Video: Wat is Strategische Personeelsplanning? (November 2024)
Als werkgever denkt u misschien dat u geld bespaart door vast te houden aan oudere HR-software (HR), maar u hebt het mis. Toegang tot nieuwe technologie speelt een rol bij de tevredenheid van werknemers over hun baan en werkgevers. Hoe ouder de technologie, hoe groter de kans dat mensen het ontoereikend zullen vinden en het gebruiken als reden om elders werk te zoeken, volgens een recent onderzoek naar IT-praktijken van bedrijven.
Het onderzoek van 700 IT-managers en 1.400 medewerkers in vijf landen, uitgevoerd voor Sungard Availability Services, ging niet specifiek over HR-technologie, maar het had kunnen zijn. Omdat de HR-software die beschikbaar is voor het beheren van uw personeel enorm verandert, en als u niet oplet, kunt u uiteindelijk mensen verliezen aan meer vooruitstrevende concurrenten.
Van de Amerikaanse werknemers die in de enquête zijn ondervraagd, zegt 32 procent dat ze een werkgever hebben verlaten die geen digitale werkwijzen toestond. Bovendien gelooft 45 procent dat hun huidige werkgever achterloopt op concurrenten bij het gebruik van de nieuwste en beste digitale tools en technologieën. De overgrote meerderheid (83 procent) van de ondervraagde werknemers in de VS vindt dat toegang tot de nieuwste digitale tools belangrijk is omdat het hun werk eenvoudiger maakt en hen productiever en beter maakt in wat ze doen.
Het vasthouden aan medewerkers is waarschijnlijk niet het eerste waar je aan denkt als je een nieuw HR-managementplatform, ATS (Application Tracking Systems) of een softwarepakket voor personeelsplanning en ploegendienst koopt. Er zijn hogere prioriteiten, zoals uitzoeken welk product uw problemen het beste oplost, binnen uw budget past en uw HR-team productiever maakt. Het is echter de moeite waard om rekening te houden met het effect van nieuwe technologie op werknemers, omdat het gemakkelijk is om werknemers te verliezen. En het is tijdrovend en duur om ze te vervangen, vooral als u actief bent in een industrie die smeekt om geschoolde werknemers.
Hallo HR 2.0
Als je recentelijk naar HR-technologie hebt gewinkeld, mijn eerdere kolommen hebt gelezen of mijn beoordelingen van cloudgebaseerde HR-technologie hebt bekeken, weet je dat we midden in een grote overgang zitten naar een tweede generatie cloudgebaseerde HR technologie - of wat kijkers in de branche 'HR 2.0' gaan noemen.
Nieuwe cloudgebaseerde platforms zijn in veel opzichten superieur aan de eerste generatie cloudgebaseerde HR-technologie, hoewel die software slechts een paar jaar oud is. HR 2.0-technologie heeft gebruikersinterfaces (UI's) die op Facebook lijken. Ze zijn gemakkelijk te leren, te gebruiken en aan te passen. Ze zijn gestroomlijnd; HR-medewerkers en medewerkers loggen in op hetzelfde systeem maar zien alleen de functies die op hen betrekking hebben. Ze zijn mobielvriendelijk. Ze omvatten de analyses die bedrijven willen om mensen efficiënter te plannen, te beheren en te motiveren. Ze hebben open applicatie-programmeerinterfaces (API's) die het gemakkelijker maken om te integreren met andere HR- en bedrijfssoftware.
Hoe meer tevreden klanten van HR 2.0-startups zoals BambooHR, Deputy, Humanity, Namelijk, SmartRecruiters en Zenefits, het evangelie van HR 2.0 prediken, hoe groter het aantal gebruikers zal worden en hoe meer invloed het zal hebben over HR-afdelingen en uiteindelijk medewerkers. En bedrijven die het niet bijbenen, zien er vergeleken met stodgy uit.
Kijk wat er gebeurt met Workday, het $ 1, 1 miljard HR-technologiebedrijf dat de industrie eerder dit decennium heeft veroverd door het aanbieden van een cloudgebaseerd platform voor organisaties op bedrijfsniveau (in een tijd waarin concurrenten zoals Oracle en SAP nog steeds afhankelijk waren van de verkoop van software op locatie). Maar dat was toen. Deze week daalde het aandeel van Workday met 3 procent nadat een Wall Street-analist zijn rating had verlaagd nadat hij had vastgesteld dat het bedrijf niet zo snel nieuwe klanten aanmelde als volgens de verwachtingen en een aantal bestaande gebruikers van zijn cloudgebaseerde loonlijstplatform verloor, aldus Barron. Mijn idee is dat Workday niet zoveel middelgrote bedrijven heeft kunnen aantrekken als voorspeld, omdat die organisaties zich kunnen aanmelden bij HR 2.0-platforms die veel minder geld kosten en gemakkelijker te gebruiken zijn voor werknemers.
Een nieuw beeld presenteren aan toekomstige werknemers
Vooruitstrevende werkplekken upgraden ook naar HR 2.0-rekruteringssoftware om een modern, fris beeld te projecteren naar de mensen waarvan ze hopen dat die voor hen zullen werken. Dit zijn "uw toekomstige werknemers, het talent dat u probeert aan te trekken; het is hun eerste interactie met u", trieste Jerome Ternynck, CEO van SmartRecruiters. "Als je ze een sollicitatieformulier stuurt dat 15 jaar geleden is ontworpen en niet werkt op je mobiel, wat voor bericht verstuur je dan? 'Hallo, ik ben een verouderde onderneming, kom niet voor me werken.'"
Als je er nog steeds niet van overtuigd bent dat HR 2.0 het waard is, overweeg dan: Volgens de eerder genoemde Sungard Availability Services-enquête zou 42 procent van de werknemers van 25 tot 34 jaar hun huidige organisaties verlaten als ze een rol zouden krijgen bij een meer digitaal progressieve organisatie. Dat zijn Millennials, de generatie die verantwoordelijk is voor het grootste deel van de Amerikaanse beroepsbevolking en de werkzoekenden waarover recruiters kwijlen. Wil je ze echt wegjagen met tijd- en aanwezigheidssoftware die ze niet laat klokken vanaf hun telefoons? Of met wekelijkse schema's die u nog steeds op het bulletin board plaatst?
Millennials zijn niet de enige werknemers die liever geassocieerd worden met technisch onderlegde werkplekken. Volgens het onderzoek zou 42 procent van de werknemers in de leeftijd van 35 tot 44 ook ontslag nemen voor een nieuwe functie bij een meer digitaal progressieve organisatie. Zelfs onder de oudste werknemers, 65 jaar en ouder, zou bijna een derde (32 procent) ook vertrekken voor een optreden in een technologisch vooruitstrevender bedrijf.
Waar vindt u HR 2.0
Als u klaar bent om te upgraden, hoe vindt u dan de HR 2.0-opties? Hier zijn vier plaatsen om te kijken:
1. PCMag Business Software Index - Deze map bevat meer dan 30 HR-software en beheerproducten in meerdere categorieën en kan worden gesorteerd op rating, prijs, implementatie (bijvoorbeeld cloud-based, on-premises, etc.) en gebruiker licenties.
2. Michelle Rafter's HR Tech Twitter-lijst - Ik verzamelde Twitter-handleidingen voor ongeveer 100 HR-techaanbieders voor verschillende functies, waaronder werving, kern HR-management, tracking van kandidaten, prestatiebeheer, werknemersbetrokkenheid en beloningen en erkenningen. Het is zeker niet allesomvattend; laat het me weten als u suggesties heeft voor andere leveranciers.
3. "De HR-softwaremarkt vindt zichzelf opnieuw uit" - In deze Forbes.com-blog vertelt oude analist Josh Bersin op het gebied van de werkplekindustrie, Principal bij Bersin by Deloitte, de evolutie van HR-technologie van on-premises naar cloud naar HR 2.0. Bekijk de lijst aan het einde van 'HR Tech Vendors in Multiple Niches', inclusief betrokkenheid en feedback van medewerkers, samenwerking op de werkplek en training en leren.
4. "HR 2.0 is het poster-kind voor de volgende golf van SaaS-innovatie" - Skip Next World Capital Principal Tarun Kalra's investor-speak uitleg over waarom HR-technologie de Software-as-a-Service (SaaS) voortstuwt, en hoofd rechtstreeks naar zijn reeds beschikbare grafiek van HR-techinnovators in werving, management en kern HR.
