Heeft slack de kantoorchatoorlog echt gewonnen? echt niet! | oliver rist

Groot nieuws in de chat-arena op kantoor: Atlassian gooide de handdoek in de ring.

Na groot te hebben gescoord met HipChat en vervolgens geprobeerd te hebben om nog groter te scoren met de modernere Stride, kon Atlassian zijn intern geprojecteerde cijfers met geen van beide producten halen, dus verkocht het ze allebei aan wat zelfs ik, een herstellende Microsoftee sinds 2012, zich realiseert (momenteel tenminste) de bekendste naam in de office-chat: Slack.

Hoewel de exacte financiële voorwaarden van de deal niet bekend worden gemaakt, lijken beide bedrijven te krijgen wat ze willen. Maar hoewel dat geweldig is voor Slack, kan het zichzelf nog steeds niet de winnaar van de kantoorchatoorlogen noemen. Het kan zichzelf niet eens de duidelijke leider noemen.

Kijkend naar de deal

Als je naar de pluspunten van de deal kijkt, zou iedereen moeten glimlachen. Atlassian mag twee producten dumpen waarvan het bedrijf zei dat ze niet aan de verwachtingen voldeden en tegelijkertijd een stijging van 18 procent van de aandelenkoers genoten. Het voordeel voor Slack is tweeledig zodra de deal volledig van kracht wordt in februari 2019: ten eerste wordt een belangrijke concurrent afgeschaft; en ten tweede krijgt het totale klantnummer een gemakkelijke boost zolang het erin slaagt om ze te behouden zodra de migratie van HipChat- en Stride-accounts daadwerkelijk begint te gebeuren.

Maar betekent dat dat Slack de kantoorchatoorlog heeft gewonnen? Niet eens in de buurt.

"We gebruiken Slack veelvuldig", zegt Ashvin Naik, CEO van SalesPal.io, zelf een op samenwerking gericht bedrijf dat tools voor analyse van conversatie-informatie ontwikkelt. "Maar de belangrijkste reden waarom we het nu gebruiken is omdat het is vrij. Als we ervoor zouden betalen, zou ik meer waarde willen hebben naar het voorbeeld van wat SharePoint biedt."

Hij ging verder met te zeggen dat in gedachten de chatarena zo snel evolueert dat het onmogelijk is om te voorspellen wie zelfs over 24 maanden zal leiden, verwijzend naar zijn zoon op middelbare leeftijd die op een dag over zijn schouder kijkt en commentaar dat zijn Slack interface "ziet eruit als een lamme versie van Discord."

Dat laat zien, afgezien van de noodzaak voor PCMag om Discord vanuit een zakelijk perspectief te beoordelen, is dat de kantoorchat en online samenwerkingsarena nog steeds een broeinest voor ontwikkeling is en daarom als dauwachtige technische schatten door VC's wordt beschouwd - getuige Slack's eigen $ 250 miljoen financieringsronde pas als laatste jaar. Dat betekent, ongeacht wat Slack vandaag doet, een goed gefinancierde nieuwe eenhoorn kan op elk moment verschijnen. Onthoud ook dat, hoewel Atlassian zeker een belangrijke concurrent voor Slack was, het niet de enige was en de resterende lijst nog steeds veel spierkracht heeft, met name Google, Microsoft, en net deze afgelopen week, Facebook.

Werkplaats Garners Waarde

Dat klopt, het lijkt erop dat Facebook eindelijk eens lang naar de codebase Workplace by Facebook heeft gekeken en besloot om wat werkelijke waarde toe te voegen buiten het automatisch bouwen van uw organigram.

Dus kocht het Redkix, een start-up voor kantoorchat die een aantal innovatieve organisatiefuncties bovenop de typische chatinterface bouwde. Het was ook goed op weg om aanzienlijke hapjes uit het marktaandeel van Slack te halen met initiële investeringen van verschillende engelen, evenals Wicklow Capital en Salesforce Ventures. Als Facebook erin slaagt om het innovatiemomentum te laten stromen in plaats van simpelweg de Redkix-code te laten verdwijnen, zou Slack waarschijnlijk midden volgend jaar een krachtige nieuwe concurrent kunnen zien verschijnen. En niet alleen een krachtige, maar een hongerige gegeven Facebook's epische aandelenprijs faceplant eerder deze week.

Dat soort beschrijvingen schildert Redkix als een vrij kleine vis in een vrij grote vijver, maar het maakt nu deel uit van een kolos en Slack is niet zo ver uit inbakeren zelf. De eerder genoemde $ 250 miljoen die het bedrijf vorig jaar bij SoftBank Group Corp heeft opgehaald, brengt het totaal aan externe investeringen op iets meer dan $ 840 miljoen. Gecombineerd met de gepubliceerde groei en omzetcijfers, heeft dat analisten Slack waarderen op ongeveer $ 5, 1 miljard. Maar laten we die cijfers wat nader bekijken.

Volgens Slack genereert het momenteel $ 200 miljoen jaarlijks terugkerende omzet met meer dan 8 miljoen gebruikers in totaal, waarvan ongeveer 3 miljoen daadwerkelijk betalen voor de service vanaf mei 2018. Zijn eigen groeicijfers voegen jaarlijks ongeveer 1 miljoen gebruikers toe aan dat betaalde aantal. Dat is, om eerlijk te zijn, erg snel. Maar zelfs met die snelheid zal het nog een tijdje duren voordat het uit zijn investeerdersgat van $ 840 miljoen komt, laat staan ​​dat het groeit naar zijn $ 5, 1 miljard taxatie en nog langer voordat het de emmers pure winst oplevert die giganten als Google en Microsoft binnenhalen.

• 10 geweldige gratis slackbots voor uw bedrijf 10 geweldige gratis slackbots voor uw bedrijf
• Microsoft lanceert gratis versie van Slack Competitor Teams Microsoft lanceert gratis versie van Slack Competitor Teams
• Slack en WeWork herdefiniëren wat productiviteit betekent Slack en WeWork herdefiniëren wat productiviteit betekent

Laten we de kolibries dus wat nader bekijken. Microsoft Office, dat zijn toegewijde Slack-killer Microsoft Teams omvat, heeft al 135 miljoen gebruikers en de meeste kunnen worden geclassificeerd als betaald. Google claimt 4 miljoen gebruikers voor Google G Suite, inclusief toegang tot Google Hangouts Chat, of hoe ze het ook deze week noemen, en het levert een fractie op van de marketinginspanning van Slack of Microsoft. Upshot? Puur gebaseerd op cijfers, kan Slack zichzelf niet eens de huidige leider in kantoorchat noemen, laat staan ​​de algehele winnaar.

De kleine jongens

En opdat we niet vergeten, gigantisch afgezien, dat nog steeds een aantal goed gepositioneerde, tweederangs spelers achterlaat, waaronder Zoho Cliq, Cisco Webex Teams en RingCentral Glip - alle bekende namen, elk met een gevestigd klantenbestand, die ook strijden om het is een stuk taart op kantoor. Direct achter hen zijn nieuwere spelers, misschien volwassener dan Redkix, maar nog steeds zeker in staat om de startup-naam te gebruiken, een lijst met bedrijven zoals Discord, Twist en Ryver , onder verschillende anderen.

Al met al heeft Slack een goede zet gedaan door Hipchat en Stride te kopen. Maar het is een beweging die vooral zal dienen om zijn positie te versterken als een van de bekendste namen in office-chat. Dat is geweldig, maar op zichzelf geen leiderschapsstatistiek. Wie de feitelijke leider in die branche is bijna maandelijks voor het oprapen en wat betreft een algehele winnaar? We zijn nog ver verwijderd van die naam.