Video: Discover the IBM Store Cloud partner - relevanc | IBM Global Industry Solution Center Paris (November 2024)
"We gaan de tweede golf van cloud-acceptatie in, " zei John Rymer, Vice President en Principal Analyst bij Forrester Research, Inc. "Het is hier om te blijven. De beweging is begonnen."
Rymer, die deze week sprak op IBM's Relay 2015, debuteerde nieuw Forrester-onderzoek rond de groei van "klantgerichte" workloads en de opkomst van private enterprise clouds. Volgens het recente onderzoek van Forrester onder 200 wereldwijde IT-beslissers (uitgevoerd in opdracht van IBM), heeft 38 procent van de organisaties systemen van registratie (SOR) of systemen van inzicht (SOI) geïmplementeerd - middelen voor gegevensopslagsystemen en de business intelligence-tools die werden gebruikt om die gegevens analyseren - in openbare clouds.
Volgens Forrester is gemiddeld 88 procent van die organisaties van plan om het aantal applicaties en systemen waarin ze bouwen of migreren naar cloudplatforms te verhogen in de komende twee jaar, met klantgerichte technologie zoals klantrelatiebeheer (CRM) -systemen en activabeheerservices als de belangrijkste drijfveren.
Rymer legde uit dat, omdat de cloud zoveel implementatieproblemen elimineerde (waardoor bedrijven in feite een account konden maken en meteen met lage kosten konden beginnen te werken), dit zeer snel de voorkeursomgeving werd. Meer dan de implementatie, de kunst is nu om die cloud op ondernemingsniveau te beheren. "Klantgerichte technologie draait allemaal om snelheid; continue integratie en verbetering", zegt Rymer.
"Wanneer je technologie toepast om klanten te winnen, te dienen en te behouden, ben je ook in een worsteling met hen. Klanten hebben onmiddellijk toegang tot allerlei inzichten die hen in een zeer krachtige positie ten opzichte van jou plaatsen. Ze bewegen zeer snel en smaakt verandering in één cent. Je moet constant betere inzichten, betere apps en nieuwe campagnes produceren. Technologie en producten zijn geen probleem. Cultuur, organisatiestructuur en het beheren van dat platform zijn nu de grootste beperkingen."
IBM wil die cultuurverandering en cloudmigratie voor bedrijven mogelijk maken en vervolgens bedrijven helpen de hybride cloudarchitectuur te beheren zodra deze er is. In zijn openingstoespraak noemde Steve Robinson, General Manager van het IBM Cloud Platform, de Bluemix-suite van cloudapp-ontwikkelingsdiensten van IBM 'een enterprise-grade innovatieplatform' in een wereld waar hybride cloud-applicaties steeds meer de norm worden voor geïntegreerde digitale bedrijven.
Via Bluemix en de Bluemix Garage-innovatiecentra in start-up ecosystemen over de hele wereld, ontwerpt IBM een infrastructuur- en ondersteuningssysteem om de collectieve handen van bedrijven vast te houden terwijl ze verschuiven en een flexibel, schaalbaar evenwicht vinden tussen verschillende cloudimplementatiemodellen.
"Bedrijven zullen ons vragen: 'Hoe kan ik een openbare cloud uitvoeren die sommige bedrijfskenmerken eromheen bewaart?' Bluemix kan een speciale omgeving creëren om een gevirtualiseerde ruimte te creëren voor een enkele client, "zei Robinson.
Robinson zei dat bedrijven ook vragen: "Hoe verbind ik het oude met het nieuwe en doe ik IT met twee snelheden? Hoe maak ik een veilige verbinding tussen mijn mainframe en mijn cloudtoepassing? Wat dacht je van een tool waarmee ik mijn records kan mixen met datasets openen zonder de privégegevens van mijn klanten in gevaar te brengen? " Bluemix Local brengt cloudkenmerken terug achter de firewall, aldus Robinson.
Binnen IBM Bluemix Garage en Lab Services
Vorige week kondigde IBM twee nieuwe Bluemix-services aan - Active Deploy en Event Hub - om software-updates automatisch naar cloudsystemen te pushen en om meerdere datastromen samen te groeperen. Beide spelen een rol bij IBM's rol bij het faciliteren van de pijnloze overgang van een bedrijf naar de cloud. De services omvatten ook delen van Relay, het mechanisme van IBM om verbinding te maken met cloudsystemen voor het pushen van upgrades en het bewaken van applicaties in publieke, private en hybride clouds, evenals middleware, mobiele en Internet of Things (IoT) -applicaties.
Als Bluemix de ondersteunende technologie is voor zakelijke cloudovergangen, vertegenwoordigt Bluemix Garage het culturele aspect. Bluemix Garage is een start-up binnen IBM die werd opgericht in april 2014. Er zijn momenteel Garages in San Francisco, Londen en Toronto, en het bedrijf heeft plannen om nieuwe locaties te lanceren in Nice, Frankrijk en Melbourne, Australië. IBM biedt ook Bluemix Garage-services online. Deze innovatielabs werken samen met bedrijven om hun eerste cloudapplicaties in gebruik te nemen - van brainstormen en piloten van het idee tot opschaling.
Damion Heredia, Vice President Product Management and Design voor IBM Bluemix en Marketplace, vertelde PCMag dat het team de datadiensten in het Watson-platform van IBM heeft afgebroken en in Bluemix heeft opgenomen. IBM heeft de afgelopen twee maanden 30 machine learning, beeld- en tekstherkenning en andere cognitieve en datatooling-diensten toegevoegd om te analyseren wat Heredia de "donkere gegevens" noemde die traditionele self-service tools niet kunnen ontgrendelen. "Bedrijfsleiders krijgen het soort inzichten dat ze eerder niet konden krijgen, die ze vervolgens op hun app kunnen aansluiten en waar ze zelf waarde uit kunnen halen, " zei Heredia.
"In de Garage, vanuit een zakelijk oogpunt, ben je zoveel meer betrokken bij de ontwikkelingservaring. We leren wat we Design Thinking vooraf noemen, waardoor de zakelijke gebruikers bij de ontwikkeling aan tafel komen. We hebben het nodig. Er is geen meer alleen met ontwikkelaars praten."
De garages fungeren als grasspost-buitenposten voor hybride cloudtechnologie, waarbij Bluemix-technologie wordt samengevoegd met experts op het gebied van cloudontwikkeling, in een informele kantooromgeving. Heredia zei dat als het gaat om het verplaatsen van uw bedrijf naar een cloudomgeving (openbaar, privé of hybride), de grootte van de organisatie veel minder belangrijk is dan de bereidheid om de cultuurverandering te omarmen die de cloud met zich meebrengt. "Het gaat om het verkopen van een ervaring en de culturele verandering die gepaard gaat met de acceptatie van de cloud", zei Heredia.
"We hebben heel veel startups op ons platform, of het nu gaat om gamingbedrijven die wereldwijde gegevensreplicatie tegen de laagste kosten willen, tot startups die we via onze Garages brengen, naar het Watson-ecosysteem dat duizenden startups samenbrengt Watson-services gebruiken om betere apps te bouwen. Zolang ze hetzelfde doel voor ogen hebben - sneller ontwikkelen, minder uitgeven aan activiteiten en meer mensen betrekken bij het bouwen van apps met behoud van veiligheid en prestaties - maakt het niet uit of ze een start-up van drie personen, een klein innovatieteam of een IT-afdeling van duizend werknemers van een farmaceutisch bedrijf. Ze hebben allemaal een platform nodig om deel te nemen, met API-services om alles samen te voegen."