Wat te doen als uw externe harde schijf niet verschijnt

Een back-up van uw gegevens is belangrijk, en hoewel het opslaan van informatie in de cloud voor de meesten een tweede natuur is geworden, gaat er niets boven het opslaan van alles op een fysiek apparaat.

Externe schijven zijn eenvoudig: u sluit ze aan, ze verschijnen op uw computer en u kunt bestanden direct verder slepen. Maar als uw schijf niet verschijnt wanneer u hem aansluit, is er mogelijk een probleem. Hier zijn een paar stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen om de situatie te verhelpen.

Zorg ervoor dat deze is aangesloten en ingeschakeld

Ik weet het, ik weet het, maar hoor me: alleen omdat je de schijf op je computer hebt aangesloten, betekent dit niet noodzakelijkerwijs dat hij de benodigde stroom krijgt. Hoewel sommige schijven voldoende stroom kunnen putten uit de USB-poort van uw computer, kunnen andere - met name grotere schijven die niet bedoeld zijn om draagbaar te zijn - stroom nodig hebben om te draaien.

Als uw drive is geleverd met een netvoedingsadapter, maar u hebt deze nog niet aangesloten, probeer hem dan aan te sluiten (en op de aan / uit-knop te drukken, als die er is). Als het werd geleverd met twee USB-stekkers, zorg er dan voor dat beide op uw pc zijn aangesloten. Met een beetje geluk verschijnt je schijf normaal zodra hij het sap krijgt dat hij nodig heeft.



Probeer een andere USB-poort (of een andere pc)

Als de schijf nog steeds niet werkt, koppelt u deze los en probeert u een andere USB-poort. Het is mogelijk dat de betreffende poort uitvalt of gewoon kieskeurig is met uw specifieke schijf. Als het is aangesloten op een USB 3.0-poort, probeer dan een USB 2.0-poort. Als het is aangesloten op een USB-hub, probeer het dan rechtstreeks op de pc aan te sluiten. U kunt het ook op een andere computer proberen.

Als u een multi-platform huishouden bent, raad ik u met name aan het te proberen op een pc met een ander besturingssysteem. Als u bijvoorbeeld de schijf niet op een Windows-pc kunt krijgen, probeer deze dan aan te sluiten op een Mac. Het is mogelijk dat de schijf gewoon niet is geformatteerd voor de computer die u probeert te gebruiken, en u moet die gegevens naar een schijf kopiëren die is geformatteerd voor cross-compatibiliteit.



Update uw stuurprogramma's

Af en toe ondervindt Windows stuurprogrammaproblemen waardoor een apparaat onherkenbaar wordt. Open het Start-menu, typ "Apparaatbeheer" en druk op Enter wanneer de optie verschijnt. Vouw het menu Schijfstations en het menu Universal Serial Bus uit om te zien of uw externe schijf in beide sets verschijnt.

Als u een vermelding ziet die lijkt op uw schijf met een geel uitroepteken, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat en kiest u Eigenschappen. Mogelijk vindt u een foutcode die u kunt gebruiken voor Google. U kunt ook naar het tabblad Stuurprogramma gaan en het stuurprogramma bijwerken of verwijderen en uw computer opnieuw opstarten.

Gewoonlijk gebruiken harde schijven alleen de ingebouwde USB- en harde schijfdrivers van Windows, dus dit is waarschijnlijk geen oplossing voor een temperamentvolle schijf, maar het is het proberen waard. (U kunt ook proberen stuurprogramma's te downloaden van de website van de schijffabrikant, maar nogmaals, dat is waarschijnlijk een uitkomst.) Bekijk onze gids voor het bijwerken van uw stuurprogramma's voor meer informatie over dit proces.



Schakel de schijf in en formatteer deze in Schijfbeheer

Als uw schijf is ingeschakeld maar nog steeds niet wordt weergegeven in Verkenner, is het tijd om wat te graven. Open het Start-menu en typ "disk management" en druk op Enter wanneer de optie Create and Format Hard Disk Partitions verschijnt. Nadat Schijfbeheer is geladen, bladert u omlaag om te zien of uw schijf in de lijst wordt weergegeven. Als dit het geval is, zorg er dan voor dat het online en opgemaakt is. Als het offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de naam van de schijf (bijv. "Disk 2") en kiest u Online.

Als de schijf niet is geformatteerd (er staat "Niet toegewezen" onder een zwarte balk), klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Nieuw eenvoudig volume. Dit zal ook het probleem oplossen als de schijf is geformatteerd voor een ander besturingssysteem, zoals hierboven beschreven. Wees gewaarschuwd dat het formatteren alle gegevens op de schijf zal wissen, dus ga alleen door als u zeker weet dat u er niets van nodig hebt.

Als uw schijf ten slotte online en geformatteerd is, maar geen stationsletter naast de naam wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het volume en kiest u Stationsletter en paden wijzigen om een ​​stationsletter toe te voegen. Als je geluk hebt, zou een van deze eenvoudige stappen je nieuwe schijf aan de praat moeten krijgen.



Reinig de schijf en begin vanaf nul

In sommige meer specifieke gevallen verschijnt de schijf in Schijfbeheer, maar het formatteren van de schijf werkt niet. Dit is zeer gebruikelijk bij SD-kaarten die zijn geformatteerd met Linux-distributies voor bijvoorbeeld de Raspberry Pi.

Om de volledige capaciteit van uw schijf terug te krijgen, moet u de opdracht "schoon" van Windows uitvoeren, waardoor de schijf weer volledig ongeformatteerd wordt. Nogmaals, hiermee wordt alles gewist, dus ga alleen verder als je geen andere opties hebt - en zorg er extra voor dat je de juiste schijf opruimt, anders verlies je veel gegevens.

Open het menu Start, typ "diskpart" en druk op Enter. Wanneer de prompt verschijnt, typt u "list disk" en drukt u op Enter om de schijven te zien die op uw systeem zijn aangesloten. Als u het betreffende station ziet verschijnen (let goed op de grootte ervan), noteer dan de naam (zeg "Disk 2") en voer de opdracht "select disk 2" uit met de disk die u wilt opschonen. Typ ten slotte "opschonen" en druk op Enter. Hiermee wordt de schijf gewist, waarna u de bovenstaande stappen kunt volgen om de schijf te formatteren vanuit de console Schijfbeheer.



Verwijder en test de kale schijf

Als geen van de bovenstaande opties werkt, moet u de schijf uit de externe behuizing verwijderen en de schijf zelf testen. De componenten die die SATA-schijf in USB omzetten, kunnen defect raken, wat betekent dat de schijf prima zou kunnen zijn als u hem op een andere manier aansluit. Als u een desktop-pc beschikbaar hebt, kunt u deze openen en de schijf rechtstreeks op uw moederbord aansluiten.

Als dat niet het geval is, kunt u een nieuw extern SATA-naar-USB-adapterdock of -behuizing kopen, uw kale schijf daarop aansluiten en vervolgens via USB aansluiten op uw pc. Als het werkt, is uw oude behuizing (of de stroomvoorziening) mogelijk dood. Als uw schijf nog steeds niet wordt herkend, is uw schijf mogelijk leeg. Neem contact op met de fabrikant om te zien of u nog onder de garantie valt en zorg ervoor dat uw andere harde schijven in goede staat verkeren.



Onze favoriete externe harde schijven

Als uw schijf niet meer te repareren is, is het misschien tijd voor een nieuwe. Bekijk het overzicht van PCMag over de beste externe harde schijven, evenals onze selectie voor de beste draadloze harde schijven.