Cyberghost VPN-beoordeling & -beoordeling

Een VPN is een enorm krachtig hulpmiddel voor het beveiligen van uw online leven, en CyberGhost is een van de beste VPN's op de markt. Het legt een slimme nadruk op videostreaming, maar ondersteunt dat met een eenvoudige app en een krachtige functieset. Het kost echter meer dan andere uitstekende VPN's en het ontwerp is niet de meest intuïtieve.

Wat is een VPN?

Wanneer u een VPN inschakelt, wordt al uw webverkeer via een gecodeerde tunnel naar een server geleid die door het VPN-bedrijf wordt beheerd. Dit voorkomt dat iemand, zelfs iemand op hetzelfde netwerk als u, uw gegevens kan onderscheppen. Het helpt ook uw identiteit te verbergen door uw netwerkverkeer te verlaten vanaf een andere locatie dan uw computer. Omdat uw verkeer afkomstig lijkt te zijn van de VPN-server, ziet iedereen die het bekijkt het IP-adres van de VPN-server en niet uw werkelijke IP-adres. Deze zelfde mogelijkheid kan ook worden gebruikt om uw locatie te vervalsen door verbinding te maken met een VPN-server die ver verwijderd is van waar u bent. Het gebruik van een VPN voorkomt ook dat uw niet-zo-vriendelijke ISP in de buurt uw gegevens onderschept en geanonimiseerde versies ervan verkoopt.

Prijzen en functies van CyberGhost

Een abonnement van één maand met CyberGhost kost $ 12, 99. Dat is nogal een beetje hoger dan het huidige branchegemiddelde van $ 10, 38 per maand, zelfs meer dan NordVPN's $ 11, 99 maandelijkse abonnement en veel meer dan een $ 6, 95 maandelijkse abonnement op Private Internet Access of TunnelBear's $ 9, 99 maandelijkse abonnement.

Net als de meeste VPN-services biedt CyberGhost dezelfde reeks functies die op verschillende intervallen worden gefactureerd. U betaalt vooraf meer voor een langere pauze, maar bespaart hier meer voor. Een jaarplan met CyberGhost kost $ 63, 00, een tweejarenplan komt op $ 88, 56 en het driejarenplan levert de grootste besparingen op $ 89, 99. Hoewel die besparingen verleidelijk kunnen zijn, raad ik altijd aan om met een maandelijks VPN-abonnement te beginnen, zodat je kunt zien hoe goed de service voor je werkt.

De kosten hoeven geen hindernis te zijn als het gaat om beveiliging, omdat er veel gratis bruikbare VPN's beschikbaar zijn. TunnelBear heeft een gratis aanbod dat de hoeveelheid gegevens beperkt tot 500 MB per maand en AnchorFree Hotspot Shield beperkt u tot 500 MB per dag . ProtonVPN levert mijn favoriete gratis abonnement en beperkt u tot slechts enkele servers, maar zonder datakap.

U kunt eenvoudig een CyberGhost-abonnement kopen met traditionele betaalmethoden zoals creditcard of PayPal, maar u kunt ook anoniem betalen met Bitcoin. Andere VPN-services bieden ook de optie om prepaid cadeaubonnen, zoals die van BestBuy of Starbucks, als anonieme opties te gebruiken.

Met een abonnement op CyberGhost kunt u zeven apparaten tegelijkertijd gebruiken, waardoor het een goede waarde is voor een huishouden met veel apparaten. Het industriegemiddelde voor VPN-bedrijven is vijf apparaten; maar NordVPN biedt zes verbindingen en IPVanish biedt 10. Avira Phantom VPN en Windscribe stellen ter vergelijking geen beperking op het aantal gelijktijdige verbindingen.

Het bedrijf biedt ook instructies voor het configureren van een router om de CyberGhost-service te gebruiken. Dat is handig, omdat het plaatsen van VPN-beveiliging op uw router al het verkeer beveiligt voor alle apparaten in uw netwerk - zelfs slimme apparaten die niet afzonderlijk kunnen worden geconfigureerd. Sommige services, zoals TorGuard, verkopen routers en streaming-apparaten die vooraf zijn geconfigureerd om met hun respectieve services te werken. Dat is handig als u niet geïnteresseerd bent in het aanpakken van een digitaal doe-het-zelfproject.

Als je een fan bent van BitTorrent, zul je blij zijn te weten dat CyberGhost BitTorrent en P2P-bestandsuitwisseling via VPN toestaat. Sommige bedrijven vereisen dat u deze activiteit beperkt tot bepaalde servers, terwijl anderen dergelijke activiteiten als een inbreuk op de service beschouwen. In het geval van CyberGhost zijn de servers die torrenting toestaan ​​in de app gemarkeerd.

Naast BitTorrent-vriendelijke servers heeft CyberGhost ook servers die speciaal zijn gemaakt voor streaming. Dat is geweldig, en ik zou graag zien dat meer VPN-bedrijven werken om ervoor te zorgen dat gebruikers toegang hebben tot hun favoriete videostreamingdiensten zonder VPN-beveiliging uit te schakelen. Tijdens mijn testen ontdekte ik dat CyberGhost de enige VPN-service was waarmee ik de BBC iPlayer van buiten het VK kon gebruiken.

CyberGhost biedt ook dubbele codering, waarbij de authenticatieverbinding wordt gecodeerd, evenals de VPN-verbinding, voor extra beveiliging. Dit is een standaardfunctie voor alle abonnees. Met NordVPN kunt u op dezelfde manier verbinding maken met Tor via VPN en ProtonVPN biedt multi-hop VPN-verbindingen via een set superveilige servers, zodat u ervoor kunt zorgen dat niemand een VPN-server heeft gekaapt om uw verkeer te bespioneren.

VPN-protocollen

Er zijn veel manieren om een ​​VPN-verbinding te maken. Mijn voorkeursmethode is OpenVPN, dat bekend staat om zijn snelheid en betrouwbaarheid. Het is ook open-source software, wat betekent dat de code is onderzocht op kwetsbaarheden.

CyberGhost ondersteunt OpenVPN met zijn Android-, macOS- en Windows-apps. De Windows-app gebruikt standaard IKEv2 - mijn volgende favoriete protocol -. De oudere L2TP wordt ook ondersteund door de Windows-app, maar ik raad aan dit specifieke protocol te vermijden, tenzij absoluut noodzakelijk. De CyberGhost iOS-app maakt gebruik van het IPSec VPN-protocol, maar dat is niet ongebruikelijk. Apple stelt aanvullende eisen aan apps die OpenVPN gebruiken, dus VPN-bedrijven gebruiken dit meestal niet in hun iOS-apps.

Servers en serverlocaties

Het aantal VPN-servers dat door een bepaald bedrijf wordt beheerd, is meestal een indicatie van hoeveel abonnees dat bedrijf heeft. Meer abonnees is gelijk aan meer servers. Dat gezegd hebbende, meer is bijna altijd beter en meer servers betekent dat gebruikers gelijkmatiger kunnen worden verdeeld, waardoor je meer opties hebt om een ​​onbelaste server te vinden.

CyberGhost is een van de zwaarste hitters als het gaat om servers, met een indrukwekkende 3.000. Het wordt geëvenaard door TorGuard en ExpressVPN, en verslagen door Private Internet Access, dat nog een paar honderd servers heeft. NordVPN staat bovenaan de top, met een ongeëvenaarde 5.293 servers tot zijn beschikking.

De locatie van VPN-servers is ook belangrijk. Hoe gevarieerder de distributie, hoe meer keuzes je hebt wanneer je je locatie probeert te vervalsen en hoe groter de kans dat je een server zult vinden in de buurt van waar je ook bent.

CyberGhost heeft 80 serverlocaties beschikbaar in ongeveer 60 landen. Het is een goede mix, met een beter dan gemiddeld resultaat voor Afrika, een continent dat bijna volledig wordt genegeerd door VPN-bedrijven. CyberGhost biedt wel servers aan in Hong Kong, maar heeft geen servers in Turkije of Rusland, regio's met een repressief internetbeleid. Andere bedrijven gaan verder. NordVPN bestrijkt ongeveer 62 landen en ExpressVPN heeft servers op 160 locaties in 94 landen.

Sommige lezers hebben me bezorgd geschreven over VPN-bedrijven die virtuele servers gebruiken, software-gedefinieerde servers. Een enkele fysieke server kan host zijn voor veel virtuele, en virtuele servers kunnen worden geconfigureerd om te verschijnen alsof ze zich op een andere locatie bevinden dan hun host, wat betekent dat een enkel stuk serverhardware meerdere virtuele servers kan draaien. Virtuele servers zijn op zichzelf niet slecht, maar ze maken sommige mensen nerveus, hetzij uit bezorgdheid over waar hun gegevens naartoe gaan, hetzij uit het gevoel te worden bedrogen door het VPN-bedrijf.

CyberGhost vertelt me ​​dat het bedrijf servers verhuurt op elke locatie waar het VPN-toegang biedt. Het heeft wel enige virtualisatie op 340 van die servers, maar de locatie van de virtuele servers is hetzelfde als de locatie van de fysieke servers. Dat lijkt mij redelijk. Hide My Ass gaat precies in de tegenovergestelde richting en ondersteunt 220 serverlocaties, maar het grootste deel van de servers is virtueel en bevindt zich niet op dezelfde locatie als hun hosts. Andere bedrijven zijn strenger. IPVanish, Mullvad, ProtonVPN, NordVPN en Private Internet Access behoren tot de bedrijven die me vertellen dat ze zich helemaal aan virtuele servers onttrekken.

Uw privacy met CyberGhost

Het gebruik van beveiligings- of privacysoftware vereist dat u erop vertrouwt dat het product doet wat het zegt en u vertrouwt erop dat het gebruik van het product u niet aan andere gevaren blootstelt. Dit is vooral belangrijk voor VPN's, omdat wanneer een VPN in gebruik is, het bedrijf net zoveel inzicht kan hebben als uw ISP in uw online activiteiten, en het beschermen van die activiteiten is een van de belangrijkste redenen om in de eerste plaats een VPN te gebruiken.

De informatie die CyberGhost verzamelt, het gebruik ervan en welke informatie het niet verzamelt, zijn allemaal vastgelegd in haar privacybeleid. (Het is gemakkelijk te missen, verborgen achter een cookie-overeenkomst onderaan de pagina.) Hoewel het zeer grondig is, is het beleid ook dicht en moeilijk te lezen. CyberGhost moet het voorbeeld van TunnelBear volgen en een vereenvoudigd en educatief beleid voor zijn klanten produceren.

Een vertegenwoordiger van het bedrijf vertelde me dat CyberGhost niet alleen geen gebruikersactiviteit registreert, maar ook de identiteit van de klanten die zijn verbonden met een bepaalde server niet kent. Het bedrijf bewaakt de CPU-belasting van de server, het beschikbare geheugen, de hoeveelheid gebruikte serverbandbreedte en andere metagegevens. Dat is geweldig. De vertegenwoordiger antwoordde ook nadrukkelijk: "Nee!" toen ik vroeg of CyberGhost inkomsten genereert uit bronnen buiten klantabonnementen. Dat is wat ik wil horen, omdat een VPN je informatie moet beschermen, niet om er geld mee te verdienen.

De volledige naam van het bedrijf is CyberGhost SA en is eigendom van het moederbedrijf Kape technologies PLC.

Problemen met wetshandhaving en VPN-bedrijven kunnen lastig zijn, daarom is het belangrijk om te weten in welk land het VPN-hoofdkantoor is gevestigd en onder welke juridische jurisdictie het opereert. CyberGhost van zijn kant heeft kantoren in Duitsland, Manilla en Tel Aviv, maar heeft zijn hoofdkantoor in Boekarest, Roemenië, en opereert naar Roemeens recht. Volgens de Electronic Frontier Foundation hebben de Roemeense overheid en rechtbanken wetgeving verworpen die bedrijven verplicht zou hebben om elektronische gegevens bij te houden over haar klanten. Een vertegenwoordiger van het bedrijf vertelde me dat omdat het bedrijf geen persoonlijke gebruikersgegevens heeft, het op geen enkele manier kan voldoen aan wettelijke verzoeken om informatie. Dit wordt ondersteund door het jaarlijkse transparantieverslag van het bedrijf.

CyberGhost heeft geen externe audit ondergaan, zoals TunnelBear. Het beleid werd evenmin gecontroleerd, zoals het geval is voor NordVPN. CyberGhost heeft ook niet gereageerd op de VPN-vragenlijst van het Center for Democracy and Technology. Ik hoop dat CyberGhost en andere VPN-bedrijven nieuwe manieren vinden om hun goede gedrag aan het publiek te tonen.

Hands On Met CyberGhost

Ik had geen problemen met het downloaden en installeren van de CyberGhost Windows-app op mijn Lenovo ThinkPad T460s-laptop met de nieuwste versie van Windows 10. Let op: als u uw aanmeldingsgegevens verliest, wordt u gevraagd om een ​​speciale sleutel die in uw activerings-e-mail wordt verzonden. Als u dat ook bent kwijtgeraakt, moet u uw account herstellen via CleverBridge, de betalingsprocessor die wordt gebruikt door CyberGhost.

De oude versie van de CyberGhost-app nam een ​​pagina van Hide My Ass en bevat verschillende vooraf ingestelde opties voor verschillende scenario's. Het is een interessant idee, maar ik geef de voorkeur aan het huidige ontwerp. De app is nu eenvoudig, soepel en responsief, met een snelverbindingsknop die prominent wordt weergegeven in het grijze venster. U kunt de VPN-locatie wijzigen via het vervolgkeuzemenu onder de verbindingsknop. Tik op het grafiekpictogram en u kunt realtime analyses over uw verbinding bekijken. De app heeft niet het onderscheidende vermogen van NordVPN of TunnelBear, maar het is gemakkelijk te begrijpen en dat waardeer ik.

Als u op het gele tabblad linksonder in het venster klikt, wordt het paneel Instellingen uitgebreid. Hier kunt u de beschikbare serverlocaties, serverbelasting en het exacte aantal aangesloten gebruikers zien. U kunt een analyse uitvoeren en elke specifieke server op een bepaalde locatie zien, wat ik erg leuk vind, en degene die u verkiest toevoegen aan een lijst met favorieten. De app biedt extra lijsten voor streaming-servers en torrent-servers.

U vindt er ook instellingen voor het blokkeren van advertenties, het blokkeren van trackers en het blokkeren van schadelijke sites. Er is ook een optie om datacompressie in te schakelen en de optie om specifieke websites vrij te stellen van tunnelvorming via VPN. Dat is handig voor het streamen van Netflix of elke andere activiteit die de toegang via VPN kan blokkeren. Het is niet hetzelfde als split tunneling, waarmee u het verkeer van specifieke apps buiten de VPN-tunnel kunt routeren.

Een menu met diepere instellingen heeft een verzameling verrassend geavanceerde beveiligingsfuncties. U kunt CyberGhost bijvoorbeeld verbinding laten maken via een willekeurige poort, het VPN-protocol wijzigen dat door de app wordt gebruikt en IPv6-verbindingen blokkeren, om er maar een paar te noemen. De meeste hiervan hoef je niet aan te raken, maar ik vind het leuk dat ze er zijn.

CyberGhost en Netflix

Onderdrukkende regeringen zijn niet de enigen die het gebruik van VPN's blokkeren. Streamingdiensten blokkeren vaak VPN-verkeer om te voorkomen dat mensen hun locatie vervalsen om toegang te krijgen tot regio-vergrendelde inhoud. Iemand in de VS zou het bijvoorbeeld kunnen doen lijken alsof hij in Canada was om afleveringen van Star Trek: Discovery te streamen, die op Netflix buiten de VS staat, maar een CBS All Access-abonnement vereist om in eigen land te bekijken.

Netflix is ​​misschien wel de meest agressieve als het gaat om het blokkeren van VPN's, maar gelukkig is dat geen probleem voor CyberGhost. Toen ik de service in december 2018 testte, had ik geen problemen met streamen terwijl ik verbonden was met een gespecialiseerde Netflix-streaming VPN-server. Dat gezegd hebbende, het blokkeren van VPN's is een beetje een kat-en-muisspel, dus een VPN die vandaag met Netflix werkt, kan morgen worden geblokkeerd.

Voorbij VPN

Hoewel de bescherming die wordt geboden door een VPN op zichzelf belangrijk is, bevatten sommige VPN-bedrijven add-ons en zoetstoffen om nog aantrekkelijker te lijken. TorGuard heeft bijvoorbeeld het meest uitgebreide menu met opties, waarmee u extra gelijktijdige verbindingen, statische IP-adressen en toegang tot een netwerk van 10 GB kunt kopen voor maandelijkse kosten.

CyberGhost biedt op zijn beurt advertentieblokkering via zijn VPN-verbinding, evenals blokkering van malware en trackers. Het heeft ook de optie om het gebruik van HTTPS af te dwingen, wat ik vooral leuk vind. Dat gezegd hebbende, ik denk niet dat het verstandig is om op een VPN te vertrouwen als je enige antivirusoplossing.

TunnelBear biedt met name ook het blokkeren van advertenties, maar doet dit via een zelfstandige browserplug-in, die meer opties voor gebruikers biedt dan ongezien blokkeren. CyberGhost biedt ook No-Spy-servers aan, die zich ter plaatse bij het bedrijf bevinden en zijn bedoeld voor gebruikers die zich extreem zorgen maken over de toegang tot de VPN-servers. No-Spy-servers zijn niet beschikbaar voor het grote publiek, maar worden, zegt het bedrijf, aangeboden aan "exclusieve partners".

NordVPN gaat nog verder en biedt gespecialiseerde servers voor verhoogde anonimiteit en verbeterde videostreaming. U kunt bijvoorbeeld NordVPN gebruiken om verbinding te maken met het Tor-anonimisatienetwerk, dat uw verkeer nog meer zal rondsturen, waardoor het veel moeilijker te onderscheppen en te volgen is.

Snelheid en prestaties

De grootste zorg die ik van mensen over VPN's hoor, is dat het gebruik van één ervoor zorgt dat hun webbrowsen kruipt. Dat is een begrijpelijke zorg, omdat je waarschijnlijk een toename in latentie en een afname van upload- en downloadsnelheden zult ervaren wanneer je een VPN gebruikt. Ik probeer een idee te krijgen van de impact die deze extra stappen veroorzaken door een reeks vergelijkende tests uit te voeren met de internetsnelheidstesttool van Ookla. (Merk op dat Ookla eigendom is van Ziff Davis, die ook PCMag bezit.) Lees onze functie over hoe we VPN's testen voor meer informatie over onze methodologie en de limieten van onze testen.

Bekijk hoe we VPN's testen

CyberGhost presteerde beter dan gemiddeld in latentietests en uploadtests, maar kwam tekort in de downloadtests. Het verhoogde de latentie met 66, 7 procent, verminderde de testresultaten van de uploadsnelheid met 59, 2 procent en de testresultaten van de downloadsnelheid met 77 procent.

U kunt zien hoe CyberGhost in de onderstaande tabel vergelijkt met de top tien van de meer dan 30 services die we hebben getest.

Volgens mijn tests is HideIPVPN de snelste VPN, omdat het de minste invloed heeft op de prestaties. Maar ik ontmoedig iedereen om een ​​VPN te kiezen die alleen op snelheid is gebaseerd. De kosten en de totale waarde van de functies van de service zijn veel belangrijker.

CyberGhost VPN op andere platforms

Cyberghost biedt apps voor Android, iOS, macOS en Windows, met ondersteuning voor Linux ook. CyberGhost heeft het goed gedaan in onze beoordelingen op andere platforms, met name de iOS-app, die vier sterren verdiende. CyberGhost levert met name ook apps voor Android TV en Amazon FireStick.

Het bedrijf biedt ook een Chrome-proxy-extensie, die uw IP-adres (en dus uw locatie) vermomt, maar uw browserverkeer anders beveiligt dan de CyberGhost-app. Houd er rekening mee dat de Chrome-extensie alleen uw browserverkeer beveiligt.

Een solide keuze

Er is veel leuk te vinden in CyberGhost. Het bedrijf heeft een groot netwerk van servers en een robuuste set beveiligingsfuncties, ondersteund door een sterke houding ten opzichte van privacy. De nieuwe app is eenvoudig te gebruiken en het bedrijf biedt ruim zeven gelijktijdige verbindingen. Het bedrijf benadrukt ook slim het belang van videostreaming. De enige vangst is dat het alles doet tegen een bovengemiddelde prijs.

Als u vindt dat CyberGhost aan uw behoeften voldoet, hebt u geen ongelijk om deze uitstekende service te gebruiken. Maar we blijven onze topartiesten en Editors 'Choice winnaars NordVPN, Private Internet Access, ProtonVPN en TunnelBear aanbevelen. Deze services zijn op zichzelf uitstekend: NordVPN leidt met zijn robuuste wereldwijde netwerk, Private Internet Access biedt een betaalbare oplossing, TunnelBear is vriendelijk en benaderbaar, en ProtonVPN combineert flexibiliteit met technische kennis.