Regelgeving dreigt, zuckerberg staat tegenover wetgevers

Mark Zuckerberg stond vandaag tegenover een gezamenlijke zitting van de Senaatsrechter en de Handelscommissies, waarin hij erkende dat Facebook verantwoordelijk is voor de inhoud die op het sociale netwerk verschijnt en omhelsde regelgeving voorlopig, op voorwaarde dat het de "juiste regelgeving" is.

De Facebook-CEO was in DC om vragen te beantwoorden over hoe Cambridge Analytica enkele jaren geleden gegevens over 87 miljoen gebruikers heeft verkregen. Verschillende senatoren hebben Zuckerberg ondervraagd waarom Facebook die miljoenen mensen niet heeft laten weten waarom hun gegevens in 2015 waren geschraapt, toen het probleem voor het eerst onder de aandacht van het sociale netwerk werd gebracht.

Zuckerberg zette de vraag in eerste instantie opzij en voerde aan dat Facebook in 2015 eiste dat Cambridge Analytica de verzamelde gegevens zou verwijderen. Het bedrijf deed dat naar verluidt niet, en "achteraf gezien was het duidelijk een vergissing om ze te geloven, " zei Zuckberg vandaag.

Toen ingedrukt, zei Zuckerberg dat Facebook "het als een gesloten zaak beschouwde" in 2015, zodat het bedrijf geen gebruikers of autoriteiten zoals de Federal Trade Commission op de hoogte bracht.

Dat zou potentieel in de verleiding kunnen komen van een privacygerelateerde FTC-schikking in 2011, maar Zuckerberg zei: "wij geloven dat we aan die order voldoen".

Later duwde senator Kamala Harris, een Californische democraat, Zuckerberg opnieuw op het meldingspunt, maar hij kon niet zeggen wanneer execs besloten om consumenten niet te waarschuwen. Facebook deed dit echter 'op basis van valse informatie', betoogde hij, verwijzend naar de belofte van Cambridge dat gegevens waren verwijderd en gaf hij toe dat het de verkeerde zet was.

Waarom verbood Facebook Cambridge Analytica niet in 2015? Aanvankelijk zei Zuckerberg dat het bedrijf op dat moment geen adverteerder of exploitant van een pagina was, dus er was "niets te verbieden". Later in de hoorzitting, na overleg met het personeel tijdens een pauze, corrigeerde hij dat om te zeggen dat Cambridge Analytica inderdaad een adverteerder was die eind 2015 begon, "dus we hadden ze kunnen verbieden dat we een fout hebben gemaakt door dat niet te doen."

Een grote fout

Dat was een bekend refrein tijdens de hoorzitting; Facebook kan "het beter doen", zei Zuckerberg herhaaldelijk, onder verwijzing naar dingen zoals het markeren van aanstootgevende inhoud. Sen Richard Blumenthal, een democraat van Connecticut, suggereerde dat de hoorzitting van vandaag gewoon weer een stop was op een "verontschuldigingstour" waar Zuckerberg al jaren mee bezig is.

De "grote fout" die Facebook heeft gemaakt, is zijn verantwoordelijkheid zien als alleen het bouwen van tools in plaats van ervoor te zorgen dat die tools voorgoed worden gebruikt, zei Zuckerberg.

Uiteindelijk echter: "Ik ben het ermee eens dat we verantwoordelijk zijn voor de inhoud", gaf Zuckerberg toe, wat je niet al te vaak hoort van de hoofden van grote technische platforms.

Later, wanneer gevraagd: "Ben je een mediabedrijf?" vraag, herhaalde Zuckerberg dat Facebook verantwoordelijk is voor de inhoud op zijn platform, "maar wij produceren de inhoud niet". Maar dat is niet onverenigbaar met een technisch bedrijf zijn, betoogde hij.

Dit jaar zijn verkiezingsgerelateerde berichten de belangrijkste inhoud die Facebook voor de politie moet hebben; het is de "topprioriteit" van Zuckerberg, zei hij vandaag. Het bedrijf heeft al AI-gebaseerde tools gebruikt om oplichters en trollen te targeten tijdens de Franse presidentsverkiezingen, en dat zal doorgaan vóór de Amerikaanse tussentijdse verkiezingen en andere races over de hele wereld.

De 'juiste verordening'

In de toekomst zal het Congres moeten beslissen of dit incident vereist dat wetgevers het sociale netwerk reguleren.

"Mijn standpunt is niet dat er geen regelgeving zou moeten zijn, " zei Zuckerberg vandaag, op voorwaarde dat het "de juiste regelgeving" is.

Hij herhaalde Facebook's steun voor The Honest Ads Act van Sens. Amy Klobuchar, Mark Warner en John McCain. Het roept belangrijke online services op om een ​​openbaar bestand bij te houden van politieke advertentieaankopen, waartoe iedereen - zoals kiezers en journalisten - toegang heeft. Het zou ook technologiebedrijven dwingen disclaimers op te nemen in elke online politieke advertentie, om te identificeren wie hen heeft gesponsord.

Facebook heeft al toegezegd om enkele van de wijzigingen te implementeren die de Honest Ads Act vraagt. Adverteerders moeten bijvoorbeeld hun identiteit en locatie bevestigen en een blauwe verificatiebadge krijgen, terwijl Facebook zei dat het transparanter zal zijn over de oorsprong van politieke advertenties.

Senator Edward Markey, een democraat uit Massachusetts, vroeg ook aan Zuckerberg of hij de Consent Act zou ondersteunen, waarvoor opt-in toestemming van gebruikers vereist is om Facebook persoonlijke informatie van gebruikers te laten gebruiken, delen of verkopen. Zuckerberg zei dat hij akkoord ging met het wetsvoorstel 'in principe', maar zou de tekst van het wetsvoorstel moeten zien om een ​​definitieve vaststelling van steun te kunnen maken.

"We hebben wel toestemming nodig om het systeem te gebruiken, we verkopen geen informatie, " zei Zuckerberg, iets dat hij tijdens de hoorzitting meerdere keren benadrukte.