Video: Tech Giants are Taking Over New York City! (November 2024)
Cloud Computing stond afgelopen week centraal op de Code Conference toen de hoofden van veel van dergelijke bedrijven spraken over hoe hun producten evolueerden in een cloud-first wereld. Met name de hoofden van Salesforce, Workday, Dropbox, Uber, Twitter en Wal-Mart spraken over hoe hun bedrijven veranderen in een wereld die steeds meer wordt aangedreven door cloudservices.
Een van de meest interessante sessies waren Salesforce CEO Marc Benioff en Workday CEO Aneel Bhusri, die de verschuiving naar cloud computing bespraken.
Bhusri sprak over hoe grote verschuivingen in de computer slechts om de 10 tot 15 jaar plaatsvinden, waarbij de vorige stap de verandering was van mainframes naar client-server computing. We zitten nu drie tot vier jaar in een cyclus van 15 jaar waarin iedereen uiteindelijk naar de cloud zal gaan, zei hij.
Benioff zei dat in veel gevallen het traditionele bedrijfsproces wordt omgekeerd en een klantgericht proces wordt. Maar hij zei dat klanten hun service, verkoop, financiën, HR en andere functies nog steeds moeten automatiseren. De grote uitdaging voor cloudbedrijven is distributie, in die zin dat ze geconfronteerd worden met veel grotere concurrenten in de traditionele softwareleveranciers met veel grotere verkoopmedewerkers. Maar, zei hij, die bedrijven hebben de multi-tenant-benadering van software zoals cloudbedrijven niet overgenomen.
Bhusri stemde ermee in en zei: "Enterprise is een zero-sum game" en een "land-in-15-jaars land", met het argument dat cloudbedrijven snel moeten zijn, omdat de winnaars hun klanten een generatie lang opsluiten.
Gevraagd door mede-gastheer Kara Swisher van de conferentie over de klachten over technologiebedrijven in San Francisco, benadrukte Benioff het belang van technologie terug te geven aan de stad.
"We moeten laten zien dat we deel uitmaken van de oplossing, geen deel van het probleem, " zei hij, terwijl hij Swisher en andere CEO's van technologiebedrijven ertoe dwong filantropie meer in hun organisaties te integreren.
Uber CEO Travis Kalanick vergeleek de uitdagingen waarmee Uber voor de taxi-industrie wordt geconfronteerd met een politieke campagne. "We moeten de waarheid naar voren brengen over hoe donker en hoe gevaarlijk en kwaadaardig de taxikant is", zei hij, wijzend op voorschriften die Uber verlammen en de taxi-industrie in bepaalde steden bevoordelen.
Uber wikkelt vaste prijzen in grondtransport af naar een dynamisch prijsmodel. Flexibele prijzen, volgens Kalanick, zorgen voor meer aanbod en lossen het probleem op om op vrijdagavond om 10.30 uur een taxi te krijgen door bestuurders meer te betalen.
Hij sprak ook in een kleurrijke taal over de moeilijkheden die hij had bij het starten van Uber, waaronder twee mislukte startups en het wonen bij zijn moeder op 26-jarige leeftijd. Hij zei dat de les die hij leerde, was dat je maar één keer leeft en of je de kans hebt iets moois, zou je moeten doen.
Dropbox-CEO Drew Houston werd door mede-gastheer Walt Mossberg gevraagd hoe zijn bedrijf concurreert met Microsoft OneDrive en Google Drive, die allemaal dezelfde basisservice voor een lagere prijs bieden. Houston zei dat gebruikers "de ervaring" leuk vinden en dat zelfs als ze concurrerende diensten proberen, ze terugkomen naar Dropbox.
Houston was het ermee eens dat de kloof kleiner is geworden, dus Dropbox richt zijn aandacht nu op andere functies. Hij sprak bijvoorbeeld over de wederopbouw van het product voor bedrijven en de Project Harmony, gepland voor later dit jaar, waardoor samenwerking in Microsoft Office in realtime mogelijk is. Hij sprak ook over de nieuwe Carousel-apps voor het delen van foto's en hoe Dropbox foto's van alle platforms en apparaten op één plek verzamelt.
Twitter-CEO Dick Costolo en Ryan Seacrest, gastheer van American Idol en een grote televisieproducent, spraken over de invloed van sociale media op entertainment. Costolo zei dat Twitter "een geweldige soundtrack voor tv" is die unieke inhoud genereert tijdens de show als mensen een aflevering bespreken en wanneer ze het gesprek tussen shows voortzetten.
Seacrest zei dat het idee van een grote tv-show is om dialoog te creëren, en dat de dialoog op Twitter moet leven, zelfs wanneer de show niet in de uitzending is. "Of het loont op een dag, ik weet het niet, " zei hij, "maar na verloop van tijd heeft het zeker zijn voordeel."
Wal-Mart Stores CEO Doug McMillon werd gevraagd wat er gebeurt als mensen nog meer naar e-commerce migreren. Hij zei dat het doel van Wal-Mart is "mensen geld te besparen zodat ze beter kunnen leven", en als klanten geen winkels willen, hoeven ze geen winkels te hebben. Maar winkels zullen in de toekomst nodig zijn, zei hij, hoewel hun grootte kan veranderen.
McMillon wees naar het Verenigd Koninkrijk, waar Wal-Mart al jaren thuisbezorgdiensten aanbiedt, maar winkels doen nog steeds de overgrote meerderheid van de zaken. Wat nu in opkomst is, is ophalen, op basis van bestellingen via smartphone en tablet, inclusief een test voor doorrijden. Hij zei dat veel klanten die kiezen voor afhalen nog steeds naar de winkel gaan om hun bestellingen aan te vullen, waardoor ze "de lijnen vervagen".
Gevraagd naar de salarissen die Wal-Mart aan zijn medewerkers betaalt, zei hij dat van 1, 3 miljoen medewerkers slechts 30.000 minimumlonen verdienen. Hij zei dat ongeveer 75 procent van het winkelbeheer begon met uurlonen en in goede vorm is als ze omhoog gaan, maar gaf toe dat als je voor een lange tijd kassier wilt worden, dat een probleem is dat Wal-Mart onderzoekt.
McMillon had niet veel te zeggen over wat er gaande is bij Amazon, maar hij zei dat "niets dat eenzijdig is lang duurt."
Andere dingen waar hij het over had, waren geo-fencing in winkels in de VS, met lokale advertenties en informatie. (Ik hoop later deze week meer te weten te komen over de plannen van Wal-Mart.)
