Simcity to Adobe: 2013's grootste technologie mislukt

Van de lancering van nieuwe gameconsoles tot slimmere telefoons dan ooit, 2013 had veel geweldige technische momenten.

Maar in de snelle techwereld loopt niet alles soepel en is niet elk product een succes. 2013 bracht ook meer dan een paar gezichtspalmen voor de technologische industrie. Van de overheid tot de gamingwereld, zelfs de grootste namen stonden dit jaar voor schaamte. Er waren massale inbreuken op de beveiliging, mislukte gaming-lanceringen, website-rampen, halfbakken producten en meer.

Een van de eerste mislukkingen van het jaar gebeurde half april, toen American Airlines op een willekeurige dinsdagmiddag al haar vluchten enkele uren moest stoppen vanwege een computerstoring. Reizigers moesten uren op de luchthaven wachten en al met al werden honderden vluchten geannuleerd.

Uiteindelijk werd onthuld dat een probleem aan de kant van de luchtvaartmaatschappij een storing in het systeem veroorzaakte dat verantwoordelijk was voor het afdrukken van instapkaarten, online check-ins, ticketing en het volgen van ingecheckte tassen. Maar de blunder van American Airlines was slechts het topje van de ijsberg als het ging om tech falen in 2013.

Bekijk de diavoorstelling voor een terugblik op negen grote technische blunders van 2013 en maak vervolgens je voorspellingen voor wat volgend jaar in petto is in de reacties hieronder.

1 Botched SimCity Launch

Na 10 lange jaren keerde de geliefde SimCity-franchise terug op 5 maart. Maar omdat Electronic Arts erop stond dat gamers online waren om toegang te krijgen tot het spel, raakten de servers snel overbelast en hadden spelers dagenlang te maken met foutmeldingen en verbroken verbindingen. Na de rampzalige lancering won EA voor de tweede keer op rij de enquête 'Worst Company in America' van de consument.



2 Reddit's Hunt for Boston Bombers

In de onmiddellijke nasleep van de bomaanslagen in april moedigden leden van Reddit, 4chan en andere sites gebruikers aan om foto's en video's van de marathon online te plaatsen. Het idee was dat internetgebruikers mogelijk bewijsmateriaal zouden vinden dat van nut zou kunnen zijn voor wetshandhaving, maar in sommige gevallen raakte het verder verwarrend. Reddit gaf later toe dat de inspanning uit de hand liep en verontschuldigde zich.



3 Twitter #Muziek

Temidden van een behoorlijke hype onthulde Twitter in april een nieuwe muziekdetectieservice voor het web en mobiele apparaten. Nagesynchroniseerde Twitter #music, de service beloofde "de manier te veranderen waarop mensen muziek vinden, op basis van Twitter." In werkelijkheid werd het een enorme flop. Slechts zes maanden na de lancering berichtte Twitter dat Twitter van plan was de service te beëindigen en dat het inmiddels grotendeels is vergeten.



4 Dell bestrijdt de PC Slump

Dell werd dit jaar geconfronteerd met een zware strijd in een markt die de pc blijft verliezen ten opzichte van tablets en smartphones - gebieden waar de voormalige liefhebber van de aandelenmarkt nog niet echt succesvol is. Na een gevecht met aandeelhouders voltooide oprichter Michael Dell in september een buy-out van $ 24, 9 miljard van het bedrijf en nam het privé. Ontslagen zijn waarschijnlijk van de tap, maar voor nu vraagt ​​het bedrijf werknemers om vrijwillig te stoppen in ruil voor scheidingspakketten.



5 BlackBerry ellende

Na een moeilijk jaar met massale banenverlies, productvertragingen en driemaandelijkse verliezen, kondigde BlackBerry op 23 september plannen aan om zijn bedrijf te verkopen en privé te gaan in een deal van $ 4, 7 miljard. Minder dan twee maanden later kondigde BlackBerry aan dat CEO Thorsten Heins een deal had gesloten waarbij Fairfax Financial $ 1 miljard in het bedrijf zou investeren in plaats van het uit te kopen.



6 Healthcare.gov starten

1 oktober bracht gezondheidszorg toegang tot miljoenen, maar veel bezoekers aan Healthcare.gov werden gedwarsboomd door 404's en andere fouten, wat uiteindelijk leidde tot een verontschuldiging van president Obama. Het aantal inschrijvingen is sindsdien toegenomen, wat aangeeft dat veel van de vroege technische problemen zijn opgelost. Desondanks bevatte één op de 10 aanmeldingsberichten begin december een fout.



7 Adobe-inbreuk

Adobe heeft eind oktober onthuld dat er een enorme beveiligingslek is opgetreden waardoor de klantnamen, gecodeerde creditcard- of bankpasnummers, vervaldatums en andere informatie met betrekking tot klantbestellingen zijn aangetast. Het bedrijf zei aanvankelijk dat 3 miljoen mensen getroffen waren, maar later het aantal herzien tot 38 miljoen. Ondertussen was Adobe niet het enige bedrijf dat een inbreuk ervoer in 2013. Andere prominente slachtoffers zijn: Apple, Tumblr en de Finse overheid.



8 Facebook Home

Het sociale netwerk had grootse plannen om smartphones over te nemen met Facebook Home, maar de service resoneerde niet met gebruikers en de enige telefoon die met de software werd geladen, de HTC First, was een complete storing. Op de TechCrunch Disrupt-conferentie in september gaf Mark Zuckerberg toe dat Home langzaam aansloeg, maar zei dat Facebook toegewijd is aan het product. Nog een veel gehyped Facebook-product waar we de laatste tijd niet veel over hebben gehoord: Graph Search.



9 Microsoft Surface-tabletten

In een driemaandelijkse indiening in juli onthulde Redmond dat de Surface-omzet tussen oktober 2012 en juni 2013 in totaal $ 853 miljoen bedroeg. Dat lijkt misschien niet zo armoedig, maar Microsoft heeft ook een bedrag van $ 900 miljoen in rekening gebracht voor Surface RT-voorraadaanpassingen. Microsoft heeft de prijs van het apparaat met $ 150 verlaagd voordat Windows RT feitelijk een ramp was. Het hoopt nu op meer succes met Surface-tablets van de tweede generatie.