Hoe kan ik het toetsenbord van mijn laptop repareren?

U werkt op uw laptop en plotseling stopt de "I" -toets. Of misschien duurt een hele sectie sleutels voor altijd om te reageren. Erger nog, het toetsenbord valt helemaal weg. Hoewel dit een gedoe kan zijn, vooral als je werk hebt, zijn er een paar dingen die je zelf kunt proberen om weer aan het werk te gaan.

Is het probleem hardware of software?

Voordat u willekeurige oplossingen probeert, probeer dan uw probleem te beperken: is er iets mis met de toetsenbordhardware zelf of verhindert een softwareprobleem dat Windows toetsaanslagen herkent? Dit uitzoeken kan je later veel tijd besparen.

Start uw computer opnieuw op en probeer de UEFI of BIOS in te voeren - meestal door op 'Verwijderen', 'Esc' of een andere toets te drukken terwijl uw computer opstart. (Het zal u vertellen welke toets u onderaan het scherm moet indrukken.) Als u niet in staat bent om het BIOS te openen en het met uw toetsenbord te navigeren, is de kans groot dat u met een hardwareprobleem te maken heeft. Als u het BIOS kunt openen en de probleemsleutel (s) prima werken in dat menu, ligt uw probleem in Windows zelf.

Sluit het BIOS af zonder uw wijzigingen op te slaan en ga door met enkele van de onderstaande oplossingen. Mogelijk moet u een USB-toetsenbord aansluiten om problemen op te lossen.

Start uw pc opnieuw op

Als je het bovenstaande advies hebt opgevolgd, heb je dit al gedaan, maar voor het geval: heb je geprobeerd het uit en weer aan te zetten? Een reboot corrigeert duizend kwalen, zoals mijn oude IT-manager altijd zei. Als u het trackpad of de muis niet kunt gebruiken om de pc opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit-knop ongeveer 10-15 seconden ingedrukt om de pc uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Als dat het probleem niet oplost, probeer dan op te starten in de veilige modus en kijk of dat werkt - het zal het probleem niet permanent oplossen, maar het zal u helpen te bepalen of uw toetsenbord defect is of niet.

Installeer uw toetsenbordstuurprogramma opnieuw

Soms kan het stuurprogramma dat uw toetsenbord beheert, problemen ondervinden, vooral als u vaak software van derden installeert en / of u de machine altijd uitzet zonder de opdracht Afsluiten.

Open het menu Start en typ 'Apparaatbeheer'. Druk op Enter en vouw het gedeelte 'Toetsenborden' uit. Als een van de items in deze sectie een geel uitroepteken ernaast heeft, kan dit op een probleem wijzen. Zelfs als u geen uitroepteken ziet, raad ik echter aan om met de rechtermuisknop in dit menu op uw toetsenbord te klikken en "Stuurprogramma verwijderen" te kiezen. Start uw pc opnieuw op en Windows zou automatisch de generieke stuurprogramma's voor uw toetsenbord moeten pakken, waardoor dit mogelijk weer werkt.

Als dat de toetsen niet weer tot leven brengt, of als het toetsenbordpictogram niet eens zichtbaar is in Apparaatbeheer, gaat u naar de ondersteuningspagina van de laptopfabrikant en installeert u de nieuwste stuurprogramma's voor het toetsenbord. (Als er geen toetsenbordstuurprogramma is, probeer dan de chipset- en / of USB-stuurprogramma's opnieuw te installeren.) In deze handleiding vindt u informatie over het downloaden en bijwerken van stuurprogramma's.

Pas uw toetsenbordinstellingen aan

Bepaalde software-instellingen kunnen ervoor zorgen dat uw toetsenbord zich niet goed gedraagt, zelfs als ze bedoeld waren als nuttig. Als de instelling "Herhaalvertraging" van uw toetsenbord bijvoorbeeld te kort is, kunt u twee of meer tekens typen door op een toets te drukken. Ga naar de instellingen van je toetsenbord door het Start-menu te openen, "Configuratiescherm" te typen en te zoeken naar "Toetsenbord" in de rechterbovenhoek van het Configuratiescherm.

Als u daarentegen een vertraging opmerkt tussen het indrukken van een toets en het teken dat op het scherm verschijnt, wilt u misschien de instelling van de filtertoetsen aanpassen. Zoek vanuit het Start-menu naar "Toegankelijkheid", open dat menu en klik op "Het toetsenbord gebruiksvriendelijker maken". Als Filter Keys is ingeschakeld, schakelt u dat vakje uit en drukt u op OK om te zien of het helpt. (Als uw toetsenbord zich vreemd gedraagt, moet u ervoor zorgen dat Sticky Keys ook in dit menu is uitgeschakeld.)

Wijzig uw toetsenbordindeling

Als uw toetsenbordtoetsen werken, maar andere letters produceren dan de toetsen aangeven, is het mogelijk dat uw taal of toetsenbordindeling per ongeluk is gewijzigd (of iemand in uw kantoor trok een decennia oude grap).

Open het Start-menu en typ "Taal" om het venster Regio- en taalinstellingen van Windows te vinden. Klik erop en ga naar uw lijst met talen. Klik op degene die u wilt gebruiken - voor de meeste Amerikaanse gebruikers zal het "Engels (Verenigde Staten)" zijn - en klik op de knop Opties. Zorg ervoor dat "US QWERTY" beschikbaar is onder Toetsenborden op de volgende pagina en verwijder alle toetsenbordindelingen die u niet gebruikt. Ontdek vervolgens wie je in de maling heeft genomen, vervang hun suiker door zout en wacht op hun volgende koffiepauze.

Ga viraal

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, is uw toetsenbord mogelijk het slachtoffer van een virus. Voer een malwarescan uit met een van onze beste antivirusbeschermingstips.

Controleer op kruimels

De bovenstaande oplossingen zijn allemaal op software gebaseerd, maar als u onze eerste instructies hebt gevolgd en vermoedt dat uw probleem verband houdt met hardware, moet u uw handen vies maken… letterlijk.

Houd uw laptop ondersteboven, of op zijn minst in een hoek van 45-75 graden van horizontaal en schud de laptop goed. Soms kunnen kruimels van werklunches of uw laatste snackpauze vast komen te zitten onder de toetsen. Dit is meer een probleem voor oudere laptops, maar het is het proberen waard, zelfs op een nieuwe.

Als u een toetsenbordvacuüm of een blik perslucht heeft, moet u de hoeken en gaten van uw toetsenbord snel reinigen. Als een of twee toetsen vastzitten vanwege morsen van frisdrank, haal dan de betreffende dop van het toetsenbord en probeer zoveel mogelijk gedroogde vloeistof uit de sleutelschakelaar te verwijderen. Dep wat ontsmettingsalcohol of zeepwater op een doek - niet op het toetsenbord - en verwijder de plakkerige resten. Een wattenstaafje kan hier ook van pas komen, wees voorzichtig en haal de sleutelschakelaar niet uit elkaar, tenzij je weet wat je doet.

Als een uitgebreid gedeelte van het toetsenbord vastzit vanwege vloeistofschade, zoals gemorste beker frisdrank of koffie, kunt u het toetsenbord wellicht het beste laten vervangen.

Verwijder de batterij (als u kunt)

Af en toe kan de batterij van een laptop - die zich onder het toetsenbord bevindt - problemen veroorzaken. Als uw laptop een verwijderbare batterij heeft, probeert u de laptop uit te schakelen, de batterij te verwijderen en vervolgens de voedingskabel aan te sluiten. Probeer de laptop op te starten zonder dat de batterij is geïnstalleerd, met alleen wisselstroom. Als het toetsenbord alleen werkt wanneer de batterij is verwijderd, moet u mogelijk de batterij vervangen. (Zorg er alleen voor dat u een officiële batterij van de fabrikant van de laptop krijgt - we raden om veiligheidsredenen geen laptopbatterijen van derden aan).

Plaats slechte verbindingen opnieuw

Soms verliest het toetsenbord de verbinding met het moederbord van de laptop en hebt u een toetsenbord dat met tussenpozen werkt of helemaal niet. Als u een IT-professional bent, moet het verwijderen van de behuizing en het opnieuw aansluiten van de lintkabel aan de onderkant van het toetsenbord kinderspel zijn. Als dit niet het geval is, raadpleegt u de website van de fabrikant van uw laptop voor instructies over het demonteren van uw laptop, zodat u die lintkabel opnieuw kunt aansluiten. Als u het niet prettig vindt om uw laptop te demonteren, breng deze dan naar een servicepunt zodat een professional er naar kan kijken.

Defect toetsenbord

Als je nog steeds in je garantieperiode bent, probeer dan de technische ondersteuningslijn van je laptopfabrikant. Als ze vaststellen dat u een defect toetsenbord gebruikt, moet u het zonder al te veel gedoe kunnen laten vervangen in een servicedepot. Voordat u uw laptop instuurt of overgeeft aan een servicetechnologie, is het echter altijd raadzaam om een ​​back-up van uw harde schijf te maken of deze volledig te verwijderen en vast te houden. Op die manier heb je nog steeds je gegevens, wat het belangrijkste onderdeel van je laptop is.

Als een toets op uw toetsenbord stopt met werken, betekent dit niet dat u uw laptop helemaal moet weggooien. Onze oplossingen hierboven zouden de meeste mogelijke problemen moeten oplossen, maar als je het niet kunt laten werken, gebruik dan nu een USB-toetsenbord en laat je laptop door een professional bekijken wanneer je tijd hebt.