Wat kunnen fitness-apps voor u doen? een interview met albert lee | Jill Duffy

Inhoud

• Wat kunnen fitness-apps voor u doen? Een interview met Albert Lee
• Uitgebreid interview met Albert Lee

Apps, websites en gadgets voor het volgen van onze gezondheid en fitness zijn de afgelopen twee jaar van start gegaan. Consumenten houden ervan dat ze nu zelf inzicht hebben in wat ze eten en de effecten van hun oefening op hun eigen gezondheid. Vrijwel alle grote technologiebedrijven hebben zich sinds laat bij de fitness-tech-beweging aangesloten.

Een van de leiders in de ruimte bestaat echter al meer dan negen jaar. MyFitnessPal is al bijna tien jaar bezig met het verfijnen van zijn website voor het tellen van calorieën en het bijhouden van oefeningen. In die tijd heeft mede-oprichter Albert Lee veel geleerd over wat gezondheids- en fitness-apps succesvol maakt, zowel voor de gebruiker als voor de concurrentie. Hoe kan een product je helpen om gezonder te worden en tegelijkertijd niet door andere spelers uit de zeer competitieve markt te worden geduwd?

Ik heb in augustus telefonisch met Lee gesproken. Het onderstaande interview is een verkorte versie van ons volledige gesprek. Zie pagina 2 voor het volledige, uitgebreide interview.

Jill Duffy: Eén ding dat MyFitnessPal goed heeft gekregen, is de balans tussen kerntools en gegevens, met door gebruikers gegenereerde inhoud van de community. Kun je praten over hoe die drie dingen met elkaar werken, in de bredere context van gezondheid en fitness?

Albert Lee: Natuurlijk. Een van de dingen die we vanaf het begin weten, is dat tracking werkt. Als je een doel stelt en je kunt je voortgang naar dat doel effectief volgen en je eraan houden, zul je slagen.

MyFitnessPal is gebouwd met de bedoeling om het volgen van gezondheid en fitness een veel naadloze en gebruikersvriendelijke ervaring te maken. Gegevens, een van de dingen die u noemt, spelen een zeer grote rol om ons te helpen dat doel te bereiken.

De afgelopen negen jaar hebben we ons gericht op het bouwen van de grootste beschikbare voedingsdatabase. We hebben op dit moment ruim 4 miljoen voedingsmiddelen. Wat dat betekent is dat wanneer een klant iets gaat volgen dat ze hebben gegeten, de kans groot is dat het al in ons systeem zit, wat dat proces een stuk soepeler maakt dan het was.

Een ander ding waar we aan hebben gewerkt, is integratie met veel van de beste applicaties en apparaten. Op dit moment integreren we al met meer dan 80 procent van de wearables voor gezondheid en fitness die op de markt zijn. Wanneer u een van deze producten gebruikt om uw oefening of activiteit bij te houden, kan deze naadloos worden opgenomen in uw dashboard in MyFitnessPal.

Het resultaat van veel van dit werk, van de gegevenskant, is dat we het volgen in wezen gemakkelijker hebben kunnen maken.

Waar community en content een rol spelen, is dat ze in wezen een aanvulling vormen op de kerntools die we hebben gebouwd. Er zijn een aantal echt belangrijke aspecten aan het veranderen van je gedrag die nodig zijn om te slagen: motivatie, kennis, inspiratie en, belangrijker nog, verantwoordelijkheid. Dat is waar sociale verbindingen, de gemeenschap en de inhoud die ze maken echt nuttig kunnen zijn.

JD: Heb je statistieken over het succespercentage voor mensen die gemeenschap aangaan versus degenen die dat niet doen?

AL: Als je het nog niet hebt gezien, hebben we eerder dit jaar een rapport over fitnessstammen gepubliceerd, en dat was een uitgebreidere studie die we net hebben bekeken naar sociale effecten in onze dienstverlening.

Een van de belangrijkste bevindingen in dat rapport is dat mensen die sociaal met elkaar omgaan twee keer zoveel gewicht verliezen als degenen die dat niet doen.

JD: Kun je wat meer vertellen over de partnerschappen die je met fitness-trackers hebt genoemd? Veel van de fitnesstrackers komen met hun eigen calorietellers. Zie je de markt als consoliderend in de toekomst? Of zullen gespecialiseerde spelers hun eigen nicheproducten en -services blijven maken en hen toestaan ​​samen te werken?

AL: Ik denk dat we veel van de laatste zullen blijven zien. Er zijn zoveel producten en diensten op de markt die nog steeds veel verschillende gebruiksscenario's aanpakken. Het zal voor een bedrijf moeilijk worden om dat allemaal zelf te bouwen.

Op dit moment zien we MyFitnessPal als het grootste digitale gezondheids- en fitnessbedrijf. We hebben wereldwijd meer dan 65 miljoen gebruikers, met een zeer breed scala aan gezondheids- en fitnessdoelen.

Een deel van wat ons in staat heeft gesteld dit momentum op te bouwen, is dat we gebruikers niet alleen de tools bieden die ze nodig hebben om te slagen, maar dat we dit combineren met apparaten en apps die echt goed voor hen werken.

Ons platform fungeert als een softwarelaag die wearables helpt verbinden en relevante gegevens van al deze gadgets en apps samenbrengt op één uitgebreide locatie die u een compleet beeld geeft van de gezondheid van de gebruiker. Maar het biedt onze klanten nog steeds veel flexibiliteit. Door onze klanten toe te staan ​​de apps te gebruiken die voor hen het beste werken, kunnen we ervoor zorgen dat de gegevens die ze nodig hebben om gezondere keuzes te maken naadloos in onze service terechtkomen, en dat is waar het uiteindelijk om gaat.

Er wordt natuurlijk zoveel meer informatie gegenereerd en we zijn ervan overtuigd dat de gegevens die worden gemaakt een enorme impact zullen hebben op de toekomst van de gezondheid.

JD: Ik wilde vragen stellen over Microsoft HealthVault. Het is een product dat al heel lang op de markt is. Het probeert alle verschillende informatiestromen die mensen mogelijk verzamelen over hun gezondheid en hun lichaam samen te brengen. Ik denk echter dat Microsoft HealthVault een beetje heeft gefaald in de zin dat het geen begrip is. Ga je akkoord? En heb je een beoordeling waarom?

AL: Ik ben het niet noodzakelijk eens dat Microsoft HealthVault een fout is. Het is nog steeds een product dat er is. Ik geloof dat het nog steeds gezond is en groeit, misschien niet in het tempo dat Microsoft had verwacht, maar het is er nog steeds en doet het redelijk goed.

De uitdaging - met name voor dingen als HealthVault - was om echt geweldige en waardevolle gebruikstoepassingen en ervaringen bovenop de gegevens te bouwen.

Dat is de basis geweest van ons succes: de mogelijkheid om de gegevens die we ontvangen te contextualiseren en om te zetten in bruikbare informatie voor onze klanten. Het helpt hen om de dingen te doen die ze echt willen doen, namelijk afvallen of spiermassa winnen, of hen helpen met dieetbeperkingen. Het is belangrijk om als platform een ​​laserfocus te hebben op het bieden van dat nut en die waarde voor die use cases. Dat was iets dat heel uitdagend was voor HealthVault, vooral gezien het feit dat het uitkwam voordat het gebruik van mobiele applicaties ongelooflijk populair werd.

JD: Kan ik u laten speculeren over de strategie van Apple? Wat is volgens u de strategie van Apple voor de komende gezondheidsproducten op het gezondheidsplatform dat al was aangekondigd voor iOS 8?

AL: We hebben een vrij langdurige relatie met Apple gehad. MyFitnessPal is een ontwikkelaar sinds de begindagen van iOS. Een ding dat altijd indruk op ons heeft gemaakt, is hoeveel Apple belangrijk is om ontwikkelaars echt op hun platform te helpen.

Met betrekking tot HealthKit zien we dat als een uitbreiding van de algemene filosofie van Apple - wat betekent dat door het gemakkelijker te maken voor gezondheids- en fitnessgegevens om tussen apparaten, applicaties en verschillende services door te geven, het ontwikkelaars zoals wij in staat stelt om de snelste en krachtigste te maken ervaring voor onze klanten, en ook voor hun klanten.

Onze verwachting is dat ze echt willen samenwerken met ontwikkelaars om er zeker van te zijn dat er eersteklas ervaringen zijn om de gegevens te verwerken.

JD: In de afgelopen decennia moest de kennis van mensen over gezondheid toenemen. We worden ook gedwongen meer te weten te komen over meer soorten gegevenspunten, zoals hartslag, O2-niveaus en hartslagvariabiliteit. Wat zijn volgens u enkele van de nieuwe statistieken die mensen mogelijk willen volgen?

AL: Ik zou ze geen nieuwe statistieken noemen. Sommige daarvan zijn dingen waar mensen al heel lang naar kijken.

Veel van deze gegevenspunten, dingen zoals uw cholesterolgehalte of uw bloeddruk, worden steeds beter beschikbaar. Dat is het grote verschil tussen toen en nu.

Je kunt mensen niet alleen datapunten geven en verwachten dat ze om hen geven. Er moet een geweldige use case of set van use cases zijn, waar mensen toegang willen en moeten hebben tot die gegevens om een ​​heel specifiek probleem dat ze hebben op te lossen.

We hebben deze vrouw geïnterviewd die een andere service gebruikte die geen gedetailleerde tracking toestond, zoals calorieën, koolhydraten, suikers, vetten en dat soort dingen. Ze had niet veel succes. Een vriend veranderde haar in MyFitnessPal. Nou, een van de dingen die ze zich snel realiseerde toen ze ons product begon te gebruiken, is dat ze haar suikerdoel bijna elke dag overschreed. Dat was verontrustend voor haar. Op de vorige manier dat ze dit soort dingen probeerde te volgen, had ze geen idee dat ze dat soort gedrag vertoonde. Veranderingen aanbrengen op basis van dat inzicht hielp haar slagen op een manier die ze nog nooit eerder had kunnen doen.

Het gaat er dus om schijnbaar onzichtbare gegevens zichtbaar te maken voor onze gebruikers. Dat heeft echt invloed op de ervaring. Dat is wat hen helpt de grotere rol in hun gezondheid en welzijn te begrijpen, wat ze aan het einde van de dag willen veranderen.

JD: Ik heb gesproken met enkele gedragswetenschappers die hebben gezegd dat informatie meestal niet de kloof is. Als het gaat om het aanbrengen van wijzigingen, zijn het probleem geen gegevens, maar eerder motivatie. Het probleem is slechte keuzes maken op korte termijn voor het plezier en plezier van een persoon in plaats van gezonde keuzes te maken voor de lange termijn. Heb je daar commentaar op en de rol van mobiele apps als beïnvloeder van verandering?

AL: Wat vooral lastig is aan het veranderen van voeding, is dat het niet noodzakelijkerwijs gaat over een enkele beslissing die je maakt over wat je eet. Het gaat echt om het vaststellen van een positief gedragspatroon, over het maken van betere keuzes.

Een van de moeilijkste dingen om dat in het verleden te doen, was dat de enige manier om te garanderen dat je gedragspatroon positief was, was door jezelf te hacken in een specifiek soort dieet. Misschien moest je een heel specifiek regime volgen met regels die je moest leren, en dat was de enige manier om ervoor te zorgen dat je in de loop van de tijd zeer specifieke voedingsdoelen zou bereiken. Dat is moeilijk voor mensen omdat het niet natuurlijk is.

Wat MyFitnessPal u in staat stelt te doen, is kijken naar de beslissingen die u neemt in de context van uw dag, uw week, uw maand. Het helpt je om dat in de tijd in balans te brengen binnen de grenzen van wat je eigenlijk al doet. Dat is echt empowerment. Binnen uw huidige levensstijl helpt het u bij het maken van aanpassingen, in plaats van u dingen voor te schrijven die u nodig hebt om groothandel te veranderen.

JD: In een ideale wereld, in een futuristische wereld, wat zou je meer willen weten over jezelf, en hoe zou je die informatie willen zien of ermee omgaan?

AL: Een van de dingen die vandaag echt een uitdaging vormen, is begrijpen hoe gezond je bent als individu. We praten er heel binair over: iemand is ofwel ongezond of gezond.

Ik zie mezelf als een over het algemeen gezond persoon, maar er kunnen aspecten zijn waar ik geen goed zicht op heb die niet in een gezonde staat zijn. Het is echt moeilijk voor iemand vandaag om dat te begrijpen.

JD: Heel erg bedankt voor je tijd vandaag. Is er nog iets dat je wilt toevoegen?

AL: Het was een genot om met je te praten. Wat echt geweldig is, is dat we hier al heel lang aan werken. Ik herinner me dat mijn broer [mede-oprichter en CEO van MyFitnessPal, Mike Lee] vorig jaar werd geïnterviewd en hij sprak over hoe we een succes van negen jaar zijn geweest.

JD: [Lacht]

AL: Eén ding dat we altijd hebben geloofd, is dat digitale gezondheid geen nichesegment is. Het is echt de toekomst van gezondheid.