Smartphones maken je stom | john c. Dvorak

Er zijn tal van voorbeelden van het publiek dat tegen muren botst, in gaten valt en over kliffen valt terwijl ze op hun smartphones zijn. Er zijn veel potentiële rants, zeker. Maar wist je dat de smartphone je hersenkracht letterlijk beïnvloedt?

Dit is een goede. Onderzoekers van de Universiteit van Texas in Austin ontdekten dat de aanwezigheid van je mobiele telefoon in de kamer voldoende is om je totale hersenkracht te krimpen. Dit betekent dat je in realtime wordt gedumpt. De auteurs van het artikel wilden meten hoe goed mensen taken kunnen voltooien wanneer ze hun smartphones in de buurt hebben, zelfs wanneer ze deze niet gebruiken.

Ze voerden experimenten uit met bijna 800 mensen en ontdekten dat smartphones twee vormen van cognitie beïnvloeden: werkgeheugencapaciteit (onder andere het vermogen om kortetermijninformatie te onthouden) en vloeibare intelligentie (het vermogen om te redeneren en nieuwe problemen op te lossen). Beide waren afhankelijk van de locatie van de telefoon zelf. Je bent maximaal verdoofd als je telefoon is uitgeschakeld, of deze nu is in- of uitgeschakeld. Je wordt iets minder gedumpt als je telefoon in een zak of tas zit, maar toch gedoofd. En u bent de slimste wanneer uw telefoon zich in een andere kamer bevindt of niet toegankelijk is.

Niemand die ik ken is hierdoor verrast. Je kunt het overal zien manifesteren. Het is zover gekomen dat mensen de telefoon in hun hand houden terwijl ze verder gaan.

Dus deze hele ontdekking brengt een fascinerende onderhandelingsstrategie met zich mee. Als u bijvoorbeeld een verkoopgesprek hebt, laat het doelwit dan zijn telefoon op het bureau leggen zodat hij het kan zien. Ze zullen worden verzwakt door de aanwezigheid ervan in realtime.

Ik kan een paar manieren zien om dit te doen. Vraag of ze hun telefoon hebben en vraag hen om te controleren of het belsignaal niet is ingeschakeld. Stel misschien voor dat ze het op het bureau bewaren als er een noodoproep verschijnt. Laat ze gewoon op de een of andere manier op het bureau liggen. Het is nog steeds goed om de persoon de telefoon in een zak of tas te stoppen, maar niet zo goed. In beide gevallen heb je ze waar je ze wilt hebben, vooral als je telefoon uit het zicht en buiten bereik is.

Je merkt misschien dat een paar items die in het onderzoek zijn onderzocht, de moeite waard zijn om met een verkoopklant te bespreken. Mijn favoriete onderdeel is dat sommige mensen fantoomvibratiesyndroom ervaren, het gevoel dat hun telefoon trilt, ook al is dat niet het geval. Ik denk dat je terloops zou kunnen ontdekken of de persoon fantoomvibraties heeft. De meeste mensen die ik heb gesproken om ze te hebben. Als ze dat doen, kan het u een boost geven aan uw vertrouwen in uw verkooppraat, wetende dat u een reële kans van slagen heeft.

Deze onderzoekslijn wordt het topje van de ijsberg met betrekking tot de dagelijkse effecten en gevolgen van deze bijna alomtegenwoordige apparaten. Hopelijk komen er meer onderzoekers aan boord om deze maatschappijveranderende apparaten van dichterbij te bekijken. Blijkbaar veranderen ze meer dan de maatschappij. Ze veranderen ook mensen.