganiseerd, werken met analyses, deze in een database opnemen en machine learning opnemen om te zien wat werkt.
Rajaraman zei dat WeWork van plan was eerst een stichting te bouwen en later applicaties zoals lifestyle en wellness bovenop dat 'besturingssysteem' te bouwen. Even terzijde, hij sprak over een recente wijziging in het bedrijfsbeleid waardoor werknemers niet langer vlees kunnen kosten. Als 'een hindoe die in Texas is opgegroeid' zei hij dat hij er persoonlijk een conflict mee had, maar bevestigde hij dat hij trots is op WeWork als een 'op missie gericht' bedrijf.
- Microsoft Teams versus Slack: wat is het verschil? Microsoft Teams versus Slack: wat is het verschil?
- Hoe een slappe bot te bouwen Hoe een slappe bot te bouwen
- 10 geweldige gratis slackbots voor uw bedrijf 10 geweldige gratis slackbots voor uw bedrijf
In de Q & A-sessie merkte ik op dat veel bedrijven hebben gesproken over hoe een betere gemeenschap en samenwerking de productiviteit zou kunnen verbeteren. De productiviteitsgroei blijft echter laag. Ik vroeg de sprekers wat ze deden om dat te veranderen.
Het is een "head scratcher", hoewel onze medewerkers de beste tools hebben die ze ooit hebben gehad, deze productiviteitsgetallen weerspiegelen dit niet, "antwoordde Underwood. Ze zei dat er nog steeds "kansen liggen". Terwijl conversatie en communicatie op een meer georganiseerde manier kunnen plaatsvinden met de tools van vandaag, "hebben we nauwelijks het oppervlak gekrast om bedrijven te helpen dat archief van gesprekken, workflows en beslissingen te benutten… om hun bedrijf en hun organisatie beter te begrijpen."
Underwood zei dat Slack veel impliciete en expliciete informatie over organisaties vangt. Hoewel een groot deel van het gesprek op privé-kanalen plaatsvindt, zei ze dat wat er gebeurt op openbare kanalen veel waarde creëert. Ze gelooft dat er zoveel potentieel is om dingen over organisaties te onthullen, die binnenkort de vruchten van productiviteit gaan plukken. 'We zijn onderweg, ' zei ze.
