Inhoudsopgave:
Video: Buy+ The First Complete VR Shopping Experience (November 2024)
Overstock.com, een online retailer van decoratieve artikelen, meubels en andere huishoudelijke artikelen, werkt samen met meeslepende augmented reality (AR) e-commerce softwareontwikkelaar. Probeer de winkelervaring van Overstock.com op mobiele apparaten op te voeren met behulp van AR en 3D technologie. Overstock.com laat nu online shoppers meubels in 360 graden gedetailleerd bekijken op hun smartphones. Shoppers kunnen zelfs virtuele 3D-modellen van meubels in echte ruimtes plaatsen met behulp van AR.
De technologie heeft de mainstream bereikt dankzij games en applicaties zoals de Pokémon Go- en Jurassic World AR-apps. Virtual reality (VR) en AR-functionaliteit kunnen krachtige tools zijn voor online retailers die hun mobiele apps en apparaten willen gebruiken om goederen te promoten en verkopen. Volgens International Data Corporation (IDC) en de Worldwide Semiannual Augmented and Virtual Reality Spending Guide zouden de uitgaven van de detailhandel in 2019 aan AR en VR moeten uitkomen op $ 1, 56 miljard.
Verschillende retailers hebben al AR-oplossingen in hun mobiele apps gebruikt, waaronder kledingwinkel Anthropologie, meubelwinkel Bob's Discount Furniture, meubelwinkel IKEA en woninginrichting Pottery Barn.
Overstock.com en Seek noemen hun onderneming 'de grootste 3D- en AR-ervaring ter wereld in e-commerce'. Door de beschikbaarheid van meer dan 10.000 3D-productmodellen op zijn mobiele apps en mobiele website uit te breiden, wil Overstock.com zijn klanten ontmoeten op de apparaten en platforms die ze het meest gebruiken.
De grootste uitdaging bij het online kopen van grote artikelen, zoals banken of eettafels, is dat consumenten geen idee kunnen krijgen van de details, maten en verhoudingen van deze producten. De oplossingen van Overstock.com zijn bedoeld om deze beperkingen te overwinnen om klanten beter te helpen de producten in hun kantoren of huizen te visualiseren en hen naar een aankoopbeslissing te leiden. "Ons doel als bedrijf is om klanten in staat te stellen online winkelen gemakkelijker te maken, en ze het met minimale wrijving te laten doen, " zei Sumit Goyal, Chief Digital Officer (CDO) bij Overstock.com. "Meer dan 50 procent van de bezoekers op onze website komt van mobiele apparaten; dit aantal neemt met de dag toe."
Klantervaringen ontwerpen met AR in gedachten
100 procent van mobiele gebruikers bereiken
Overstock.com biedt zowel mobiele Android- als iOS-apps waarmee gebruikers meubels en accessoires kunnen zoeken en AR-modellen van deze producten in de echte wereld kunnen plaatsen. Als gebruiker is dit een snelle en eenvoudige manier om te zien of een sofa in de indeling van uw bestaande kamer past. Met behulp van AR kunnen virtuele modellen van ware grootte snel in de omgeving worden geplaatst met niets meer dan de camera en het scherm van een smartphone.
Een banner 'Bekijken in mijn kamer' op een productpagina geeft aan dat deze AR-compatibel is. Klik op de banner en de app vraagt om toegang tot de camera van de smartphone. Gebruikers moeten hun smartphone verplaatsen om de omgeving te kunnen lezen en diepte en afstand te meten. Vervolgens wordt het 3D-model op 100 procent van de werkelijke grootte in de echte ruimte "geplaatst". Het is gemakkelijk om het 3D-model in AR te verplaatsen en zelfs aan te passen aan uw behoeften.
De app geeft je de procentuele grootte van het item terwijl je knijpt, zoomt en veegt om het aan te passen, waardoor het gemakkelijker wordt om te zien wat je gaat kopen. "Toen we onze mobiele apps in 2017 lanceerden, zagen we echt een goede acceptatie. Klanten vonden het leuk om met VR in contact te komen. Ze deden meer aankopen en waren over het algemeen tevredener", aldus Goyal.
"Het aanbieden van 3D-modellen op ware grootte is een groot voordeel voor consumenten, omdat ze gemakkelijk kunnen zien hoe ze in hun ruimte passen, " voegde Umesh Jayachandran Mangamuru, Vice President Product Management bij Overstock.com toe. "Ze kunnen het zich beter voorstellen met ander meubilair en bijpassend decor."
- Augmented, Virtual Reality op weg naar Macs, iPhones Augmented, Virtual Reality op weg naar Macs, iPhones
- Walmart lanceert 3D Virtual Shopping Tours Walmart lanceert 3D Virtual Shopping Tours
- De toekomst van Augmented Reality Is Serious Business De toekomst van Augmented Reality Is Serious Business
Ik probeerde de Overstock.com-app te gebruiken om een "Sebastian Cast Aluminium barkruk" te selecteren en de optie "Bekijken in mijn kamer" in het kantoor van PCMag in te schakelen. Nadat ik mijn Apple iPhone had rondzwaaien om de AR-functie in te stellen, verscheen er een 3D-model van een barkruk in onze kantoorruimte. Het was eenvoudig genoeg om het te verplaatsen en het formaat te wijzigen om een beter idee te krijgen van de afmetingen en het ontwerp. Wat me het meest opviel, was hoe eenvoudig de ervaring was, zonder dat ik een andere app hoef te downloaden of met de instellingen van mijn smartphone moet spelen.
"We zijn erg enthousiast om deze functionaliteit voor meer klanten te krijgen en hen een gemakkelijke manier te geven om hun aankopen te voltooien. Ons doel was om ervoor te zorgen dat klanten hun aankoop met de minste hoeveelheid wrijving kunnen voltooien, " zei Mangamuru.
Klanten die geen mobiele apps hebben, missen de AR-ervaringen, maar ze hebben nog steeds toegang tot verschillende 3D-modellen door eenvoudig naar Overstock.com te gaan in hun mobiele webbrowser. Verschillende producten op de mobiele website zijn gelabeld met 3D-badges, wat betekent dat klanten nog steeds een meeslepend 3D-model van hun gewenste product kunnen zien. 3D-modellen gemakkelijk toegankelijk hebben op een mobiel apparaat is niet zo meeslepend als ermee kunnen communiceren in de echte ruimte met behulp van AR. Het geeft kopers echter een vergelijkbare interactieve ervaring die verder gaat dan alleen productafbeeldingen of video. Door mobiele apps aan te bieden en 3D in te schakelen op browsers zoals Chrome en Safari, zorgt Overstock.com ervoor dat 100% van zijn mobiele gebruikers kan worden bereikt, ongeacht welk apparaat ze gebruiken.
