Video: Ring Central Overview plus Micrsoft Teams (December 2024)
De wolkenoorlog woedt al jaren. Wat platform-as-a-service (PaaS) betreft, zijn Amazon, Microsoft en Google de titanen. Ze steken het uit op een tektonische grootte boven de uitdagers en kleinere spelers, en cloud market warfare gebeurt overal op de kaart. Een van die arena's is de brede bijnaam van bedrijfscommunicatie en samenwerking. Meer specifiek, voice-over-IP (VoIP) voor bedrijven en consumenten. Google heeft vandaag een interessant schot gelost.
De cloudgigant werkt samen met RingCentral op RingCentral Office Google Edition, een enterprise-bundel die Google Apps Unlimited en Hangouts combineert met een nieuwe versie van RingCentral. Het aanbod is beschikbaar in de VS voor $ 30 per gebruiker per maand, Canada en het VK komen eraan en bestaande bedrijven die betalen voor premium Google-services kunnen RingCentral toevoegen voor $ 20 per gebruiker per maand en inloggen met bestaande Google-inloggegevens. Het is eenmalige aanmelding (SSO) met de mogelijkheid om VoIP-gesprekken rechtstreeks vanuit Google Apps te voeren, maar voor RingCentral-klanten zijn de prijzen vergelijkbaar, afhankelijk van welk niveau van RingCentral Office (voor bedrijven) uw organisatie gebruikt. RingCentral Office Standard is $ 24, 99 per gebruiker per maand, de Premium-laag is $ 34, 99 en de Enterprise-laag is $ 44, 99.
RingCentral is een belangrijke speler in de VoIP-ruimte met zijn consumentenoplossing en RingCentral Office (voor bedrijven). RingCentral heeft niet zo'n grote voetafdruk als telecomspelers zoals AT&T en Verizon of grotere technologiebedrijven zoals Cisco en Microsoft, maar biedt ook fax- en private branch exchange (PBX) -producten en het Glip-team samenwerkingsplatform. RingCentral Office Google Edition is een veel officieelere uitbreiding van de bestaande samenwerking van het bedrijf waarbij Google Apps (for Work) wordt geïntegreerd met zijn VoIP-services, samen met de gratis RingCentral-plug-in voor Google Apps die beschikbaar is voor Chrome. Google en RingCentral zullen het product in eerste instantie verkopen via partnerkanalen, te beginnen met wederverkoper Agosto.
Het andere intrigerende aspect van de deal van de technische kant is WebRTC. RingCentral kondigde WebRTC-ondersteuning in maart aan zodat gebruikers spraakoproepen rechtstreeks vanuit hun primaire webinterface kunnen ontvangen zonder een multi-leg soft-telefoontoepassing (zoals de eigen softphone van RingCentral). Het bedrijf zei dat het een "nieuwe laag" van het real-time in-browser audio / video communicatieprotocol heeft ontwikkeld dat speciaal is gebouwd voor Chrome, Google Drive (voor werk), Gmail, Hangouts en Android.
WebRTC is de afgelopen jaren een drijvende kracht geworden voor hoe grote browser- en online-communicatieproviders de toekomst van samenwerking benaderen. Deze samenwerking stelt Google in staat om mogelijk enige achterstand in te nemen op een front waar Microsoft handig wint, met name in het Satya Nadella-tijdperk. Waarom tijd en middelen besteden aan het toevoegen van volledige VoIP voor bedrijven aan Hangouts wanneer u kunt samenwerken met één en deze kunt integreren met eenmalige aanmelding in uw apps voor Unified Communications and Cooperation (UCC)?
"De impact van Google op de onderneming is aanzienlijk naarmate meer CIO's en IT-besluitvormers de sprong naar de cloud maken en afstappen van bestaande infrastructuur op locatie", aldus Vlad Shmunis, voorzitter, oprichter en CEO van RingCentral. "Samen met Google kijken we ernaar uit om ondernemingen te helpen hun cloud-investeringen te maximaliseren met een ongekende, geïntegreerde communicatie- en productiviteitsoplossing."
RingCentral gaat de concurrentie niet uit de weg en draait het nieuws als rechtstreekse Google-concurrentie met Microsoft. Het persbericht van RingCentral gaat zelfs zo ver dat het zegt: "Deze bundel biedt rijkere en robuustere zakelijke communicatieoplossingen in vergelijking met concurrerende industriële oplossingen, zoals Office 365 en Skype voor Bedrijven."
Google en Microsoft voeren al jaren productiviteitssuite-oorlogen, met cloudgebaseerde Google Apps - Gmail, Drive, Docs, Sheets - waarmee het marktaandeel van Microsoft Office stevig wordt versterkt totdat Microsoft met Office 365 naar de cloud draaide naar zelfs het speelveld. Volgens Gartner verdubbelt Office 365 nu bijna het marktaandeel van Google Apps for Work in de onderneming, waarbij 8, 5 procent van de openbare bedrijven in de recente enquête Office 365 gebruikt vergeleken met 4, 7 procent voor Google Apps.
Microsoft heeft onlangs een eigen uitbreiding van zijn Office-lijn aangekondigd in de vorm van de Microsoft Surface Hub, een gigantisch stuk hardware doordrenkt met Skype voor Bedrijven en allerlei Microsoft-services. PCMag heeft een Surface Hub in handen gekregen en zal de komende weken een schat aan exclusieve dekking hebben als we ermee beginnen te spelen en zien wat het kan doen. Blijf kijken.
