Video: Как удалить Avast Free Antivirus с компьютера полностью (November 2024)
De komst van Windows 8 heeft een diepgaand effect op het ontwerp van de gebruikersinterface. Hyperlinks en kleine knoppen zijn uit; er zijn grote, aanraakvriendelijke panelen. Avast! Gratis Antivirus 8 is de nieuwste van vele antivirusproducten die een herontwerp van Windows 8 vertonen, samen met enkele interessante nieuwe bonusfuncties.
Het grootste paneel in het bijgewerkte hoofdvenster geeft de algemene beveiligingsstatus weer. Het is niet alleen een kleurcode rood en groen - een blij of ongelukkig gezicht benadrukt de boodschap. U zult merken dat niet alle andere panelen daadwerkelijk werken in de gratis editie. Als u op het paneel Firewall of SafeZone (sandbox) klikt, verschijnt een aanbieding om de functie te "activeren" door de beveiligingssuite van avast! Te kopen.
Klik op het tabblad Markt voor een volledig overzicht van het commerciële aanbod van avast! Hier kunt u verschillende beveiligingshulpmiddelen voor pc, Android en Mac aanschaffen. Dit is ook de plek om u aan te melden voor een gratis kredietwaarschuwingsservice.
Enkele installatie-uitdagingen
Het product is zonder incidenten geïnstalleerd op de meeste van mijn door malware aangetaste testsystemen. Ransomware op één systeem blokkeerde de toegang tot het bureaublad volledig, zelfs in de veilige modus. Technische ondersteuning adviseerde het openen van Taakbeheer en het doden van een specifiek proces. Dit bracht het bureaublad niet terug, maar ik kon avast! en voer een volledige scan uit, waardoor de ransomware is weggevaagd.
Op een ander testsysteem heeft malware het installatieprogramma van avast! En het bijbehorende proces actief gedood. Na enkele heen en weer e-mails stelde de agent hulp op afstand voor. Nadat ik had geverifieerd dat hulp op afstand beschikbaar zou zijn voor elke gebruiker, stemde ik ermee in.
We konden de functie Hulp op afstand niet gebruiken die is ingebouwd in avast !, omdat het product niet kon worden geïnstalleerd, maar een externe tool van derden deed het werk. Toch heeft de malware herhaaldelijk de afstandsbediening verwijderd, de avast! installatieprogramma en verschillende andere hulpprogramma's die de ondersteuningsmedewerker op het probleem heeft toegepast. Het kostte de agent een paar uur intensief werk om avast te krijgen! correct geïnstalleerd op dit systeem.
Beoordeling van de installatie-ervaring
Sinds enkele jaren scoor ik antivirusproducten op hun vermogen om malware in het algemeen te verwijderen en afzonderlijk op hun vermogen om malware te verwijderen die rootkit-technieken gebruikt om kwaadaardige activiteiten te verbergen. Mijn nieuwste malwarecollectie bevat onvoldoende rootkit-voorbeelden om redelijkerwijs een afzonderlijke rootkit-score te rapporteren, dus ik heb mijn gedachten gericht op een ander facet van antiviruscompetentie.
Er is een grote variatie in de manier waarop antivirusproducten omgaan met het opruimen van door malware geïnfecteerde systemen. Nogal wat voorbeelden van moderne malware vechten actief terug tegen de installatie van beveiligingssoftware of voorkomen succesvol scannen. Ik heb een beoordelingssysteem bedacht om aan te geven hoe goed producten met dit soort weerstand omgaan.
Als het product zonder incident op al mijn testsystemen wordt geïnstalleerd en uitgevoerd, krijgt het vijf sterren. Als malware problemen kan veroorzaken, maar het installatieprogramma eromheen werkt, is dat nog steeds goed voor vijf sterren.
Nogal wat leveranciers bieden secundaire opruimtools om installatieproblemen op te lossen. Deze kunnen de vorm hebben van een reddings-cd, een command-line no-install scanner of een bedreigingsspecifiek schoonmaakprogramma. Als het gebruik van dergelijke aanvullende hulpmiddelen al mijn installaties mogelijk maakte om succesvol te voltooien, is dat vier sterren waard.
Soms is het enige middel om technische ondersteuning het getroffen systeem op afstand te laten bedienen, om een diagnose te stellen en actief het probleem op te lossen waardoor de antivirus niet correct kan worden geïnstalleerd of uitgevoerd. Dit kan zeer effectief zijn, maar het is ook opdringerig en vereist veel aandacht van de gebruiker. Als het voltooien van de test ondersteuning op afstand vereist, of een zeer lange reeks e-mailuitwisselingen, zal ik drie sterren toekennen.
KRIJG MEER VEILIGHEIDSDEKKING:
De beste beveiligingssuites van 2012
De beste antivirus voor 2012
Producthandleiding beveiliging
Beveiliging horloge
Wanneer ondersteuning op afstand uren in beslag neemt, wordt dit een tijdverspilling voor de gebruiker. Je kunt niet noodzakelijkerwijs weglopen en de techniek het werk laten doen. U moet het systeem vaak opnieuw opstarten, specifieke informatie verstrekken of de verbinding hervatten. Als het langer dan een uur duurt om een van mijn testsystemen te laten werken, haal ik de score naar twee sterren.
In sommige gevallen wordt het product zelfs nooit correct geïnstalleerd of gescand, zelfs met alle hulp die technische ondersteuning kan bieden. Als een product gewoon niet kan werken op een van mijn testsystemen, is het aan één ster te danken. En toch, dat is niet de laagst mogelijke beoordeling. Soms maakt het opruimproces een systeem volledig onbruikbaar. Misschien start het helemaal niet op, of werkt het toetsenbord niet, of kan het geen verbinding meer maken met internet. Als technische ondersteuning dit soort onderpandschade niet kan oplossen, krijgt het product nul sterren als het product een testsysteem wordt "gedood".
Op deze basis, avast! heeft twee sterren nodig voor de installatie, omdat ik meer dan een uur moest doorbrengen met een ondersteuningsagent die technische ondersteuning op afstand uitvoerde.
