Video: Facebook: возможности, о которых мало кто знает (November 2024)
Er is een interessant tumult over het onderzoek naar emotiemanipulatie dat is uitgevoerd door een onderzoeker die onbewuste Facebook-gebruikers als cavia's gebruikt. Iedereen is woedend, maar ze moeten gelukkig zijn.
Denk er over na. Met een paar kleine wijzigingen in verschillende feeds en foto's kun je de gemiddelde Facebook-gebruiker manipuleren als een pop. Geef ze gelukkig nieuws met een positieve inslag en ze zullen vreugde en een positieve houding weerspiegelen. Geef ze negatief downer-nieuws en plotseling raken ze verstrikt in een nieuwe depressie.
Dit is waardevol inzicht. Gebruikers moeten blij zijn om te horen dat propaganda werkt ! Doet de regering dit niet om mensen in een crisis bij het leger te krijgen? Leunen kranten en nieuwsnetwerken niet op subtiele manieren dingen op om ons liberaal of conservatief te maken? Hele public relations-industrieën zijn gebouwd rond het feit dat het publiek vervormbaar is. Nu is er bewijs dat het allemaal werkt.
Dacht de Facebook-gemeenschap, die geïrriteerd is door de openbaring dat een onderzoek werd gedaan zonder hun collectieve goedkeuring, ooit dat ze immuun waren voor dergelijk onderzoek? Denken gebruikers van Facebook dat ze het product bezitten?
Een commentator op de New York Times suggereerde dat voor zover we weten, iemand onder de bijna 700.000 geteste stooges een ongerechtvaardigd verhaal kreeg en onmiddellijk een pistool pakte en zelfmoord pleegde. Puh-leeeze. De gebruikers zijn niet zo kwetsbaar.
Iedereen, zoals gewoonlijk, mist het punt. Het probleem is het gemak waarmee een dergelijke manipulatie kan worden uitgevoerd. Dit is het belangrijke aspect van dit verhaal, niet de vermeende schending van iemands burgerrechten op Facebook.
Veel van de cynici die dit ontvouwen, hebben altijd gedacht dat het publiek te gemakkelijk op een dwaalspoor wordt gebracht door slimme promotie van bepaalde ideeën en memes.
Dat gezegd hebbende, hoe komt dit onderzoek of deze kennis het bedrijf ten goede? De gebruikers wantrouwen Facebook nu omdat buitenstaanders hen hebben verteld dat ze voor de gek zijn gehouden.
Facebook had net zo goed het hele proces kunnen promoten met de kop "Goed nieuws" en het belang van het onderzoek kunnen verklaren door de gemeenschap over dit "leuke" project te vertellen. Mensen willen meer! Maar in plaats daarvan verontschuldigde het bedrijf zich.
Dus het goede nieuws is dat, net zo gemakkelijk als de gemiddelde Facebook-gebruiker kan worden misbruikt via micro-propaganda, niemand echt weet hoe het moet. Als ze dat deden, zou deze aflevering gemakkelijk de andere kant op zijn gesponnen. Facebook's eigen verontschuldiging bewijst dat het niet zo goed kan manipuleren.
Er blijft een probleem over. Om een goede sociologische test te doen, kun je niet altijd bruikbare resultaten krijgen als je mensen vertelt wat je doet. De onderwerpen worden achterdochtig en reageren niet eerlijk. Dus er was waarschijnlijk geen andere manier om de resultaten van dit onderzoek te krijgen dan alleen het experiment uit te voeren.
Maar dit soort dingen moeten worden gebruikt als 'marktonderzoek'. Om een of andere reden is het publiek all-in als het gaat om marktonderzoek en accepteert het dit. Het lijkt me eigenlijk marktonderzoek. Waarom zou Facebook het anders doen? Als zodanig is het zeer verdedigbaar.
Uiteindelijk ziet deze hele aflevering eruit als een epische mislukking, als je het mij vraagt.
Lees meer over waarom Facebook 'Emotionele besmetting' me zo gelukkig maakt.