Video: Waarom Internet of Things voor managers? (November 2024)
De vele verschillende toepassingen van het Internet of Things (IoT), de nieuwe bedrijfsmodellen die IoT mogelijk maakt en de problemen bij het beveiligen en reguleren hiervan waren een groot onderwerp op de Techonomy 2016-conferentie van afgelopen week. Ik was met name geïnteresseerd in verschillende nieuwe voorbeelden van IoT-toepassingen en meer concrete ideeën met betrekking tot regelgeving en beveiliging.
Het enorme internet der dingen
Een interessant paneel had betrekking op enkele van de meer ongebruikelijke projecten die nu worden beschouwd als onderdeel van het internet der dingen.
Sara Gardner van Hitachi Insight Group (hierboven, tweede van links) besprak het gebruik van IOT om fabrieken te automatiseren, bedrijven te helpen van het verkopen van producten naar het aanbieden van diensten en voor het verbeteren van "sociale infrastructuur" zoals transport en energie. Gardner besprak het gebruik van IoT-apparaten om de veiligheid op plaatsen zoals mijnen te verbeteren, waar bediening op afstand mensen kan helpen veilig te houden, en dingen zoals gezichtsherkenning bij koeien in de landbouw, om het kuddebeheer te verbeteren.
Eric Topol van het Scripps Research Institute (derde van links) sprak over "digitalisering van ons lichaam" met behulp van informatie afkomstig van elektrocardiogrammen en apparaten om aandoeningen zoals slaapapneu en oorinfecties te controleren. Het doel is om op problemen te anticiperen voordat ze zich voordoen, en preventieve zorg te bevorderen. Meestal, zegt Topol, gebeurt dit met wearables, niet via sensoren ingebed in het lichaam, hoewel in sommige gevallen - zoals het voorkomen van hartaanvallen - ingebedde apparaten nodig kunnen zijn.
Topol zei dat het concept van het ziekenhuis zoals we dat vandaag kennen, zal veranderen. In plaats van weken te wachten om een afspraak te maken met een huisarts, verwacht hij dat toekomstige doktersbezoeken vaak videochats en gegevensuitwisseling zullen omvatten, eventueel aangevuld door een arts die u bezoekt. Mensen moeten alleen naar het ziekenhuis gaan voor zeer specifieke procedures, zoals een operatie. Een probleem, zei hij, is dat een patiënt zijn of haar gegevens moet bezitten. Topol zei dat op dit moment iedereen die gegevens heeft, behalve de patiënt; deze situatie moet veranderen. "Medische technologie zal de gezondheidszorg volledig opnieuw opstarten", zei hij.
Tom Barton van Planet Labs (uiterst links) sprak over het doel van het bedrijf om het gehele landoppervlak van de planeet ten minste eenmaal per dag in beeld te brengen met behulp van consumentenelektronica om veel kleinere, veel goedkopere satellieten te bouwen. Barton zei dat het bedrijf al vijftig satellieten heeft gelanceerd en is van plan er nog honderd te lanceren. De meeste klanten van het bedrijf werken tegenwoordig in de landbouw en bij de overheid, en hij beschreef toepassingen variërend van categorisatie van landgebruik en het volgen van ontbossing tot verbetering van het landbouwopbrengstbeheer en de omvang van de wereldwijde voedselvoorziening.
Slimme steden en slimme zeeën
(Gaudette en Regas)Een ander panel besprak het concept van "slimme steden" en hoe dit veel gecompliceerder is dan het vaak wordt afgebeeld. Martin Powell van het Siemens Global Cities Centre of Competence besprak hoe het gebruik van gegevens om "slimme steden" te maken, andere effecten kan hebben dan je zou verwachten, zoals hoe het verbannen van fietsen in Londen de vervuiling daadwerkelijk zou verminderen.
Mrinalini Ingram van Verizon sprak over hoe burgers nu een grotere rol kunnen spelen in het proces van stedenbeheer. Moderator Gary Bolles zei dat zoveel mensen Waze in LA gebruiken dat bewoners in sommige pas verhandelde zones klagen of proberen de app valse informatie te geven. Powell zei dat je in het algemeen burgers geen planningsbeslissingen kunt geven, maar dat je wel gegevens moet nemen, verzamelen en beheren op gemeentelijk niveau.
Assaf Biderman van het SENSEable City Lab van MIT zei dat burgers een gevoel van eigendom van gegevens moeten voelen, hoewel over sommige dingen niet kan worden gestemd. Hij zei ook dat veel offers niet uit de steden zelf komen, maar in plaats daarvan van buitenaf komen.
Een panel over 'slimme scheepvaart' sprak over het brengen van IoT-concepten naar de scheepvaart, waarbij moderator Simone Ross opmerkte dat ondanks 90 procent van de wereldhandel over de oceanen, dit een 'gegevensdode zone' is. Peter Platzer van Spire Global sprak over de plannen van zijn bedrijf om kleine satellieten te gebruiken om drie of vier keer per uur de oceaan te doorkruisen in plaats van slechts een paar keer per dag, terwijl Anthony DiMare van Nautilus Labs de plannen van zijn bedrijf besprak om big data-analyse naar de scheepvaartindustrie, bewerend dat Nautilus gegevens en analyses zou kunnen gebruiken om het brandstofverbruik met maar liefst 30 procent te verminderen.
John Kao van maritiem beveiligingsbedrijf Thayer Mahan besprak het probleem van visualisatie vanaf de top van de oceaan en zei dat deze kwestie belangrijke implicaties heeft voor mijnbouw, visserij en geopolitieke aangelegenheden. Platzer merkte op dat er momenteel $ 10 miljard aan piraterij op zee is en zei 80 procent van de tijd dat we niet precies weten waar de schepen zijn. Kao was het met anderen eens dat er weinig wetten zijn en geen overkoepelend kader voor maritieme beveiliging, en sprak over hoe we weinig toezicht hebben op onderzeese kabels of havens.
Alle panelleden waren het erover eens dat we de komende jaren het vermogen moeten ontwikkelen om meer te weten te komen over de locatie van schepen op de oceaan, en wat de omstandigheden onder water zijn.
Een ander bestreken gebied was het elektriciteitsnet en het gebruik van IoT om klimaatverandering te bestrijden. Robert Gaudette van onafhankelijke energieleverancier NRG Energy zei dat IoT heel veel vraag naar energie creëert, maar ons ook helpt om de belasting van het net te beheren.
Diane Regas van het Environmental Defense Fund zei dat sommige landen nu tot vier dagen zijn gegaan met alleen hernieuwbare energie, maar was het erover eens dat IoT nieuwe energieoplossingen kon openen, waaronder mensen de mogelijkheid bieden om zowel de vraagzijde van energie als de energieproductie aan te passen. Ze ging in op de kwestie van de prikkels voor de nutsbedrijven en zei dat dit moet veranderen van het belonen van nutsbedrijven in termen van hoe ze investeren, naar het nut dat wordt beloond door prestaties, inclusief hoeveel ze de uitstoot verlagen.
Medische toepassingen
(Tas en Tyson)Misschien is de sector die het meest rijp is voor verandering de gezondheidszorg. "We hebben een echte kans om het gezondheidszorgsysteem in dit land, en inderdaad de wereld, te transformeren, " zei Bernard Tyson, CEO van Kaiser Permanente. In het afgelopen jaar vond de meerderheid van Kaiser-interacties met patiënten plaats met behulp van een 'care overal'-model; een veilig 'e-bezoek' via een telefoon, tablet of pc, in plaats van dat een patiënt naar het ziekenhuis gaat.
Tyson legde uit dat Kaiser een volledig geïntegreerd systeem is - het combineert verzekeringsdekking en gezondheidszorg - en dat dit model is ontworpen om preventie, vroege detectie en vroege behandeling te vergemakkelijken.
Philips-CEO Jeroen Tas zei dat 80 procent van de kosten van gezondheidszorg vandaag de dag verband houdt met chronische ziekten, die vaak worden beïnvloed door sociale factoren en persoonlijke keuze. Vandaag wordt de gezondheidszorg vergoed rond acute gebeurtenissen, maar in plaats daarvan moet deze worden gedekt op basis van de uitkomst. "Als je voor ziekte betaalt, krijg je ziekte; als je voor gezondheid betaalt, krijg je gezondheid, " zei Tas.
Tas suggereerde dat we een nieuwe manier van zorg nodig hebben, en dat een groot deel ervan niet langer in een ziekenhuis zal plaatsvinden. In plaats daarvan kunnen vrienden en families deel uitmaken van een nieuwe manier om zorg te organiseren. Hij zei dat het Britse nationale gezondheidssysteem nu 1, 5 miljoen vrijwilligers heeft om te helpen met de zorg.
Beide mannen waren het erover eens dat je de zorgkosten kunt verlagen, maar alleen als je de resultaten vergoedt, niet de zorg, terwijl Tyson merkt dat Kaiser niet meer geld krijgt door meer patiënten in zijn ziekenhuizen te hebben. Tyson merkte op dat medische hulpmiddelen mensen kunnen helpen om vroege detectie beschikbaar te maken voordat zich een probleem ontwikkelt. Als voorbeelden noemde hij een waarschuwing over uitdroging, het meten van de bloedsuikerspiegel bij mensen met diabetes en eenvoudig controleren om te bepalen of medicijnen opnieuw worden besteld, wat een indicatie is dat ze worden ingenomen. (Er is een suggestie dat de helft van alle medicatie niet daadwerkelijk wordt geconsumeerd.)
Tas suggereerde dat AI een grotere rol zal spelen om ervoor te zorgen dat de diagnose, behandeling en voorgeschreven medicatie binnen het patiëntendossier blijft, waardoor artsen, patiënten en clinici gemakkelijker toegang krijgen tot relevante informatie. Hij ziet veel vooruitgang op dit gebied en binnen een paar jaar zullen de systemen vaak de besluitvorming ondersteunen.
De rol van de overheid
In een afzonderlijk gesprek over IoT en de Amerikaanse regering, voorzag Intel-president Murthy Renduchintala een omgeving die computergebruik, alomtegenwoordige communicatie en omgevingscommunicatie en geavanceerde machine learning combineert. Hij sprak over computergebruik en intelligentie aan de rand van een dergelijke omgeving die informatie kan bijdragen aan een centrale gegevensrepository en vervolgens geaggregeerde informatie kan ontvangen nadat deze is verwerkt.
Over het algemeen zegt hij dat de VS goed informatie verzamelt, maar veel andere landen hebben een voorsprong op gebieden zoals regelgeving voor zelfrijdende auto's of slimme steden. Op het gebied van technologie doet de VS fenomenaal werk, maar "op het gebied van het benutten van technologie hebben we nog wat in te halen."
Renduchintala zei dat gebieden als autonoom rijden, robots en drones een zekere mate van wetgevende betrokkenheid lijken te vereisen, en sprak over mogelijkheden wanneer dergelijke systemen mainstream kunnen worden. Hij sprak over drie hoofdgebieden waarop de overheid betrokken zou kunnen raken: basiswetgeving of inzicht in wat er gebeurt en hoe de overheid technologie kan katalyseren om vooruit te komen; een nationale R & D-strategie, die ervoor zorgt dat iedereen in dezelfde sandbox speelt, en met name op gebieden als autonoom rijden en drone-regulering; en ten slotte moet de overheid een sleutelrol spelen als het gaat om beveiliging, waarbij zij opmerkt dat het niet alleen om het eindapparaat gaat, maar ook om de bescherming van informatie die wordt overgedragen via zeer grote netwerken.
Renduchintala zei dat er een last is voor de industrie om alle betrokkenen, inclusief het Congres, beter te informeren. Hij verwacht een economisch voordeel van IoT te zien, met name in gebieden zoals autonome auto's, omdat mensen veel tijd doorbrengen in files die beter kunnen worden benut in productieve gebieden.
GE en "Productivity of Things"
Bill Ruh van GE Digital (rechts) sprak over de digitale transformatie van GE. We gaan van een wereld waarin het bezit van een actief de waarde is naar een wereld waarin de gegevens en services rondom het actief belangrijker worden. Een paar jaar geleden, zei hij, kon GE-CEO Jeffrey Immelt zien dat de combinatie van gegevens, AI en statistieken die activa samenbrengen, activa efficiënter zou kunnen maken en dat een bedrijf dat kon uitzoeken hoe de activa het best konden worden onderhouden en gebruikt, het potentieel had om GE te verstoren. Dus besloot het bedrijf om voor deze transformatie te staan. In de komende drie tot vijf jaar zal elk industrieel bedrijf deze overgang doormaken. "Als ze dat niet doen, zal iemand anders dat doen, " zei Ruh.
Ruh besprak het "digitale tweeling" -concept van GE en zei dat hoewel AI geweldig is, het slechts een deel van het probleem aanpakt, tenzij je de details van het werkelijke fysieke apparaat kent. In plaats daarvan combineert het bedrijf modellering en AI om simulaties uit te voeren - beginnend met digitale tweelingen voor windparken en vervolgens verhuizen naar andere gebieden zoals energiecentrales en spoorwegnetwerken, met systemen die zijn ontworpen om de volgorde te bepalen waarin treinen binnen een systeem worden verplaatst. Veel van deze beslissingen waren niet intuïtief, zei hij.
Over het algemeen, zei Ruh, was de belangrijkste afhaalmaaltijd de 'productiviteit van dingen', en zei dat de drie meest sexy woorden in de industriële wereld 'nul ongeplande downtime' zijn.
Ruh zei dat hij zich zorgen maakt over handelsbeleid en datasoevereiniteit, maar dat het uiteindelijk een baankwestie is. Hij merkte op dat we een langzamere groei van het BBP en een toename van automatisering hebben gezien die op zijn beurt banen met lagere vaardigheden heeft teruggebracht.
Ruh zei dat hoewel automatisering zal gebeuren, we een verschuiving kunnen zien van automatisering van arbeidsarbitrage naar lokale inhoud, waarbij meer productie lokaal wordt verplaatst, deels vanwege dingen zoals additive manufacturing (3D-printen). "We weten niet hoe het zal aflopen", zei hij. Ruh zei wel dat regulering nodig zal zijn, maar dat het slim moet zijn en innovatie niet onbedoeld moet blokkeren.
Het internet der dingen beveiligen
(Bartolomeo, Cooper, Eagan, Rill, Higginbotham)Stacey Higginbotham van het internet der dingen Podcast modereerde een sessie over IoT-beveiliging en wees op dingen zoals het recente Mirai-botnet, dat miljoenen oude verbonden webcams gebruikte om een recente gedistribueerde denial-of-service-aanval uit te voeren waardoor veel websites enige tijd onbereikbaar bleven.
Mark Bartolomeo, VP van Internet of Things M2M Connected Solutions bij Verizon, was het ermee eens dat beveiliging een enorm probleem is, maar zei dat het een probleem is dat we oplossen. Bartolomeo drong aan op meer beveiligingsstandaarden voor apparaten, maar zei dat we ook netwerkbeveiliging, host- en IT-beveiliging en betere training van medewerkers nodig hebben. Hij zei dat beveiliging 'een probleem is waar we nooit mee zullen stoppen', verwijzend naar de recente studie van Verizon naar 100.000 inbreuken. (Later had ik een goed gesprek met hem over hoe snel Verizon verwacht dat IoT zal groeien naarmate de connectiviteitsprijzen dalen, en ook over de complexiteit van het implementeren van dergelijke systemen vandaag en de behoefte aan betere beveiliging.)
Betsy Cooper, uitvoerend directeur van het Berkeley Center for Long-Term Cybersecurity, zei dat we niet volledig veilig kunnen zijn. Haar groep werkt aan veel mogelijke scenario's. Er is altijd een risico op een kleine mate van falen, zei ze.
Darktrace CEO Nicole Eagan zei dat er geen perimeter meer is, en stemde ermee in dat als je een geavanceerde bedreigingsacteur hebt, ze binnen zullen komen. In plaats daarvan, zei Eagan, is het belangrijk om zicht te hebben op apparaten om te zien wat er aan de hand is en dienovereenkomstig te reageren. Daartoe emuleert het product van haar bedrijf het menselijke immuunsysteem.
Chris Rill, mede-oprichter en CTO van Canary, dat een draadloos beveiligingsproduct voor thuis maakt, zei een grote vraag is tegen wie je jezelf wilt beschermen. Systemen beschermen tegen "scriptkiddies" is mogelijk, zei hij, maar verdedigen tegen regeringsactoren is veel moeilijker. Rill zei dat sommige bedrijven zoals hij echt om veiligheid geven, terwijl anderen het gewoon als een selectievakje beschouwen. Hoewel hij hoopt dat beveiliging in de toekomst de vraag naar bepaalde producten zal helpen stimuleren, gaf hij toe dat consumenten over het algemeen niet om de veiligste producten vragen.
Het panel besprak verschillende manieren om ervoor te zorgen dat apparaten beveiligd zijn, met een nummer dat verwijst naar ICSA-certificering in meerdere lagen apparaten. Rill sprak over hoe Canary specifiek niet meer poorten opent dan nodig, terwijl Eagan sprak over hoe connectiviteitsproblemen ertoe hebben geleid dat veel apparaten, waaronder de meeste videoconferentiesystemen en zelfs kerncentrales, kwetsbaar zijn voor specifieke aanvallen. Ze zei dat als je netwerkverkeer kunt bekijken, je abnormaal gedrag al vroeg kunt detecteren voordat er schade wordt aangericht, en dat de volgende stap 'algoritme versus algoritme' zal zijn, vooral omdat nationale staten wiskundedeskundigen beginnen aan te boren om hun eigen AI's te maken.
Regelgeving was ook een groot onderwerp, waarbij Cooper de "balkanisatie van cyberveiligheidsregelgeving" ontkent. Cooper zei dat we de juiste spelers in dezelfde ruimte moeten krijgen, en stelde voor dat de persoon die verantwoordelijk is voor cybersecurity in het Witte Huis verhoogde verantwoordelijkheden zou moeten hebben. Eagan merkte op dat veel apparaten niet echt in de VS worden gemaakt, en Rill sprak over enkele van de stappen die Canary heeft genomen om ervoor te zorgen dat het elk onderdeel kende dat in zijn product gaat tijdens de productie in China.
