Industrie-inzicht: het dreigende belang van mu-mimo

Terwijl u apparaten met internetverbinding aan uw kantoor toevoegt, belast u mogelijk uw draadloze netwerk. Vierenvijftig procent van de bedrijven beschouwt wifi als een integraal onderdeel van de netwerkomgeving van hun bedrijf, volgens een recent rapport geschreven door IDC op verzoek van Linksys. Daarom is het vinden van manieren om dat wifi-netwerk te ondersteunen en te verbeteren belangrijker dan ooit.

Helaas werkt 66 procent van kleine tot middelgrote bedrijven (SMB's) op basis van wifi-standaarden die vóór 2009 zijn vastgesteld. Met een verwachte toename van 25 procent in verbonden apparaten alleen dit jaar, bedrijven zoals Linksys, zijn concurrenten en zijn kanaal partners duwen Multi-User, Multiple-Input, Multiple Output (MU-MIMO) als een kans om verbeteringen in de Wi-Fi-prestaties te leveren.

Ik sprak via e-mail met Audrey Agahan, Linksys B2B Marketing Manager, over de toekomst van MU-MIMO, wat een meer verbonden toekomst betekent voor netwerktechnologie en hoe dienstverleners kleine of lager opgeleide bedrijven moeten benaderen over het maken van de upgrade naar MU-MIMO.

PCMag (PCM): Wat heeft MKB's tot nu toe verhinderd MU-MIMO te gebruiken?

Audrey Agahan (AA): Wat we hebben gezien bij channelpartners die de 100-medewerkers en onder de markt bedienen, is dat velen nog steeds leren over de voordelen van MU-MIMO, wat betekent dat er nog veel onderwijs moet worden gedaan met MKB's zich. MU-MIMO is nog steeds een opkomende functie van de 802.11ac Wave 2-specificatie en het zal nog een paar jaar duren voordat het overal op alle apparaten wordt gebruikt. Er zijn momenteel netwerkapparaten op de markt, Linksys is er een die MU-MIMO al ondersteunt, maar we hebben de consumentenapparaten nodig om bij te praten. Samsung is een voorbeeld van een smartphone-maker die veel ondersteuning biedt rond MU-MIMO.

Momenteel, als de computer en toegangspunten geen MU-MIMO ondersteunen, hebt u een eenvoudige USB-adapter met MU-MIMO nodig om alle voordelen van MU-MIMO te benutten. De meeste nieuwe laptops en computers bevatten echter de nieuwste draadloze adapters met MU-MIMO-technologie.

Iets anders dat we via onze channelpartners hebben opgemerkt, is dat veel van hun MKB-klanten naar hen toe komen voor oplossingen voor verrassend oude apparatuur. Je zou verbaasd zijn hoeveel apparaten geen apparatuur gebruiken die 802.11ac ondersteunt. En dit zijn niet noodzakelijkerwijs traditionele zakelijke bedrijven, maar hoofdstraat-type bedrijven zoals detailhandel, horeca, particuliere zorgpraktijken, magazijngebaseerde operaties en servicegebaseerde bedrijven zoals nagelstudio's of zelfs fietsenwinkels - allemaal in de Verenigde Staten. De kans is behoorlijk groot. We wilden dit punt nader onderzoeken en daarom hebben we de studie laten uitvoeren.

Samengevat zien we dit wijzen op een grote apparaatvernieuwing en, als bedrijven gaan upgraden, zou dit met de nieuwste moeten zijn die hen het langst meebrengt terwijl ze hun kantooromgevingen toekomstbestendig maken. Dus het is echt minder dat MKB's worden tegengehouden en meer een gebrek aan bewustzijn van opties en mogelijkheden en de bredere hardwaretechnologie die inhaalt.

PCM: Waarom voorspelt een toename van het aantal verbonden apparaten goed voor MU-MIMO?

AA: MU-MIMO is als een powerhorse voor de toewijzing van bandbreedte, wat belangrijk is omdat de draadloze eisen in kantooromgevingen extreem kunnen zijn. Veel kleine bedrijven zijn als zodanig ondernetwerk, vooral als ze hun on-site-oplossing zelf beheren, zoals veel moeder-en-popbedrijven dat te lang doen. Voeg extra stress toe aan het gebruik van POS-systemen (Point-of-Sale), gratis Wi-Fi voor gasten, draadloos verbonden apparaten zoals printers en telefoons, en werknemers die toegang hebben tot persoonlijke apparaten en elk bedrijf kan zijn netwerk overschrijden.

Het hebben van goed genetwerkte systemen die zijn ontworpen om met onze gegevenshongerige wereld om te gaan, wordt een kritische zakelijke functie. De unieke mogelijkheid van MU-MIMO om tegelijkertijd gegevens naar meerdere clients te verzenden, is de perfecte match voor de stroom van verbonden apparaten, vooral als IoT zich vestigt.

PCM: Hoe verbetert een upgrade naar MU-MIMO de bottom line voor MKB's?

AA: Problemen met snelheid en latentie zijn altijd een topklacht van klanten die op zoek zijn naar nieuwe oplossingen. Wanneer u te maken hebt met vlekkerige netwerkondersteuning, wordt de productiviteit van de klant en de prestaties van de medewerkers gedood. De kantoren van vandaag hebben meer mensen en apparaten dan ooit tevoren afhankelijk van een efficiënt netwerk en dat zal alleen maar toenemen. Onze printers, telefoons, geluidssystemen, POS en mobiele telefoons en laptops voor werknemers zijn allemaal voorbeelden van alledaagse apparaten die constant op een netwerk tikken. MU-MIMO lost rechtstreeks de latentieproblemen op die gepaard gaan met zo'n zware apparaatlast. Dit heeft een aantal tastbare en ongrijpbare gevolgen voor de productiviteit van de klant, de prestaties van de werknemers en zelfs de beveiliging, een andere belangrijke zorg van MKB-klanten.

PCM: Hoe komt een toename van verbonden apparaten en de noodzaak om te upgraden naar MU-MIMO wifi-serviceproviders ten goede?

AA: Hopelijk zullen Wi-Fi-serviceproviders snel omarmen met MU-MIMO-compatibele apparatuur zelf, omdat veel hoofdstraatbedrijven vaak gebruiken wat hun ISP hen biedt. Dit gaat meestal vooraf aan de bedrijfseigenaar die een IT-specialist inschakelt om hun netwerk- en apparatuurlay-out te upgraden na het omgaan met zelfgeïnstalleerde sleepsystemen.

In theorie, als klanten goede apparaatondersteuning hebben, zou dit moeten helpen bij klachten van klanten over trage netwerken, die vaak minder gaan over de werkelijke bandbreedte en meer over een aangetast netwerk door overmatig gebruik. Het is belangrijk dat wifi-providers, channel partners en apparaatfabrikanten zichzelf informeren over MU-MIMO, zodat zij op hun beurt de consument kunnen informeren.

PCM: Wat moeten serviceproviders nu doen om zich voor te bereiden op deze naderende golf?

AA: dienstverleners moeten personeel opleiden en vertrouwd raken met de Wave 2-standaard in het algemeen. Ze moeten met hun klanten praten en hun inventaris goed bekijken om te bepalen wanneer ze moeten beginnen met fasering in door MU-MIMO ondersteunde netwerkapparatuur en hoe ze dit naar hun klantenbestand kunnen uitrollen.

PCM: Hoe moeten dienstverleners klanten informeren over de voordelen van MU-MIMO? Is het een technologiegesprek, een financieel gesprek? Gaat het om het verbeteren van de werkprestaties?

AA: Omdat netwerken een integraal onderdeel van ons dagelijks leven zijn, is het belangrijk voor dienstverleners om tijd en middelen te besteden aan het opleiden van hun klanten over MU-MIMO. Dit betekent dat we weten hoe de verschillende manieren zijn waarop MU-MIMO hun bedrijf ten goede zal komen. Het betekent hen helpen begrijpen wat de technologie is, waarom het belangrijk is en waarom ze het zouden willen. Zoals bij elk nieuw product, moeten ze wijzen op de voordelen die verbeterde technologie kan bieden, waaronder werkproductiviteit, klanttevredenheid en efficiëntie van de bedrijfsvoering.