Video: Leading Through Disruption: Human Resources (November 2024)
Hoewel het Gartner-symposium vorige week veel aandacht besteedde aan strategische kwesties waarmee CIO's en andere senior IT-managers te maken hebben, blijft het dagelijkse beheer van de IT-omgeving natuurlijk belangrijk. Daartoe somde David Cappuccio van Gartner de top 10 opkomende trends van Gartner op en hun impact op infrastructuur en activiteiten. Een overkoepelend thema is dat eindgebruikers nu toegang willen tot alles, altijd, vanaf elk apparaat, overal ter wereld. "Als je dit niet kunt doen, zit je in de problemen, " zei hij.
Zijn trends waren:
1) Softwaregedefinieerde infrastructuur. Dit is in wezen een manier om dingen binnen het datacenter te automatiseren en te orkestreren. Het begon met netwerken, maar verhuist nu naar opslag en kan worden verplaatst naar andere dingen binnen het datacenter. Hiermee kunt u werkbelastingen op basis van de vraag op een specifiek tijdstip verplaatsen. Cappuccio zei dat dit "organisatorisch verstorend" was en de controle weghaalde van de mensen die het in het verleden hadden, zoals toegewijde netwerkingenieurs.
2) Continuïteit IT-service. Het idee hier is om IT-continuïteit en noodherstel te integreren en locatie- en netwerkopties te gebruiken om geheel nieuwe applicatietopologieën te implementeren. Hij merkte op dat tijdens orkaan Sandy in 2012 mensen leerden dat het belangrijker was om applicaties naar andere datacenters te kunnen verplaatsen dan om een bepaald datacenter draaiende te houden. De laatste tijd, zegt hij, overwegen meer bedrijven om applicaties te distribueren via een colocatie-verbonden backbone om latentie te beheersen.
3) Geïntegreerde systemen. We gaan van dedicated apparaten naar grotere systemen, zoals VCE, Cisco's UCS, Pure Systems en anderen, waarin IT-kopers een "stack" (meestal met netwerken, compute en opslag) krijgen die is geoptimaliseerd voor één doel, in plaats van de componenten afzonderlijk te kopen. Dit leidt tot 'best of brand' in plaats van 'best of breed'. In de toekomst verwacht hij dat deze meer aanpasbaar zullen worden en dat hoog ontwikkelde systemen mogelijk niet beperkt blijven tot een enkele locatie.
4) Gedesaggregeerde systemen. Dit is de tegenovergestelde trend, na het succes van het OpenCompute-project. Met gedeelde interconnects en power feeds kunt u gewoon de onderdelen vervangen die u nodig hebt. OpenConnect en Intel's siliconen fotonica helpen deze trend. Tegenwoordig is dit van invloed op web-schaalbedrijven en zeer grote financiële bedrijven, maar het verandert hoeveel leveranciers naar dingen kijken, dus het zou in de toekomst belangrijker kunnen zijn. Hij verwacht dat geïntegreerde systemen de komende drie of vier jaar belangrijker zullen zijn, maar dat dit later misschien belangrijker zal zijn, omdat het enige tijd duurde voordat open source-software aansloeg.
5) Bimodale IT. Cappuccio weergalmde dit thema, dat in bijna elke grote sessie aan de orde kwam, en zei dat er een aantal applicaties moest zijn die snel moesten bewegen, met dingen zoals agile ontwikkeling en DevOps, maar andere waarbij we de ouderwetse manieren nodig hebben, waaronder het ITIL-framework, dat is ontwikkeld omdat we dat nodig hebben. Hij zei dat 70 tot 80 procent van de applicaties een tijdje op de oude manier zullen worden beheerd, maar dat zou uiteindelijk kunnen afnemen.
6) Het internet der dingen. Hij zei dat er in 1984 1.000 apparaten met internetverbinding waren, maar tegen 2012 waren dat er 17 miljard en tegen 2020 zal dit de 50 miljard overschrijden. Hij zei dat dit zal groeien naar kleinere en kleinere apparaten, die zelf-assemblerende netwerken creëren, en dat sommige zonder batterijen zullen werken, met behulp van omgevingsbackscattering om sensoren te laten werken. IT zal worden gevraagd om gegevens van deze apparaten te beheren en te verzamelen, zei hij.
7) Hyperconnectiviteit. Door de toenemende connectiviteit hebben we veel meer kunnen doen dan we ooit dachten, van persoonlijke productiviteit naar kennisdistributie en collectieve empowerment. Met tools zoals Yelp nemen we beslissingen op basis van beoordelingen van mensen die we niet eens kennen. Draadloos verkeer per maand groeit ongelooflijk. Mensen verwachten snellere applicaties. En dit zal blijven groeien, zei hij. Onderzoekers hebben 14 biljoen bits naar beneden geduwd een enkele vezelstreng.
8) Micro-datacenters. Hoewel datacenterconsolidatie de laatste jaren een grote trend is, hebben sommige applicaties een lokale locatie nodig voor zaken als latentie of een winkel draaiende houden, zelfs als het centrale datacenter uitvalt. Dus, Cappuccio zei dat sommige kleine leveranciers nu overwegen om minidatacenters te maken die op afstand worden ondersteund of misschien door een verkoper in de winkel.
9) Non-stopvraag. Zeven miljard sms-berichten worden per dag verzonden en 90 procent wordt binnen drie minuten beantwoord, zei hij. Serverbelasting, netwerkbandbreedte, opslagcapaciteit en energiekosten blijven stijgen; en dit drijft veel IT-winkels om efficiënter te worden. Vandaag zijn er 14, 4 miljard webpagina's, miljoenen iPhone- en Android-apparaten en gemiddeld vier apparaten per gebruiker. Deze voortdurende vraag dwingt IT om op een andere manier te werken en dingen te creëren zoals centres of excellence, inclusief eindgebruik.
10) Schaarste aan nieuwe infrastructuur- en operationele vaardigheden. Dit wordt gedreven door de eerste negen trends, zei hij. Er werd veel meer gekeken naar externe services, maar dit stimuleert de IT-complexiteit in een nieuwe hybride omgeving. We zullen meer mensen nodig hebben die horizontaal over de functie kunnen denken, evenals degenen die diep in een bijzonder technologie zijn, zei hij. Dit helpt ook om personeel te motiveren, zei hij.
Veel van deze trends zullen interne organisaties verstoren, en mensen trainen zal ze beter verhandelbaar maken, dus het houden van hen zal moeilijker worden, zei hij.
