Bent u een bedrijfseigenaar die Apple-producten gebruikt? Cupertino biedt gratis bedrijfsprofielen voor bedrijven van elke omvang.
Met een dergelijk profiel kunt u leren hoe Apple uw bedrijf kan helpen, verwijzingen ontvangen naar IT-consultants die u kunnen helpen en kortingen krijgen op Apple-producten. Hier is hoe te beginnen.
1 Apple en uw bedrijf
Uw eerste stap is om naar de website "Apple and Your Business" te gaan en uw lokale Apple Store te vinden, waar uw Apple Business-ondersteuningsteam zal zijn gevestigd. Begin met het rechtstreeks bellen naar de winkel en vraag om iemand in het Business-team te spreken. Als u een Apple-winkel in de buurt niet kunt vinden, belt u de zakelijke hotline op 1-800-854-3680 en legt u uit dat u een bedrijf runt en meer wilt weten over het aanmelden voor een bedrijfsprofiel. Als alternatief kunt u iemand via e-mail contact met u laten opnemen om een telefoongesprek te regelen.
2 Voordelen Apple Business Profile
Het Business-team kan uw eerste aanspreekpunt zijn voor informatie over Apple-producten en -services en hoe deze in uw bedrijf passen. U kunt verkoopvragen stellen en advies krijgen over welke producten u het meest helpen in uw bedrijf. Of stel ondersteuningsvragen over bestaande Apple-producten die mogelijk niet goed werken. In dit geval kan de vertegenwoordiger van het Business-team uw vraag beantwoorden of u in de goede richting sturen en u adviseren of u telefonisch contact op moet nemen met Apple Support of uw apparaat voor service naar uw plaatselijke Apple Store moet brengen.
3 Apple Consultants Network
Als u een door Apple gecertificeerde consultant wilt die u helpt met uw eigen bedrijf of IT-behoeften, kan het Apple Business-team u via het Apple Consultants Network in contact brengen met de juiste persoon of onderneming.
4 Zoek een service van derden
Als u onderhoud nodig hebt aan een ouder Apple-product dat het bedrijf zelf niet langer ondersteunt, kan het Business-team u sturen naar door Apple gecertificeerde service- en reparatiecentra die u zouden moeten kunnen helpen. Ik had bijvoorbeeld een MacBook Pro die een nieuwe batterij nodig had, maar het model was te oud voor Apple om te ondersteunen, dus stelde het Business-team enkele externe servicecentra voor.
5 gratis workshops
Als u uw kennis van bepaalde Apple-producten wilt achterhalen, kunt u zich aanmelden voor gratis workshops op bedrijfsniveau in uw lokale Apple Store of een lijst met trainingscentra van derden bekijken.
6 Krijg ondersteuning op ondernemingsniveau
Als uw bedrijf groot is en u ondersteuning op bedrijfsniveau nodig hebt, koop dan een AppleCare OS Support-plan, dat uitgebreide bedrijfs- en IT-dekking voor uw bedrijf biedt.
7 Open een portal voor producten
Apple biedt speciale financieringsplannen voor bedrijven, zodat u items kunt kopen met een aanbetaling en de rest gedurende een bepaalde periode kunt betalen. U kunt producten rechtstreeks bij het Apple Business Team kopen en uw eigen aangepaste winkelportaal opzetten waar u producten kunt kopen. Bovendien kunt u profiteren van een Apple Business Loyalty-programma dat kortingen op Apple-producten biedt op basis van hoeveel u gedurende een periode van 12 maanden uitgeeft.
8 Bespreek de voordelen
Klinkt interessant? Krijg een breder overzicht van Apple Business op de Business-pagina van het bedrijf. Maar uw beste gok is om uw lokale Apple Store of het nummer van het Business Team te bellen, en een vertegenwoordiger van Apple zal de zakelijke voordelen bespreken en u op weg helpen met uw eigen profiel.