Ben je een slachtoffer van een thuisdepot?

Een eenvoudige aankoop, slechts $ 25, 26, en mijn betaalkaartinformatie bevindt zich ergens in de criminele ondergrond.

Toen het nieuws van de Home Depot-inbreuk naar boven kwam, maakte ik me geen zorgen omdat ik geen deel uitmaakte van die demografische verbetering van het huis. Toen herinnerde ik me een last-minute aankoop in augustus: een hamer en een zeil voor een kampeertocht. Met deze ongemakkelijke herinnering wachtte ik ongeduldig tot Home Depot schoon zou komen.

Dagen verstreken zonder echte informatie van de detailhandelaar, zoals hoeveel winkels getroffen waren of wat het inbreukvenster was. Zou het een kwestie van weken zijn, zoals Target, of zou het een maandenlange fiasco zijn, zoals Goodwill? Vroege rapporten gaven aan dat de breuk wijdverspreid was en bijna alle 2.200 Home Depot-locaties trof en al in april van dit jaar ging.

Vorige week erkende Home Depot dat aanvallers de betaalautomaten die bij de zelfcontrole van de winkel werden gebruikt, hadden gecompromitteerd en 56 miljoen kaarten hadden gestolen. Zelfs zonder enige wiskunde te doen, weet ik dat de kans dat mijn creditcardnummer in die 56 miljoen zit behoorlijk hoog is.

"Meer dan miljoen kaarten zijn gestolen, en hoewel het voor de aanvallers een wat teleurstellende hoeveelheid gegevens kan zijn, betekent dit nog steeds een goede betaaldag en veel hoofdpijn voor banken, consumenten en natuurlijk Home Depot zelf, " Geoff Webb, zei senior directeur oplossingsstrategie bij NetIQ.

Gecompromitteerd, nog niet getroffen

Ik ben echter in het ongewisse. Mijn bank heeft me nog niet op de hoogte gebracht dat mijn kaartnummer is gestolen. Ik heb geen verdachte activiteiten op mijn bankafschriften gezien. Zou het kunnen betekenen dat mijn kaartnummer niet is gestolen? Erg onwaarschijnlijk. Dit alles zegt me dat criminelen niet hebben geprobeerd mijn creditcardnummer te gebruiken. Het zou gewoon mijn geluk zijn dat ik maanden later getroffen zal worden door frauduleuze aanklachten, wanneer ik niet zo hyper-waakzaam ben als nu.

Mijn opties zijn momenteel beperkt omdat er tot nu toe geen frauduleuze activiteit is gedetecteerd. Toen Brian Krebs de inbreuk voor het eerst meldde, belde ik mijn bank, legde mijn zorgen uit en vroeg om een ​​nieuwe kaart. De medewerker van de klantenservice, hoewel aangenaam en beleefd, was een beetje terughoudend omdat de detailhandelaar zich nog in de vroege stadia van het onderzoek bevond. Ze voelde dat ik overhaast en paranoïde was (wie, ik?) Bij het vragen om een ​​nieuwe kaart. Ze wees er ook op dat ik net de nieuwe kaart had gekregen met de EMV-chip erin.

Ik begrijp het. Het kost banken geld om kaarten te vervangen, en als ze kaarten voor iedereen moeten vervangen, kunnen de kosten onbetaalbaar zijn. Weet je wat? Het kon me niet schelen. De banken zouden gewoon een groothandelvervanger moeten doen van iedereen die tijdens het getroffen venster bij Home Depot heeft gewinkeld, zodat we deze pijn van wachten kunnen stoppen.

Dieven verkopen gestolen creditcardnummers op carderforums, wat betekent dat meerdere criminelen onlangs de Home Depot-batch hebben gekocht die mijn nummer bevat. Wanneer zullen ze mijn nummer daadwerkelijk gebruiken? Ik heb geen idee. Maar ik wil niet vier maanden later bellen om dit probleem op te lossen.

Als je de afgelopen zes maanden bij Home Depot hebt gewinkeld, weet je het gevoel waar ik het over heb.

Hulpeloos zijn zuigt

Ik belde vrijdag terug nadat het 56 miljoen cijfer was bekendgemaakt en vroeg om een ​​nieuwe kaart. Ik werd een paar keer overgeplaatst omdat de agenten bleven denken dat ik probeerde frauduleuze activiteiten met betrekking tot de inbreuk te melden. Het is me eindelijk gelukt om die misvatting weg te nemen en ik denk dat ik een nieuwe kaart krijg. Duimen.

Als consumenten zitten we vast na de inbreuk, omdat we niets hadden kunnen doen om onszelf te beschermen, maar toch dragen we de dupe van de inbreuk. Het is onze kredietscore die mogelijk wordt overtroffen, en het is onze tijd die we doorbrengen met uitdagende frauduleuze kosten. Wanneer we nieuwe kaarten krijgen, moeten we andere verkopers op de hoogte stellen met dat nummer. En het probleem wordt natuurlijk nog erger wanneer gegevens in de gezondheidszorg of burgerservicenummers worden gestolen, want dan bevinden we ons in een volledig gebied voor identiteitsdiefstal. Ik kan mijn creditcardnummer annuleren en het probleem is enigszins opgelost. Maar kaartnummers van sociale zekerheid zijn moeilijk te wijzigen en u kunt uw gezondheidsdossiers niet echt wijzigen.

Ik had iets in mijn voordeel - ik heb me een jaar geleden aangemeld bij een dienst voor bescherming tegen identiteitsdiefstal. Dus hier is de hoop dat de bescherming voldoende is om de fraudeurs te stoppen.

"Home Depot zit hier in de problemen, " zei Eric Cowperthwaite, vice-president van geavanceerde beveiliging en strategie bij Core Security, verwijzend naar de eerste stilte van de retail-gigant over het inbreukrapport. "Dit is niet hoe je omgaat met een belangrijke inbreuk op de beveiliging, noch zal het enig vertrouwen geven dat Home Depot het probleem in de toekomst kan oplossen, " zei Cowperthwaite.

Het is niet alleen Home Depot, en als ik gewoon contant had betaald, was ik gratis thuis geweest. Tenminste voor nu.