Uw mastercard opgeschort wegens fraude? het is oplichterij.

Oplichters bellen nietsvermoedende consumenten aan de telefoon om creditcardnummers te stelen. Als je zo'n oproep krijgt, hang dan gewoon op en ga niet aan de slag.

Cybercriminelen gebruiken verschillende tools en technieken om hun oplichting te lanceren, waaronder malware, gehackte websites en bots. Ze houden ook van social engineering, omdat het zo effectief is. Als je een e-mail ontvangt van een vriend die in het buitenland is gestrand en wat geld nodig heeft om thuis te komen, is je eerste instinct om te helpen. Wanneer u op internet surft en u plotseling een pop-upvenster ziet met de melding dat uw computer is geïnfecteerd, wordt u nerveus bij het vooruitzicht om al uw belangrijke bestanden te verliezen. En wanneer iemand uw telefoon belt en beweert dat u - of uw dierbaren - op het punt staan ​​te worden gearresteerd wegens te late belastingen, is het moeilijk om niet in paniek te raken.

Laten we eerlijk zijn, angst verkoopt.

"Waarschijnlijk is de beste manier om te reageren eerst te ontspannen. Hoge druk situaties zijn precies hoe sociale ingenieurs je ertoe brengen te snel te reageren, " vertelde Robert Hansen, hoofd van WhiteHat Labs bij WhiteHat Security, SecurityWatch in een eerder gesprek over phishing.

Geef me je kaartnummer

Tijdens deze zwendel ontving ik een oproep in het weekend op mijn mobiele telefoon met de mededeling dat mijn prepaid MasterCard was opgeschort vanwege fraude. Ik drukte op "1 om de kaart te ontgrendelen" en kreeg te horen dat ik mijn 16-cijferige kaartnummer moest invoeren. Helaas had ik geen reserve prepaid MasterCard (ik houd er een paar bij de hand voor testdoeleinden) bij de hand, dus ik kon niet doorgaan. Op dit punt was het vrij duidelijk dat dit oplichterij was, omdat ik geen prepaid MasterCard heb.

Een minder paranoïde - en een meer vertrouwde consument - heeft misschien gedacht, oh, misschien bedoelt de beller mijn gewone MasterCard. Hier is een tip: als een geautomatiseerd systeem vraagt ​​om uw kaartinformatie te vragen, is dit waarschijnlijk een oplichterij. Geef geen kaartnummers of andere accountgegevens vrij tijdens dit soort oproepen.

Ik kreeg vanochtend, veel te vroeg om 6 uur, nog een telefoontje, waar een computerstem zei: "Dit is een officiële melding van NetSpend. Uw prepaid MasterCard is vergrendeld vanwege verdachte activiteit. Druk op een knop om hem te ontgrendelen." Ik had nog steeds geen testkaart, dus toen ik op het punt kwam dat mijn kaartnummer nodig was, drukte ik op 0 en een paar andere toetsen om te zien of ik een mens aan de lijn kon krijgen. De oproep klonk niet als een opgenomen bericht, maar eerder dat de beller tekst-naar-spraak-software gebruikte.

Nog een tip: als u geen prepaidkaart heeft, voert u geen informatie over uw betaalpas in. Als u nooit uw bankpas gebruikt en wordt gebeld over een probleem met de kaart, wees dan sceptisch. Zelfs als u de kaart gebruikt, hangt u op en belt u rechtstreeks de financiële instelling.

Geen enkele menselijke operator heeft ooit geantwoord, dus ik hing op. Ik ging naar buiten en kreeg vanmiddag een kaart om klaar te zijn voor het volgende gesprek. Ik kijk hier echt naar uit.

Hoe de zwendel werkt

Een snelle zoekopdracht op ripoff.com, bbb.org en andere sites voor consumentenbehartiging toont een handvol klachten van eerder deze maand van gebruikers die soortgelijke oproepen hebben ontvangen. Het formaat van de oproep verschilt enigszins, en de banknaam verandert, maar in het algemeen wordt de ontvanger doorverwezen naar "druk op 1" om de problemen met zijn kaart op te lossen en vervolgens informatie over te dragen, zoals het kaartnummer en de pincode, en soms zelfs de vervaldatum en beveiligingscode.

Oplichters bellen om uw kaartinformatie en pincode op te halen zodat ze geld van de rekening kunnen opnemen. Het juiste antwoord is om op te hangen, de bank of financiële instelling rechtstreeks te bellen en te controleren of hun informatie veilig is.

Mijn beller-ID liet het telefoontje zien van 10000000000, wat zou aangeven dat de beller een telefoongesprek voip via VoIP. Volgens forumberichten op 800notes.com gebruikt de zwendel verschillende nummers, met netnummers zoals 223 en 323. Het is niet duidelijk hoe de beller mijn nummer kreeg. Het kan willekeurig zijn geweest, of het kan van mailinglijsten zijn gekocht of uit een database zijn gehackt.

Bescherm uw informatie. Als u wordt gebeld om uw kaartnummer in te voeren - wat de reden ook is - hangt u gewoon op en belt u rechtstreeks met uw bank. Financier het shoppen van de crimineel niet.