Meeker internetrapport: te veel streaming, onvoldoende beveiliging

Het is weer die tijd van het jaar: venture capitalist Mary Meeker keerde deze week terug naar Code Conference met een nieuwe editie van haar jaarlijkse Internet Trends Report.

De titel van Meeker is anders (ze verliet haar oude functie bij Kleiner Perkins Caufield & Byers om een ​​nieuw bedrijf op te richten met de naam Bond Capital), maar de snelle presentatie 300+ dia is hetzelfde. We hebben alles gelezen, zodat u dat niet hoeft te doen.

Het rapport van Meeker bevat zowat alle internetgerelateerde modewoorden en opkomende tech-categorieën, van adverteren en streamen tot sociale media, cybersecurity en nog veel meer. We hebben 10 van de grootste thema's uit de presentatie van dit jaar gekozen, die je hieronder kunt bekijken.

1 Privacy is een belangrijk verkoopargument

De langdurige publieke afweging over hoe Facebook en andere sociale mediaplatforms met gegevens omgaan, heeft privacy eindelijk tot een kernkenmerkvereiste voor consumenten gemaakt. Facebook draait in de richting van privacy, Apple blijft zijn neus dichtknijpen naar concurrenten door de privacyfuncties van zijn hardware- en softwareproducten aan te prijzen, en de uitrol van GDPR heeft geleid tot meer privacycontroles op wereldschaal. Meeker verwacht dat de omzetgroei van Facebook zal blijven vertragen te midden van deze zorgen, en dat meer consumenten om privacy geven dan een jaar geleden te midden van een grotere privacy van consumenten vanuit toezichthouders overal in Californië naar de EU.



2 Te veel streamingdiensten

De explosie in online abonnementsdiensten, van muziek- en videostreaming tot cloudgebaseerde software en e-commerce, heeft de propositie van de consument om zich te abonneren op slechts één of enkele services die aan uw behoeften kunnen voldoen, dramatisch verzwakt. Meeker zei dat de realiteit is dat klantenacquisitiekosten (CAC) de levenslange waarde (LTV) niet lang kunnen overschrijden.

Kijkend naar de overvloed van beschikbare en dreigende content-streaming-apps, stelt het 2019 Internet Trends Report dat de beschikbaarheid van een gratis proefversie of laag de belangrijkste factor is bij het uitproberen van een nieuwe service. Zelfs als spelers miljarden aan films en shows besteden voor hun diensten, zijn inhoudsbibliotheken en exclusieve gebruikers niet zo belangrijk voor gebruikers als waarde en betaalbaarheid.



3 technische reuzen blijven meer eten van de advertentiemarkt

Facebook en het aandeel van Google in de digitale advertentiemarkt blijven groeien, andere tech- en sociale mediabedrijven winnen aan kracht en iedereen blijft achter met een steeds kleiner deel van wat overblijft. Meeker ontdekte dat de advertentie-inkomsten van Google 1, 4x stegen in 2018, dat van Facebook de ballon met 1, 9x was gestegen en dat de combinatie van Amazon, Twitter, Snap en de advertentie-inkomsten 2, 6x was gestegen. Adverteren is de manier waarop veel Big Tech zijn geld verdienen, en deze volledige verstoring van de advertentiemarkt heeft bijkomende schade aangericht in verschillende industrieën, met name in digitale media.



4 Beeld en video delen is skyrocketing

Afbeeldingen en video's worden de primaire communicatievorm van veel online gebruikers. Meeker zei dat dit te wijten is aan een combinatie van factoren, waaronder betere smartphonecamera's en batterijen, snellere mobiele gegevens en wifi, en de populariteit van apps voor het delen van afbeeldingen in de kop van Instagram. Het jaarlijkse aantal nieuwe foto's dat wereldwijd is genomen, is een triljoen overschreden en het delen van afbeeldingen is omhooggeschoten nu IG's maandelijkse actieve gebruikersbestand is toegenomen. De trend is niet alleen bevestigd door Instagram, maar door een veel zwaardere focus op afbeeldingen, video en kortstondige berichten zoals Verhalen op Facebook, Twitter, Snapchat en verder.



5 Drinken van de data firehose

Een van de dia's van Meeker citeert Looker CEO Frank Bien, die zei: "data is de nieuwe applicatie." Business Intelligence (BI) -bedrijf Looker werd onlangs overgenomen door Google Cloud, minder dan een week voordat Salesforce $ 15, 7 miljard op BI-leider Tableau liet vallen. Meeker zei dat bedrijven, consumenten en zelfs toezichthouders allemaal "drinken uit de gegevensslang" naarmate meer gegevens worden verzameld, opgeslagen in de cloud, geoptimaliseerd en geanalyseerd door AI om processen te stroomlijnen, producten te richten en de klanttevredenheid te verbeteren. Waar u ook kijkt, data is koning.



6 De opkomst van digitale gezondheidszorg

Een heel deel van het internettrendsrapport is gewijd aan digitale gezondheidszorg. Terwijl de kosten voor gezondheidszorg en verzekeringen in de VS blijven stijgen, digitaliseert de industrie langzaamaan meer routinematige medische taken om dingen goedkoper en handiger te maken. Online gezondheidsinformatie, beoordelingen van online providers, mobiele tracking, vitale items voor wearables zoals de Apple Watch Series 4, on-demand medicijnbezorging en live video-telegeneeskundeafspraken nemen allemaal toe. Ziekenhuizen en medische praktijken hebben nog een lange weg te gaan met elektronische gezondheidsdossiers (EPD's), voorspellende analyses voor diagnose en andere datagestuurde AI-zorgtechnologie, maar het is allemaal opwaarts. Om nog maar te zwijgen van de groeiende database met genetische gegevens als gevolg van de toename van DNA-testkits.



7 We kunnen onze apparaten niet neerleggen

Zelfs als het aantal zendingen via smartphones blijft dalen, blijft het internetgebruik over de hele wereld gestaag stijgen. Het rapport wees uit dat 26 procent van de volwassenen zegt dat er "bijna constant" online is, een stijging van 21 procent drie jaar geleden. Gebruikers ondernemen ook meer acties om het gebruik van smartphones en sociale media te verminderen, zowel bij volwassenen als ouders die strengere grenzen stellen aan hun kinderen. Apple, Google, Facebook en YouTube hebben allemaal hun eigen apps of functies uitgebracht om te helpen bij het bestrijden van technische verslaving, zelfs als er steeds meer publieke en aandeelhoudersimpact nodig was om hen te dwingen om basiscontrole voor gebruik en tijdregistratie uit te rollen en de honger van Silicon Valley in gevaar te brengen "betrokkenheid" ten koste van alles.



8 Versterkende, polariserende kracht van sociale media

Hoewel Meeker vond dat het gebruik van sociale media in het algemeen enigszins vertraagt, was een goed deel van het dia-deck gewijd aan de kracht van platforms zoals Facebook, Twitter en YouTube om trending onderwerpen, ideologieën, verkeerde informatie en beledigend of intimiderend gedrag te versterken. Het rapport spreekt ook over hoe polariserende sociale media kunnen zijn, "mensen toestaan ​​exclusief te communiceren met mensen zoals zijzelf" en hoe alle platforms worstelden om consequent normen af ​​te dwingen rond het modereren van hatelijke inhoud. In 2019 ziet deze trend er alleen maar erger uit.



9 Cyberaanvallen groeien in omvang, verfijning

In een tijdperk waarin cyberoorlogvoering verkiezingen kan beïnvloeden en hele landen offline kan brengen, worden de reikwijdte en verfijning van cyberaanvallen alleen maar breder en geavanceerder. Meeker sprak over een toename van niet alleen door de staat gesponsorde aanvallen, maar ook grootschalige aanvallen van gegevensproviders en crypto-afpersing en ransomware; en de aanvallen worden allemaal sneller en meer gericht op gevoelige gegevens. Aanvallers houden zich bezig met lakse beveiligingspraktijken en systeemkwetsbaarheden, en vaak zijn het de consumenten en burgers die lijden voor een catastrofale datalek, niet de bedrijven.



10 Wereldwijde internetvrijheid neemt af

Naarmate meer van de planeet verbonden wordt, neemt de internetvrijheid in veel delen van de wereld af. Het rapport spreekt over hoe sterk gereguleerde internetwetten die een pagina uit het boek van China halen, staatscontrole en censuur kunnen bevorderen, waarbij meer en meer landen beleid vaststellen dat politieke, sociale of religieuze inhoud censureert, toezichtpraktijken verhoogt, sociale media en berichtenplatforms blokkeert, in meer autoritaire landen verbreekt u zelfs het internet om politieke redenen. Meeker raakt ook aan hoe de groei van AI algoritmische vooroordelen met zich meebrengt, en het rapport behandelt hoe meer mensen vragen om een ​​"algoritmische rekening van rechten".