Huis Securitywatch Consumenten zijn de wachtwoorden beu en willen een betere online authenticatie

Consumenten zijn de wachtwoorden beu en willen een betere online authenticatie

Video: Dubbele Authenticatie Microsoft - How to (Consumentenbond) (November 2024)

Video: Dubbele Authenticatie Microsoft - How to (Consumentenbond) (November 2024)
Anonim

Consumenten zijn moe van te gecompliceerde wachtwoordgebaseerde beveiliging die hen volgens een nieuw Ponemon-rapport vaak belet dingen online te kopen of zich aan te melden voor diensten.

Meer dan 60 procent van de consumenten vertelde het Ponemon-instituut dat ze liever één identiteitsreferentie voor meerdere doeleinden hadden om hun identiteit te verifiëren in plaats van met meerdere gebruikersnamen en wachtwoorden met verschillende regels voor elke site te werken, vertelde Larry Ponemon, oprichter van het Ponemon-instituut, SecurityWatch. Het rapport "Moving Beyond Passwords: Consumer Atttitudes on Online Authentication" onderzocht hoe consumenten in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland de bestaande authenticatieschema's bekeken en hun bereidheid om andere methoden te gebruiken, zelfs als ze wat meer werk nodig hadden om te gebruiken

Ongeveer 70 procent van de respondenten vond dat een enkele identiteitsbewijs voor meerdere doeleinden handiger zou zijn dan het huidige wachtwoord / gebruikersnaam-systeem en 46 procent zei dat het veiliger zou zijn. Er waren enkele geografische verschillen in de vorm van de multifunctionele referenties, met Amerikaanse consumenten die hun mobiele apparaten verkozen te gebruiken, Britse gebruikers die naar smartcards en andere identiteitskaarten leunden, en de Duitse gebruikers die naar biometrische apparaten keken, zei Ponemon.

"Het goede nieuws is dat er een nieuw gevoel van bereidheid is om opkomende technologieën te proberen en complexere systemen voor identiteitsverificatie om dit kapotte systeem op te lossen, " zei Ponemon.

Iets beters dan wachtwoorden

De onderzoeksresultaten suggereren dat internetconsumenten veel savvy en bewuster zijn van online beveiliging dan de beveiligingsindustrie hen op dit moment toekent, vertelde Philip Dunkelberger, CEO en oprichter van beveiligingsbedrijf Nok Nok Labs, aan SecurityWatch. Er zijn tal van opties, waaronder biometrische gegevens, tokens en smartcards, om er maar een paar te noemen, en de consument is bereid ze te proberen als ze beschikbaar en vertrouwd worden gemaakt, merkte hij op.

Meer dan 60 procent van de respondenten zei dat ze geen toegang hebben tot internetsites omdat ze het wachtwoord, de gebruikersnaam of het antwoord op de vraag met de wachtwoordhint zijn vergeten. De helft zei ook dat veel sites en services te lang nodig hadden om de inloggegevens opnieuw in te stellen. Bijna 70 procent van de Amerikaanse en Britse respondenten klaagden dat wachtwoorden te lang of te complex zijn.

"Het is tijd dat we ons denken evolueren over hoe bedrijven hun klanten authenticeren, " zei Dunkelberger.

Respondenten worden veel veiliger, zei Ponemon. Volgens het rapport wantrouwde ongeveer 46 procent van de Amerikaanse gebruikers systemen of websites die alleen vertrouwden op wachtwoorden voor de veiligheid. Dat aantal steeg tot 65 procent onder Duitsers. Ongeveer 46 procent van de Amerikaanse gebruikers en 61 procent in Duitsland vermeden het gebruik van websites die volgens hen 'gemakkelijke identiteits- en autorisatieprocedures' hebben, zei Ponemon.

"Wat gebruikers zeggen is: 'Hé, we krijgen genoeg over beveiliging nu we denken dat er meer moet zijn dan alleen een gebruikersnaam en wachtwoord voor sommige dingen die we doen', " zei Dunkelberger.

Gebruikers zeiden dat financiële instellingen, zoals banken en creditcard- en internetbetaalproviders, de beste online validatiemechanismen hadden. De meeste respondenten zijn vertrouwd met het gebruik van biometrische gegevens en vinden het aanvaardbaar dat vertrouwde organisaties, zoals banken, creditcardbedrijven, zorgverleners en overheidsorganisaties, stem of vingerafdrukken gebruiken om hun identiteit te verifiëren, zo bleek uit het rapport.

Bij SecurityWatch hebben we keer op keer gezegd hoe wachtwoorden sterk en complex moeten zijn en waarom we moeten voorkomen dat wachtwoorden opnieuw worden gebruikt voor verschillende services. Hoewel het leuk zou zijn om biometrie tractie te zien winnen, zoals EyeVerify en HeartID, kunnen we wachtwoorden nog niet echt achterlaten. Als u hulp nodig hebt om uw wachtwoordverzameling bij te houden, is het tijd om een ​​wachtwoordbeheerder zoals LastPass te onderzoeken.

Consumenten zijn de wachtwoorden beu en willen een betere online authenticatie