Video: (1/5) Waarom werd een mislukte revolutie een inspiratiebron voor socialisten en pacifisten? (November 2024)
Het IT-landschap van de onderneming bevindt zich in een periode van tektonische verandering en innovatie. De verschuiving naar cloudinfrastructuur heeft taken zoals opslag en het delen van bestanden goedkoper en efficiënter gemaakt dan ooit tevoren. Tegelijkertijd komen samenwerking, documentbeheer, productiviteit en tal van andere processen samen onder dezelfde cloud-gehoste banner voor zowel bedrijven als eindgebruikers.
We hebben getallen zoals $ 30 miljard rondgegooid in termen van toekomstige kansen in de productiviteits- en samenwerkingsmarkt. Aaron Levie heeft dit "een orde van grootte meer dan de gecombineerde inkomsten van alle spelers vandaag" genoemd. Levie, de mede-oprichter en CEO van Box-sharing en samenwerking softwareprovider Box, nam zijn bedrijf publiek in 2015 met een focus op het bouwen van een verenigd enterprise-platform via Box (voor bedrijven).
Levie gelooft ook dat er voldoende marktkansen zijn om rond te gaan. We spraken met de CEO over hoe het cloudlandschap verandert, waar Box tussen de andere spelers past (spoiler: door met hen te integreren), wat te verwachten van het zich ontwikkelende enterprise-platform in 2017, en wat IT-innovatie betekent voor de toekomst van werk. Levie bood ook advies aan andere startende oprichters die een beursintroductie (IPO) overwogen en deelde zijn mening over wat een Trump-administratie betekent voor technologie.
Aaron Levie (AL): kijk terug op IT tien jaar geleden. Het grootste deel van uw tijd binnen de IT-organisatie of -strategie was echt op activiteiten die u niet bijzonder van andere bedrijven onderscheidden. Iedereen moest servers, middleware, een database, e-mailsystemen en netwerken beheren, dus al uw tijd werd besteed aan deze taken die, als u het beter zou doen dan een concurrent, geen van uw klanten zouden merken - en weinig van uw werknemers zou het ook niet merken.
Snel vooruit naar vandaag. We hebben niet alleen in principe een oplossing gevonden voor opslag en e-mail, maar we zijn in staat geweest om de stapel nog verder op te schuiven en meer strategische problemen voor bedrijven op te lossen, zij het via digitale marketing en betere manieren van samenwerken of kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning om u meer inzicht te geven in uw bedrijf.
De keerzijde is echter dat we vanwege de cloud een overvloed aan technologie hebben die verbazingwekkende dingen voor je kan doen als je al deze tools, applicaties en platforms gebruikt. Het zijn ook niet alleen zakelijke leveranciers. Het zijn ook de consumentenbedrijven. Je krijgt de schaal van Google en zijn zoekmachine toegepast op machine learning en computing, de kracht van Facebook op het bedrijfsleven met Workplace en moderne chat-applicaties die je in Slack worden aangeboden. Het is al het beste in bedrijfstechnologie, aangescherpt en geoptimaliseerd voor consumententoepassingen en vice versa. Voor IT kijken we naar al deze opwindende innovaties en ontdekken we al deze nieuwe manieren om die mogelijkheden aan uw bedrijf te leveren.
PCMag: U hebt veel gesproken over de veranderende aard van werk in de richting van een meer concurrerend, klantgericht model. Hoe speelt dat precies in op een hoog niveau van de technologische industrie?
AL: Denk aan alle technologie waarover we zojuist hebben gesproken over het betreden van de werkplek en tegelijkertijd hebben we een nieuwe generatie werknemers en een nieuw tijdperk van klantervaringen en verwachtingen. Deze dingen komen allemaal samen en zorgen ervoor dat bedrijven hun manier van werken en werken opnieuw bedenken.
We bedienen meer dan 60 procent van de Fortune 500 en hebben bijna 70.000 klanten, dus we hebben een breed scala aan bedrijven, van GE en Uber tot Airbnb en Coca Cola; het is een breed spectrum van digitale disruptors en grote bedrijven die hun bedrijf aanzienlijk transformeren. Dit geldt minder voor een Airbnb of een Uber die al op een moderne manier werken, maar het geldt echt voor Box-klanten zoals Dow Chemical, GE, Coca Cola, Procter en Gamble, enz. Ze maken nieuwe technologie mogelijk, waardoor werknemers deel en communiceer in realtime, om over grenzen en grenzen samen te werken en om nieuwe digitale ervaringen te creëren die de manier veranderen waarop ze samenwerken en transacties met klanten uitvoeren. Al deze technologie, in combinatie met bedrijven die sneller bewegen, herdefinieert hoe de werkplek eruit zal zien en verandert het bedrijfsmodel.
Traditionele informatiehiërarchieën en commandostructuren werken niet meer in het digitale tijdperk. U kunt niet concurreren met Uber als u informatie over uw hiërarchie verplaatst op dezelfde manier als u al 20 of 30 jaar gebruikt met behulp van legacy-technologie en archaïsche processen.
Het is een interessante samenvloeiing in technologie en operationele verandering, en het is een belangrijke verbeelding van hoe werk eruit gaat zien. De beste manier om te kijken waar dat naartoe gaat, is kijken onder de motorkap van een modern digitaal bedrijf en hoe ze werken. Het is 24/7, extreem plat, en gaat over het delen van zoveel mogelijk informatie met zoveel mogelijk transparantie. De wereld gaat zo snel dat je verliest als je niet op dezelfde pagina met dezelfde gegevens bent.
PCMag: Tussen Box, Dropbox en Evernote, Google Drive en Microsoft OneDrive, plus spelers zoals Salesforce die Quip en een lange lijst van anderen kopen, is de markt voor cloud-gebaseerde bestandsopslag, samenwerking en documentbeheer momenteel gelijk. Waar past Box in dat landschap? En denk je dat de markt de komende jaren zal veranderen en spelen?
AL: We willen kracht geven aan hoe bedrijven met elkaar samenwerken. Als iemand werkt in Slack, Facebook Workplace of Google Docs, en ze kunnen geen gegevens uit Box halen of gegevens terug in Box opslaan, dan slagen we niet in onze missie. Wat we echt proberen te doen, is ingebed zijn in alle verschillende applicaties en diensten die onze klanten gebruiken, wat betekent dat we samenwerken met iedereen, zelfs de bedrijven waarmee we een beetje concurreren.
Daarom werken we aanzienlijk samen met Microsoft, Google en anderen. Omdat het betrekking heeft op sommige van onze andere concurrenten, is het moeilijk te zeggen. Je zult wat consolidatie zien omdat het voor veel van de onafhankelijke spelers moeilijk zal zijn om te overleven. Dat is niet noodzakelijkerwijs het geval voor Dropbox, dat meer ingeburgerd is, maar misschien voor sommige van de langere staartspelers. Onze focus ligt op ondernemen. Samenwerken met bedrijven om hun informatie op de meest veilige manier op te slaan, te beheren en samen te werken. We denken dat er een mogelijkheid van miljoenen dollars zal zijn naarmate meer applicaties naar de cloud gaan, en dat is waar we ons op richten.
PCMag: ik wil ook praten over de bredere cloudruimte. Box Zones hebben echt de perceptie veranderd van het niveau van controle dat ondernemingen kunnen uitoefenen op hun cloudopslag, waardoor gebruikers hun eigen opslagbronnen kunnen toewijzen aan Amazon Web Services (AWS) en IBM-clouds. Zie je dat als het begin van een grotere trend in het publieke cloudlandschap?
AL: Als je kijkt naar alle veranderingen waar we het over hadden - de manier waarop bedrijven willen werken en de technologie die ze willen gebruiken - dat is een heleboel opwindende innovatie die we op een grote manier gaan zien. Er is ook een tegenwijziging, wat een toename is van de regelgeving en privacyvereisten wanneer u wereldwijd zaken doet. Dus, leg die twee dingen laag: verhoogde regelgeving en beveiligingsbeperkingen en tegelijkertijd de noodzaak om als bedrijf sneller te werken dan ooit tevoren. Cloudproviders moeten beide diametraal tegengestelde uitdagingen oplossen.
Daar zijn we uniek op gericht. We willen bedrijven in staat stellen om te delen en samen te werken, en dit terwijl we ons houden aan beveiligings-, regelgevings- en bestuurskwesties, vooral als u een groot multinationaal bedrijf bent. Met Box Zones kunnen klanten gegevens delen in zeven landen over de hele wereld, om te voldoen aan de lokale regelgeving, maar ook om veilig samen te werken omdat we die complexiteit voor eindgebruikers hebben weggenomen. Dat is de toekomst van bedrijfsgegevens: zeer moeilijke problemen oplossen die ondernemingen zelf niet echt willen oplossen, en dit op een manier die nog steeds eenvoudig is voor eindgebruikers.
PCMag: Over dat onderwerp wil ik het ook hebben over cloud- en enterprise-beveiliging. Wat zijn op dit moment uw grootste zorgen op het gebied van cloudbeveiliging en hoe reageert de technologische industrie?
AL: Er zijn twee manieren waarop we over beveiliging denken. Een daarvan is het beveiligingsniveau dat de cloudproviders zelf bieden. Dat is alles, van de technologiestack en het datacenter tot de manier waarop de software is ontworpen, getest en gecontroleerd. Operationeel gezien denken we erover: beschermen we ons tegen potentiële bedreigingen die elke dag kunnen optreden?
De andere helft is de product- en bruikbaarheidskant van beveiliging. Hoe gaan mensen om met onze technologie en hoe houden we die gebruikersinteracties veilig? Dat gebeurt in samenspraak met de spelers van mobiele apparaten, met webbrowsers en met systemen voor identiteitsbeheer. Aan die kant moeten we ervoor zorgen dat de beveiligingsmechanismen zo bruikbaar mogelijk zijn. Anders nemen mensen de tools en services niet over om ze op de lange termijn veilig te houden.
Het dreigingslandschap is een beetje anders. Aan de kant van de eindgebruiker zijn het dingen als social engineering en phishing-pogingen, alle manieren waarop aanvallers proberen inloggegevens te gebruiken. Dan hebben we in het operationele landschap te maken met zaken als brute force-pogingen en DDoS-aanvallen, en we moeten werken om aan beide kanten veilig te blijven. Het is een zeer dynamisch landschap en je moet heel hard werken om het voor te blijven.
PCMag: Laten we een beetje dieper ingaan op de Box-roadmap van producten, terwijl Box verder gaat dan het delen van bestanden naar productiviteit en workflowtools zoals Box Relay. Hoe zal het platform evolueren in 2017?
AL: De twee grote dimensies voor ons zijn om producten te bouwen die gemakkelijk te gebruiken en ook zeer veilig zijn. Je ziet dit jaar veel aandacht voor de eindgebruikerservaring rond samenwerking. Box Notes zal dit jaar een reeks updates meemaken om een betere samenwerking en workflows te garanderen. Aan de achterkant investeren we meer in geavanceerde beveiligingsmogelijkheden en analyses om klanten te helpen meer te doen met hun informatie en inzichten te genereren.
Aan de kant van het platform, verwacht een aantal coole dingen op het gebied van integratie. Er is nog veel meer te verwezenlijken binnen ons Facebook-partnerschap en meer integraties met Microsoft en andere partnertechnologieën. We zullen ook integraties aankondigen met nog meer bedrijven en partners. We willen ook dat klanten hun eigen digitale ervaringen op Box bouwen. Wanneer een klant zijn eigen aangepaste applicatie heeft, of het nu een klantportaal of een mobiele app is, willen we hem in staat stellen om het best mogelijke product of integratie met onze API's en ontwikkelaarsplatform te bouwen.
PCMag: ik praat met veel startup-oprichters en ondernemers in de vroege en middenfase van het opzetten van Software-as-a-Service (SaaS) -bedrijven. Een van de meest stressvolle beslissingen is altijd of je wel of niet publiek gaat, en zo ja, het juiste moment kiezen. Er is veel gepraat over Dropbox die dit jaar openbaar wordt gemaakt, samen met verschillende andere spraakmakende startups zoals Snap en Airbnb.
Kun je wat meer vertellen over je ervaringen met het openbaar maken van Box? Nu, twee jaar later, runt u het bedrijf nu anders dan voorheen? Kun je advies geven aan andere CEO's die dit overwegen?
AL: We hebben tot nu toe een geweldige ervaring gehad door publiek te zijn. De aandelenkoers is een manier om het te bepalen, maar ik zou zeggen dat dat meer gaat over het opbouwen van vertrouwen met Wall Street. Belangrijker is hoe uw medewerkers omgaan met de IPO. We zijn nu twee jaar openbaar. Het heeft ons extra geloofwaardigheid bij klanten gegeven, en veel robuustheid om een beursgenoteerd bedrijf te zijn en die resultaten te behalen.
Voor ons was het positief, maar we zijn op een bepaalde waarde waar het zinvol is. Het is niet noodzakelijk iets dat je moet doen als je een omzetbedrijf van $ 50 miljoen bent. We gaan dit jaar $ 400 miljoen omzet genereren, daarom vertrouw ik erop dat we openbaar zijn. Dat gezegd hebbende, is het misschien niet de juiste beslissing voor elke startup.
PCMag: Tot slot, als CEO van Silicon Valley en gezien je eigen prominente aanwezigheid op Twitter, denk je erover na hoe president Trump, onze nieuwe geweldige tweeter-in-chief, de technische industrie zal beïnvloeden?
AL: Er zijn veel uitdagingen en kansen op dit moment in dit land met betrekking tot het digitale landschap, maar ook rond de toekomst van banen in grote lijnen. We hebben een enorme hoeveelheid technologische veranderingen en transformaties die plaatsvinden. We beschouwen zaken als beveiliging, privacy, codering en digitale regelgeving als problemen in de technische industrie, maar als we over 10 of 15 jaar rondkijken, hebben deze problemen gevolgen voor elke branche: transport, biowetenschappen, gezondheidszorg, enz. Deze technische problemen zullen belangrijk zijn om Amerika vooruit te helpen als een bloeiende economie of… het potentieel van het land te onderdrukken.
Het bestuur van Trump komt aan de macht op een moment dat er al deze belangrijke kwesties zijn die moeten worden aangepakt. Over al deze en meer zullen belangrijke beslissingen worden genomen, waarbij onze voorschriften worden gemoderniseerd ter ondersteuning van de digitale transformatie die plaatsvindt. Neem codering en privacy: als we geen extreem effectieve codering en beveiliging hebben, kunnen we niet het juiste niveau van privacy bieden om eindgebruikers vertrouwen te geven om onze platforms te gebruiken.
We moeten ons ook voorbereiden op een komende AI-leeftijd en de banen die waarschijnlijk zullen verdwijnen in evenwicht brengen door een pad te creëren om te profiteren van alle nieuwe banen die zullen ontstaan. Dit is een breed scala aan problemen. Als Trump zich omringt met mensen die attent en goed geïnformeerd zijn over deze kwesties en manieren kunnen vinden om de digitale transformatie mogelijk te maken, zou ik optimistisch zijn. Het is duidelijk dat het op dit moment te vroeg is om te zeggen.
