Video: Turbo Tax Online (November 2024)
Software voor het voorbereiden van persoonlijke belastingen bevindt zich in dezelfde evolutionaire fase die boekhoudsoftware voor kleine bedrijven al heeft doorgemaakt. Ontwikkelaars hebben zowat het maximale uit de daadwerkelijke financiële verwerkingstools van de site gehaald en richten zich op twee primaire gebieden: hun helpsystemen en hun mobiele apps. De winnaar van de Editor's Choice van vorig jaar, TurboTax, is geen uitzondering.
We hebben dit jaar de Deluxe-versie van TurboTax beoordeeld, net als bij concurrenten, in plaats van de Premier-versie die we voor het belastingjaar 2011 hebben bekeken. Waarom? TurboTax Premier en TurboTax Home & Business kosten meer omdat ze meer geavanceerde hulp bieden op het gebied van respectievelijk investeringen / huurwoningen en kleine bedrijven. Maar u kunt nog steeds enkele belastinggegevens invoeren in al die gebieden in Deluxe. En tenzij uw behoeften bijzonder complex zijn (u moet bijvoorbeeld W2's of 1099's maken voor werknemers of aannemers) of u wilt gewoon de extra hulp, u bespaart veel geld.
Het grootste nieuws van Intuit over zijn familie van sites voor het voorbereiden van persoonlijke belasting (er zijn gratis en basisversies, naast de reeds genoemde) komt op twee gebieden. Ten eerste richt Intuit zich op de leden van het Amerikaanse leger door een speciale versie voor hen aan te bieden: TurboTax Military Edition, gratis voor aangesteld personeel (E1-E5) tot 14 februari 2013. En productondersteuning is uitgebreid. Intuit heeft meer belastingdeskundigen ingehuurd om de gratis telefoon- en chatlijnen af te handelen en heeft audit-assistentie het hele jaar door mogelijk gemaakt.
bezig met laden…
Weinig interne veranderingen
Net als zijn concurrenten biedt TurboTax Deluxe Online een eenvoudig te gebruiken raamwerk voor het invullen van de 1040 en de meest gebruikte begeleidende formulieren en schema's (A, B, C, D, 1040-ES, 1098, 1099-INT, etc.). Staatsversies halen relevante informatie uit de federale formulieren en ontlenen aanvullende gegevens.
Alle sites voor het opstellen van persoonlijke belastingvoorbereidingen hebben jarenlang op dezelfde manier gewerkt. In plaats van velden in te vullen op grafische weergaven van de IRS-formulieren zelf, gebruikt u een wizardachtig proces om alle problemen voor uw specifieke situatie te doorlopen. De site stelt vragen of opties en u beantwoordt deze door antwoorden in velden en selectievakjes te geven en opties in lijsten te selecteren.
Alle berekeningen worden uitgevoerd door de site zelf en worden gegarandeerd door hun uitgevers. Als u klaar bent, beoordeelt uw online belastingvoorbereidingssite uw aangifte op fouten en weglatingen en kunt u deze afdrukken of elektronisch indienen.
Help gemakkelijker, moeilijker te vinden
Hoewel TaxCut en eSmart Tax dit jaar de ondersteuningssystemen hebben verbeterd, is de hulp van TurboTax over het algemeen toegankelijker, duidelijker en meer contextgevoelig. Tijdens het interviewproces wordt vaak een verklarende tekst bij de vragen gevoegd. U kunt ook klikken op hyperlinking termen of zinnen - of de "Meer informatie" link - om een venster te openen met meer grondige, zeer duidelijk geschreven toelichtingen.
Als dat niet genoeg is, kunt u een nieuw venster openen via het pictogram 'Meer hulp', dat vragen en antwoorden van de TurboTax-community van gebruikers en experts weergeeft. Vragen en antwoorden voor community's worden ook onder aan elk queryscherm weergegeven (u kunt ze verbergen). Deze wijziging is een welkom vertrek van vorig jaar, toen de informatie werd opgenomen in een verticaal paneel rechts van het werkgebied.
De grote knop die zegt: "Krijg deskundige hulp" is ook verdwenen. Pas nadat ik een zoekterm had ingevoerd en het antwoord had gelezen, zag ik een knop 'Contact'. Ik moest nog steeds persoonlijke contactinformatie en mijn vraag invoeren voordat ik informatie vond die me naar gratis telefoon- en chathulp wees. Intuit biedt deze ondersteuning misschien gratis, maar het bedrijf schreeuwt het niet van de daken op de site.
Het Helpcentrum zelf ziet er anders uit dan de versie van vorig jaar. Het is een beetje herschikt en er is een gedeelte bovenaan de zoekresultaten met de tekst 'Aanbevolen antwoorden'. Dit laatste is welkom, omdat zoekopdrachten soms tientallen of honderden reacties kunnen opleveren.
Over het algemeen vond ik dat de duidelijke, eenvoudige maar grondige uitleg in het interviewproces, de "Meer informatie…" -links en hyperlinkte zinnen, het meest nuttig waren. Het kan enige tijd duren om een antwoord op uw vraag in de community te vinden, en zelfs dan heeft een expert deze mogelijk nog niet beantwoord. En als u niet vindt wat u zoekt in het gedeelte Aanbevolen antwoord, moet u mogelijk door veel niet-gerelateerde links bladeren.
Een bekend gezicht
De begeleidingslinks van TurboTax Deluxe Online zijn meer ingetogen dan vroeger. Ze zijn stiller en kalmer, minus de felle kleuren en afbeeldingen die ze eerder sierden. Een verticaal navigatievenster loopt langs de linkerkant; het bevat een boomachtig menu van de primaire secties van de site. U kunt op elk ervan klikken om naar een specifieke pagina te gaan. Daarboven staat een vak dat u vertelt wat uw huidige belastingverplichting op dat moment is - of u nu schulden heeft of verschuldigd bent.
Eenvoudige, ingrijpende koppelingen rechtsboven in elk scherm brengen u naar 'Vlaggen' (opmerkingen die u op specifieke pagina's maakt die u eraan herinneren dat u gegevens mist); Tools (extra navigatie- en zoekhulpmiddelen); een afdrukhulpprogramma; het Helpcentrum; en een link Opslaan & Sluiten. U kunt ook snel zoeken vanuit een vak rechtsboven. Alle concurrenten hebben vergelijkbare kenmerken.
Deze nieuwe, strakke uitstraling is overal op de site te vinden. Zoals H&R Block een tijdje terug deed met zijn producten voor de voorbereiding van persoonlijke belasting, heeft Intuit het geluid lager gezet om het cloudgebaseerde proces te vereenvoudigen - en hopelijk te stroomlijnen - dat uw reis door de 1040 en zijn diverse vormen en schema's voor de belasting van 2012 zal versnellen jaar. Of het beter is of niet is een persoonlijke voorkeur. Persoonlijk mis ik een deel van de oude flits.
Het beste van de bos
Als u een zeer eenvoudige belastingsituatie of een complexere situatie heeft die niet veel begeleiding vereist, moet u de gratis versie van TaxACT verkennen. Als u denkt dat u halverwege wilt bailen en professionele hulp wilt krijgen, kunt u H&R Block At Home Deluxe Online overwegen. Maar als u de beste algemene ervaring wilt terwijl u het jaarlijkse karwei van persoonlijke belastingvoorbereiding doorstaat, moet TurboTax Deluxe Online uw keuze zijn. Het is de beste virtuele belastingadviseur in deze groep.
Meer accouting- en belastingbeoordelingen:
• Golf
• Xero
• Zenefits
• Kabbelend
• Zoho-factuur
• meer
