Web.com beoordeling en beoordeling van webhosting

Web.com is een geweldige URL en een grote naam voor een webhostingbedrijf. Web.com biedt fatsoenlijke webhosting, maar het is op zijn best een allegaartje. Goede gedeelde hostingplannen, sterke telefonische ondersteuning en uitstekende uptime worden helaas gecompenseerd door uptime-problemen bij het testen en het ontbreken van veel functies in concurrerende services, zoals cloud, reseller, dedicated, VPS en geoptimaliseerde WordPress-hosting. Onze drie algemene Keuzes van de Bewerkers, DreamHost, HostGator en Hostwinds, zijn wat dat betreft voorrang op Web.com.

Shared Web Hosting

Web.com biedt drie niveaus van Linux- en Windows-gebaseerde shared hosting: Essential Hosting, Professional Hosting en Premium Hosting. Elk omvat een websitebouwer, onbeperkte maandelijkse gegevensoverdrachten, toegang tot open-source applicaties, back-up van de site en een gratis domeinnaam. De functiesets van de plannen verschillen echter op andere gebieden.

Bekijk hoe we webhostingservices testen

Essentiële hosting ($ 5, 95 per maand met een jaarabonnement) omvat bijvoorbeeld 300 GB opslag, 25 FTP-accounts en 100 e-mailadressen. Professional ($ 7, 95 per maand met een jaarabonnement) verhoogt de specificaties naar 500 GB opslag, 50 FTP-accounts en 500 e-mailaccounts. Premium Hosting ($ 9, 95 per maand met een jaarabonnement) staat bovenaan de heuvel met onbeperkte opslag, onbeperkte FTP-accounts en 1.000 e-mailadressen.

Dat zijn fatsoenlijke shared hosting-plannen, maar ze kunnen het uitstekende aanbod van HostGator niet raken. Deze keuze van de redactie voor gedeelde hosting heeft gevarieerde en krachtige pakketten met op Linux of Windows gebaseerde servers, evenals onbeperkte opslag, maandelijkse gegevensoverdracht en e-mailadressen voor alle abonnementen.

Veel omissies

Helaas is Web.com niet de webhost als u zich wilt aanmelden voor meer dan shared hosting. De service mist cloud, dedicated, reseller, VPS en geoptimaliseerde WordPress hostingplannen. Bekijk de divers gekoppelde roundups om onze aanbevelingen in elke categorie te bekijken.

In feite stelde een vertegenwoordiger van de klantenservice van Web.com voor dat mensen een kijkje zouden moeten nemen bij Network Solutions, de zus van het bedrijf site, als ze op zoek zijn naar dat soort hostingplannen.

Een website bouwen

U bouwt een website door de Neo-websitebouwer te starten, een ontwerp en kleurenschema te kiezen en vervolgens de site-inhoud, afbeeldingen en pagina's te bewerken. Ik vind het leuk dat de webbouwer heeft spellingscontrole , en het is gemakkelijk om afbeeldingen te vervangen en sociale mediaknoppen om te wisselen. U kunt ook documenten, kaarten, contactformulieren, zoekbalken en HTML-fragmenten toevoegen.

Als alternatief kun je je wagen in Web.com's Open Source Library en het WordPress content management systeem installeren, of je aanmelden voor template-gebaseerde hosting vanaf $ 1, 95 per maand. Dat is een spotgoedkope optie, maar het biedt veel minder aanpassingsmogelijkheden dan traditionele hosting; het lijkt meer op een website-bouwer zoals de bekroonde Wix van de Editors 'Choice.

E-commerce opties

Er zijn een paar manieren om betalingen te accepteren via uw website Web.com. Je kunt de Take-a-Payment-widget van $ 9, 95 toevoegen, maar daar zit geen winkel in. Als u serieus wilt worden over uw bedrijf, moet u zich aanmelden voor eCommerce Express of eCommerce Standard (respectievelijk $ 29, 95 of $ 59, 95 per maand). Met Express kunt u 20 producten verkopen, krijgt u onbeperkte e-mailadressen en krijgt u 2, 5 procent transactiekosten. Met Standard kunt u 500 producten verkopen, krijgt u e-mailmarketingtools en de mogelijkheid om producten in te dienen bij Google Zoeken en worden er 1, 5 procent transactiekosten in rekening gebracht.

De Matrix-websitebouwer heeft veel meer functionaliteit dan Neo en biedt meer begeleiding en een verbeterd dashboard. Ik koos een thema en begon een winkel te bouwen met behulp van de gemakkelijk toegankelijke Help-informatie. E-mailmarketing is ook beschikbaar als een add-on. De plannen beginnen bij $ 14, 95 per maand voor 500 ontvangers, met volgsoftware en onbeperkte e-mailberichten.

Beveiligings opties

Om uw site te beschermen, biedt Web.com bescherming tegen spam via CatchGuard, evenals bescherming en verwijdering van e-mailvirussen. U kunt een Secure Socket Layer (SSL) -certificaat krijgen vanaf $ 24 per jaar, wat als een essentiële aankoop moet worden beschouwd als u van plan bent om producten te verkopen. Merk echter op dat HostGator een gratis SSL-certificaat biedt met enkele van zijn plannen.

Bovendien ondersteunt de e-mail van Web.com de authenticatietechnologie DomainKeys Identified Mail (DKIM) en Sender Policy Framework (SPF) voor extra beveiliging.

So-So Uptime

Website-uptime is een van de belangrijkste aspecten van een hostingservice. Terwijl uw site niet beschikbaar is, kunnen klanten of klanten u niet vinden of toegang krijgen tot uw producten of services - en komen ze mogelijk niet terug.

Voor deze test gebruikte ik een website monitoring tool om de uptime van mijn door Web.com gehoste testsite te volgen. Elke 15 minuten pingt de tool op mijn website en stuurt me een e-mail als hij langer dan een minuut geen contact kan maken met de site. Ik heb de gegevens van de meest recente 14 dagen bekeken voor de beoordeling van elke site. In mijn laatste tests ging Web.com vier keer omlaag, zij het heel kort. Natuurlijk is nul uitvaltijd de ideale situatie, en dit helpt niet de algehele score van de service.

Goede klantenservice

Ik belde de 24/7 klantenservice op een doordeweekse avond voor een uitleg over het gedeelde webhostingplan van Web.com. In slechts enkele seconden heeft een persoon me naar de betreffende afdeling overgebracht. Kort daarna praatte ik met een zeer behulpzame vertegenwoordiger die me een grondige uitleg gaf van de gedeelde hostingplannen van Web.com en hoe ik Network Solutions zou moeten bezoeken voor elk ander plan.

De volgende dag startte ik de webchat om details te krijgen over de beveiligingsfuncties van Web.com. De behulpzame medewerker van de klantenservice legde verschillende beschikbare functies op een eenvoudig te begrijpen manier uit.

Web.com heeft een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie, hetgeen bij de cursus webhosting hoort. Dat gezegd hebbende, DreamHost staat bovenaan met een indrukwekkende terugbetaling van 97 dagen.

Concurrenten bieden meer

De klantenservice van Web.com en gedeelde hostingplannen zijn lovenswaardig, maar de service had wat uptime-problemen tijdens onze tests en het mist veel functies en geavanceerde hostingplannen die bij concurrenten worden aangetroffen, zoals DreamHost, HostGator of Hostwinds. Als u cloud, dedicated, reseller, VPS, WordPress-plannen nodig hebt, kunt u zich wenden tot die winnaars van de Editors 'Choice award voor beter afgeronde webhostingpakketten.