Video: Welcome To The Future Of Work (November 2024)
Het gematigde was 50 graden onder nul. Het was de taak van Ray Grainger om een manier te bedenken om een kantelmeter van minder dan 50 voet ijs te verwijderen. Hij had twee assistenten en liep al drie weken achter op het schema. Het enige gereedschap dat hij tot zijn beschikking had, was een elektrische kettingzaag. Er was geen wegenkaart voor wat hij probeerde te doen. Hij was een avontuurlijke, 18-jarige afgestudeerde middelbare school met middelmatige cijfers, op zoek naar een pad - behalve op dat moment zat hij vast in Antarctica. Het jaar was 1979, lang voor de alomtegenwoordigheid van mobiele technologie, lang voordat je een oplossing voor je problemen kon vinden met Google, en lang voordat je zelfs zou denken om een computer te gebruiken om uit de echte problemen te geraken.
Snel vooruit naar 2008, 29 jaar nadat Grainger erin slaagde de kantelmeter uit het ijs te trekken. Hij begint aan een andere reis - een die nog steeds even uitdagend en bevredigend is als zijn tiltmeter-uitdaging, maar vermoedelijk veiliger en potentieel lucratiever. Hij richt Mavenlink op, een technologiebedrijf voor projectmanagement (PM) dat professionele dienstverleners een one-stop-oplossing biedt voor boekhouding, business intelligence (BI), samenwerking en PM. Als CEO van Mavenlink blijft Grainger toegewijd om organisaties te helpen digitale obstakels te overwinnen.
"Meestal presteren dienstverlenende bedrijven slecht", vertelde Grainger PCMag telefonisch. "Wat ik herkende, is dat de technologie die ze gebruikten vreselijk was. Het was gefragmenteerd. Het leverde slechte informatie op. De bedrijven hadden hoge overhead. Het was een puinhoop. De technologie was niet geschikt om de breedte van de processen aan te pakken die hun bedrijven nodig hadden."
Mavenlink is geboren
Grainger begon Mavenlink te ontwikkelen als een software-as-a-service (SaaS) -gebaseerde tool voor kleine tot middelgrote bedrijven (SMB's) om problemen op te lossen die typisch worden behandeld binnen BI, klantrelatiebeheer (CRM), financieel beheer en human resources (HR) software. Na meer dan 25 jaar ervaring bij bedrijven als Accenture en Inquira, zei Grainger dat hij het tijd vond om alleen op pad te gaan.
Vandaag heeft Mavenlink in Irvine, Californië, meer dan 150 werknemers in dienst in vier kantoren in de VS, waaronder een onlangs geopend kantoor in Boston. Mavenlink is gepland om met Europese activiteiten te beginnen vanuit een kantoor in Londen vanaf juni. Het bedrijf bedient meer dan 4.000 klanten in meer dan 100 landen. Het werkt samen met bedrijven zoals Google om een groot aantal applicaties te bieden om "elke hendel die de services-business aandrijft te verplaatsen", aldus Grainger. Mavenlink werd onlangs door Gartner Research uitgeroepen tot "Cool Vendor", heeft een vijfsterrenrating op de Google Apps Marketplace en is een finalist voor een Innovation Award die jaarlijks wordt toegekend door de Business Intelligence Group (BIG).
Grainger zei dat hij tegen dit jaar 220-250 werknemers verwacht te hebben, grotendeels gedreven door een toevloed van risicokapitaal (VC) dat hij zei dat Mavenlink "in het midden van een proces" van ontvangst zit. Vorig jaar ontving het bedrijf $ 19 miljoen aan financiering, waardoor het totaal aan bekende investeringen op ongeveer $ 39, 9 miljoen kwam. Hoewel Grainger weigerde de omzetcijfers bekend te maken, zei hij dat hij verwacht dat het bedrijf de omzet jaar op jaar met 100 procent zal laten groeien.
Grainger de leider
Hoewel het geld dat nodig is om een bedrijf als Mavenlink te runnen aanzienlijk is, zei Meghan Heffernan, directeur marketingcommunicatie bij Mavenlink, dat Grainger zijn bedrijf runt met een toewijding aan het oplossen van problemen van klanten, meer dan het verbeteren van het resultaat.
"Ons kantoor draait op transparantie en samenwerking, " zei Heffernan. "Ray werkt in een grote glazen kamer die eruit ziet als een vergaderruimte. Mensen komen altijd in en uit en werken op zijn whiteboard. Hij is niet de typische ondernemer. Ray probeert niet alleen een dollar te verdienen. Hij heeft een visie."
Die visie heeft Grainger en Mavenlink een gunstige beoordeling opgeleverd onder huidige en voormalige werknemers. Het bedrijf ontving 4, 4 van de 5 sterren op Glassdoor.com en 91 procent van de respondenten beoordeelden Grainger positief.
Na zijn oorspronkelijke expeditie van zes maanden naar Antarctica in 1979, ging Grainger terug voor een tweede reis van zes maanden. Daarna schreef hij zich in 1983 in aan het Harvey Mudd College, waar hij de broodnodige institutionele financiële hulp ontving. "Ik kon het me niet veroorloven om naar de universiteit te gaan en Harvey Mudd heeft me geholpen", zei hij. Grainger studeerde af met een ingenieursdiploma. Tegenwoordig is hij nog steeds actief op de campus als college-trustee en voorzitter van het Budget and Financial Planning Committee.
"Ik deed het goed bij Harvey Mudd, en ik voelde een verplichting", zei Grainger. "Ik heb dankzij hen een succesvolle carrière kunnen lanceren. Ik moet helpen die beschikbaar te maken voor zoveel mogelijk mensen."
