Wat te doen als uw computer niet opstart

Je gaat achter je computer zitten, drukt op de aan / uit-knop, net als elke dag, en… er gebeurt niets. Misschien wordt de computer helemaal niet ingeschakeld, misschien wordt hij wel opgestart, maar wordt hij helemaal uitgeschakeld, of misschien blauwe schermen. Wat uw probleem ook is, hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u moet nemen wanneer uw computer niet correct opstart.

Geef ze meer kracht

Als je computer helemaal niet aan gaat - er draaien geen fans, er knipperen geen lampjes en er verschijnt niets op het scherm - je hebt waarschijnlijk een stroomprobleem.

Koppel uw computer los en sluit deze rechtstreeks aan op een stopcontact waarvan u weet dat het werkt, in plaats van een stekkerdoos of batterijback-up die mogelijk werkt. Zorg ervoor dat de stroomschakelaar aan de achterkant van uw voeding is ingeschakeld en als het stopcontact op een lichtschakelaar is aangesloten, zorg er dan voor dat die schakelaar ook is ingeschakeld.

Als u een laptop gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw oplader correct is aangesloten en op de juiste poort - als deze wordt opgeladen via USB-C, leveren slechts enkele USB-poorten daadwerkelijk stroom. Een falende voeding kan vaak opstartproblemen veroorzaken, zelfs als de ventilatoren en lichten wel aangaan. Dus als de stappen voor probleemoplossing in deze handleiding u niet lukken, is het misschien tijd om uw voeding te vervangen.



Controleer uw monitor

Als de computer klinkt alsof deze is ingeschakeld, maar u ziet niets op het scherm, start de computer mogelijk op en wordt deze gewoon niet weergegeven op de monitor. Controleer of uw monitor is aangesloten (probeer opnieuw een stopcontact in plaats van een stekkerdoos), ingeschakeld en met de knoppen aan de zijkant of onderkant op de juiste ingang ingesteld. U wilt er ook voor zorgen dat de kabel die uw monitor verbindt met uw pc niet is losgeraakt.

Als deze oplossingen niet helpen, probeer dan uw pc aan te sluiten op een ander beeldscherm als u er een hebt - of zelfs een tv - en kijk of Windows daar verschijnt. Als dit het geval is, is uw monitor mogelijk dood en moet u een nieuwe kopen.



Luister naar het bericht met de piep

Nee, niet op uw antwoordapparaat. Wanneer uw computer opstart, kan dit een piepgeluid maken - meestal betekent een enkele piep dat alles in orde is. Maar als de computer problemen ondervindt bij het opstarten, kan hij een aantal piepjes horen (een beetje zoals Morse-code) die je vertellen wat er mis is.

Raadpleeg de handleiding van uw pc (of het moederbord van de pc, als u deze zelf hebt gebouwd) en zoek uit wat de piepjes betekenen. Als u uw handleiding niet hebt, kunt u deze waarschijnlijk vinden op de website van de fabrikant.

Als je computer helemaal niet piept, heb je misschien pech - hoewel sommige desktop-pc's een header op het moederbord hebben waar je een goedkope kunt installeren, of misschien zelfs een digitaal display met een numerieke code die overeenkomt met een foutmelding.



Plaats de hardware binnenin opnieuw

Er is een kans dat een onderdeel van uw computer in de behuizing is losgeraakt, vooral als deze onlangs ergens naartoe is getransporteerd of als u erin hebt gewerkt.

Als u het prettig vindt om uw computer open te maken, verwijdert u het zijpaneel en zorgt u ervoor dat de componenten correct in de respectieve aansluitingen zitten. Dat omvat uw RAM, grafische kaart, moederbordkabels en het CPU-koellichaam.

Je kunt ook proberen op te starten zonder bepaalde hardware, zoals de grafische kaart of een van de RAM-sticks, voor het geval ze defect zijn.



Verken het BIOS

Als uw computer wordt ingeschakeld en u het POST-scherm ziet maar Windows niet kunt opstarten, kunnen bepaalde instellingen een probleem veroorzaken. Als u bijvoorbeeld een foutmelding krijgt dat uw computer geen opstartbaar besturingssysteem kan vinden, is het mogelijk dat uw BIOS is ingesteld om op te starten vanaf de verkeerde schijf. Of misschien zorgen uw overklokinstellingen ervoor dat de computer onmiddellijk blauw wordt.

Voer uw BIOS in wanneer het POST-scherm verschijnt, meestal door op Delete, F2 of een andere toets te drukken om naar setup te gaan. Als je een van deze instellingen in het recente verleden hebt aangepast, probeer ze dan terug te wijzigen. Zorg ervoor dat uw opstartvolgorde is ingesteld op de juiste harde schijf, zorg ervoor dat al uw RAM wordt herkend en dat uw CPU niet oververhit raakt (als het in het BIOS boven 90 graden Celsius is, is er zeker iets mis).

Als al het andere faalt, probeer dan uw BIOS-instellingen over de hele linie te resetten met de optie "Geoptimaliseerde standaardwaarden laden". Zorg ervoor dat u een paar foto's van uw BIOS-instellingen maakt, zodat u ze terug kunt zetten als dat niet werkt.



Scannen op virussen met behulp van een live-cd

Het is mogelijk dat u vervelende malware heeft die voorkomt dat uw computer opstart. Maar met een live omgeving zoals de opstart-CD van Hiren, kunt u uw computer opstarten vanaf een CD of USB-station en uw harde schijf scannen op malware zonder op te starten in Windows.

Download de ISO-afbeelding van deze pagina en volg de instructies hier om deze op een USB-stick te "branden". Start uw computer opnieuw op en open het opstartmenu - meestal door op F11, F12 of een andere toets te drukken die bij het opstarten is gedefinieerd. Kies uw USB-schijf in het opstartmenu en deze zou moeten opstarten in de live omgeving van Hiren.

Van daaruit kunt u naar de map Hulpprogramma's> Beveiliging gaan en een virusscan uitvoeren met ESET en een malwarescan met MalwareBytes. Als een van beide programma's iets vindt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt geprobeerd het te repareren, waardoor u hopelijk opnieuw in Windows kunt opstarten.



Start de veilige modus op

Als je het Blue Screen of Death krijgt bij het opstarten, kan dit het gevolg zijn van een slechte applicatie, stuurprogrammaprobleem of andere hardware-problemen die problemen veroorzaken bij het opstarten. Als je kunt, Google de stopcode die verschijnt en kijk of deze je enig inzicht geeft in wat er mis is.

De kans is echter groot dat u in de veilige modus moet opstarten om het probleem op te lossen. Vroeger was dit een eenvoudig proces in Windows 7, omdat je alleen op F8 hoefde te drukken terwijl je de pc opstartte. Het is in latere edities van Windows veel lastiger geworden, maar meestal als u het opstartproces drie keer onderbreekt - bijvoorbeeld door op de resetknop te drukken terwijl Windows probeert op te starten - gaat u naar het scherm Automatisch herstellen, waar u kunt klikken Geavanceerde mogelijkheden.

Als alternatief kunt u een Windows-installatiestation maken met behulp van de pc van een vriend en direct vanaf dat opstarten, uw taal kiezen en "Reparatie van uw computer" selecteren wanneer u de optie krijgt. Bij elk van deze methoden zou u uiteindelijk naar het scherm "Kies een optie" moeten gaan, waar u op Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen kunt klikken en de computer opnieuw kunt opstarten. (Als u de optie Opstartinstellingen niet ziet, moet u mogelijk onderaan op "Meer herstelopties bekijken" klikken.)

Uw computer zou u dan de optie moeten geven om in Veilige modus, Veilige modus met netwerk of Veilige modus met opdrachtprompt op te starten. Je kunt elk van deze proberen, hoewel de meest minimale veilige modus waarschijnlijk je beste keuze is, tenzij je toegang tot internet nodig hebt. Hierdoor wordt Windows geladen met alleen de meest cruciale stuurprogramma's en services die worden uitgevoerd.

Als u onlangs nieuwe hardware hebt geïnstalleerd, verwijdert u de stuurprogramma's. Als je denkt dat een nieuwe applicatie de schuldige is, doe dat dan ook. U kunt zelfs proberen Systeemherstel uit te voeren om te proberen uw pc terug te brengen naar de laatst bekende werkende configuratie. Start de pc normaal opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, kunt u de veilige modus opnieuw activeren of doorgaan met een van de volgende stappen voor probleemoplossing in deze handleiding.



Controleer uw harde schijf op corruptie

Het is mogelijk dat uw gegevens intact zijn, maar een malafide update of ander probleem heeft de bestanden die het opstartproces van Windows beïnvloeden, verknald. Gelukkig heeft Microsoft een paar tools die kunnen proberen het probleem op te lossen.

Start het menu Problemen oplossen> Geavanceerde opties op met behulp van de bovenstaande instructies, maar kies deze keer "Opstartherstel". Windows scant uw schijf op problemen en repareert deze (hopelijk) zodat u in Windows kunt opstarten.

Als dat niet werkt, gaat u terug naar het menu Problemen oplossen> Geavanceerde opties en kiest u de opdrachtprompt. Typ sfc / scannow en druk op Enter. Windows controleert uw schijf op corruptie en probeert eventuele problemen te herstellen.

Je kunt ook de opdracht chkdsk C: / r proberen, die een bredere zoekactie uitvoert naar bestandscorruptie en beschadigde sectoren. (Als u meerdere schijven hebt, wilt u misschien wmic logicdisk uitvoeren, krijgt u volumenaam, geeft u de schijfletter op en vervangt u deze door de juiste letter uit de lijst.)



Test de schijf in een andere pc en bid

Als al het andere faalt, haalt u uw harde schijf uit uw computer, sluit u deze aan op een USB-adapter, dock of behuizing en sluit u deze aan op een andere bekende werkende pc. U kunt er waarschijnlijk niet vanaf opstarten, maar zolang de schijf nog werkt - een grote "als" - kunt u in ieder geval belangrijke gegevens verzamelen voordat u de pc opstuurt voor reparatie.