Atlassian lanceert stappen om slappe en Microsoft-teams aan te nemen

Atlassian doet een nieuwe poging hoe teamsamenwerking eruit moet zien. Het bedrijf heeft vandaag de lancering aangekondigd van Stride, een nieuwe applicatie die berichten, taakbeheer, videoconferenties en een hele reeks productiviteitsbellen combineert in een alles-in-één product om het landschap van de zakelijke app op te schudden.

Stride is de eerste grote productlancering van Atlassian sinds het begin 2017 Trello verwierf. De deal van $ 425 miljoen gaf het bedrijf voor softwarebedrijven een visueel georiënteerde projectmanagement-app als aanvulling op het bestaande samenwerkingsproduct HipChat en de reeks andere op ontwikkelaars en IT gerichte apps, waaronder Jira, Jira Service Desk, Bitbucket en Confluence.

Stride combineert veel van de functionaliteit die je in HipChat, Trello en de andere apps van Atlassian vindt in een nieuw platform dat het bedrijf vanaf de basis heeft opgebouwd. Het resultaat is een eenvoudig ontworpen maar veelzijdige samenwerkingsapp die is ontworpen om teams op één plek te laten communiceren met een uitgebreide set hulpmiddelen, maar met een focus op het koppelen van gesprekken aan tastbare acties en beslissingen. Stride heeft ook een functie genaamd "Focus Mode" om de ruis weg te nemen en zich te concentreren op het voltooien van taken.

"We hebben gekeken naar de communicatieruimte en gevraagd wat werkt en wat niet, " zei Joff Redfern, Vice President Product van Atlassian (en het voormalige hoofd van Mobile Products op LinkedIn). "Mensen voelen zich echt overweldigd in teamsamenwerking. Er is een angst om berichten mis te lopen. En je betaalt deze mentale belasting wanneer je in een loopband met gesprekken zit maar niet echt werk gedaan krijgt."

Stride is een freemium-tool waarvoor bijna alle kernfuncties, waaronder teamberichten en groepsvideochat, gratis beschikbaar zijn. De Premium-laag van $ 3 per gebruiker per maand voegt een aantal van de meer handige bedrijfsfunctionaliteit toe, waaronder synchronisatie van groepsagenda's met Google G Suite en Microsoft Office 365. Het bevat ook meer geavanceerde videoconferentiefuncties zoals scherm delen, externe bureaubladtoegang en een Voice -over-IP (VoIP) -functie om vaste lijnen en externe mobiele nummers toe te voegen aan een Stride-vergadering.

Net als bij Slack worden de gratis plannen ook geleverd met hoofdletters voor berichtgeschiedenis en bestandsopslag. Hoewel, in tegenstelling tot Enterprise Grid, Slack's compliance- en beveiligingsgerichte product voor grote bedrijven, benadrukte Redfern dat Atlassian Stride heeft gebouwd met schaalbaarheid en samenwerking tussen afdelingen in het achterhoofd. Vergis je niet: Stride is het antwoord van Atlassian op Slack en andere alles-in-één samenwerkingsplatforms zoals Microsoft Teams die de zakelijke samenwerkingsruimte veranderen.

"Met Stride hebben we teamberichten op schaal gebouwd", zegt Redfern. "Concurrenten maken een raster om meerdere afdelingen aan elkaar te naaien, maar we schalen. Elke keer dat u een nieuwe afdeling moet toevoegen, voegt u ze gewoon toe aan de managementstructuur en het werkt."

PCMag heeft van nabij bekeken wat Stride kan doen van Redfern en Oji Udezue, Group Product Manager voor Stride van Atlassian. Udezue bracht meer dan tien jaar door als productmanager bij Microsoft en hield toezicht op verschillende Windows-apps en services voor ontwikkelaars. Udezue had ook ervaring als startup-oprichter en mentor voordat hij bij Atlassian kwam werken.

Atlassian rolt eerst Stride uit naar huidige HipChat Cloud-klanten. Het bedrijf heeft nog geen algemene productbeschikbaarheid aangekondigd, maar u kunt vroegtijdige toegang aanvragen op de Stride-website. Bekijk enkele van de coolste Stride-functies in teamsamenwerking, multimediacommunicatie, taakbeheer en productiviteit, en nog veel meer.

1 Rich Messaging

Eerst en vooral moet een samenwerkingsapp een eenvoudige, intuïtieve gebruikersinterface voor berichten (UI) hebben. Udezue legde uit dat Atlassian Stride bouwde door zijn ADG3-ontwerptaal te gebruiken om de gebruikers vertrouwd te maken bij HipChat-, Jira- en Confluence-gebruikers, terwijl ze tegelijkertijd een uitgebreide reeks berichtmogelijkheden voor zakelijke gebruikers en ontwikkelaars bouwden. Naast het soort aangepaste emoji's, GIF-bestanden en chatbot-opdrachten die je in Slack en Microsoft Teams vindt, heeft Stride ook diepere opmaakopties en ondersteuning op codeniveau.

"We hebben echt geprobeerd ons te concentreren op trouw met deze krachtige rich text-editor. Je kunt expressies combineren met tekst, vet, opsommingstekens, al dat soort dingen en complexere berichten samenstellen met tekst tussen meerdere afbeeldingen. Het werkt gewoon", zei Udezue. "We hebben ook veel tijd besteed aan het nadenken over code. Ondersteuning voor Markdown is een publiekstrekker voor softwareontwikkelaars, plus ondersteuning voor rich media voor multi-threaded uploads en voorvertoningen van rich media."



2 Acties en besluiten

Kortstondigheid kan vaak een probleem zijn in samenwerkingsapps. U bent in een groepsgesprek en een goed idee of actie-item wordt snel begraven door een stortvloed aan vervolgberichten en niet-verwant gesprek. In Slack kun je berichten vastpinnen en een ster geven, maar dat voorkomt alleen dat ze verdwalen. Het biedt u geen proactieve weg om de volgende stappen voor een taak te nemen.

De belangrijkste productiviteitsfunctie in Stride is de toevoeging van Acties en Beslissingen, een eigen taakbeheerfunctie voor het aanwijzen van vervolgacties op een bericht. Net zoals je een reactie-emoji zou toevoegen, kun je met de rechtermuisknop klikken of in een bericht tikken om een ​​actie of een beslissing te maken. Dus als u tijdens een teambespreking besluit over een bepaalde productontwerpkeuze of een nieuwe klantrelatiebeheer (CRM) -lead introduceert met wie het verkoopteam moet opvolgen, gaat dit in een taakbeheercontrolelijst binnen Stride. U kunt deze ook rechtstreeks naar Trello synchroniseren (en binnenkort met andere apps), maar al uw acties en beslissingen kunnen snel worden opgehaald uit de zijbalk aan de rechterkant van de Stride-app.

"Mensen hebben FOMO. Ze hebben het gevoel dat ze altijd moeten scrollen", zei Udezue. "Met beslissingen en acties kun je op een van deze klikken en het brengt je terug in de tijd naar de plaats waar die beslissing is genomen. Het stelt je in staat om die beslissing mogelijk in twijfel te trekken of een actie op te lossen, maar het geeft je veel van de intelligentie die je nodig hebt om heel snel in te halen. "



3 Native Calling en Video Conferencing

Stride Meetings zijn rechtstreeks in de app ingebouwd. Via de vergaderingen en videopictogrammen rechtsboven op het dashboard kunt u direct deelnemen aan teamvergaderingen of videoconferenties met iedereen in het bedrijf. Als u de Premium-versie van Stride gebruikt, kunt u ook externe vaste of mobiele nummers uitnodigen voor een conferentie, vergaderingen plannen in Outlook en Google Agenda en profiteren van functies voor videosamenwerking, zoals scherm delen en externe bureaubladtoegang. Elke vergadering heeft ook een consistente URL die u kunt delen met externe partijen, hoewel u voor Stride-gebruikers rechtstreeks vanuit uw teamchat naar het gesprek kunt koppelen als iemand een vergadering begint.

"We hebben vergaderingen tot de top van onze applicatie verheven, " zei Udezue. "Start een vergadering en u ziet het groene 'vergadering-in-uitvoering'-pictogram. En wanneer u mensen toevoegt, kunt u hun huidige status zien om te zien of ze zullen reageren of dat ze al in gesprek zijn, in een ander vergadering, enz. "

Redfern voegde eraan toe dat je ook het volume voor individuele deelnemers kunt moduleren, omdat er altijd die ene persoon is wiens volume luider is dan alle anderen. Stride Meetings optimaliseert ook voor de bandbreedte waarop u zich bevindt, en corrigeert of u belt op een smartphone, laptop of een tv met groot scherm in een vergaderruimte. Wat gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid betreft, is Stride Meetings gebouwd op het open-source Jitsi-platform (dat Atlassian onderhoudt). Het bedrijf heeft de technologie getest in zijn wekelijkse wereldwijde stadhuisvergaderingen met meer dan 2.000 werknemers wereldwijd.



4 Beeldaantekening

Een andere handige functie is de mogelijkheid om annotaties te maken en elke afbeelding rechtstreeks vanuit Stride te bewerken. De app ondersteunt meer dan 80 bestandsindelingen. Het geeft je de mogelijkheid om afbeeldingen te markeren met tekst, verf / potlood / penseelgereedschap, vormen en zelfs een paar Instagram-achtige kleuren en filters. Het is een ander hulpmiddel in het ingebouwde samenwerkingsarsenaal van Stride.



5 platformonafhankelijke apps en integraties

Stride is beschikbaar als een platformonafhankelijke app voor de web-, Android- en iOS-app en als desktop-app op Mac en Windows. Stride is nog niet volledig geïntegreerd met de Atlassian Marketplace, maar Redfern zei dat het bedrijf werkt aan het mogelijk maken van meer integraties naarmate de tijd verstrijkt, samen met botintegratie met behulp van @messaging. Integraties stapelen zich rechts van uw Stride UI op als native pictogrammen die u kunt herschikken terwijl u de Stride UI aanpast. Ontwikkelaars kunnen de app ook aanpassen via de Stride applicatie-programmeerinterface (API).

Stride biedt echter bij de lancering integraties met de andere apps van Atlassian. Ik vroeg Redfern naar de waarde van Stride als een zelfstandige app in vergelijking met HipChat, Trello en de rest van de productiviteitssuite van Atlassian. Waarom zouden ze voor bestaande klanten Stride adopteren?

"Elke tool heeft zijn eigen unieke superkracht", antwoordde Redfern. "In het geval van Stride gaat het om complete communicatie. Een hub terwijl u met bestaande producten werkt. Samenvloeiing is voor voortdurende samenwerking bij dat werk. Als bedrijf zijn we volledig overgegaan op de 'platformisering' van de productsuite werkt op een consistente manier die werkt. Als u een ontwikkelaar bent, kunt u beginnen in Stride en vervolgens naar Jira gaan, waar opmerkingen staan, of naar Confluence voor lange documentatie. Allemaal met dezelfde kracht van onze rich text-editor."



6 Focusmodus

Net als bij Slack en Teams heeft Stride gedetailleerde meldingen die u kunt configureren met het belpictogram voor elke kamer. Maar verder dan aanpasbare meldingen, neemt Stride "ruisonderdrukking" naar een ander niveau met Focus Mode voor gerichte vensters van productiviteit.

De focusmodus neemt al uw reguliere meldingen weg voor een bepaald tijdvenster, waardoor berichten met een hoge prioriteit alleen worden doorgelaten. Het is in wezen alsof je een statusupdate instelt, waarin je vermeldt waar je aan werkt en hoe lang je donker blijft. Dan zien alle andere werknemers die status en alle berichten die ze verzenden, worden vastgehouden tot de Focusmodus eindigt.

"Focus-modus neemt alle meldingen en afleidingen weg die je normaal gesproken verhinderen om je te concentreren op het krijgen van werk, " zei Udezue.

"Sociale verandering moet binnen een team plaatsvinden, " voegde Redfern toe. "Het is sociaal goed om je ook op je werk te concentreren en uit die loopband te komen. De focusmodus is een manier om te versterken wat je zou moeten doen: werken."



7 Tot ziens FOMO

De andere helft van de focusmodus is een op maat gemaakte samenvatting "Terwijl je weg was" zodra je je taak hebt voltooid. In deze inhaalweergave staan ​​acties en beslissingen voorop om u op de hoogte te houden van belangrijk nieuws over het team, met een volledig logboek waarin wordt vastgelegd wie wat heeft gezegd en hoe een beslissing is genomen. U kunt de samenvatting instellen op de meldingen die u wilt zien, maar Atlassian heeft ook machine learning (ML) -algoritmen die onder de oppervlakte werken om te leren wat u niet wilt missen, met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) om van FOMO een ding te maken uit het verleden.

"Dit inhaaloverzicht laat je zien hoe beslissingen en taken samenkwamen", zei Udezue. "Als je terugkomt uit de Focus-modus, kun je zien dat een teamgesprek leidde tot een Stride Meeting waar iemand inbelde vanaf een smartphone, een andere vanaf een vaste lijn. En dat na de oproep een beslissing werd genomen en de teamleider werd geschreven een taak op basis van die beslissing en gaf Nadia een actie. "