Inhoudsopgave:
Video: VisugXL - Diederik Krols - Microsoft MVVM: the new Toolkit in town (November 2024)
Deze week kondigde softwareprovider Square de release aan van de software-ontwikkelkit (SDK) van Square Reader, waarmee ontwikkelaars de kassa-ervaring op hun Square Point of Sale-systemen (POS) naar eigen inzicht kunnen wijzigen. Toen we met het bedrijf spraken, zei het dat dit initiatief erop gericht is Square te helpen nieuwe klanten te bereiken en hun bestaande klanten te helpen. Volgens het bedrijf wordt de SDK, die momenteel gratis beschikbaar is voor ontwikkelaars, al gebruikt door grote bedrijven zoals hamburgerketen Shake Shack. Als u de SDK zelf wilt uitproberen, kunt u dat vanaf vandaag doen.
Het Square POS-systeem had een applicatie-programmeerinterface (API) beschikbaar vóór deze aankondiging. Met de API kunt u functionaliteit van tools van derden verbinden. Volgens Square General Manager Carl Perry zal de SDK echter een ongekend niveau van aanpassing mogelijk maken. Toen we met hem spraken, zei hij dat hij hoopt dat de SDK tegemoet komt aan de niche-behoeften van elk bedrijf en hen een aangepaste POS-ervaring laat creëren door het onderliggende platform van Square te gebruiken.
POS en waarom de SDK ertoe doet
De huidige kassasystemen zijn in wezen moderne kassa's die vaak in de cloud worden uitgevoerd. Ze zijn ontworpen om niet alleen kosten op te tellen en betalingen te accepteren, maar ook verbinding te maken met andere delen van uw bedrijf en het betalingsproces te integreren met de rest van uw belangrijke workflows. Een handig POS-systeem biedt meestal de mogelijkheid om verbinding te maken met uw back-endsysteem, zoals een inventarisbeheer-app of een klantrelatiebeheer (CRM) -platform. Square POS, een winnaar van de Editors 'Choice, is in staat om beide dingen en meer te doen.
In de tests van PCMag vonden we Square POS een solide aanbod, dus om te horen dat het bedrijf zijn SDK opent is een intrigerend vooruitzicht. Met de nieuwe SDK kunnen ontwikkelaars op maat gemaakte producten bouwen, niet alleen voor industrieën waarin je Square zou verwachten - zoals bars, restaurants en winkels - maar ook in minder traditionele omgevingen. Ontwikkelaars kunnen "onder de motorkap" van het platform komen en integraties toevoegen die er nog niet waren. Een gekwalificeerde ontwikkelaar kan een oplossing op maat bouwen die niet helemaal opnieuw hoeft te worden gebouwd, maar die ook op maat is gemaakt en is ontworpen om aan de behoeften van uw bedrijf te voldoen. Toen we met Perry gingen zitten, legde hij uit wat verschillende bedrijven al met de SDK hebben gedaan.
In het veld
Voordat de SDK in het wild werd geïntroduceerd, werkte Square samen met een aantal geselecteerde partners om aangepaste POS-oplossingen te bouwen met behulp van de technologie van Square. De eerder genoemde Shake Shack heeft onlangs winkels zonder kassier getest, die hij de "Shack of the Future" noemt, in New York City. In samenwerking met ontwikkelingsbureau Fuzz bouwde de hamburgerketen een zelfbedieningskiosk waarmee klanten hun eten konden bestellen en helemaal zelf konden betalen. Hoewel het de infrastructuur van Square voor beveiliging en betaling gebruikte, konden deze experimentele restaurants de wachttijden verkorten met een oplossing die speciaal voor hen was aangepast.
Tijdens ons gesprek met Perry maakte hij duidelijk dat het openstellen van de SDK deel uitmaakt van de missie van het bedrijf om nieuwe soorten klanten aan te trekken. Je ziet immers Square-lezers en kassasystemen in veel cafés, restaurants en boetieks. Het zou echter moeilijk zijn om ze te vinden in bijvoorbeeld een apotheek of een medisch kantoor. Daarom heeft het bedrijf gewerkt met minder traditionele leveranciers om het klantenbestand van het bedrijf te verspreiden.
Gezondheidszorg is een harde plek om in te breken, omdat er strikte beveiligingsnormen zijn waaraan moet worden voldaan en zeer weinig bedrijven voldoen aan de vereisten om de betaling voor recepten af te handelen. QuiqMeds, een zorgverlener, ontdekte dat de betalingsinfrastructuur van Square daadwerkelijk voldoet aan alle kwalificaties die een zorgproduct nodig heeft. QuiqMeds werkte samen met Square om een mobiele app te bouwen waarmee providers medicijnen kunnen toedienen op de plaats van zorg. Dit bespaart patiënten het werk van reizen naar de apotheek. De originele Square POS is nooit ontworpen om zaken als patiëntenbetalingen aan te nemen en artsen te helpen bij het toedienen van medicatie, maar het bouwen van de functionaliteit was mogelijk dankzij de SDK.
"QuiqMeds was voor ons een bijzonder opwindende zaak. Het laat zien dat we het hebben laten werken op plaatsen waar je Square meestal niet ziet, " zei Perry. "We zijn erg enthousiast om te zien wat ontwikkelaars met deze toolset doen." Hoewel het nog te bezien is hoe effectief de SDK zal zijn, zijn deze real-world use cases veelbelovende voorbeelden van wat klanten met de kit kunnen doen.
