Video: De Nederlandse Google Assistent moet nog veel leren (November 2024)
Pardon terwijl ik te veel deel en u alles vertel over mijn recente ervaring met het kopen van nieuw ondergoed op Amazon. Het daadwerkelijke kopen van de onderkleding verliep vlekkeloos. (En het ondergoed? Het is fantastisch!) Wat er na de aankoop plaatsvond, gaf me echter een moment van digitale pauze.
Data is de levensader van The Modern Internet. Al die "gratis", technische mogelijkheden met technologie die we als vanzelfsprekend beschouwen (de mogelijkheid om virtueel Facebook je familie en collega's te stalken, Google het hele universum, of iets in de wereld te kopen met een paar klikken) zijn eigenlijk niet gratis, natuurlijk. We hebben onze oogappels verhuurd in ruil voor cool toekomstig speelgoed.
Door ons gedrag te kwantificeren, kunnen bedrijven chirurgische marketingstakingen leveren aan potentiële klanten. En de platforms die dit gedrag verpakken, maken het dodelijk om het aan adverteerders te verkopen (Apple is een opmerkelijke uitbijter door een gesloten ecosysteem te verkopen tegen een premie in plaats van uw gegevens). Dit is hoe de markt in het tijdperk van algoritmen eruit ziet.
Wat moeten we, rekening houdend met dit data-dorstige zakelijke paradigma, van de duw van Big Tech in de altijd luisterende ruimte voor digitale assistenten? Apparaten zoals Amazon's Echo (bewoond door Alexa) en Google's onlangs aangekondigde Google Home (achtervolgd door "de Google-assistent") stellen gebruikers in staat om op internet te surfen, aankopen te doen en andere verbonden apparaten te bedienen, gewoon door te spreken. Deze apparaten worden alleen geactiveerd door specifieke gesproken aanwijzingen (bijv. "Hé, Alexa"), maar om die interacties te laten werken, moet de microfoon altijd zijn ingeschakeld.
Handsfree UI's bestaan al een aantal jaren in een of andere vorm - denk aan telefoongebaseerde technologie zoals Siri, Google Voice Search en Cortana. Facebook heeft zelfs geëxperimenteerd met een functie die de microfoon van uw apparaat kan gebruiken om te identificeren naar welke muziek of tv-programma's u luistert.
Deze apparaten maken allemaal deel uit van een compromis. We laten Silicon Valley luisteren naar onze huiskamers (en andere eerder offline oases) in ruil voor ons het gevoel te geven dat we de onderneming besturen.
Ik denk niet dat wij consumenten noodzakelijkerwijs het korte einde van de deal krijgen. We halen er een aantal zeer nuttige en coole technologie uit. Ik ben bijvoorbeeld een fervent gebruiker van de gesproken zoekopdracht 'OK Google' op mijn telefoon. Het is een veel beter proces dan het tikken in een zoekopdracht op een touchscreen. Ik hou ervan. Maar er is één freaky aspect: Google bewaart deze gesproken zoekopdrachten (en hun machinegestuurde transcripties) op zijn servers. En ze zullen daar waarschijnlijk voor altijd blijven, tenzij ik besluit ze te verwijderen.
Als u 'OK Google' gebruikt voor zoeken en geen kans heeft gehad om uw eerdere zoekopdrachten te bekijken, zou u dat echt moeten doen. Ga naar google.com/history, klik op de hamburger in de linkerbovenhoek en selecteer 'Spraak- en audioactiviteit'. Hier vindt u gegevens over elke keer dat u de functie hebt gebruikt (in mijn geval ging het jaren terug).
Luisterend naar mijn enorme bibliotheek met opnames, zou het niet moeilijk zijn om belangrijke elementen over mijn leven samen te voegen - door omgevingsgeluiden kon ik niet alleen onderscheiden wanneer ik binnen of buiten was toen de opname werd gemaakt, maar welke kamer in mijn huis waar ik in was; in één zoekactie onthulde het geluid van een tv aan de andere kant van de kamer duidelijk een van de shows die mijn kind aan het kijken was; en, verontrustend, de stemmen van mijn vrouw en jonge zoon werden op de achtergrond vastgelegd en worden nu opgeslagen op de servers van Google.
In feite bood ik me vrijwillig aan om mijn eigen huis te beuken en mijn gezin onder toezicht te plaatsen.
Volgens de officiële taal van Google is een van de redenen waarom deze opnames worden opgeslagen, dat "uw items voor stem- en audioactiviteit Google helpen te begrijpen wat u zegt bij het gebruik van functies zoals gesproken zoekopdrachten". En, zeker, de machine-learningtechnologieën van het bedrijf hebben deze opnames (en mijn daaropvolgende correcties) gebruikt om het spraakverstaan in de loop van de tijd te verbeteren. Dit is geen eenvoudige engineeringtaak en helpt me de technologie te gebruiken, dus ik vind het prima dat de opnames er zijn. (En ik moet er ook rekening mee houden dat Google gebruikers de mogelijkheid biedt om bepaalde opnames van hun servers te verwijderen - of ik zou gewoon kunnen kiezen om de functie niet te gebruiken als ik me echt zorgen maakte.)
Maar zoals het nu is, heeft Google een niet-substantiële verzameling persoonlijke opnamen. Als dit nog niet gebeurt, kunt u er zeker van zijn dat machines op een dag door al dat geluid zullen bladeren op zoek naar marketingdatapunten. Dit is geen gekke uitwegtechnologie, het wordt "analyse van audio-inhoud" genoemd en het is een enorm nieuw onderzoeksgebied. Hoe deze audiodatamining precies wordt afgehandeld, wordt nog steeds uitgezocht.
We hebben al problemen gezien die voortkwamen uit vrijwillige thuisbewaking die begon te percoleren. Vorig jaar was er wat privacy in de buurt van de Smart TV's van Samsung, vanwege de Orwelliaanse taal in het privacybeleid waarin staat: "Houd er rekening mee dat als uw gesproken woorden persoonlijke of andere gevoelige informatie bevatten, deze informatie tot de gegevens behoort vastgelegd en verzonden naar een derde partij door uw gebruik van spraakherkenning. " Samsung heeft later duidelijk gemaakt hoe het opnametechnologie gebruikt en heeft zijn privacybeleid bijgewerkt.
Zelfs als bedrijven nog geen omgevingsgeluid opnemen dat bij ons thuis is opgenomen, kunnen ze hun bedrijfsmodellen op elk gewenst moment draaien. (En laten we niet al die hackers en andere kwaadwillende spelers in de grotere webbernetten vergeten.)
Voel je je ongerust over het feit dat al je gesprekken worden gevolgd? Nou, helaas is er waarschijnlijk geen weg terug. Zodra de technologie is geperfectioneerd en uw vrienden en buren ze gaan gebruiken, wilt u ook met uw huis praten. Als de motor van technologische vooruitgang eenmaal is ingeschakeld, wordt deze niet uitgeschakeld (en als de geschiedenis een gids is, zul je waarschijnlijk gewoon leren om er goed mee te zijn).
Op dit moment, op dit moment, zijn ingenieurs en bijbehorende bonentellers hard aan het werk om een infrastructuur te bouwen die een heel nieuw segment van uw leven zal kwantificeren: de analoge gesprekken die plaatsvinden in uw huis (of in een huis dat deze apparaten heeft).
Er staat simpelweg teveel potentieel geld op het spel voor technologiebedrijven om het risico te lopen niet in deze conversatie-interfaces te investeren. Het goede nieuws is dat wanneer technologiebedrijven concurreren, het publiek geniet van een tsunami van # FutureCool - denk aan hoe mobiele telefoons evolueerden van de Motorola RAZR V3 naar de Apple 6 Plus, terwijl, als een contrast, de De relatief minder lucratieve magnetronmarkt bevat 2016-modellen die grotendeels niet te onderscheiden zijn van de modellen die in 2006 zijn verkocht. Het slechte nieuws is dat er een wisselwerking is waar veel mensen niet eens van op de hoogte zijn (als ze er al om geven).
Ik hou van technologie, en ik geloof echt dat de voortdurende evolutie ervan altijd een pluspunt voor de mensheid wordt. Maar laten we ons bewustzijn niet verliezen van dit gloednieuwe ding dat er gebeurt: technologie wordt letterlijk onvermijdelijk.
In de jaren negentig hadden internet - en alle bedrijven die daar woonden - alleen toegang tot ons toen we onze krijsende modems online reden. In het mobiele tijdperk reist internet (via steeds versterkende datanetwerken) de hele dag met ons mee, maar er zijn nog steeds momenten waarop we de telefoon neerleggen of de Fitbit uitschakelen. Snel genoeg zal dit niet langer het geval zijn - het concept van "offline gaan" zal spoedig verouderd zijn.
Stel je voor wat voor soort ondergoed advertenties dan voor ons in petto hebben.
Twijfelachtig materiaal: maak je je zorgen dat tech je bespioneert?Technologie luistert. Moet je paranoïde zijn? Waarom of waarom niet?
Geplaatst door PCMag op woensdag 25 mei 2016