SOS online backup review & beoordeling

SOS Online Backup biedt geavanceerdere beveiligingsopties dan de meeste andere online back-upservices, evenals enkele speciale functies, waaronder de mogelijkheid om tegelijkertijd een back-up te maken naar een lokale map en uw bestanden echt te archiveren. We vinden het ook leuk dat een enkele licentie goed is voor meerdere computers en een onbeperkt aantal mobiele apparaten, zelfs als de opslagsnelheden duur zijn. Onze andere klacht met deze overigens uitstekende service is dat de desktop- en mobiele apps een vernieuwing van het ontwerp nodig hebben.

Prijzen en plannen

SOS is een van de duurste online back-upopties die we hebben beoordeeld. Voor $ 4, 99 per maand of $ 44, 99 per jaar krijgt u slechts 50 GB opslagruimte. Toegegeven, dat plan dekt maximaal vijf computers en een onbeperkt aantal mobiele apparaten. Als u $ 7, 99 per maand of $ 79, 99 per jaar betaalt, wordt de limiet verhoogd tot 100 GB. Plannen zijn beschikbaar tot maar liefst 10 TB voor $ 299, 99 per maand of $ 2.999, 99 per jaar. Geïnteresseerde gebruikers kunnen zich aanmelden voor een 15-dagen gratis proefaccount, waarvoor geen creditcard nodig is.

Ter vergelijking: IDrive biedt u 2 TB aan ruimte voor een onbeperkt aantal computers met $ 69, 50 per jaar. Backblaze biedt een onbeperkt opslagplan voor $ 60 per jaar, maar een licentie beschermt slechts één computer. SOS biedt geen gratis opslagplan, in tegenstelling tot IDrive en Zoolz BigMind's 5 GB gratis accounts.

De SOS Online Backup-software is beschikbaar voor Windows (Vista SP2 en nieuwer) en macOS (10.8 en later). Om een ​​account te annuleren, moet u contact opnemen met het SOS-ondersteuningsteam, dat een formeel ticket naar het factureringsteam zal sturen. U ontvangt een bevestigingse-mail van dit verzoek, maar dit is nog steeds meer een rotatiemethode dan wij verkiezen.

Veilige opslag

SOS biedt een paar opties als het gaat om het beschermen van uw back-ups. Nadat u een e-mailadres en wachtwoord voor een account hebt ingevoerd, kunt u standaard wachtwoordbeveiliging gebruiken, waarbij uw coderingssleutel op de servers van SOS Online wordt bewaard. U kunt ook kiezen uit twee ultraveilige keuzes: Standard UltraSafe en UltraSafe Max. Met beide opties kunt u uw wachtwoord niet opnieuw instellen als u het verliest. Terwijl de UltraSafe-optie ook een willekeurige sleutel gebruikt om uw bestanden te coderen, vereist de UltraSafe Max-optie dat u een lokale coderingssleutel onderhoudt. U kunt op een later tijdstip tussen accounttypen schakelen, maar u moet eerst alle back-upsets verwijderen. SOS Online Backup zegt dat het lokaal versleutelt voorafgaand aan de overdracht met AES-256-versleuteling, vervolgens versleutelt tijdens het transport met 256-bit SSL, en versleutelt het vervolgens nog een keer met behulp van de AES-256-standaard zodra het in rust is op een SOS-server.

Naast het feit dat het onmogelijk is om uw wachtwoord te achterhalen, kunt u met de UltraSafe Max-optie niet de webportal of mobiele apparaten gebruiken. U alleen bezit het wachtwoord voor het decoderen van uw back-upgegevens. Het beheren van uw eigen sleutel voorkomt dat het bedrijf uw gegevens overhandigt aan wetshandhavers, zelfs als dit wordt verplicht door een bevel. Als u de sleutel echter kwijtraakt, kunnen zelfs SOS-medewerkers uw gegevens niet ongecodeerd ophalen, dus het is waarschijnlijk slim om een ​​wachtwoordbeheerder deze voor u te laten onthouden. Voor iedereen, behalve de meest privacybewuste, is het waarschijnlijk een goed idee om standaard te kiezen.

Over wachtwoorden gesproken, SOS Online Backup ondersteunt tweefactorauthenticatie, maar je moet door een paar hoepels springen om het in te schakelen. Kortom, u moet uw gebruikersinformatie invullen in de sectie Beheren van de website (die we later bespreken) en vervolgens een verzoek indienen bij een vertegenwoordiger. Met andere services, waaronder Carbonite, Backblaze en IDrive, kunt u dit veel gemakkelijker inschakelen met een speciale optie in het gedeelte Instellingen van hun respectieve webinterfaces.

SOS Online Backup is een product van Infrascale, een bedrijf gevestigd in Californië, in de VS. Infrascale's privacybeleid stelt dat het enkele categorieën informatie verzamelt, namelijk accountgegevens en systeemmetadata. SOS gebruikt deze gegevens om contact met u op te nemen en om zijn services te leveren en te verbeteren. We waarderen de verklaring van Infrascale dat "we Klantgegevens of Persoonlijke informatie aan niemand verkopen of verhuren." Houd er echter rekening mee dat het het recht behoudt om gegevens te delen met derden om zijn diensten te handhaven of te bieden of om te voldoen aan wetshandhaving "wanneer vereist door een dagvaarding, gerechtelijk bevel, huiszoekingsbevel, ander juridisch proces." Dit is allemaal standaardpraktijk.

Begin met zeilen

Met de beveiligingsbeslissing uit de weg wordt de back-upwizard van SOS gestart. Alle documenten, foto's, muziek en video's worden vooraf geselecteerd, maar u kunt deze selectie later wijzigen. SOS berekent gemakkelijk de totale benodigde ruimte en het aantal geselecteerde bestanden in deze fase. Het volgende scherm toont een bestandsbrowser, van waaruit u de selectie verder kunt aanpassen en gegevensfilters kunt toevoegen. U kunt er ook voor kiezen om netwerk- of externe schijven op te nemen voor back-up. De lucht is vrijwel de limiet - er zijn geen bestandsgrootte of typebeperkingen voor uploads.

Vervolgens is het tijd om een ​​schema voor de back-up te kiezen, van elk uur tot maandelijks. Vanuit het planningsscherm kunt u SOS opdracht geven om tegelijkertijd een back-up van bestanden naar een lokale map te maken, en kunt u opgeven hoe lang bestanden online blijven nadat ze zijn verwijderd of als ze enige tijd op de lokale computer worden bewerkt.

SOS biedt geen echte continue back-upoptie voor de gehele back-upset, in tegenstelling tot sommige van zijn concurrenten. Voor cruciale bestanden kunt u met de rechtermuisknop klikken en LiveProtect inschakelen selecteren. Wanneer u dit doet, wordt elke keer dat u het origineel wijzigt, automatisch een nieuwe versie van het bestand geüpload naar online opslag. Andere services, zoals Carbonite en Backblaze, maken dit veel eenvoudiger (continue back-up is van toepassing op alle bestanden in de back-upset) en we zouden graag zien dat deze functie wordt herwerkt.

Wanneer het back-upproces start, verschijnt er een nieuw dialoogvenster met de voortgang en zelfs welk bestand het momenteel verwerkt. U kunt het proces onderbreken, maar er is geen schatting van hoe lang de hele bewerking zal duren. Met geavanceerde opties kunt u het gegevensgebruik met megabytes per dag beperken, voor het geval u ISP-gegevenslimieten hebt. Merk op dat u thuis SOS-gebruikers geen back-up van schijfkopieën kunt maken, iets wat IDrive en Acronis True Image u toestaan ​​te doen.

Desktop-interface

De desktop-applicatie op Windows is functioneel, maar is niet bijgewerkt sinds de tijd van onze laatste beoordeling. Als zodanig blijven veel van de elementen er gedateerd uitzien. De voornamelijk grijze interface is bijvoorbeeld nogal saai en je kunt de meeste vensters niet van formaat veranderen. Bovendien is het lettertype in de menu's Geavanceerde opties moeilijk te lezen. We houden echter van de prominente Resterende opslagindicator en de knop Nu back-up van de hoofdinterface.

Wanneer u op het moersleutelpictogram rechts van de koptekst Bestand en map klikt, voert u dezelfde back-upwizard door als toen u de software voor het eerst instelde, elke keer opnieuw. We zouden willen dat u gemakkelijker toegang hebt tot specifieke opties. Nieuw in de nieuwste versie is een Advanced Folder Backup-optie, die direct hieronder staat. Met deze module kunt u mappen instellen voor verschillende back-upschema's en een aantal nieuwe bewaarregels opgeven, zoals Replicate of Forever Save. U kunt zelfs instellen dat bestanden tijdelijk online blijven of hun lokale verwijdering plannen en vervolgens uploaden naar cloudopslag.

SOS heeft nog steeds geen opties voor rechtsklikken in het menu Verkenner, die Carbonite en IDrive beide bieden. Het presenteert ook alleen een pictogram op het taakbalkmeldingsgebied terwijl back-ups worden uitgevoerd. Andere services laten hier een altijd toegankelijk pictogram achter.

Bestanden herstellen

De hersteltool van SOS Online is zeer functioneel en een van de beste functies, hoewel - nogmaals - het ontwerp gedateerd is. Om toegang te krijgen tot deze module vanuit de desktopapplicatie, klikt u op het tabblad Bekijken / Herstellen vanuit het hoofdscherm. U kunt naar bepaalde bestanden zoeken, door een mappenboom bladeren of eenvoudig uw volledige back-up naar de map My SOS Restores herstellen, waarbij de oorspronkelijke mapstructuur optioneel behouden blijft. U kunt alle versies van een bestand herstellen door een eenvoudig selectievakje in te schakelen of een kalender gebruiken om bestanden terug te halen van een bepaalde dag. U kunt in dit gedeelte ook bestanden uit uw back-up verwijderen door met de rechtermuisknop op een item te klikken en op Verwijderen te drukken.

Een van de beweringen van SOS is dat het alle vorige versies van alle back-upbestanden opslaat. De meeste andere services die versies opslaan, bewaren deze slechts gedurende een bepaalde tijd. Acronis True Image bewaart bijvoorbeeld de vorige 20 versies van een bestand, maar slechts zes maanden. IDrive behoudt de vorige 30 versies voor onbepaalde tijd. SpiderOak ONE komt overeen met SOS Online Backup door een onbeperkt aantal versies te bewaren van de bestanden die u uploadt.

SOS functioneert ook als een archiveringsdienst; zelfs als u een lokaal bestand uit uw back-up verwijdert, kunt u SOS instellen om bestanden gedurende een bepaalde periode online te bewaren. IDrive en Acronis bieden ook archieffuncties. We hebben de mogelijkheid van SOS Online getest om alle versies van een bestand op te slaan door een Microsoft Word-document dat werd beschermd door LiveProtect herhaaldelijk te bewerken en op te slaan. In het herstelvenster is er een vervolgkeuzepijl in het veld Datum van het bestand dat toegang gaf tot alle eerdere versies. Merk op dat u de herstellijst moet vernieuwen voordat die eerdere versies verschijnen.

Een SOS Online back-upvertegenwoordiger bevestigde dat gebruikers een aanvraag voor een bulkupload of download via een gemailde schijf kunnen indienen. Dit kan handig zijn in het geval dat uw harde schijf wordt vernietigd of als u alleen het eerste back-upproces wilt versnellen. De vertegenwoordiger merkte op dat het standaardtarief voor deze service $ 300 plus verzendkosten is. IDrive, Carbonite en Backblaze bieden allemaal vergelijkbare services voor goedkoper.

Navigeren door de webclient

Het webdashboard van SOS biedt een overweldigende hoeveelheid informatie, maar het is snel om te navigeren. Toch voelt de interface meer ondernemingsgericht en kunnen gebruikers die net beginnen zich verloren voelen. Meer geavanceerde gebruikers zullen de flexibiliteit echter waarderen. De aanwezigheid op het web van Carbonite is veel toegankelijker voor de meeste thuisgebruikers.

De startpagina geeft een overzicht van voltooide back-ups, accountgegevens en toegang tot uw cloudgegevens. Extra functies zijn onder andere een tabblad Monitoring, dat de back-upstatus en gedetailleerde informatie over elk gekoppeld apparaat toont; en een sectie Rapportage, waarin de details worden vermeld van elke back-uptaak ​​die ooit is uitgevoerd. Met deze console kunt u ook bestanden rechtstreeks uit uw online opslag verwijderen of delen, hoewel u gedeelde bestanden niet met een wachtwoord kunt beveiligen. SpiderOak ONE en Zoolz BigMind bieden in dit opzicht veel meer flexibiliteit.

In het gedeelte Instellingen> Back-upaccounts kunt u accountquota opgeven, het aantal bewaarde bestandsversies beperken en de deelmogelijkheden volledig uitschakelen. Houd er rekening mee dat u gebruikersinformatie moet toevoegen op het tabblad Beheren, voordat u kunt vragen dat tweefactorauthenticatie aan elk account kan worden toegevoegd.

Backup snelheid

We hebben de back-upsnelheid van SOS Online getest door drie afzonderlijke 1GB-bestandensets te uploaden en getimed hoe lang het uploaden duurde. Vervolgens berekenden we het gemiddelde van die drie keer om te vergelijken. We gebruikten de snelle Ethernet-verbinding (600 Mbps upload) van PCMag zodat bandbreedte geen factor zou zijn; we testen de prestaties van de software en de servers van het bedrijf. Onze testmachine voor alle services was een Lenovo Ideapad 320 met Windows 10.

Het resultaat van SOS Online van 6:42 (mm: ss) is een middle-of-the-pack score. IDrive haalde de eerste plaats, met een tijd van 1:25, terwijl het resultaat van Zoolz BigMind met 1:44 niet ver achterbleef. De snelheid van SOS Online Backup was vergelijkbaar met die van Backblaze (7:47), maar veel sneller dan die van SpiderOak ONE (19:02) en Livedrive (27:11). De snelheid van uw online back-upservice is niet de belangrijkste factor waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een back-upservice, maar het kan de eerste run minder storend maken voor uw werk.

Mobiele back-up

SOS biedt apps voor Android (2.2 en hoger) en iOS (6.0 en hoger). We hebben geen problemen gehad om in te loggen op ons testaccount op een Google Pixel met Android 9. Merk op dat als u uw SOS-account start via een app, u een gratis toewijzing van 5 GB krijgt (momenteel alleen Android). De interface van de hoofdapp is verdeeld in vier secties, My Cloud, Protect, My Downloads en My Favorites, maar er is een hoop verspilde ruimte en de pictogrammen zien er oud uit. De apps van Acronis True Image en IDrive zien er veel moderner uit.

Met de app kun je vanaf het mobiele apparaat een back-up maken van afbeeldingen, video's, muziek en bestanden, en alle bestanden in je cloudback-up bekijken en downloaden. Met sommige mobiele apps, zoals Backblaze en SpiderOak ONE, kunt u geen back-up van apparaatgegevens maken, dus we waarderen deze opname. We vinden het ook leuk dat je bestanden kunt sorteren op naam, grootte, datum en type, iets dat veel apps ook volledig weglaten. Er is echter geen zoekfunctionaliteit in de Android-app (hoewel de iOS-variant dit heeft), wat problematisch is voor mensen die specifieke bestanden in grote back-upsets moeten vinden.

SOS Online Backup mist ook andere functionaliteit. U kunt bijvoorbeeld geen bestanden delen vanuit de mobiele app en er zijn ook geen opties voor biometrische aanmeldingen, tweefactorauthenticatie of een codeslot op de mobiele app. Voor een beveiligingsgerichte back-upservice is dit teleurstellend. In feite zijn de enige beschikbare opties voor het beperken van datagebruik tot wifi en een paar voor het instellen van herstelvoorkeuren. We zouden willen dat SOS meer werk zou maken van de mobiele ervaring, omdat het qua gebruiksvriendelijkheid ver achterop is bij de belangrijkste concurrenten.

SOS kan uw schip redden

SOS Online Backup biedt uitstekende beveiligingsfuncties, slaat alle vorige versies van bestanden op en is zeer flexibel. Deze service kost echter veel meer dan concurrenten en de apps zijn de afgelopen jaren niet significant bijgewerkt. Het is niet langer een winnaar van de Editors 'Choice, maar het is nog steeds een zeer goede online back-upservice. We raden de editorskeuze-service IDrive aan voor zijn waarde en Acronis True Image voor een superieure interface en functieset.

Als u om welke reden dan ook het gebruik van een online back-upservice wilt vermijden, maar toch uw bestanden wilt beschermen, bekijk dan onze roundups van lokale back-upsoftware en externe harde schijven.