Video: OMI - Cheerleader (Felix Jaehn Remix) [Official Video] (November 2024)
Hier is een korte blik op de bedrijven die we waardig vonden om onze Readers 'Choice Awards voor 2013 te ontvangen. Awards zijn gebaseerd op hoe u ze hebt beoordeeld. We hebben ook onze keuzes voor Eervolle vermeldingen opgenomen.
WINNAARS: LAPTOPS
Apple inc.
Apple blijft de gouden standaard voor klanttevredenheid in de laptopcategorie. Met zijn consistent hoge beoordelingen, zou je denken dat er niets te verbeteren valt, maar de tevredenheid over de technische ondersteuning en reparaties van Apple is aanzienlijk gestegen ten opzichte van de eigen toonaangevende beoordelingen in 2012.
Asus
Asus is misschien nog geen begrip, maar het bedrijf maakt een volledige lijn van laptops, van goedkope alledaagse systemen tot high-end gaming en ultralichte apparaten. Asus-klanten zijn erg tevreden over hun notebooks en we hopen dat de verbeteringen in de tevredenheid over technische ondersteuning Asus's ondersteuning binnenkort op gelijke voet zal brengen met de beste organisaties in de branche.
Samsung Group
Samsung staat misschien meer bekend om zijn telefoons, HDTV's en tablets, maar het bedrijf verdiende zijn tweede Readers 'Choice Award in drie jaar dankzij de uitstekende algemene tevredenheid. Samsung is ook een van de meest betrouwbare merken, met het kleinste percentage eenheden dat de afgelopen 12 maanden moet worden gerepareerd.
Toshiba Corp.
Categorie: Minder dan een jaar oud
WINNAARS: DESKTOPS
Apple inc.
Apple blijft de meest bevredigende ervaring bieden voor zijn klanten, volgens onze onderzoeksresultaten. Hoewel het percentage eenheden dat moet worden gerepareerd, is gestegen ten opzichte van vorig jaar, waren we verheugd dat we aanzienlijke verbeteringen zagen in de tevredenheid van Apple's uitstekende technische ondersteuning en reparatieservice.
Asus
Asus herhaalt zich als een PCMag Readers 'Choice voor desktops. Tevredenheidscijfers voor pc's van het bedrijf blijven dichter bij de resultaten van Apple.
Lenovo
Lenovo is de best beoordeelde desktop-pc-fabrikant voor systemen die minder dan een jaar oud zijn. We hopen dat de klanten van het bedrijf zeer tevreden blijven met hun systemen naarmate de computers ouder worden.
Acer, Inc.
De tevredenheid met Acer-desktops verbeterde dit jaar dramatisch tot het punt waarop het hoger scoort dan elk ander Windows desktop pc-bedrijf behalve Asus.
WINNAARS: MOBIELE BEDRIJFSSYSTEMEN
Tegenwoordig zijn alle ogen op Apple en Google gericht, maar Microsoft heeft een mobiel platform geleverd, Windows Phone 8, dat beide bedrijven het beste bevalt in gebruikerstevredenheid. Het levert zijn gebruikers op bijna elk aspect van de mobiele telefoonervaring.
Apple heeft vrijwel de moderne smartphonemarkt gecreëerd en zijn klanten zijn nog steeds zeer tevreden over het gebruiksgemak en het app-ecosysteem dat het iOS-platform biedt.
WINNAARS: SMARTPHONES (DOOR CARRIER)
CARRIER: AT&T
Nokia gokte op het Windows Phone-platform en tot nu toe werpt het zijn vruchten af. Het leverde verreweg de beste tevredenheidsbeoordelingen in onze enquête op.
Samsung heeft een indrukwekkende lijn telefoons op AT&T en ontvangt een Readers 'Choice voor het leveren van goede gesprekskwaliteit en een uitstekende smartphone-ervaring.
Sinds 2010 heeft Apple een Readers 'Choice Award op AT&T verdiend en dit jaar is dat niet anders. Het wordt geconfronteerd met meer concurrentie dan ooit tevoren, maar de iPhone blijft zijn oorspronkelijke carriere behouden.
DRAGER: SPRINT
Samsung is in een felle strijd met Apple om leiderschap in de smartphonemarkt en, althans op het netwerk van Sprint, heeft het een duidelijk voordeel in algemene tevredenheid en wordt het waarschijnlijk aanbevolen.
Sprint-klanten zijn dit jaar niet zo tevreden met Apple als in 2012 toen het een Readers 'Choice won, maar de tevredenheidsbeoordelingen zijn nog steeds erg goed en verdienen erkenning.
CARRIER: T-MOBIEL
Samsung verdient de tweede opeenvolgende Readers 'Choice Award op het T-Mobile-platform en blijft het merk van keuze en verdient veel hogere tevredenheidsbeoordelingen dan zijn concurrentie.
DRAGER: VERIZON DRAADLOOS
Apple heeft elk jaar een Readers 'Choice Award ontvangen voor zijn Verizon Wireless-telefoons sinds het voor het eerst op het platform kwam in 2011. Het bedrijf blijft de lat hoog leggen voor de concurrentie.
De tevredenheid met Samsung-telefoons verbeterde aanzienlijk vanaf 2012, toen het een eervolle vermelding kreeg, maar het moeilijk had om zich te onderscheiden van de andere Verizon draadloze Android-telefoons. Dit jaar verdient het zijn eerste Readers 'Choice op het Verizon-netwerk.
Moto scoort iets beter met zijn Android-telefoons voor Verizon Wireless in vergelijking met vorig jaar - net genoeg om hem in de cirkel Eervolle vermelding te houden.
WINNAARS: MOBIELE DRAGERS
Deze middelgrote koerier blijft alle anderen laten zien hoe ze geweldige service kunnen leveren tegen een concurrerende prijs.
Het snelle, betrouwbare netwerk van Verizon blijft zich onderscheiden van zijn belangrijkste concurrenten. Het belangrijkste dat het bedrijf tegenhoudt, is tevredenheid over prijzen.
De enquêteresultaten van Straight Talk laten zien dat je kunt voorkomen dat je vastloopt in een langlopend contract, terwijl je toch geweldige gesprekskwaliteit en een snel, betrouwbaar netwerk op een coole smartphone ontvangt.
WINNAARS: BREEDBAND INTERNET SERVICE PROVIDERS (ISP's)
Verizon FiOS
De FiOS-service van Verizon blijft de norm stellen waartegen andere breedband-internetproviders moeten worden beoordeeld. Verizons glasvezelservice levert consequent de hoogste tevredenheidsbeoordelingen in onze enquête.
WAUW! internet
WOW behoudt zijn status als een van de best beoordeelde aanbieders van kabelbreedbanddiensten in onze enquête.
RCN
RCN is misschien geen begrip, maar de huishoudens die van hun internetservice genieten, behoren tot de hoogste tevredenheidsbeoordelingen.
WINNAARS: ROUTERS
Apple is altijd het best beoordeelde bedrijf voor routertevredenheid geweest en dit jaar is geen uitzondering. Geen enkele Apple-klant heeft gemeld dat zijn router de afgelopen 12 maanden moet worden gerepareerd.
Voor het tweede jaar op rij wint Asus onze Readers 'Choice Award en de klanttevredenheid blijft verbeteren. We kunnen niet wachten om te zien of het Apple in 2014 zal inhalen.
WINNAARS: NAS-APPARATEN
Synology Inc.
Synology onderscheidde zich van haar concurrenten in 2012 toen het onze eerste Readers 'Choice Award in deze categorie won. Dit jaar heeft het zijn voorsprong uitgebreid en over de hele linie extreem hoge tevredenheidsbeoordelingen ontvangen.
Apple inc.
Geïntegreerde routers en opslagapparaten, geïntegreerde NAS-apparaten bieden een eenvoudige oplossing voor de belangrijkste behoeften van het thuisnetwerk en onze respondenten houden van de manier waarop Apple levert.
WINNAARS: PC-LUIDSPREKERS
Klipsch-klanten zijn dol op de manier waarop hun pc-luidsprekers klinken. Het bedrijf ontving geweldige tevredenheidsbeoordelingen en respondenten van de enquête bevelen Klipsch ten zeerste aan aan anderen die op zoek zijn naar pc-luidsprekers.
Bose werd bijna net zo hoog beoordeeld als Klipsch in algehele tevredenheid, en het bedrijf ontving toptevredenheidsbeoordelingen voor gaming, muziek luisteren (verbonden met Klipsch), podcasts en chatten.
WINNAARS: DRAADLOZE LUIDSPREKERS
Bose kreeg de hoogste beoordelingen voor elke tevredenheidsmaatregel die we van respondenten van de enquête hebben gevraagd. Bose-klanten zullen het bedrijf hoogstwaarschijnlijk aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in het kopen van draadloze luidsprekers.
Jawbone-klanten gaven het bedrijf uitstekende tevredenheidsbeoordelingen die slechts licht achterbleven bij die van Bose.
WINNAARS: LUIDSPREKERDOCKS
Bose staat bovenaan de markt voor speakerdocks. Geen van de andere fabrikanten van luidsprekerdocks behaalde een tevredenheidsbeoordeling ergens in de buurt van die van Bose.
WINNAARS: HOOFDTELEFOONS
Nogmaals, Bose ontvangt de hoogste tevredenheidsbeoordelingen van onze respondenten voor elke maatregel met uitstekende prestaties.
Op elk criterium waarop het voldoende reacties ontving, behaalde Shure werkelijk indrukwekkende tevredenheidsbeoordelingen van meer dan 9, 0.
WINNAARS: TABLETTEN - ALGEMEEN
De tablets van Microsoft zijn een echte hit voor Surface RT- en Surface Pro-gebruikers.
Net als bij smartphones besloot Google zich in de hardware-industrie te storten en hits te maken met de Nexus 7 en Nexus 10.
Apple creëerde de tablet-apparaatcategorie en het raakte de streep met zijn nieuwste vormfactor, de iPad mini. Apple ontving bij bijna elke maatregel een van de hoogste tevredenheidsbeoordelingen.
WINNAARS: TABLETTEN - KLEIN (7 tot 8 inch)
De kleine tablets van Google raken de juiste toon bij PCMag-lezers die ze bezitten, meer dan genoeg om de beoordelingen aan Apple te koppelen.
De iPad mini is een klein wonder en een totale winnaar met lezers, net als zijn grote broer.
WINNAARS: TABLETTEN - GROOT (8 inch of groter)
Het is een trifecta voor Google Nexus (en leuk nieuws voor productiepartner Samsung), die de Readers 'Choice Award heeft gewonnen voor zijn kleine en grote tablets, evenals zijn tablets in het algemeen.
De categorie grote tablets heeft veel concurrentie en Microsoft bracht dit jaar echt zijn "A" -spel met Surface-tablets die Apple zelfs hebben overtroffen.
WINNAARS: EBOOK-LEZERS
Voor het derde jaar op rij verdient Amazon de PCMag Readers 'Choice Award voor zijn e-boeklezers. Het bedrijf blijft de meest bevredigende oplossing bieden voor serieuze ebookliefhebbers.
WINNAARS: Printers
Vijf Readers 'Choice Awards op een rij en telt: Brother ontving de beste beoordelingen in onze enquête in bijna elke sleutelcategorie.
De algehele tevredenheid van Canon daalt een beetje, maar het bedrijf staat bovenaan in de populaire inkjet alles-in-één apparaatcategorie. We zijn verheugd om te zien dat de tevredenheid over de technische ondersteuning is teruggekaatst na het kloppen van vorig jaar.
De algemene tevredenheid van Xerox was de tweede die alleen Brother behaalde. Als het bedrijf het aantal printers dat moet worden gerepareerd gewoon kan verminderen, zal het volgend jaar een echte run zijn voor Readers 'Choice.
Samsung kon de indrukwekkende resultaten van Readers 'Choice uit 2012 niet herhalen, maar respondenten gaven het toch hoge cijfers, zo niet zo hoog als zijn topconcurrenten.
WINNAARS: DIGITALE CAMERA'S
Geen enkel ander bedrijf scoort zo consistent in zoveel categorieën als Canon. Respondenten prezen Canon ook voor de tevredenheid met technische ondersteuning.
Nikon komt stap voor stap overeen met Canon en koppelt zijn aartsrivaal opnieuw met de beste algemene tevredenheidsbeoordelingen bij alle bedrijven die in de enquête zijn opgenomen.
Panasonic heeft consistent hoge beoordelingen geleverd, waaronder de hoogste tevredenheidsscores in de categorie compactcamera's.
Pentax heeft misschien niet het marktaandeel van Canon of Nikon, maar zijn systeemcamera's geven ze een run voor hun geld in termen van klanttevredenheid.
Sony ontving de hoogste algemene tevredenheidsbeoordelingen in de superzoom-categorie en behoorde ook tot de beste in de categorieën compact en budgetcamera's.
WINNAARS: DIGITALE CAMCORDERS
Canon heeft in elk van de drie jaar dat de categorie deel uitmaakt van onze enquête een Readers 'Choice Award gewonnen. Het is het bedrijf dat het meest waarschijnlijk wordt aanbevolen door klanten.
Panasonic maakte indruk op onze lezers vorig jaar en blijft dit doen dit jaar, strijdend voor de hoogste algemene tevredenheidsbeoordeling in de enquête.
CATEGORIE: GAMING CONSOLES
Voor het vierde achtereenvolgende jaar verdient Sony de hoogste beoordelingen en is het onze lezerskeuze. Sony heeft het complete home entertainment-apparaat ontwikkeld, dat een zeer bevredigende ervaring biedt voor het spelen van games en het bekijken van HD-video's op schijf of via internet. De PS4 heeft veel te waarmaken.
CATEGORIE: BLU-RAY-SPELERS
We weten allemaal dat je niet altijd krijgt waar je voor betaalt, maar als het gaat om OPPO's Blu-ray-spelers, is het moeilijk om ruzie te maken met de oude stelregel. OPPO levert opnieuw een van de hoogste tevredenheidsbeoordelingen die we in elke productcategorie hebben gezien.
Als je niet de neiging hebt om je portemonnee net zo breed te openen als OPPO vereist, biedt Sony een goed uitziend alternatief en verdient het de beste algemene tevredenheidsbeoordeling onder de reguliere aanbieders van Blu-ray-spelers.
Panasonic levert wat je nodig hebt in een Blu-ray-speler met hoge tevredenheid voor beeld- en geluidskwaliteit, en lezers zijn ook blij met de streamingmogelijkheden.
CATEGORIE: STREAMING VAN MEDIA-SPELERS
Roku was een van de eerste bedrijven die geloofde dat streaming-inhoud de toekomst was en zijn toewijding werpt zijn vruchten af. Al drie jaar op rij staat Roku bovenaan de markt van streaming mediaspelers in algehele tevredenheid en waarschijnlijkheid om aan te bevelen, evenals vele andere belangrijke beoordelingen.
Apple kan Roku nog steeds niet helemaal vangen, maar het blijft het handelsmerk hoge normen voor gebruikerservaring naar het kleine scherm brengen.
CATEGORIE: HDTV's
Panasonic wint voor het derde jaar op rij onze prijs, ondersteund door een uitstekende beeldkwaliteit en de kracht van zijn hoog aangeschreven plasma-tv's. Panasonic loopt ook voorop in de waarschijnlijkheid om aan te bevelen, de algehele betrouwbaarheid en de allerbelangrijkste beeldkwaliteit. Op het gebied van op plasma gebaseerde HDTV's scoort Panasonic zelfs nog hoger, met een algehele beoordeling van 9, 2 en een beeldkwaliteit van 9, 4. Zelfs de LCD-schermen haalden de hoogste algehele score van 8, 9 in die categorie.
Al vijf jaar lang zijn de tv's van Samsung een PCMag-lezerskeuze. Samsung is over de hele linie sterk en domineert de LED TV-categorie. Het is de beste winnaar van Panasonic in vele categorieën en scoort hoger in geluidskwaliteit, 3D-mogelijkheden en smart TV-mogelijkheden.
LG loopt voorop als het gaat om geavanceerde functies zoals 3D- en smart-tv-mogelijkheden, en de beeldkwaliteit is ook indrukwekkend.
Sony is een voormalige winnaar van Readers 'Choice en blijft zijn klanten tevreden stellen met een uitstekende beeldkwaliteit en betrouwbaarheid.
CATEGORIE: COMPUTERMONITORS
Hoewel Apple maar één scherm biedt, zijn we overweldigd door hoe blij Apple-klanten zijn met deze monitor. Het bedrijf wint voor het tweede achtereenvolgende jaar een PCMag Readers 'Choice, volledig gebaseerd op klanttevredenheid met zijn enkele 27-inch display. De beoordelingen van Apple door PCMag-lezers zagen het afgelopen jaar in bijna elke categorie stijgen.
LG wint een PCMag Readers 'Choice met uitstekende tevredenheidsbeoordelingen voor veel meer dan alleen een enkele monitor. Het biedt veel op LED en IPS gebaseerde keuzes voor elk budget en gebruik, van $ 150 22-inch scherm tot de indrukwekkende en bekroonde $ 999 27-inch ColorPrime, die PCMag-lezers hoge cijfers geven voor beeldkwaliteit - de maat dat is echt belangrijk.
