Noodherstel: uitvoering van het plan

Het hebben van een noodherstelplan voor uw bedrijf is van cruciaal belang. Maar alleen een document op een server hebben of in binders op de IT-afdeling afdrukken, helpt niemand., verdiepen we ons in wat nodig is om van uw plan een realiteit te maken. Maar laten we eerst de stappen samenvatten voor het maken van een strategie voor noodherstel voor uw bedrijf of organisatie:

De eerste is de pre-planningsfase, die het identificeren van missiekritieke IT-systemen omvat die nodig zijn om de organisatie in geval van een ramp te laten drijven. Vervolgens moet u belangrijke leden van uw bedrijf aan boord krijgen bij het opstellen van het plan; deze mensen kunnen bestaan ​​uit management, personeel van de facilitaire afdeling en anderen die betrokken moeten worden bij het opstellen en overeenkomen van een bedrijfsbrede strategie voor disaster recovery. De derde stap is om het plan te documenteren en op te nemen in het officiële beleid van uw bedrijf.

Nu moet u de tools en technologie kiezen die nodig zijn om een ​​noodherstelplan in praktijk te brengen. U hoeft geen onderdeel te zijn van de IT-afdeling van een bedrijf om noodherstel te plannen. Zelfs eenmanszaken, degenen die thuisbedrijven runnen en andere ondernemers kunnen hetzelfde recept volgen om een ​​minimale impact op hun bedrijf te garanderen in geval van nood.

Of het nu gaat om het runnen van een bedrijf vanuit huis of het leiden van een IT-afdeling, iedereen die systemen en gegevens moet beschermen in geval van nood, moet worden betrokken bij de inzet en configuratie van de beschikbare technologie en hulpmiddelen om de impact van een ramp op systemen te minimaliseren, gegevens en bewerkingen zoveel mogelijk.

Van cloud computing tot RDX-media, er is een groot aantal oplossingen en richtlijnen beschikbaar om u te helpen alle systemen draaiende te houden in geval van een ramp.

Virtualisatie en cloud computing

Virtualisatie biedt veel meer dan alleen het terugdringen van fysieke servers in een datacenter. Met virtualisatie beschikt u over krachtige mogelijkheden die onderdeel kunnen zijn van een noodherstelplan.

Zowel VMware als Microsoft's Hyper-V bieden bijvoorbeeld momentopnamen van virtuele machines. Met snapshots kan een virtuele machine met een kritieke systeemtoepassing bijvoorbeeld snel worden hersteld naar een andere hostmachine als de oorspronkelijke host uitvalt of in een noodgeval niet beschikbaar is. Met virtuele snapshots worden de status, gegevens en configuratie van de VM allemaal hersteld wanneer de snapshot naar een andere machine wordt gemigreerd. Snapshots kunnen volgens een geautomatiseerd schema worden genomen, waardoor het proces efficiënter wordt. Virtualisatie biedt een manier om praktisch een volledige infrastructuur eenvoudig te herstellen zonder dat dit veel tijd kost.

Virtualisatie vormt de kern van cloud computing. Leveranciers zoals Axcient en DataCore kunnen uw datacenter opslaan en uitvoeren in de cloud, waardoor het gemakkelijk wordt om van een lokaal naar een cloud computing-model te gaan, wat een redder in nood kan zijn in geval van een ramp.

Axcient biedt een uniforme cloudoplossing voor MKB's waarmee een organisatie elke app, gegevens en bedrijfskritische processen in de cloud kan plaatsen. Bij een ramp is de virtuele infrastructuur, gehost door Axcient, klaar voor gebruik wanneer de lokale infrastructuur niet beschikbaar is. Zoals Todd Scallan van Axcient zegt, zegt VP of Products: "Waarom een ​​back-up van uw gegevens maken als u uw bedrijf tegen dezelfde kosten kunt virtualiseren? Tegenwoordig bewegen bedrijven sneller dan ooit - en worden ze alleen maar sneller. Het is een bedrijf dat op volle toeren draait of achterblijft."

Virtualisatie heeft leveranciers in staat gesteld om innovatieve manieren te bedenken om bedrijven intact te houden, ongeacht of de ramp zo gelokaliseerd is als een enkele server die faalt, of wat Augie Gonzalez, directeur productmarketing, DataCore Software noemt, een 'CNN-niveau', breed- verspreide, catastrofale ramp met tonnen media-aandacht.

Virtualisatie is een belangrijk onderdeel van DataCore's noodhersteloplossing voor bedrijven. De SANsymphony-V-opslaghypervisors maken het mogelijk om elke virtuele schijf terug te spoelen naar het moment voorafgaand aan een storing. DataCore maakt ook stretch site mirroring mogelijk voor bedrijfscontinuïteit, om de impact van schijf- of systeemstoringen te elimineren. De Storage Hypervisor-technologie van DataCore biedt ook replicatie op meerdere locaties om te herstellen van kritieke rampen.

backup

Voor veel bedrijven in het kleinere deel van het MKB-marktspectrum is een solide back-upplan het enige dat nodig is om voorbereid te zijn op een ramp. Met opslag beschikbaar met een ongekende capaciteit en het gemak van de cloud versus het moeten beheren van lokale opslag, is er echt geen excuus om op zijn minst geen robuuste strategie voor gegevensback-up te hebben. Veel leveranciers bieden geautomatiseerde back-up van bedrijfsgegevens via internet; ideaal voor een klein bedrijf zonder IT-personeel.

MozyPro maakt automatisch en continu een back-up van kantoorgegevens, waardoor hiaten worden voorkomen die worden veroorzaakt door minder frequente handmatige back-upprocessen. Een oplossing zoals deze is belangrijk omdat uw bedrijf continu een back-up krijgt die niet veel tussenkomst van een bedrijfseigenaar of IT vereist.

Voor bedrijven met zeer gevoelige gegevens kunnen sommige back-upproviders problemen met de gegevensbeveiliging oplossen. SOS for Business biedt versleuteling van militaire kwaliteit. Het bedrijf hanteert een drieledige aanpak als het gaat om het beveiligen van back-ups: gegevens worden lokaal op de computer gecodeerd voordat ze worden overgedragen via een gecodeerde verbinding en uiteindelijk gekopieerd naar de SOS-cloud waar het bestand wordt bewaard, gecodeerd, in meerdere, geografisch gescheiden datacenters. Uw bedrijfsgegevens krijgen dus een dubbele laag redundantie. SOS biedt een extra beveiligingsoptie, UltraSafe, codeert gegevens met een privésleutel waartoe alleen de accounthouder toegang heeft, zelfs het team bij SOS heeft geen toegang tot de gegevens.

EVault biedt niet alleen online back-up, maar de EVault Cloud Disaster Recovery Service maakt een back-up of repliceert uw systemen naar de EVault-cloud. De leverancier neemt virtualisatie op in de oplossing, zodat kritieke systemen bij een ramp worden hersteld als virtuele machines.

Een groot voordeel van het gebruik van dergelijke online providers is dat eindgebruikers toegang hebben tot de infrastructuur zolang ze een internetverbinding hebben. Dit is vooral handig als ze vanwege een noodgeval uit het kantoor zijn verplaatst.

Off-site noodplannen

Toch willen of moeten veel organisaties gegevens en systemen lokaal houden. Laten we eerlijk zijn; velen willen gewoon niet dat hun gegevens in de cloud staan. Een aanzienlijk deel van het MKB vertrouwt nog steeds op back-up naar media met regelmatige rotatie van back-upkopieën tussen het kantoor en een externe locatie voor veilige opslag.

Voor deze bedrijven wordt RDX-media veel gebruikt als back-upmedia. Rusty Rosenberger, directeur, Imation Scalable Storage Global Product Management benadrukt: "Het is niet voldoende om alleen een kopie van uw gegevens ter plaatse te hebben. MKB's hebben een systeem nodig dat niet alleen een kopie van gegevens ter plaatse biedt voor snel herstel, maar ook een off-site kopie als de ramp dat rechtvaardigt. RDX-media is een geweldige optie en dient als een uniek verzekeringsplan voor rampenbestendigheid van uw bedrijf."

Overweeg de voordelen van een alternatieve site. De makers van online opslag, Back2zip, geven drie voorbeelden voor het inzetten van een alternatieve site voor rampenparaatheid:

- Hot Server-sites zijn live, externe failover-locaties. Gegevens worden gerepliceerd tussen de hoofdsite en de alternatieve site. Het voordeel is sneller herstel in noodgevallen. Het nadeel is dat het implementeren van een hot server-site kostbaar kan zijn en veel beheer vereist.

Er zijn leveranciersoplossingen voor bedrijven die gegevens repliceren tussen een hoofdsite en een rampenwebsite. NetApp Syncsort Integrated Backup (NSB) consolideert back-ups vanuit elke primaire opslagomgeving en replicatie wordt afgehandeld door NetApp Snap Mirror, waarbij alle replicatie op één platform wordt gecentraliseerd, ongeacht de mix van primaire opslag die een organisatie heeft. Alle gegevensherstelprocessen worden uitgevoerd vanaf dezelfde NSB-console als de reguliere back-ups en de herstelworkflows zijn hetzelfde. Als de IT-beheerder weet hoe deze lokaal moet worden hersteld, kan deze herstellen op de site voor noodherstel, waardoor leercurves en beheeroverhead worden verminderd.

- Warm Server-sites zijn sites waarop besturingssystemen en applicaties worden uitgevoerd die overeenkomen met de hoofdsite. Gegevens worden meestal hersteld vanaf een back-up op een warme serversite. Deze sites zijn meestal minder duur omdat er geen constante replicatie nodig is tussen de hoofdsite en de back-upsite zolang de gegevens beschikbaar zijn (meestal van media) in het geval van een ramp. Het probleem is natuurlijk dat het herstellen van gegevens tijd kan kosten.

- Cold Server- sites zijn meestal externe locaties die zijn aangewezen als alternatieve locaties om in noodgevallen een infrastructuur te beheren. Systemen worden opnieuw opgebouwd en gegevens vervolgens hersteld. Vaak heeft een koude-serversite niets anders dan een paar fysieke servers die kunnen worden geïnstalleerd met een besturingssysteem en essentiële apps en gegevens in noodgevallen. Het voordeel van een koude serversite is minder kosten en weinig beheer: de site is alleen gereed voor gebruik in noodscenario's. Natuurlijk kan het opnieuw tijdrovend zijn om besturingssystemen, apps en gegevens opnieuw te installeren.

telecommunicatie

Het onderhouden van communicatie is ook belangrijk. Bij een ramp is de kans groot dat internet-, mobiele en zelfs vaste communicatie gedurende een bepaalde periode niet beschikbaar is. Overweeg bij het uitvoeren van de planning voor noodherstel de communicatie te verwarren. Als u bijvoorbeeld een VoIP-systeem hebt, kunt u overwegen POTS-noodleidingen ter plaatse te plaatsen - als het ene telecomsysteem niet beschikbaar is, kan het andere in noodgevallen werken. Overweeg een koperen vaste lijn voor faxen in noodgevallen, als faxlijnen ook op een VoIP-systeem zijn aangesloten. Bovendien kan een back-up internetverbinding worden opgezet: DSL, kabel of zelfs een inbelverbinding kunnen allemaal worden overwogen.

Spot niet met het idee van back-up piepers. Piepers werken vaak als mobiele telefoons dat niet doen. Sterker nog, veel pager-bedrijven, die al lang hun glorietijd hebben, brengen zichzelf opnieuw op de markt als onderdeel van de rampenplanningoplossing van een bedrijf.

macht

Er kunnen geen systemen in gebruik worden genomen als de stroom uitvalt tijdens een ramp. UPS-oplossingen zoals die van APC, TrippLite en andere UPS-leveranciers kunnen back-upvoeding leveren voor minuten tot uren. Bij het beslissen welke UPS-apparaten geschikt zijn voor uw noodplannen, moet u rekening houden met welke systemen moeten worden aangesloten op back-upstroom, hun spanning en vereisten, en de benodigde hoeveelheid back-upstroom. Verward over het selecteren van de juiste UPS? Veel van de topleveranciers bieden tools op hun website om u te helpen deze belangrijke beslissing te nemen, bijvoorbeeld APC biedt zijn productselectietool aan.

Volgende stappen

Er is zeker veel informatie om door te nemen, producten om te wegen en onderzoek om te doen bij het beslissen over de technologie die nodig is om een ​​noodherstelplan uit te voeren. Als je eenmaal hebt besloten welke apparatuur en services nodig zijn om de technologie-infrastructuur op zijn best te houden, en op een niveau dat niet minimaal werkt, is het tijd om personeel te trainen en noodoefeningen te houden. We zullen training en oefening behandelen in het volgende artikel in deze serie.